ปัญหาอีเมลของ Apple iPhone 6s Plus: ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลรับอีเมลหรือข้อผิดพลาดแอปอีเมล [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

นอกเหนือจากการโทรและส่งข้อความการประมวลผลอีเมลเป็นอีกหนึ่งธุรกรรมสำคัญที่หลายคนใช้กับอุปกรณ์มือถือ ด้วยสมาร์ทโฟนคุณสามารถตรวจสอบอีเมลได้ตลอดเวลาและทุกที่ที่คุณต้องการตราบเท่าที่การเชื่อมต่อเครือข่ายพร้อมใช้งาน จำเป็นต้องพูดว่าสมาร์ทโฟนกลายเป็นอุปกรณ์สำคัญที่สุดที่ทุกคนควรมีความปลอดภัยเพื่อที่จะทำงานประจำวันได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว แต่อีกครั้งทุกคนไม่ได้มีประสบการณ์การส่งจดหมายผ่านมือถือที่ดีตลอดเวลา

เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญในการประมวลผลอีเมลอีเมลมือถือก็สามารถถูกขัดจังหวะเมื่อเกิดปัญหาเครือข่าย ปัญหานี้อาจมีผลกับอุปกรณ์มือถือไม่ว่าจะทำงานบนแพลตฟอร์ม Android หรือ iOS และโพสต์นี้ทุ่มเทให้กับอุปกรณ์รุ่นหลังโดยเฉพาะ iPhone 6s Plus ของ Apple ดังนั้นหากคุณเจอหน้านี้ในขณะที่ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้เกี่ยวกับปัญหาอีเมลในอุปกรณ์เดียวกันเนื้อหานี้อาจช่วยได้ ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาอีเมลเช่นปัญหาเกี่ยวกับการส่งหรือรับอีเมลและข้อผิดพลาดแอปเมลอื่น ๆ ที่คุณอาจพบบนอุปกรณ์ iPhone 6s Plus ของคุณ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นกับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราได้ตั้งค่าสำหรับ iPhone 6s Plus เราทำรายการปัญหาทุกปัญหาที่เราดำเนินการในแต่ละสัปดาห์ในหน้านั้นดังนั้นลองดูว่าเราได้แจ้งข้อกังวลของคุณมาก่อนหรือไม่ ถ้าเราทำให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำและหากไม่ได้ผลคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้

ปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหากับอีเมลใน iPhone 6s Plus ของคุณ

นอกเหนือจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นขณะใช้แอป iOS Mail สำหรับส่งหรือรับอีเมลมือถือ และมีการระบุไว้ด้านล่าง

  • ข้อบกพร่องแบบสุ่ม - ความไม่สอดคล้องกันของซอฟต์แวร์สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลาและแบบสุ่ม มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ iPhone ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลเนื่องจากปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแอพพลิเคชันอีเมล บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างแอปอีเมลเช่นการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอพหรือการดาวน์โหลดบางสิ่งที่อาจทำให้แอปอีเมลประสบปัญหาข้อบกพร่องเล็กน้อย
  • การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม - ในการส่งและรับอีเมลบนอุปกรณ์มือถือของคุณคุณต้องทำการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณก่อน ในระหว่างกระบวนการติดตั้งคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนหรือกำหนดค่ารวมถึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในระบบอีเมลของโทรศัพท์มือถือของคุณ รายการที่ไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการติดตั้งอีเมลอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในภายหลังในการส่งหรือรับอีเมล นี่เป็นกรณีส่วนใหญ่หากคุณได้รับแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเมื่อพยายามส่งหรือรับอีเมลใน iPhone 6s Plus ของคุณทันทีหลังจากตั้งค่าอีเมล
  • ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี - บริการส่งออกในอุปกรณ์มือถือเช่นการส่งอีเมลสามารถหยุดได้ด้วยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ผู้ให้บริการบางรายอาจกำหนดให้ปิดใช้งานชั่วคราวหรือ จำกัด การให้บริการขาออกรวมถึงบริการอีเมลสำหรับบัญชีที่มีปัญหาในการชำระหนี้ ดังนั้นปัจจัยนี้จะต้องพิจารณาก่อนทำการแก้ไขปัญหาใด ๆ
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ - แม้ว่านี่อาจฟังดูแปลก แต่ปัญหาของฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลบน iPhone ของคุณ อาจเป็นจริงถ้าการโจมตีของปัญหาเกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์การหล่นหรือการสัมผัสของเหลวบน iPhone ของคุณ อาการของความเสียหายของฮาร์ดแวร์สามารถเกิดขึ้นได้ในภายหลังแม้ว่า

โซลูชั่นที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาอีเมลใน iPhone 6s Plus ของคุณ

การได้รับการแก้ไขที่ถูกต้องอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณระบุสาเหตุพื้นฐานไว้ก่อน คุณมีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วหากคุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกใช้เนื่องจากคุณสามารถเริ่มต้นทำงานได้ทันที แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาของคุณคือการส่งหรือรับอีเมลบน iPhone ของคุณแน่นอนคุณไม่มีทางเลือกนอกจากต้องเจอกับตัวเลือกการทดลองและข้อผิดพลาด ด้านล่างนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาอีเมลในอุปกรณ์ iOS รวมถึง iPhone 6s Plus คุณอาจเลือกที่จะลองใช้วิธีการใด ๆ ที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณหรือหากจำเป็นให้ลองใช้วิธีเหล่านั้นทั้งหมด อย่าลืมทำการทดสอบเมล์หลังจากเสร็จสิ้นวิธีการแก้ไขปัญหาแต่ละวิธีเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในขณะที่วิธีการเหล่านี้พบว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้อื่น แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ในเชิงบวกแบบเดียวกันกับการเปลี่ยนแปลงสาเหตุ แต่แล้วอีกครั้งมันจะไม่เจ็บที่จะลอง

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ที่พบบ่อยที่สุดคือสาเหตุที่คุณอาจประสบปัญหาในการส่งหรือรับอีเมลบนอุปกรณ์มือถือของคุณในปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังที่กล่าวไว้ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ประสบปัญหาเครือข่ายใด ๆ หากคุณใช้ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Wi-Fi นั้นทำงานและเสถียร ทำเช่นเดียวกันกับการเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูลมือถือ

  • ในการตรวจสอบและรับรองว่าเครือข่าย Wi-Fi นั้นดีใน iPhone 6s Plus ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า -> Wi-Fi ลองสลับสวิตช์ Wi-Fi จากเปิดเป็นปิดแล้วเปิดใหม่ การทำเช่นนั้นบางครั้งจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยไปยังเครือข่ายไร้สายของคุณ หรือคุณสามารถตรงไปที่ Control Center แล้วเปิดหรือปิดไอคอน Wi-Fi คุณสามารถเข้าถึงศูนย์ควบคุมได้โดยเลื่อนขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลัก
  • หากคุณใช้เครือข่ายเซลลูลาร์หรือข้อมูลเซลลูลาร์ให้ไปที่การ ตั้งค่า> ข้อมูลมือถือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้แล้ว หากจำเป็นให้สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานหรือเปิดคุณสมบัติ

อีกสิ่งที่คุณสามารถลองได้คือทำการรีบู๊ตโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ หากปัญหาอยู่ในเครือข่ายในบ้านของคุณแล้วควรแก้ไขปัญหา คนอื่นจะเรียกวิธีนี้ว่า 'วงจรไฟฟ้า' และบ่อยครั้งที่มันใช้งานได้ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  • ปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณแล้วถอดออกจากแหล่งพลังงาน
  • ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที
  • หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่
  • รอโมเด็ม / เราเตอร์เพื่อให้กระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์
  • หลังจากรีบูตให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การทำเช่นนั้นจะสร้างการเชื่อมต่อใหม่ระหว่างโมเด็ม / เราเตอร์และ iPhone ของคุณและเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายเช่นกัน

เมื่อคุณยืนยันว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณนั้นดีแล้วให้ลองเปิดเบราว์เซอร์ Safari บน iPhone ของคุณแล้วดูว่าคุณสามารถเปิดหรือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ หากคุณไม่สามารถทำได้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาอีเมลใน iPhone ของคุณหลังจากนั้น บริการอีเมลมีแนวโน้มที่จะดำเนินการต่อเมื่อปัญหาเครือข่ายได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 2: เริ่มแอพจดหมายใหม่

เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ แอปอีเมลหุ้นสามารถพบกับการทำงานผิดปกติของซอฟต์แวร์แบบสุ่ม เหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปและมักจะเป็นประเภทรอง หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการตั้งค่าแอพ Mail อาจเป็นไปได้ว่ามีอาการอื่น ๆ ของความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่ม การออกจากแอพแล้วเริ่มต้นใหม่มักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ดังนั้นคุณอาจลองทำเช่นนั้น

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมต่อไปนี้เป็นวิธีการ:

    • กดปุ่มโฮมสองครั้งบน iPhone ของคุณ
    • มองหาตัวอย่างแอพ Mail เมื่อมุมมองมัลติทาสก์ปรากฏขึ้น
    • ปัดตัวอย่างแอพ Mail ขึ้นและปิดหน้าจอ การทำเช่นนั้นจะออกจากแอปอีเมล
    • กดหรือแตะปุ่มโฮม
    • แตะ ไอคอน จดหมาย เพื่อเปิดหรือเปิดแอปอีกครั้ง

หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองสร้างเมลทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถส่งและรับอีเมลโดยไม่มีการชนเข้ากับข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 3: รีบู๊ตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone 6s Plus ของคุณ

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยมักจะได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตหรือที่รู้จักกันในชื่อ soft reset บนอุปกรณ์ของคุณ มันง่ายหมายถึงการปิด iPhone ของคุณไม่กี่วินาทีแล้วเปิดขึ้นมาใหม่ กระบวนการมักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นแอปอีเมลดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เมื่อสิ้นสุด

หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีบูตบน iPhone 6s Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนมาตรฐานเหล่านี้:

    • กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
    • ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone อย่างสมบูรณ์
    • รออย่างน้อย 30 วินาที
    • หลังจากเวลาผ่านไปให้กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ในกรณีที่แอพ Mail หรือ iPhone ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนองคุณสามารถทำการรีสตาร์ทแทน ในการทำเช่นนั้นให้กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น หลังจากรีบูต iPhone ของคุณแล้วให้ลองเปิดแอพ Mail และดูว่าแอปนั้นทำงานได้ถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 4: อัปเดต iPhone 6s Plus เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

โดยทั่วไปการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์โดยการนำคุณลักษณะและการแก้ไขใหม่มาใช้กับข้อบกพร่องบางอย่าง หากคุณยังไม่ได้อัพเกรด iPhone ให้ลองตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และไปอัพเกรด iOS ในครั้งนี้

    • ในการตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS สำหรับ iPhone 6s ของคุณหรือไม่ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ -> การอัปเดตซอฟต์แวร์

จากนั้นคุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัพเดท ในการดำเนินการดาวน์โหลดและอัปเดตกระบวนการติดตั้ง iOS ให้แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จ

หากจำเป็นให้รีบูต iPhone ของคุณอีกครั้งหลังจากการติดตั้งการอัปเดตแล้วเปิดแอปอีเมลเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่

วิธีที่ 5: ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่งหรือรับอีเมลบน iPhone ของคุณ ตามค่าเริ่มต้น iOS จะใช้การตั้งค่าบัญชีที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ให้บริการอีเมลหลายรายเมื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจคุณสามารถลองยืนยันการตั้งค่าที่ใช้ในการกำหนดค่าอีเมลแอปอีเมลในบัญชีอีเมลของคุณและดูว่าถูกต้องหรือไม่

นี่คือวิธี:

    • ไปที่ การตั้งค่า> Mail-> บัญชี
    • แตะเพื่อเลือกบัญชีอีเมลของคุณ
    • แตะที่อยู่อีเมลของคุณถัดจาก บัญชี การทำเช่นนั้นจะเปิดข้อมูลบัญชีรวมถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก
    • ยืนยันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าที่แนะนำสำหรับบัญชีอีเมลของคุณถูกต้อง คุณสามารถใช้การ ตั้งค่าการค้นหาจดหมาย เพื่อดูว่ามันคล้ายกับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบหมายเลขพอร์ต หากบัญชีอีเมลของคุณใช้หมายเลขพอร์ต 25 คุณจะสามารถส่งอีเมลได้เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณหากคุณไม่เห็นการตั้งค่าสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

วิธีที่ 6: ลบและกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำวิธีการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณต่อไปคือการลบแล้วเพิ่มบัญชีอีเมลที่มีปัญหาอีกครั้ง แม้ว่าจะใช้เวลานาน แต่ก็เป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องมีเพื่อให้แอปอีเมลของคุณสำรองข้อมูลและทำงานได้โดยไม่มีข้อบกพร่อง

การลบและเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้งเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการส่งและรับอีเมลที่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขการตั้งค่าทั้งหมดที่เกิดขึ้นทันที

นี่คือวิธีการลบบัญชีอีเมลบน iPhone 6s ของคุณ:

    • แตะ การตั้งค่า
    • เลือก Mail-> Accounts
    • เลือกบัญชีที่คุณมีปัญหา
    • แตะตัวเลือกเพื่อ ลบบัญชี
    • หากมีข้อความปรากฏขึ้นให้แตะตัวเลือกเพื่อ ลบจาก iPhone ของฉัน เพื่อดำเนินการต่อ

เมื่อลบหรือลบบัญชีอีเมลเรียบร้อยแล้วให้แน่ใจว่าปลอดภัยและให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณนั้นถูกต้องจากนั้นตั้งค่าหรือเพิ่มบัญชีใน iPhone ของคุณอีกครั้ง นี่คือวิธี:

    • แตะ ไอคอน จดหมาย
    • เลือกประเภทบัญชีอีเมลที่คุณต้องการสร้าง
    • หากได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงชื่อที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านและคำอธิบายบัญชีของคุณ
    • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ป๊อปอัปถัดไป
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องที่จำเป็น

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะป้อนข้อมูลใดสำหรับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบเครือข่าย (สำหรับอีเมลที่ทำงานหรืออีเมล บริษัท ) การตั้งค่าอีเมลส่วนตัวอาจแตกต่างจากอีเมล บริษัท

เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่าอีเมลสำเร็จคุณจะถูกนำไปที่กล่องจดหมายของคุณ ข้อความจะดาวน์โหลดจากบัญชีของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณทันที หรือคุณสามารถซิงค์บัญชีอีเมลกับโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ iTunes

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

สำหรับข้อผิดพลาดทางอีเมล“ ไม่ได้ส่งอีเมล”

ในกรณีที่คุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นไปได้ว่าอีเมลที่คุณพยายามส่งออกไปที่ Outbox ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบกล่องขาออกของคุณสำหรับเรื่องนั้นและลองส่งอีเมลอีกครั้ง นี่คือวิธี:

    • เปิดแอป อีเมล
    • แตะศูนย์ฝากข้อความที่มุมบนซ้าย
    • แตะ กล่องขา ออก หากคุณไม่เห็นอีเมลในโฟลเดอร์ถาดออกหมายความว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปแล้ว
    • หรือแตะอีเมลใน กล่องขาออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับนั้นถูกต้องแล้วแตะ ส่ง

สำหรับข้อผิดพลาดทางอีเมล“ การป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง”

เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงว่าปัญหาเกิดจากการป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยตรวจสอบรหัสผ่านของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  • ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
  • ตรวจสอบที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  • ติดต่อผู้ให้บริการของคุณในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน พวกเขาจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับที่อยู่อีเมลของคุณหากจำเป็น

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่าย / ผู้ให้บริการของคุณคือเครือข่ายขัดข้องที่ส่งผลกระทบต่อบริการอีเมลชั่วคราวเช่นเดียวกับข้อ จำกัด ทางบัญชี ตัวอย่างเช่นการยืนยันสองขั้นตอนถูกเปิดใช้งานสำหรับบัญชีอีเมลของคุณดังนั้นคุณต้องป้อนรหัสผ่านพิเศษหรือขอการอนุญาตให้ส่งและรับอีเมลใน iPhone 6s Plus ของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เรายินดีที่จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณกับอุปกรณ์ Apple ของคุณเสมอ เรียกดูโพสต์การแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ของเราหรือคุณสามารถติดต่อเราโดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้และกดปุ่มส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับโทรศัพท์และปัญหาเพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น