Apple iPhone 6s Plus ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน [โซลูชันและเคล็ดลับที่เป็นไปได้]

โพสต์นี้เน้นปัญหาใน #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบนโทรศัพท์ เรียนรู้สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้บน #iPhone ของคุณและวิธีแก้ไข

แอพทำให้สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์อัจฉริยะที่แท้จริง การมีแอพที่น่าสนใจมากขึ้นเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างประโยชน์สูงสุดจากสมาร์ทโฟนที่แข็งแกร่งเช่น iPhone 6s Plus ด้วยแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายที่มีอยู่ใน App Store สิ่งที่คุณต้องการเพียงเลือกแอพที่เหมาะกับความต้องการของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดแอพใหม่หรืออัปเดตแอปที่มีอยู่เดิม ปัญหาเดียวกันถูกส่งมาถึงเราโดยหนึ่งในผู้อ่านของเราพูดว่า:

“ ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดการอัพเดตใด ๆ ไปยังแอพในโทรศัพท์ของฉัน ฉันมีประมาณ 11 คนและจะไม่มีการอัปเดต กรุณาช่วย!"

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีหลายปัจจัยที่สามารถขัดขวางการอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปบน iPhone ของคุณ สิ่งเหล่านี้รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงสิ่งต่อไปนี้:

• การหยุดทำงานของ App Store - อาจเป็นการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรืออัปเดตเป็นระบบ App Store
• ปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ - การหยุดชะงักของบริการเครือข่ายที่ขัดขวางการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Apple
• ข้อ จำกัด การตั้งค่าโทรศัพท์ - การตั้งค่าเปิดใช้งานบน iPhone ที่ จำกัด การดาวน์โหลดหรืออัปเดตเฉพาะบางแอพ

โซลูชันที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบอุปกรณ์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ดำเนินการตามวิธีถัดไปหากจำเป็น

วิธีการเหล่านี้เป็นวิธีที่แนะนำในการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพด้วย iPhone 6s Plus โดยพิจารณาจากสาเหตุที่เป็นไปได้:

ขั้นตอน 1. รอบพลังงานหรือรีบูต iPhone ของคุณ การรีสตาร์ทอย่างง่ายมักจะช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์รวมถึงความบกพร่องของระบบที่มีผลต่อการดาวน์โหลดแอพและการอัพเดทบน iPhone ของคุณ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการฉันขอแนะนำให้รีบูต iPhone ของคุณและลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปหลังจากนั้น

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาได้รับการ กำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือ ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ไม่อนุญาตให้แอพดาวน์โหลดหรืออัปเดตกระบวนการ เวลาและวันที่ใน iPhone ของคุณควรตรงกับของเซิร์ฟเวอร์เพื่อทำการซิงค์ที่เหมาะสม

หากต้องการตรวจสอบวันที่และเวลาของ iPhone ให้ถูกต้องไปที่ การตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณ -> ทั่วไป -> วันที่และเวลา -> หากจำเป็นให้เลือก ' อัตโนมัติ' จากตัวเลือกที่กำหนด

ขั้นตอนที่ 3 อัปเดตหรือดาวน์โหลดแอพผ่าน iTunes แทนที่จะทำการอัปเดตแอพตามปกติจาก iPhone ของคุณ (ผ่าน Wi-Fi) คุณอาจลองใช้ iTunes เพื่ออัปเดตแอพเดียวกันหรือดาวน์โหลดแอพใหม่ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 4 ลงชื่อออกและเข้าสู่ App Store อีกครั้ง การออกจากระบบและกลับไปที่ App Store สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจากระบบและกลับสู่บัญชี App Store ของคุณ:

1. เปิด App Store บน iPhone ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่า
3. คลิก iTunes และ App Store
4. แตะที่ Apple ID ของคุณ
5. ออกจากระบบ.
6. กลับไปที่ App Store แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอน 5. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง หากคุณกำลังอัปเดตแอพหรือดาวน์โหลดโดยตรงผ่าน iPhone โดยใช้การเชื่อมต่อไร้สายลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณใหม่ ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ปัญหาเครือข่ายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ การเปิดหรือปิดเครือข่าย Wi-Fi บ่อยครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาเช่นนี้

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ล่าสุด อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณหากจำเป็น Apple แนะนำให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ iPhone (iOS) ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพดีที่สุด อัปเดตเฟิร์มแวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องรวมถึงปัญหาในการดาวน์โหลดและอัปเดตแอพ

ขั้นตอนที่ 7 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ตรวจสอบและปรับข้อ จำกัด ใน iPhone ของคุณ iPhone ของคุณยังรวมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ชื่อว่า Restrictions ซึ่งผู้ใช้สามารถตั้งข้อ จำกัด หรือ จำกัด การกระทำบางอย่างของแอพรวมถึงการซื้อและดาวน์โหลดแอพ

หากต้องการเข้าถึงตัวเลือกนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> ข้อ จำกัด หากเปิดใช้งานคุณลักษณะข้อ จำกัด ลองค้นหาแอพและเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตหรือถูก จำกัด และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่ทำให้เกิดปัญหาของคุณลองปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้บน iPhone ของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากนั้น

ขั้นตอนที่ 8 รอสักครู่แล้วลอง อัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปของคุณอีกครั้งในภายหลัง หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพได้ อาจเป็นไปได้ว่า App Store กำลังผ่านการบำรุงรักษาหรือการอัปเดตระบบเป็นประจำทำให้การหยุดชะงักของบริการเช่นนี้ นอกจากนี้ยังหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เซิร์ฟเวอร์ App Store จะมีคำขอมากเกินไปโดยพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ นี่คือสาเหตุที่บางครั้งการดาวน์โหลดหรือติดตั้งของคุณอาจใช้เวลานานกว่าที่คุณคาดหวังว่ามันจะเสร็จสิ้น

วิธีแก้ปัญหาและเคล็ดลับที่ผู้ใช้แนะนำ

• ลองแตะแอพที่คุณต้องการอัปเดตหรือดาวน์โหลด การทำเช่นนั้นจะเปลี่ยนสถานะจาก กำลังรอ เป็น หยุดชั่วคราว ในการดำเนินการติดตั้งต่อให้แตะที่แอพอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการดาวน์โหลดที่หยุดไว้ชั่วคราวในแอพอื่นเช่น iTunes Store
• เคล็ดลับอีกอย่างคือการเปิด App Store เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ App Store ให้หาไอคอน / แท็บ อัปเดต ที่ด้านล่างของหน้าจอแล้ว กดแท็บนั้น 10 ครั้ง การทำเช่นนี้จะรีเซ็ต App Store หลังจากกดปุ่มแท็บ อัปเดต 10 ครั้งให้แตะ อัปเดต บนแอปอย่างรวดเร็วก่อนที่พวกเขาจะเปลี่ยนเป็น เปิด คุณอาจต้องทำหลาย ๆ ครั้ง แต่เมื่อมีการอัพเดทครั้งแรกคุณจะสามารถแตะที่ตัวเลือกเพื่อ อัพเดททั้งหมด

หมายเหตุสำคัญ:

• หน้าจอแอพอาจว่างเปล่าสองสามวินาทีก่อนที่ App Store จะรีเซ็ตหลังจากแตะ แท็บอัปเดต 10 ครั้ง
• นอกจากนี้คุณยังสามารถแตะรายการแถบแท็บอื่น ๆ บน App Store ได้ 10 ครั้ง ในบรรดารายการเหล่านี้ ได้แก่ รายการโปรดชาร์ตยอดนิยมสำรวจและค้นหา

เคล็ดลับดังกล่าวจะล้างแคช App Store บน iPhone ของคุณ ไฟล์แคชที่เสียหายสามารถเปิดแอปพลิเคชันให้ทำงานแปลก ๆ ตามที่แอปดาวน์โหลดหรืออัปเดตปัญหาใน App Store ที่กล่าวว่าแนะนำให้ล้างแคชในแอพ App Store ด้วย