4 ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi / อินเทอร์เน็ตของ Samsung Galaxy S4

ในบรรดาปัญหาและการร้องเรียนที่เราได้รับผ่านทางที่อยู่ไปรษณีย์ของเรา ([ป้องกันอีเมล]) เป็นปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่โดยเฉพาะ WiFi และ Samsung Galaxy S4 เป็นอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรายการของเรา โพสต์นี้โดยทั่วไปจะจัดการกับปัญหา WiFi ที่พบมากที่สุดสี่รายการที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราในสัปดาห์นี้

นี่คืออีเมลที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราที่อธิบายปัญหาของพวกเขา:

“ ฉันไม่รู้จะใส่สิ่งนี้อย่างไร แต่ดูเหมือนว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันไม่เสถียร ฉันมีเราเตอร์ที่บ้านและติดตั้ง WiFi ฉันเชื่อว่าปัญหานี้เริ่มขึ้นเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและฉันก็ยุ่งเกินไปที่จะให้คำสาปแช่งเกี่ยวกับเรื่องนี้จนกระทั่งวันนี้ ฉันรู้ว่ามันไม่เสถียรเพราะฉันสามารถเรียกดูในช่วงเวลาหนึ่งจากนั้นฉันไม่สามารถสักครู่ต่อมา โทรศัพท์ของฉันซึ่งเป็น Galaxy S4 ไม่ทำงานเช่นนี้เมื่อฉันเชื่อมต่อกับฮอตสปอต WiFi อื่น ๆ (เช่นสตาร์บัคส์และสำนักงาน) ไม่รู้จะทำยังไงฉันก็เลยต้องการความช่วยเหลือจาก คุณ” - มาเรียนเน

โปรดอดทนกับฉันเมื่อฉันเป็นคนโง่เมื่อพูดถึงเทคโนโลยี แต่ฉันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน ปัญหาของฉันเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S4 ของฉัน บ่อยครั้งที่มันตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของฉันและเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติโดยที่ฉันไม่ได้เริ่มต้น คุณจะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร มันทำให้ฉันปิดทุกครั้งเนื่องจากการเชื่อมต่อของฉันจะถูกตัดออกและฉันต้องรอสองถึงสามนาทีเพื่อให้การเชื่อมต่อของฉันกลับคืนมา มีบางครั้งที่ฉันต้องรีบูทโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ มันน่ารำคาญมาก ” - โจอี้

เฮ้พวกคุณเป็นยังไงบ้าง? นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันส่งอีเมลถึงคุณ ครั้งแรกคือเมื่อปีที่แล้วและคุณแก้ไขปัญหาของฉันได้ดีจนไม่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง ตอนนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่ามีบางครั้งที่โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถหรือปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของฉันที่บ้าน มันเป็นระยะ ๆ ในตอนแรก; ฉันสามารถเชื่อมต่อได้ในครั้งต่อไปที่ฉันทำไม่ได้ แต่ฉันปล่อยให้มันผ่านไปโดยคิดว่ามันเป็นแค่ความผิดพลาดทางเทคโนโลยีในโทรศัพท์ของฉัน ฉันเคยคิดแบบนั้นมาจนถึงเมื่อวานและวันนี้เมื่อฉันไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อีกต่อไป ไม่ว่าฉันจะทำอะไรหรือไม่ก็ตามโทรศัพท์ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของฉัน โปรดช่วยด้วย” - กระโจม

ก่อนอื่นฉันอยากให้คุณรู้ว่าฉันชอบแอพ drippler และ TheDroidGuy.com เป็นหนึ่งในเว็บไซต์โปรดของฉันโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณเผยแพร่เรื่องราวในเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากพวกคุณให้คำแนะนำฟรีแก่ผู้อ่านของคุณฉันมีปัญหาเล็กน้อย โทรศัพท์ Galaxy S4 ของฉันไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ซึ่งเป็นเครือข่ายของฉันเอง อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถท่องเว็บได้แม้ว่าฉันจะเชื่อมต่อได้ดี อาจฟังดูน่าขันที่ฉันเชื่อมต่ออยู่ แต่ฉันก็ไม่ได้จริงๆ คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างแน่นอน ขอบคุณและติดตามการทำงานที่ดีพวกคุณ” - มาร์ค

วิธีแก้ไข

ปัญหาที่กล่าวถึงโดยผู้อ่านของเราข้างต้นเป็นปัญหาที่พบบ่อย แต่ไม่ซับซ้อนเท่าที่ปรากฏ หากการเชื่อมต่อ WiFi ไม่เสถียรโทรศัพท์จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเมื่ออุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติจากการเชื่อมต่อปัจจุบันเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นและมีบางสิ่งที่จะต้องให้ด้วยปัญหาอีกสองปัญหาอาจเป็นปัญหา อุปกรณ์ที่ออกอากาศสัญญาณ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. จาก หน้า จอหลักแตะ ปุ่มเมนู
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. เลื่อนและแตะ Wi-Fi
  4. กดเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อ
  5. แตะ ลืมเครือข่าย
  6. แตะปุ่ม เมนู อีกครั้ง
  7. เลือก ขั้นสูง
  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Passpoint ได้ รับการตั้งค่าเป็น ปิด เพื่อที่โทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยอัตโนมัติซึ่งต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมผ่านเว็บเบราว์เซอร์
  9. เปิดสวิตช์ เครือข่ายอัตโนมัติ เป็น ปิด โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง

ในกรณีที่ปัญหาของคุณคือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือคุณสามารถ แต่คุณไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  1. ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณออกอากาศในคลื่นความถี่ที่ชัดเจน หมายความว่ามีการรบกวนน้อยที่สุดในพื้นที่ หากคุณมีโทรศัพท์บ้านหรือไมโครเวฟที่บ้านลองใช้ความถี่ 5Ghz เพื่อการออกอากาศที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
  2. เมื่อทดสอบสัญญาณเราเตอร์ของคุณให้ทำการทดสอบให้ใกล้ที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงผนังหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาสายตาหรือรบกวนการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ
  3. หากเราเตอร์ของคุณอยู่ไกลจากโทรศัพท์ของคุณมากลองใช้ 2.5Ghz แทน 5Ghz เพราะมันมีช่วงกว้างกว่าหลัง
  4. หากทุกอย่างล้มเหลวให้ติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อรับการสนับสนุน

หนึ่งในผู้อ่านของเราได้ส่งเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น:

เคล็ดลับที่คุณพลาดไป

1. คุณมี ROM ที่กำหนดเองหรือไม่? มีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi สำหรับโมเด็มและ ROM ที่กำหนดเอง อ่านฟอรัมบน xda-developer สำหรับ ROM ของคุณเพื่อดูโมเด็มที่แนะนำสำหรับ ROM ของคุณ

2. ไปที่ Wi-Fi ในการตั้งค่าจากนั้นเมนูจากนั้นขั้นสูง คุณจะพบตัวเลือกในการสลับเป็นข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติหากการเชื่อมต่อไม่น่าเชื่อถือ (ข้อความที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามรุ่น) ฉันพบว่าการเตะนี้เป็นไปในทางที่ก้าวร้าวเกินไปและตีความว่าคุณกำลังออกนอกขอบเขต (เช่นคุณอาจทำที่บ้านหรือที่ทำงานเมื่อคุณจากไป) เป็นการเชื่อมต่อที่ไม่น่าเชื่อถือ ในบางกรณีการตั้งค่าการเชื่อมต่ออัตโนมัติสำหรับเครือข่ายสามารถปิดใช้งานได้ การปิดตัวเลือกนี้สามารถช่วยได้

3. มองหาการรบกวน Wi-Fi ของฉันติดเป็นก้อนทุกครั้งที่มีไมโครเวฟทำงาน อุปกรณ์อื่น ๆ สามารถก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนเช่นกัน - แม้อยู่ใกล้กับ Wi-Fi ลองใช้เครื่องมือเช่น Wifi Analyzer เพื่อดูว่าเครือข่ายใดอยู่ใกล้คุณ - คุณจะเห็นแถบหรือช่องต่าง ๆ ในแต่ละเครือข่าย ตรวจสอบการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณเพื่อดูวิธีเปลี่ยนเป็นช่องเปิด

สิ่งเหล่านั้นอาจช่วยได้”

- เอิร์ลโบราห์

บอกปัญหาโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ

วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้ที่นี่ขึ้นอยู่กับรายงานและประจักษ์พยานจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA ของฉันเกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้ถ้าคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ กับสมาร์ทโฟนที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล]

เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเพราะเราได้รับหลายร้อยต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่าน แต่ฉันขอให้คุณให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ฉันสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่น หากปัญหาของคุณเหมือนคนอื่น ๆ อาจมีวิธีแก้ไขที่มีอยู่แล้วและฉันก็จะชี้ให้คุณเห็น ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบไฟล์ได้หากทำได้

แนะนำ

วิธีแก้ไข Nova Launcher ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
2019
LG G4 บน T-Mobile ได้รับการอัพเดท Android 6.0 แล้ว
2019
การแก้ไข Samsung Galaxy S5 ไม่ส่งข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
T-Mobile ส่งอัปเดตความปลอดภัยเดือนกรกฎาคมไปยัง Galaxy Note 4 และ Note Edge
2019
Samsung Galaxy Note 4“ เซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ทกล้องผิดพลาด” ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ขั้นตอนง่าย ๆ ในการถ่ายภาพหน้าจอด้วย iPhone XS
2019