ปัญหาและข้อผิดพลาดของ Apple iPhone 6 บวกหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3 และวิธีแก้ไข [ตอนที่ 5]

ยินดีต้อนรับสู่งวดที่ห้าของชุดการแก้ไขปัญหา Apple iPhone 6 Plus ของเรา ในครั้งนี้ฉันจะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของพบในทันทีหลังจากการอัปเดต iOS 8.1.3 ฉันได้ระบุปัญหา 5 ข้อในโพสต์นี้ แต่อาจมีมากกว่านั้นและเราจะจัดการปัญหาเหล่านี้ทีละรายการในโพสต์ในอนาคตของเรา ดังนั้นคอยติดตามเราจะให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้ Apple ทุกสัปดาห์

หากคุณมีปัญหากับ iPhone และ / หรือ iPad โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะช่วยคุณแก้ไข แน่นอนว่าเราไม่สามารถทำได้หากไม่มีความช่วยเหลือ ระบุรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเช่นรุ่นของอุปกรณ์และรุ่น iOS ที่ใช้งานอยู่ คุณอาจอธิบายวิธีการทำงานของอุปกรณ์หรือเวลาและวิธีการเริ่มต้นของปัญหา

คลิกที่ลิงค์เพื่อข้ามไปยังปัญหาที่เฉพาะเจาะจง:

  1. การโทรอย่างต่อเนื่องไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3
  2. iPhone 6 Plus ติดอยู่ที่โลโก้ Apple หลังจากอัปเดต iOS 8.1.3
  3. iPhone 6 Plus ค้างระหว่างการอัพเดต iOS 8.1.3
  4. Safari ช้าลงหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3
  5. ไม่สามารถส่งอีเมลไปที่ถังขยะหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3

การโทรอย่างต่อเนื่องไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3

ปัญหา : สวัสดีทีม ฉันเป็นเจ้าของ iPhone 6 Plus และ iPad Air และเพิ่งอัปเดตทั้งคู่เป็น iOS 8.1.3 ก่อนที่จะมีการอัพเดตคุณสมบัติการโทรอย่างต่อเนื่องทำงานได้ดี; ฉันสามารถรับสายผ่าน iPad Air อย่างไรก็ตามหลังจากการอัพเดตคุณสมบัติการโทรแบบต่อเนื่องจะไม่ทำงานอีกต่อไป แม้ว่าฉันจะเป็นผู้ใช้ Apple มาเป็นเวลานาน แต่ฉันก็ไม่ได้เป็นนักเทคนิกโดยเฉพาะเมื่อต้องแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหาบางอย่าง ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ. ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ - แมรี่

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีแมรี่ หากความต่อเนื่องทำงานได้ดีก่อนการอัพเดทจะต้องมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยแม้ว่าคุณจะต้องตรวจสอบสองสามอย่าง:

  1. ทั้ง iPhone 6 Plus และ iPad Air ของคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน
  2. คุณต้องตั้งค่าบัญชี iCloud เดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสอง

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณทั้งสองและเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งนี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากเนื่องจาก iPhone และ iPad ของคุณใช้บัญชีเดียวกัน มีรายงานจำนวนมากที่ขั้นตอนง่าย ๆ นี้แก้ไขปัญหาของพวกเขาได้

อย่างไรก็ตามหากการลงชื่อออกและการลงชื่อเข้าใช้ iCloud นั้นไม่ได้ผลก็ถึงเวลาที่คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:

  1. ไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือกทั่วไป
  2. แตะรีเซ็ต
  3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ขั้นตอนนี้จะล้างแคชและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานการโทรด้วย WiFi หรือไม่ มันจะทำลายคุณสมบัติความต่อเนื่อง

  1. ไปที่การตั้งค่า> แตะโทรศัพท์
  2. ในส่วนการโทรให้แตะการโทร Wi-Fi
  3. แตะสวิตช์สลับที่อยู่ถัดจากการโทร Wi-Fi เพื่อปิด

จนถึงขั้นตอนทั้งสามนี้ได้รับการรายงานว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความต่อเนื่อง

iPhone 6 Plus ติดอยู่ที่โลโก้ Apple หลังจากอัปเดต iOS 8.1.3

ปัญหา : สวัสดีทุกคน! ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันจะอัพเดต iPhone 6 Plus ของฉันตั้งแต่ฉันซื้อมันเมื่อปีที่แล้วและฉันเป็นผู้ใช้ Apple มานานกว่า 3 ปีแล้วและไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้มาก่อน ไม่กี่ชั่วโมงหลังจากฉันอัปเดต iPhone 6 Plus เป็นเวอร์ชัน 8.1.3 อุปกรณ์จะรีบูตตัวเองและติดอยู่บนโลโก้ Apple พยายามรีบูตเครื่องหลายครั้งเพื่อไม่เกิดประโยชน์ ฉันปล่อยให้โทรศัพท์ระบายแบตเตอรี่ของมันจนหมดเพื่อให้หน่วยความจำจะรีเฟรช แต่หลังจากชาร์จแล้วมันยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Apple ไม่สามารถคิดวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ คุณช่วยได้ไหม - Fel

การแก้ไขปัญหา : เห็นได้ชัดว่ามันเกิดจากการปรับปรุงล่าสุด มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ คนแรกคือผ่าน iTunes; สิ่งที่คุณต้องมีก็เพียงแค่คืนค่า iPhone ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ใช้สาย USB ดั้งเดิมเชื่อมต่อ iPhone 6 Plus ของคุณกับคอมพิวเตอร์
  2. บู๊ตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมด DFU
  3. ตอนนี้กดปุ่ม 'กู้คืน'

โปรดทราบว่าการคืนค่าจะลบข้อมูลของคุณ ดังนั้นหากคุณมีข้อมูลบางอย่างที่ยังไม่ได้สำรองข้อมูลหรือหากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามกู้คืนคุณต้องใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามชื่อเครื่องมือ TinyUmbrella Fix Recovery

  1. ดาวน์โหลดเครื่องมือ TinyUmbrella Fix Recovery สำหรับ Windows หรือสำหรับ Mac
  2. หลังจากดาวน์โหลดให้ติดตั้งโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์
  4. เปิดเครื่องมือ Fix Recovery

การกู้คืนการแก้ไข TinyUmbrella เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากในการดึง iPhone ออกจากโหมดการกู้คืน

iPhone 6 Plus ค้างระหว่างการอัพเดต iOS 8.1.3

ปัญหา : สวัสดี ก่อนอื่นขอขอบคุณที่มีเว็บไซต์สนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ Apple ของเรา บางครั้งฉันพยายามอัปเดต iPhone 6 Plus เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด แต่ทุกครั้งในระหว่างการอัปเดตมันติดขัดหรือค้าง มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันปล่อยให้โทรศัพท์ใช้งานเป็นเวลา 8 ชั่วโมง แต่การอัพเดตยังไม่เสร็จสิ้น วันต่อมาฉันลองอีกครั้งแล้วปล่อยทิ้งไว้ 3 ชั่วโมงการอัพเดตก็ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรเพื่อรับการอัพเดตในโทรศัพท์ของฉัน คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? - ซินดี้

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Cindy การอัปเดต iOS ควรราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาด เห็นได้ชัดว่าสิ่งที่คุณมีประสบการณ์คือสิ่งที่ตรงกันข้าม ก่อนที่เราจะทำการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดมีบางสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณตรวจสอบ

  1. ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและรวดเร็ว โปรดจำไว้ว่าโทรศัพท์จะดาวน์โหลดข้อมูลมากกว่า 1GB
  2. ขั้นที่สองตรวจสอบว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่อย่างน้อย 2GB ใน iPhone ของคุณ

ตอนนี้เรามาเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการรีบูทโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่มนอน / ตื่นและหน้าแรกค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีจนกว่า iPhone 6 Plus จะรีบูต จากนั้นไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับเพื่อเริ่มดาวน์โหลดแล้วรอจนกว่าจะเสร็จ การอัปเดตจะถูกติดตั้งในเวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงขึ้นอยู่กับความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ หากแฮงค์อีกครั้งให้ลองรีบู๊ตโทรศัพท์และดูว่ายังไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชั่น

อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้ iTunes คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนจากนั้นใช้ iTunes เพื่อติดตั้งลงใน iPhone 6 Plus ของคุณ ดังนั้นหากกระบวนการอัปเดตทั่วไปล้มเหลวลองสิ่งนี้

Safari ช้าลงหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3

ปัญหา : สวัสดีทุกคน ฉันมีปัญหาเล็กน้อยกับ iPhone 6 Plus ใหม่ของฉัน เดิมทีเมื่อฉันท่องเว็บโดยใช้เบราว์เซอร์ Safari มันก็ไม่เป็นไร ไม่เร็วเหมือนเบราว์เซอร์อื่น ๆ แต่สามารถทำงานให้เสร็จได้ หลังจากอัปเดต iOS 8.1.3 แล้วมันจะชะลอตัวลงอย่างมาก ขั้นแรกใช้เวลาโหลดเบราว์เซอร์นานแล้วจึงใช้เวลานานในการโหลดหน้าและหยุดทำงานบ่อย มีบางครั้งที่ฉันแตะลิงก์ที่ไม่เปิด แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะเบราว์เซอร์หยุดทำงานหรือไม่ ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ โปรดกลับมาหาฉันโดยเร็วที่สุด ขอบคุณ - Gabby

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Gabby คุณไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหานี้หลังจากการอัพเดต Apple ไม่ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องหรืออะไรบางอย่าง จริงๆแล้วมันเริ่มต้นด้วย iOS 8.0 และ Apple ไม่ได้แก้ไข นอกจากนี้ยังมีรายงานจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้หลังจากอัพเดต 8.1 มีวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหาได้ดี แต่อย่างใดพวกเขาสามารถช่วยได้

วิธีแก้ปัญหาแรกคือการล้างประวัติและข้อมูลแคชของ Safari: ไปที่การตั้งค่า> Safari> ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ ฉันแน่ใจว่าจะมีการปรับปรุงเล็กน้อย แต่ไม่เพียงพอ

ประการที่สองคือการปิดการใช้งาน Javascript ดังนั้นเบราว์เซอร์จะไม่ถูกบังคับให้แสดง Javascript เมื่อเรียกดูเว็บไซต์: ไปที่การตั้งค่า> Safari> ขั้นสูง> สลับการสลับ Javascript เป็น Off

ที่สามคือเกมง่ายๆ: ใช้เบราว์เซอร์อื่น

ขั้นตอนที่สี่ไม่ได้รับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่แน่นอนว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ iPhone 6 Plus ของคุณ - รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากเป็นข้อผิดพลาด Apple อาจปล่อยแพทช์ให้เร็วหรือช้าก็ได้ เราจะต้องรอ

ไม่สามารถส่งอีเมลไปที่ถังขยะหลังจากอัปเดต iOS 8.1.3

ปัญหา : สวัสดี ฉันหวังว่าอีเมลนี้จะพบคุณได้ดี ขอบคุณที่สละเวลาอ่านข้อความนี้ ปัญหาของฉันเกี่ยวกับอีเมลที่ฉันต้องการลบ ก่อนการอัพเดตฉันรู้ว่าฉันสามารถลบอีเมลที่ฉันต้องการได้ แต่เมื่อติดตั้ง 8.1.3 ฉันไม่สามารถส่งอีเมลหนึ่งฉบับไปที่ถังขยะได้ ฉันไม่ได้เป็นคนที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีและฉันเกลียดที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าในโทรศัพท์ของฉันเพราะกลัวว่าฉันจะทำมันยุ่ง มันอาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่ฉันแค่ต้องการแก้ไขเพื่อให้ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ในแบบที่ฉันต้องการ ช่วยฉันด้วย. - เนลา

การแก้ไขปัญหา : การลบและตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้งจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ในการเสนอราคาเพื่อช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากทั้งหมดโปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน:

ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งข้อความที่ถูกลบไปที่ถังขยะ: ไปที่การตั้งค่า> เมลผู้ติดต่อปฏิทิน> เลือกบัญชีอีเมลที่มีปัญหา> ขั้นสูง> ข้อความที่ถูกลบ> ถังขยะ> แตะขั้นสูงอีกครั้ง> บัญชีแล้วกด Done

ปิดเมลในไม่กี่นาที: ไปที่การตั้งค่า> เมลผู้ติดต่อปฏิทิน> เลือกบัญชีของคุณ> ปิดเมล> หลังจากเปิดเมลหนึ่งนาที

ชี้เส้นทาง IMAP ไปที่กล่องจดหมาย: ไปที่การตั้งค่า> เมลผู้ติดต่อปฏิทิน> บัญชี> ขั้นสูง> คำนำหน้าเส้นทาง IMAP> ตรวจสอบว่ามีข้อความว่า INBOX> บัญชีและเสร็จสิ้น

หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลวให้ลบบัญชีของคุณ (โปรดทราบว่าอีเมลที่ดาวน์โหลดทั้งหมดของคุณจะถูกลบด้วย) และตั้งค่าอีกครั้ง: ไปที่การตั้งค่า> เมลผู้ติดต่อปฏิทิน> เลือกบัญชีที่มีปัญหา> ลบบัญชีและยืนยัน หากต้องการตั้งค่าให้ปฏิบัติตามเส้นทางเดียวกัน แต่คราวนี้กดเพิ่มบัญชี

แนะนำ

วิธีการแก้ไขการติดเชื้อมัลแวร์ใน Galaxy S6 ปัญหาอื่น ๆ
2019
iPhone 7 Plus ใช้เวลานานเกินไปในการเปิดแอปใน iOS 11 ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S5 Flickering Screen และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
คู่มือการใช้งาน Samsung Galaxy S6 Edge, คำแนะนำ, คำถามที่พบบ่อย, วิธีแก้ปัญหาและเคล็ดลับ [ตอนที่ 6]
2019
GPE HTC One M8 อาจปิดตัวลงในการอัพเดต Android 6.0
2019
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Bluetooth: จะไม่สตรีมเสียงไปยังระบบ Bluetooth ในรถยนต์
2019