วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ การรับข้อความตัวอักษรสองครั้ง

#LG # G7ThinQ เป็นรุ่นเรือธงที่ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ล่าสุดรวมกับ RAM ขนาด 6GB เพื่อให้พลังงานที่ต้องการเมื่อใช้งานแอพหลายตัว โทรศัพท์นี้มีโครงสร้างการออกแบบที่มั่นคงทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อม Gorilla Glass 5 ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มันเป็นกีฬาที่มีหน้าจอ IPS LCD ขนาด 6.1 นิ้วซึ่งเหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการ LG G7 ThinQ ที่ได้รับข้อความตัวอักษรสองครั้ง

หากคุณเป็นเจ้าของ LG G7 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ การรับข้อความตัวอักษรสองครั้ง

ปัญหา: สวัสดี! ฉันได้รับ LG G7 ThinQ ใหม่ช่วงฤดูร้อนนี้เมื่อฉันสมัครใช้งาน T-Mobile สามีของฉันก็ทำได้เช่นกัน พวกเขาเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของเราและทันทีที่ฉันเริ่มรับข้อความของตัวเองสองครั้งในการส่งข้อความกลุ่ม (มันแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของฉันเองในการส่งข้อความกลุ่ม) สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ของสามีเลย ฉันจัดการกับการส่งข้อความของตัวเองเป็นเวลาประมาณ 6 เดือน (เนื่องจากฉันหยุดใน T-Mobile หลายครั้งและพวกเขาไม่สามารถเข้าใจได้) ในที่สุดสัปดาห์ที่แล้วผู้จัดการคิดว่าโทรศัพท์ของฉันผิดพลาด ฉันได้รับ LG G7 ใหม่ อย่างไรก็ตามปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ฉันล้างแคชของฉันวันนี้และเมื่อฉันส่งข้อความทดสอบให้คนสองคนมันไม่ได้ซ้ำซ้อน อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาส่งข้อความกลับมาฉันจะเปลี่ยนกลับเป็นการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของฉันในข้อความกลุ่ม (และเมื่อฉันตอบกลับข้อความจะแสดงข้อความของฉันสองครั้งอีกครั้ง) นอกจากนี้เมื่อมีคนส่งรูปภาพถึงฉันมันจะปรากฏขึ้นในกล่องข้อความแยกต่างหากอย่างสมบูรณ์จากการส่งข้อความปกติของฉันกับฉัน ฉันหวังว่าจะตอบสนองของคุณและขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือ !!

การแก้ไข: ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ปัญหานี้มักเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเราจะพยายามกำจัดเสียก่อนโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ ในขณะที่สิ่งนี้ทำส่วนใหญ่สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองก็แนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

• กดปุ่มลดระดับเสียง (ขอบซ้าย) และปุ่มเปิดปิด (ด้านขวา) ค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิด (ประมาณ 5 วินาที) จากนั้นปล่อย
• รอสักครู่เพื่อให้กระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์

เมื่อโทรศัพท์เริ่มลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

ขั้นตอนต่อไปคือการกำจัดข้อมูลที่เสียหายที่แอพส่งข้อความอาจสะสมเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ 'ทั่วไป'> แอปและการแจ้งเตือน
• แตะข้อมูลแอพ
• แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
• เลือกแอพที่ต้องการจากนั้นเลือกที่จัดเก็บ
• แตะล้างแคชหรือล้างข้อมูลแล้วใช่

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีความเป็นไปได้ที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหานี้ หากคุณดาวน์โหลดแอพก่อนที่จะประสบปัญหานี้แสดงว่าแอปนั้นอาจเป็นผู้ร้าย ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพคุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่เพราะแอพที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบแสดงขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
• เลือกเซฟโหมด ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• อุปกรณ์เริ่มต้นด้วย 'Safe Mode' แสดงที่ด้านล่างซ้าย

ลองใช้กล้องในโหมดนี้ หากโทรศัพท์ไม่ปิดอยู่แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

บางครั้งข้อมูลแคชของโทรศัพท์อาจเสียหายได้และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชพาร์ติชันของโทรศัพท์

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ 'ทั่วไป'
• แตะที่จัดเก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
• รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
• แตะเพิ่มเนื้อที่ว่าง
• แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
• เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลที่เก็บไว้, ไฟล์ชั่วคราวของคลิปหนีบกระดาษ, ไฟล์ Raw จากกล้อง
• แตะลบ> ลบ

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า

• จากหน้าจอหลักไปที่การตั้งค่า
• แตะแท็บ 'ทั่วไป'
• แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
• หากต้องการให้แตะช่องทำเครื่องหมายลบการ์ด SD
• แตะ RESET PHONE> ลบทั้งหมด> RESET

รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่เฉพาะเท่านั้นหรือไม่ เป็นการดีที่สุดที่จะไปยังบริเวณที่ความแรงของสัญญาณโทรศัพท์กำลังอยู่ในระดับสูงสุดแล้วดูว่ามีปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสัญญาณ
• ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ