Android Marshmallow ทำให้เซ็นเซอร์หลายตัวใน Galaxy S5 ล้มเหลวปัญหาอื่น ๆ

ผู้ให้บริการอุปกรณ์ไร้สายบางรายเริ่มอัปเดต Marshmallow สำหรับ # GalaxyS5 ในโพสต์นี้เราจะจัดการปัญหาหนึ่งในปัญหาที่ชุมชนของเรารายงาน จำไว้ว่าปัญหาหลังการอัพเดทส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเช็ดพาร์ติชั่นแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากกระบวนการทั้งสองนี้ใช้ไม่ได้ในกรณีของคุณให้ลองถอนการติดตั้งแอปที่ล้าสมัย

สำหรับการแก้ไขปัญหา S5 อื่น ๆ อย่าลืมเยี่ยมชม หน้า นี้

  1. Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความหลังจากอัพเดท
  2. Android Marshmallow ทำให้เซ็นเซอร์หลายตัวบน Galaxy S5 ล้มเหลว
  3. Galaxy S5 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต OTA
  4. Galaxy S5 ไม่สามารถเรียกดูโดยใช้ข้อมูลมือถือได้
  5. หน้าจอ Galaxy S5 เปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อแบตเตอรี่หมด
  6. วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในที่เก็บข้อมูลภายใน Galaxy S5

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความหลังจากการปรับปรุง

สวัสดี ฉันกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหากับ Galaxy S5 ของฉันเมื่อฉันพบเว็บไซต์ของคุณ มันทำให้ฉันหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ที่ทำให้ฉันบ้า

เกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เริ่มต้นหลังจากที่ Galaxy S5 ของฉันได้รับการอัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว (รุ่นที่ฉันใช้อยู่ตอนนี้คือ G900PVPU3CPCA) ปัญหาเดียวคือฉันไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ ฉันได้รับข้อความตามปกติ แต่ทุกครั้งที่ฉันพยายามส่งข้อความฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ไม่ได้ส่งข้อความ บันทึกข้อความแล้ว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (425)

ฉันพยายามส่งข้อความซ้ำไปซ้ำมา แต่ฉันได้รับข้อผิดพลาดอยู่ตลอดเวลา

สิ่งที่ฉันพยายาม:

- ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่หรือไม่

- รีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้ง

- ปิดเครื่องสองสามครั้งแล้วถอดแบตเตอรี่ออกด้วย

- พยายามอัปเดตโทรศัพท์อีกครั้ง แต่เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว

บริษัท โทรศัพท์ของฉัน (Boost Mobile) ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ ฉันมีข้อความตัวอักษรจำนวนมากและข้อมูลในโทรศัพท์ของฉันและไม่ต้องการลบ / ติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดอีกครั้ง กรุณาความคิดหรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะช่วยฉันมาก ขอบคุณ. - เวลลิงตัน

ทางออก: สวัสดีเวลลิงตัน เนื่องจากปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดตโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์ถูกรีเฟรชโดยเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน

  • ปิด Galaxy S5 ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอมืดลง
  • เมื่อปิดสนิทให้กดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ค้างไว้
  • ปล่อยปุ่ม Power เมื่อคุณรู้สึกว่าโทรศัพท์สั่นสะเทือนหนึ่งครั้ง กดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งเมนูบูตปรากฏบนหน้าจอ
  • เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการลบพาร์ติชันแคชโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกระบบรีบูตทันทีเพื่อกลับสู่การบูตปกติของโทรศัพท์

การรีเฟรชพาร์ติชันแคชจะไม่ลบข้อความหรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ของคุณเพื่อให้สามารถทำได้อย่างปลอดภัย หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากเช็ดแคชประเภทนี้ขั้นตอนต่อไปของคุณคือสร้างข้อมูลสำรองของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อความตัวอักษร เมื่อคุณสร้างสำเนาไฟล์สำคัญให้ลบแคชและข้อมูลของแอปข้อความ การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชแคชและข้อมูลเฉพาะแอป บางครั้งแคชหรือข้อมูลที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดแปลก ๆ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • ค้นหาแอพ Messages และแตะ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่มล้างแคช

ปัญหา # 2: Marshmallow Android ทำให้เซ็นเซอร์หลายตัวใน Galaxy S5 ล้มเหลว

นับตั้งแต่โทรศัพท์ของฉันอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Marshmallow เซ็นเซอร์ทั้งหมดของฉันยกเว้นเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดก็หยุดทำงาน Gyroscope, แม่เหล็ก, เซ็นเซอร์บารอมิเตอร์, หยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีก่อนการอัปเดตนี้ ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานประมาณ 4 ครั้งซอฟต์รีเซ็ตแคชพาร์ติชันที่ล้างแล้วไม่มีประโยชน์ เซ็นเซอร์จะเริ่มทำงานและหยุดอีกครั้งตามช่วงเวลาที่ต่างกัน ฉันจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับโทรศัพท์นี้และฉันเชื่อว่า Boost Mobile หรือ Samsung จำเป็นต้องรับผิดชอบในการทำลายโทรศัพท์ของฉันและให้การทดแทนแก่ฉัน ไม่ว่าจะเป็นหรือแก้ไขสิ่ง

ฉันไม่ได้ร้องขอการอัปเดตระบบ แต่มันถูกบังคับให้ฉัน โทรศัพท์นี้มีอายุต่ำกว่า 2 ปี ฉันสนุกกับโทรศัพท์ของฉันอย่างที่มันเป็น แต่ตอนนี้ฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์ของฉันก่อวินาศกรรม จะไม่เหมาะสมที่ Boost Mobile หรือ Samsung เป็นหนี้ฉันแทนเนื่องจากเป็นการอัปเดตที่ไม่ต้องการที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันพัง - ไบรอัน

ทางออก: สวัสดีไบรอัน เราไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Marshmallow Android ตัวใหม่ที่ทำให้ฟังก์ชั่นและเซ็นเซอร์ล้มเหลวใน S5 จนกระทั่งบัดนี้ แม้ว่าการอัปเดต Android ส่วนใหญ่จะไม่ค่อยราบรื่น แต่ก็ไม่ได้ทำให้เกิดสถานการณ์ที่รุนแรงเช่นที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ หากอินสแตนซ์รีเซ็ตหลายค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าคุณอยู่ในสิทธิ์ที่จะขอการเปลี่ยนจากผู้ให้บริการไร้สายหรือ Samsung สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือบอกผู้ใช้ถึงวิธีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานหลังการอัพเดต

โปรดโทรหา Samsung หรือ Boost Mobile เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต OTA

ฉันได้รับการแจ้งเตือนบนแถบการแจ้งเตือนบนสุดของฉันที่แจ้งว่ามีการอัปเดต Android ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของฉัน ดังนั้นฉันคลิกที่มันและมันจะเริ่มกระบวนการโดยขออนุญาตให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน ฉันคลิกที่“ เริ่มใหม่” และโทรศัพท์ของฉันปิดและมันก็จะเริ่มเปิดและตัวอักษรสีฟ้าที่ด้านบนของหน้าจอสีดำที่บอกว่าซัมซุงราวกับว่ามันเพิ่งเปิด มีบางอย่างเกี่ยวกับการพยายามรีบูตหรืออัปเดตหรือบางสิ่งที่ฉันจำไม่ได้ว่ามันพูดอะไร แต่แล้วก็บอกว่าการอัพเดทล้มเหลวในทันทีทันใดและโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทตัวเองและกลับมาเหมือนปกติ จากนั้นฉันได้รับข้อความป๊อปอัพแจ้งว่ามีบางอย่างผิดปกติและการอัปเดตล้มเหลว

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้อัปเดตโทรศัพท์ ฉันอัปเดตเรียบร้อยแล้วประมาณ 4 หรือ 5 ครั้งตั้งแต่ฉันซื้อมันใหม่ประมาณหนึ่งปีครึ่งที่แล้ว ทันใดนั้นเหตุการณ์นี้ก็เกิดขึ้น ฉันจะให้โทรศัพท์อัปเดตตามปกติได้อย่างไร - Crissy

วิธีแก้ปัญหา: Hi Crissy มีสาเหตุบางประการที่ทำให้อุปกรณ์ Android ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้อย่างถูกต้อง โดยทั่วไปสาเหตุเหล่านี้ ได้แก่ :

  • พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ
  • ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้
  • แอป Google Services Framework ที่เสียหายหรือแอปอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • บั๊กของเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่
  • ความผิดพลาดของไฟล์อัพเดทที่หายาก

สิ่งแรกที่คุณต้องการตรวจสอบแม้ว่าจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพื้นที่หน่วยความจำที่ขาดหายไปก็เป็นไปได้ที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์ (ไม่ใช่การ์ด SD) มีหน่วยความจำเพียงพอที่จะรับ APK พยายามให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 2GB ก่อนที่คุณจะลองติดตั้งอีกครั้ง ในขณะที่ไฟล์อัพเดทส่วนใหญ่แทบจะไม่เกิน 1GB พื้นที่ส่วนเกินจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการรวบรวมไฟล์ OS ใหม่จะไม่ถูกขัดขวางเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ Android ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับหรือล้าสมัย S5 ของคุณมีความสามารถในการใช้งานระบบปฏิบัติการล่าสุด (Marshmallow) เพื่อให้คุณสามารถข้ามสาเหตุนี้ในกรณีของคุณ ใช้งานได้กับโทรศัพท์ราคาถูกและไม่ใช่เรือธงเท่านั้น

ขั้นตอนที่น่าสนใจที่คุณสามารถลองต่อไปคือการลบข้อมูลของแอป Google Services Framework แอพนี้รับผิดชอบการจัดการการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับ Google และ Android การล้างข้อมูลจะทำให้แน่ใจได้ว่าแอพนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดดูขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบนเกี่ยวกับวิธีล้างแคชและข้อมูลของแอป

แนวทางที่รุนแรงยิ่งขึ้นในการแก้ไขปัญหาการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ Android คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าลังเลที่จะทำหากคำแนะนำข้างต้นไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งใด สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนวิธีการทำ:

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มหน้าหลัก, และปุ่ม Power ร่วมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงล้มเหลวเมื่อติดตั้งแบบ over-the-air (อัพเดต OTA) หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาอาจเกิดจากการควบคุมของคุณไม่ได้ ซึ่งหมายความว่าไฟล์อัปเดตเองจะไม่ทำงานเมื่อติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากปัญหาการเข้ารหัสที่ไม่ดีทางด้านผู้ให้บริการของคุณ โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้พวกเขาสามารถให้ทีมนักพัฒนาของพวกเขาดูปัญหา

ปัญหา # 4: Galaxy S5 ไม่สามารถเรียกดูโดยใช้ข้อมูลมือถือ

สวัสดี! ฉันต้องการความช่วยเหลือของคุณจริงๆ! ฉันเพิ่งได้ Samsung Galaxy S5 G900H ปัญหาคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดใช้งานข้อมูลมือถือมันใช้งานได้ 3 วินาทีจากนั้นก็หยุด ฉันหมายความว่ามันเป็นเพียงเมื่อฉันเปิดใช้งานฉันสามารถแสดงหน้าเว็บ แต่หลังจากนั้นมันจะไม่แสดงอะไรเลย มันทำการค้นหาและในที่สุดก็แสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ (เบราว์เซอร์ใด ๆ ของฉัน)

ส่วนที่แปลกคือฉันลองใช้ซิมการ์ดของผู้ให้บริการมือถือรายอื่นและใช้งานได้ดี นี่อาจหมายถึงมันเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการปัจจุบันของฉัน ฉันไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้รุ่นที่ทำงานได้มันแพงเกินไปที่จะซื้อเวลาออกอากาศของพวกเขา (Orange เซเนกัล)

ฉันยังสังเกตเห็นว่าประเภทเครือข่ายเปลี่ยนจาก HSPDA เป็น UMTS ในบางครั้ง แต่เป็นวินาที ส่วนใหญ่อยู่บน H + อินเทอร์เน็ตไม่หยุดอย่างสมบูรณ์เนื่องจากแอพเช่น WhatsApp ส่งข้อความ ในความคิดของฉันมันอาจหล่นลงมามาก

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับการโทรฉันไม่ได้สังเกตเห็นปัญหาใด ๆ ที่นั่น

นอกจากนี้ฉันใช้ซิมการ์ดเดียวกันในโมเด็ม Mobistar ที่เชื่อมต่อผ่าน wi-fi แต่ปัญหาเดียวกันดูเหมือนจะเกิดขึ้น

ขอบคุณล่วงหน้าและโปรดช่วยฉัน! - Sidiki

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sidiki ปัญหาการเบราส์มือถืออาจเกิดจากการกำหนดค่าผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณหรือปัญหาด้านเครือข่าย / เซิร์ฟเวอร์เช่นกัน หาก S5 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพราะแอปออนไลน์ทำงานได้ดีงานแรกของคุณคือแจ้งให้ผู้ให้บริการไร้สายของคุณทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ทำงานทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์ พวกเขายังสามารถตรวจสอบว่ามีข้อ จำกัด เฉพาะบัญชีที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อไม่ถูกต้องหรือไม่

หากต้องการขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ให้ลองรีเซ็ต S5 จากโรงงานแล้วทดสอบการทำงานของข้อมูลมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งแอพของบุคคลที่สามใด ๆ ก่อนทำการทดสอบ

ลองพิจารณาการบูตในเซฟโหมดก่อนเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy S5 เปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากแบตเตอรี่บวม

แบตเตอรี่ของฉันตัดสินใจที่จะบวมและในตอนแรกฉันไม่ได้สังเกต จากนั้นก็เริ่มสร้างกาวที่ยึดทั้งหน้าจอและดิจิตัลเข้ากับส่วนที่เหลือของโทรศัพท์ ในตอนนั้นฉันไม่สามารถซื้อแบตเตอรี่ก้อนใหม่ได้ดังนั้นฉันจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากใช้แบตเตอรี่ที่ฉันมีอยู่ต่อไป หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งแบตเตอรี่ก็มาถึงจุดที่หน้าจอเริ่มแตกดังนั้นฉันตัดสินใจดูว่าใครมีแบตเตอรี่ซัมซุงเสริมสำหรับโทรศัพท์ประเภทนั้นหรือไม่ มีคนทำ แต่ในวันเดียวกันกับที่ฉันได้แบตเตอรี่ใหม่ฉันก็เลยเผลอทำโทรศัพท์หล่น หลังจากนั้นหน้าจอก็มืดลง แต่ไฟ LCD ยังคงทำงาน

ฉันต้องได้รับหน้าจอและ digitizer ใหม่หรือไม่? หรือมีอย่างอื่นที่ฉันสามารถทำได้? ฉันหวังว่าจะมีตัวเลือกอื่นเนื่องจากสถานการณ์ทางการเงินของฉัน

ปัญหาอื่นที่ฉันมีคือโทรศัพท์ของฉันจะส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าฉันไม่มีซิมการ์ด (เมื่อจริง ๆ แล้วฉันมีซิมการ์ดในโทรศัพท์ของฉัน) ใส่ไว้และจะรีสตาร์ทเพื่อพยายามค้นหา - ไชย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shay การประกอบหน้าจอประกอบด้วยส่วนประกอบหลักสามประการคือ LCD, digitizer และสายเคเบิลแบบยืดหยุ่น การวินิจฉัยที่เหมาะสมจะต้องทำก่อนเพื่อระบุว่าทั้งสามคนนั้นไม่ทำงานอีกต่อไป การทำเช่นนั้นต้องใช้ทักษะและเครื่องมือพิเศษ หากคุณไม่แน่ใจว่าส่วนใดเสียหายให้ใครสักคนที่มีเครื่องมือและทักษะที่เหมาะสมทำเพื่อคุณ digitizer ที่ร้าวหมายถึงส่วนประกอบที่ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แม้ว่าจะเป็นไปได้ว่า LCD อาจเป็นปัญหาในขณะนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบอุปกรณ์โดยช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติ

ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่คุณได้รับอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่อาจเกิดความเสียหายกับช่องเสียบซิมการ์ดหลังจากที่เริ่มบวม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบช่องใส่ซิมการ์ดเช่นกัน

ปัญหาที่ # 6: วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในที่เก็บข้อมูลภายใน Galaxy S5

ดูเหมือนว่าฉันมีความจุหน่วยความจำภายใน -16GB อยู่ตลอดเวลาในขณะที่การ์ด SD 64 GB ของฉันมีความจุ 28GB ฉันพยายามย้ายสิ่งที่ฉันสามารถทำได้ไปยังการ์ด SD ปัญหาหลักน่าจะเป็น Google Photo App เวอร์ชัน 1.17.0.118258643 ของฉันไม่อนุญาตให้ฉันย้ายข้อมูล "ทั้งหมด" ไปยังการ์ด SD นี่คือวิธีการแยกที่เก็บข้อมูลทั้งหมดของ 5.22GB - แอปพลิเคชั่น (สมมติว่าที่เก็บข้อมูลภายใน) 39.8 MB; แอปการ์ด SD - 32.75MB; ข้อมูล (หน่วยความจำภายใน) 5.14 GB; ข้อมูลการ์ด SD 640KB - ทั้งหมดในขณะที่แท็บการถ่ายโอนข้อมูลแสดง“ ย้ายไปที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล” ดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าข้อมูล 100% ควรอยู่ในหมวดหมู่ข้อมูลการ์ด SD ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณเนื่องจากฉันได้ลองวิธีการทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่ในที่เก็บข้อมูลภายในของฉัน - ฟิล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Phil โปรดทราบว่าไม่สามารถย้ายแอปพลิเคชันทั้งหมดไปยังการ์ด SD ได้ วิธีเดียวที่จะรู้ได้ว่าแอพสามารถย้ายไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลสำรอง (การ์ด SD) ได้หรือไม่ถ้ามีตัวเลือกที่จะบอกเมื่อคุณเปิดหน้าข้อมูลแอพ

การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลบน S5 นั้นง่าย เก็บไฟล์เช่นภาพถ่ายวิดีโอเพลง ฯลฯ ไว้ในการ์ด SD หากคุณใช้พื้นที่ว่างในอุปกรณ์เก็บข้อมูลหลัก ไม่มีวิธี "ขั้นสูง" ในการจัดการอุปกรณ์เก็บข้อมูลใน Android หากคุณย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปยังการ์ด SD แล้ว แต่ยังต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลภายในมากขึ้นเพียงถอนการติดตั้งแอป