Apple iPhone 6s Plus ไม่แสดงข้อผิดพลาดบริการหลังจากอัปเดต iOS [วิธีการแก้ไข]

โพสต์นี้ระบุถึงปัญหาการเชื่อมต่อของ Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus) ซึ่งอุปกรณ์แสดงข้อความแจ้งว่าไม่มีบริการหลังจากได้รับการอัปเดต iOS ล่าสุด สิ่งนี้จะส่งผลต่อฟังก์ชั่นการโทรและส่งข้อความของโทรศัพท์ เรียนรู้สิ่งที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ได้รับบริการจากเครือข่ายเซลลูล่าร์ของคุณและวิธีแก้ไข

ประเด็นที่เกี่ยวข้อง

  • ไม่มีสัญญาณ
  • กำลังค้นหาเครือข่าย
  • เครือข่ายใช้งานไม่ได้
  • ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์หรือข้อมูล

สาเหตุที่เป็นไปได้

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการการค้นหาและไม่มีสัญญาณระบุว่ามีปัญหาในเครือข่ายเซลลูล่าร์ หมายความว่า iPhone ของคุณไม่สามารถรับสัญญาณหรือบริการจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณซึ่งส่งผลให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายไม่สามารถใช้งานได้รวมถึงการส่งข้อความการโทรและแม้แต่การท่องอินเทอร์เน็ต สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ iPhone ของคุณแสดงข้อผิดพลาด No Service ได้แก่ :

  1. ซิมการ์ดผิดพลาด - ซิมการ์ด ที่ไม่ดีดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในปัจจัยที่รู้จักกันมากที่สุดที่ก่อให้เกิดปัญหาเครือข่ายโทรศัพท์มือถือตามที่แสดงออกโดยไม่มีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดบริการ ซิมการ์ดช่วยให้ผู้ใช้โทรศัพท์ได้รับการเชื่อมต่อเครือข่าย หากไม่มีมันโทรศัพท์ของคุณจะไม่ฉลาดอย่างที่มันจะสูญเสียฟังก์ชั่นที่สำคัญนั่นคือการเชื่อมต่อ
  2. เครือข่ายขัดข้อง - นี่เป็นเหตุการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เครือข่ายขัดข้องสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการบำรุงรักษาและ / หรืองานซ่อมแซมตามปกติโดยผู้ให้บริการเครือข่าย มันสามารถเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดหรือกำหนด เมื่อไฟดับอย่างต่อเนื่องส่งผลกระทบต่อบริการเครือข่ายผู้ใช้จะถูกทิ้งไว้พร้อมกับตัวเลือกเพื่อรอจนกว่าจะหมดและเครือข่ายกลับมาทำงานต่อ
  3. เครือข่ายเซลลูลาร์ไม่ครอบคลุม - สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเดินทางไปยังสถานที่ที่ไม่มีเครือข่ายเซลลูล่าร์เช่นเดียวกับเมื่อคุณเดินทางไปต่างประเทศ ในกรณีนี้คุณต้องกำหนดค่า iPhone ของคุณและตั้งค่าสำหรับโรมมิ่งข้อมูลแทนข้อมูลมือถือ
  4. บัญชีที่เลิกใช้งาน - เจ้าของมักจะถูกมองข้ามโดยสมาร์ทโฟนหลายคน ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายมักจะปิดใช้งานหรือยกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชีที่ค้างชำระ ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและชำระบัญชีของคุณก่อนเพื่อให้บริการของคุณกลับมาทำงานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณไม่ได้กำหนดข้อ จำกัด เช่นบล็อกบัญชีของคุณสำหรับบริการบางอย่าง
  5. ความ ผิดพลาดของ ซอฟต์แวร์ - ข้อผิดพลาดเช่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ชั่วคราวที่เกิดขึ้นในระบบ iPhone ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ โดยปกติในกรณีเช่นนี้การรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตบน iPhone นั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้มันกลับมาเป็นปกติ

ปัจจัยอื่นที่สามารถสร้างปัญหาในการรับบริการเครือข่ายหรือสัญญาณตามที่ปรากฏในพรอมต์ข้อผิดพลาด No service คือความเสียหายต่อฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่นส่วนประกอบเครือข่ายของ iPhone ของคุณได้รับความเสียหายหลังจากการตกหล่นหรือการสัมผัสกับความชื้นหรือของเหลว กรณีเช่นนี้มักจะต้องใช้บริการ

โซลูชันและวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

โซลูชันที่นำเสนอในเนื้อหานี้ประกอบด้วยโซลูชันทั่วไปและวิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้เพื่อจัดการกับบริการที่ไม่มีหรือไม่มีปัญหาสัญญาณใน iPhone 6s Plus ฉันยังรวมถึงการแก้ปัญหาชั่วคราวและการแก้ไขที่ผู้ใช้กำหนดซึ่งแชร์ผ่านโพสต์ฟอรัมโดยเจ้าของ iPhone รายอื่นที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันในอุปกรณ์ของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 1 ประเมินและตรวจสอบว่าซิมการ์ดไม่เสียหาย

เมื่อพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของซิมการ์ดที่ไม่ดีที่ทำให้เกิดปัญหานี้บน iPhone ของคุณคุณสามารถลองตรวจสอบซิมการ์ดเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาแรกของคุณ ถอดและใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์อีกครั้ง เพื่อทดสอบว่าซิมการ์ดได้รับความเสียหายหรือไม่คุณสามารถลองใส่ในอุปกรณ์ที่รองรับอื่น ๆ (ถ้ามี) หากซิมการ์ดเกิดความเสียหายแสดงว่าถึงเวลารับซิมการ์ดใหม่ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบและ / หรือการเปลี่ยนซิมการ์ด

ขั้นตอน 2. รีบูต / รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หลังจากถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ให้รีบูต iPhone ของคุณ เพียงกดปุ่ม Power and Home ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น กระบวนการนี้จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ จากอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจึงรับประกันความปลอดภัย

การรีบูต iPhone เป็นวิธีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการจัดการกับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้โทรศัพท์แปลก หากไม่สามารถรีบูทมาตรฐานคุณสามารถ บังคับให้รีสตาร์ท iPhone แทน หากต้องการทำเช่นนั้นให้กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้ พร้อมกันเป็น เวลา 10 วินาที จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบความครอบคลุมเครือข่ายมือถือใน iPhone ของคุณ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า> มือถือ และเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้หากจำเป็น

ในขณะเดียวกันหากคุณประสบปัญหานี้ขณะเดินทางไปต่างประเทศโปรดเปิดใช้งาน Data Roaming บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า -> มือถือ -> การโรมมิ่งข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4 เปิด / ปิดการใช้งานโหมดเครื่องบิน

ด้วยเหตุผลบางอย่างคนอื่น ๆ พบว่านี่เป็นทางออกชั่วคราว สิ่งที่พวกเขาทำคือการเลื่อน แผงควบคุม ขึ้นจากนั้นสลับ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติแล้วปิดอีกครั้ง คุณอาจลองทำดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการสำหรับ iPhone ของคุณ

นอกเหนือจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญแล้ว Apple และผู้ให้บริการของคุณยังเปิดตัวการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ประกอบด้วยการอัปเดตจาก Apple และผู้ให้บริการของคุณเพื่อนำการปรับปรุงหรือแก้ไขแพทช์ไปสู่การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการรวมถึงเครือข่ายการโทรข้อมูลโทรศัพท์มือถือฮอตสปอตส่วนบุคคลการส่งข้อความ หากต้องการตรวจสอบให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ คุณจะได้รับแจ้งหากมีการอัพเดท ต้องแน่ใจว่าเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอินเทอร์เน็ต (เครือข่าย Wi-Fi) เพื่อดำเนินการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

ขั้นตอน 6. ลบปลอกหรือฝาครอบของบุคคลที่สามออก

ปลอกหรือฝาครอบที่ให้มาโดยบุคคลที่สามสามารถขัดขวางโทรศัพท์จากการรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือหรือบริการเครือข่าย หากคุณกำลังใช้อยู่ให้ลองลบออกและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ขั้นตอน 5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด

ผู้ใช้รายอื่นจัดการกับปัญหาเดียวกันโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านการตั้งค่าเครือข่ายมือถือรวมถึงการตั้งค่า VPN และ APN ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้จะถูกลบในกระบวนการดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า กระบวนการนี้จะนำคุณไปสู่การตั้งค่าเครือข่ายจากโรงงาน

ขั้นตอน 6. ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

กระบวนการนี้จะลบอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์และการตั้งค่าจะกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes (iCloud) ก่อนที่จะเริ่ม สำหรับผู้ที่ยังใหม่กับแพลตฟอร์ม iOS 9 ของ iPhone นี่คือวิธีการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน:

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. ค้นหาและแตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แท็บ รีเซ็ต ล่าสุดจากนั้นแตะ
  4. แตะตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่หรือจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 7 ทำการกู้คืน iTunes และปรับลดรุ่นเป็น iOS รุ่นก่อนหน้า

หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณตัวเลือกของคุณจะรอการอัปเดตครั้งต่อไปจาก Apple ที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องหรือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน iOS ก่อนหน้า หากคุณเลือกใช้วิธีแรกคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่มีให้เลือกได้ แต่ในกรณีที่ตัวเลือกของคุณหมดแล้วและ iPhone ของคุณยังไม่สามารถรับบริการเครือข่ายได้คุณควรเปลี่ยนกลับไปใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า (ลดระดับ) คุณสามารถทำได้ผ่านการคืนค่า iTunes นี่คือขั้นตอนที่คุณจะอ้างถึงหากจำเป็น:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ที่ใช้ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด
  2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
  3. คลิกที่คืนค่า
  4. เลือกการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณไปยัง iPhone ของคุณ และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์

หากคุณพบปัญหานี้หลังจากเปลี่ยนผู้ให้บริการและเก็บ iPhone เครื่องเดิมไว้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเดิมของคุณเพื่อ ปลดล็อคซิม ติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการ ตั้งโปรแกรม iPhone ของคุณใหม่ เพื่อเข้าถึงบริการของพวกเขา

หากวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone ของคุณยังคงแสดงไม่มีบริการหรือค้นหาเครือข่ายฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณโดยช่างเทคนิคหรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple แทน iPhone ของคุณอาจเสียหายนั่นคือสาเหตุที่ไม่สามารถรับบริการหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์