Apple iPhone 7 iTunes Error 9: ไม่สามารถกู้คืนหรืออัปเดตโดยใช้ iTunes [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อพูดถึงการจัดการอุปกรณ์ iOS หลายคนต้องการใช้แอปพลิเคชั่นห้องสมุดสื่อที่จดสิทธิบัตรของ Apple ที่รู้จักกันในชื่อ iTunes ด้วย iTunes ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple สามารถอัปเดตดาวน์โหลดและจัดการเนื้อหาดิจิทัลประเภทต่างๆรวมถึงไฟล์เพลงและวิดีโออย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องรวมถึง iPhone การดาวน์โหลดและอัปเดต iOS เป็นไปตามปกติโดยผ่าน iTunes

ที่จริงแล้วถือว่าเป็นวิธีที่ดีกว่าและปลอดภัยกว่าสำหรับการกู้คืนและอัปเดต iOS แต่ก็เหมือนกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ iTunes มีส่วนแบ่งข้อผิดพลาดและบกพร่องอย่างยุติธรรม ข้อผิดพลาดใด ๆ เหล่านี้สามารถเกิดขึ้นแบบสุ่มได้ตลอดเวลาในอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงโทรศัพท์มือถือ iPhone 7 ใหม่ ในบรรดาข้อผิดพลาดของ iTunes ที่ปรากฏก่อนหน้านี้บน iPhone 7 คือข้อผิดพลาดของ iTunes 9 หรือข้อผิดพลาดของ iPhone 9 รหัสข้อผิดพลาดนี้พร้อมกับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่า "iPhone [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถกู้คืนได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (9)”

เมื่อ iTunes เกิดข้อผิดพลาด 9 iPhone ของคุณมักจะหยุดค้างหรือไม่ตอบสนองดังนั้นคุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย แม้ว่านี่จะเป็นข้อผิดพลาดที่หายากของ iTunes แต่เมื่อคุณเห็นว่าคุณมีปัญหาคุณจะไม่สามารถอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes ได้จนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

iTunes error 9 หมายถึงอะไรและทำไมมันเกิดขึ้นกับ iPhone 7

Apple ได้จัดทำรายการรหัสข้อผิดพลาดและแจ้งในหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของพวกเขาเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับทุกคนที่ต้องการจัดการกับข้อผิดพลาดใด ๆ เหล่านี้ในขณะที่ใช้ iTunes ในการจัดการอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง รหัสข้อผิดพลาดคือรหัสส่งคืนทำหน้าที่เป็นตัวระบุคีย์สำหรับข้อผิดพลาดบางประเภทที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดการทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรืออินพุตที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้ รหัสเหล่านี้สามารถใช้เป็นคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดได้เอง

ตามคำนิยามที่กำหนดโดยฝ่ายสนับสนุนของ Apple ข้อผิดพลาดของ iTunes 9 มีส่วนเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดเช่นพอร์ต USB ที่ชำรุดหรือสาย USB ที่ใช้เมื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดต iOS หรือกู้คืนผ่าน iTunes การใช้พอร์ตที่เสียหายหรือสายเคเบิล USB อาจทำให้เกิดการหยุดชะงักในกระบวนการกู้คืนหรืออัปเดต iOS ด้วย iTunes ในภายหลัง iPhone ของคุณสามารถถูกตัดการเชื่อมต่อท่ามกลางกระบวนการกู้คืนหรืออัปเดต และเมื่อเป็นเช่นนั้น iTunes จะไม่ทำและไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ดังนั้นข้อผิดพลาด 9 ของ iTunes จึงปรากฏขึ้น

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์ถูกตำหนิ ตามที่อธิบายเพิ่มเติมในหน้าการสนับสนุนของ Apple การเกิดข้อผิดพลาดของ iTunes 9 ยังสามารถระบุถึงปัญหาด้านความปลอดภัย ตัวอย่างเช่นซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์อาจบล็อกหรือขัดจังหวะการอัปเดต iOS หรือกระบวนการคืนค่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์ป้องกัน iPhone ของคุณไม่ให้ทำการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถสื่อสารกับ iTunes ได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์ที่หายากบางอย่างซึ่งข้อผิดพลาดจะเชื่อมโยงกับปัญหาเครือข่ายรวมถึงการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องบน iPhone ในขณะที่คนอื่น ๆ ปรากฏในผลของการแหกคุก

นี่คือสาเหตุและวิธีการที่แต่ละปัจจัยเหล่านี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดใน iTunes 9 ให้ปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามอัปเดตหรือกู้คืน iPhone 7 ของคุณใน iTunes:

พอร์ต USB ที่ชำรุดหรือการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ผิดพลาด

เพื่อให้ iTunes ทำงานได้อย่างถูกต้อง iPhone ของคุณต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องใช้สาย USB ที่ให้มาและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ต้องได้รับการเชื่อมต่อทางกายภาพที่ปลอดภัยสำหรับ iPhone และ iTunes ของคุณเพื่อสร้างการสื่อสาร ดังที่กล่าวไว้ว่าหากสายเคเบิล USB หรือพอร์ต USB ได้รับความเสียหายในทางใดทางหนึ่งก็มีแนวโน้มที่จะเกิดการหยุดชะงัก เมื่อการขัดจังหวะเกิดขึ้นในระหว่างการอัปเดตหรือกู้คืน iOS iTunes จะแจ้งให้คุณทราบข้อผิดพลาดพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 9

ปัญหาเครือข่าย

ปัจจัยที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่สามารถขัดขวางการอัปเดตและกู้คืน iOS ผ่าน iTunes คือเครือข่าย เพื่อให้ iTunes ทำกระบวนการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นจะต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเพื่อให้สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Apple อย่างถูกต้องเพื่อดึงทรัพยากร อย่างไรก็ตามหากมีสิ่งผิดปกติกับเครือข่าย iTunes อาจไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ ผลก็คือมันจะไม่สามารถดำเนินการต่อหรือเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดตหรือกู้คืน iOS ทั้งหมด และเพื่อให้คุณรู้ว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นมันจะแจ้งให้คุณทราบด้วยข้อผิดพลาดของ iTunes 9

ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

โปรแกรมความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เป็นหนึ่งในสาเหตุของข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของ iTunes 9 ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมความปลอดภัยอาจป้องกัน iPhone ของคุณจากการเข้าถึง iTunes . สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องจะตรวจพบหลังว่าเป็นอุปกรณ์ภายนอกหรือสื่อบันทึกข้อมูล อุปกรณ์ภายนอกมักถูกตั้งค่าสถานะโดยซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยท่ามกลางภัยคุกคามความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ดังนั้นพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันภัยคุกคามเหล่านี้จากการเจาะหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ เป็นผลให้การสื่อสารกับโปรแกรม iTunes ถูกปฏิเสธหรือถูกขัดจังหวะ

jailbreaking

ผู้คนจำนวนมากที่ต้องการได้รับอะไรมากกว่านี้จาก iPhones ราคาแพงของพวกเขาจะพิจารณาการแหกคุกในตัวเลือกที่ดีที่สุด ด้วยการทำเช่นนี้พวกเขาสามารถปลดล็อกฟีเจอร์และแอพที่ยอดเยี่ยมใหม่ ๆ จำนวนมากเพื่อใช้บนโทรศัพท์ของพวกเขา อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่ทำเช่นนั้นได้รับผลบวกที่เหมือนกันจากการแหกคุก ในความเป็นจริงหลายคนที่พยายามแหกคุก iPhone ของพวกเขาได้สิ้นสุดลงด้วยอุปกรณ์อิฐ โดยปกติจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการแหกคุกถูกขัดจังหวะหรือไม่สำเร็จ พิจารณาตัวเองว่าโชคดีถ้าคุณได้รับ iPhone ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งจากการกู้คืน DFU แต่ไม่มีการรับประกันว่ามันจะให้ผลบวกที่คล้ายกัน มิฉะนั้นให้ลองไปที่ศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เห็นได้ชัดว่าคุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Apple สำหรับปัญหาการแหกคุกใน iPhone

วิธีแก้ไข iTunes error บน iPhone 7 ของคุณ

หากมีโอกาสที่คุณจะพบข้อผิดพลาดเดียวกันในขณะที่ใช้ iTunes เพื่อวัตถุประสงค์ในการอัปเดตหรือกู้คืน iOS วิธีการต่อมาอาจช่วยได้ นี่เป็นโซลูชันทั่วไปที่ Apple Support แนะนำและผู้ใช้รายอื่นที่จัดการกับ iTunes error 9 บนอุปกรณ์ iPhone ที่เกี่ยวข้อง พิจารณาว่าผู้กระทำผิดไม่ได้อยู่ในองค์ประกอบทางกายภาพหรือด้านฮาร์ดแวร์โอกาสในการได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยวิธีการใด ๆ เหล่านี้จะสูงกว่า

หากคุณมั่นใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่กระตุ้นให้เกิดข้อผิดพลาดที่ iTunes 9 บนอุปกรณ์ของคุณคุณอาจลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และดูว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ทั้งหมด

สิ่งแรกที่ต้องทำและตรวจสอบ

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดและเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของโปรแกรม iTunes นี่คือเพื่อป้องกันปัญหาใด ๆ กับความต้องการขั้นต่ำของระบบ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ในกระบวนการ

อีกสิ่งที่ควรพิจารณาตรวจสอบคือการตั้งค่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์และ iPhone 7 ของคุณนี่คือการแยกแยะความเป็นไปได้ของการตั้งค่าวันที่และเวลาที่เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ใด ๆ

เริ่มการแก้ไขปัญหา

เมื่อคุณทำสิ่งที่จำเป็นต้องมีที่แนะนำทั้งหมดและตรวจสอบว่าทุกอย่างดีแล้วตอนนี้คุณอาจเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการที่เน้นไว้

วิธีแรก: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ iTunes error 9 นั้นเชื่อมโยงกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดจากไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมความปลอดภัยที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมความปลอดภัยบางตัวมีการใช้งานที่เข้มงวดเมื่อต้องเข้าถึงจากอุปกรณ์ภายนอกหรือสื่อเก็บข้อมูลที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องหลังจะรับรู้ว่ามันเป็นอุปกรณ์ภายนอกดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอร์จะปฏิบัติตามข้อควรระวังบางประการ เป็นผลให้ iPhone ของคุณอาจไม่ถูกตรวจพบใน iTunes หรือตอนแรกได้รับการยอมรับ แต่ในภายหลังจะถูกตัดการเชื่อมต่อ

ดังที่กล่าวไว้ให้ลองตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบระดับการอนุญาตที่ได้รับจากอุปกรณ์ภายนอกหรือสื่อบันทึกข้อมูล หากคุณไม่แน่ใจว่าการตั้งค่าใดที่จะใช้งานหรือกำหนดค่าให้ลองปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว นี่เป็นเพียงการแยกปัญหาหรือพิจารณาว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์ที่เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์หรือไม่ หลังจากที่คุณทดสอบคุณสามารถย้อนกลับการตั้งค่าความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์กลับไปเป็นค่าดั้งเดิม

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์แล้วให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณอีกครั้งและเริ่มอัปเดตหรือกู้คืน iOS หากปัญหาหายไปแสดงว่าคุณดีลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่สอง: ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายบนพอร์ต USB

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดของ iTunes 9 คือการเชื่อมต่อทางกายภาพที่หลวมระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากสาย USB ชำรุดหรือไม่พอดีกับพอร์ตทั้งสอง ใช้เฉพาะสาย USB ที่ได้รับจาก OEM หรือ Apple เพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าพอร์ต USB นั้นไม่ได้ชำรุด บางครั้งพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์มีปัญหาคุณจึงได้รับแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเช่น iPhone ไม่ได้รับการตรวจพบหรือตรวจพบใน iTunes เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดของ iTunes 9 หรือข้อผิดพลาดของ iPhone 9

ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพอร์ต USB อื่นที่มี หรือคุณสามารถลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีพอร์ต USB ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์เพื่อเชื่อมต่อ iPhone 7 ของคุณจากนั้นไปที่การอัปเดต iOS หรือกู้คืนด้วย iTunes

วิธีที่สาม: ทำการรีสตาร์ทแรงใน iPhone 7 ของคุณ

เมื่อได้รับพร้อมท์กับข้อผิดพลาด iTunes 9 iPhone ของคุณมีแนวโน้มที่จะหยุดหรือไม่ตอบสนอง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากบังคับให้ iPhone รีสตาร์ทและลองเชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้ง

การบังคับให้เริ่มระบบใหม่บน iPhone 7 นั้นค่อนข้างแตกต่างจาก iPhone รุ่นก่อนหน้า นี่คือวิธีการทำอย่างถูกต้อง:

• กดปุ่มนอน / ตื่นหรือปุ่มเปิดปิดค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มเหล่านี้ทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• รอให้ iPhone ของคุณเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูทและเมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

เปิด iTunes จากนั้นพยายามอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งคุณอาจลองทำขั้นตอนการกู้คืนที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นตามวิธีการถัดไปที่แนะนำ

วิธีที่สี่: ทำการกู้คืน DFU บน iPhone 7 ของคุณ

ตามคำนิยามโหมด DFU หรือโหมดอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เป็นอินเทอร์เฟซที่ iPhone ของคุณสามารถสื่อสารกับ iTunes โดยไม่ต้องโหลดระบบปฏิบัติการหรือ bootloader ตามโหมดการกู้คืนมาตรฐาน ในโหมดนี้คุณสามารถดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์หรือใช้เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองที่จำเป็นสำหรับการอัพเดตปลดล็อคซิมหรือแหกคุกบน iPhone นี่อาจเป็นความหวังสุดท้ายของคุณหากทุกคนล้มเหลวในการกำจัดข้อผิดพลาดของ iTunes 9

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หลายอย่างที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ iOS ได้รับการแก้ไขแล้วโดยการกู้คืนโหมด DFU ดังนั้นจึงไม่เจ็บที่จะลองใช้งานด้วยเช่นกัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อวาง iPhone 7 ของคุณในโหมด DFU และลองแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 9 ผ่านอินเทอร์เฟซ iPhone นี้:

• เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes ไม่สำคัญว่า iPhone ของคุณเปิดหรือปิดอยู่

• กดปุ่มนอน / ตื่นและปุ่มโฮมค้างไว้เป็นเวลา 8 วินาที

• หลังจาก 8 วินาทีให้ปล่อยปุ่มพัก / ปลุก แต่กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่า iTunes จะแจ้งว่า“ iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน” iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน

• ปล่อยปุ่มโฮม จอแสดงผลของ iPhone ของคุณจะเป็นสีดำสนิทหากคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จ หากไม่เป็นเช่นนั้นลองอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

• คุณจะรู้ว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จหรือไม่หากหน้าจอ iPhone ของคุณเป็นสีดำ ณ จุดนี้ iTunes ควรแจ้งเตือนคุณว่าได้รับการยอมรับหรือตรวจพบ iPhone ของคุณแล้วและจะอนุญาตให้กู้คืนได้

• กู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes

ทำตามข้อความแจ้งที่เหลือบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืนให้เสร็จสมบูรณ์ในโหมด DFU

หมายเหตุ: ต้องใช้เวลากับการใช้โหมด DFU ดังนั้นหากคุณไม่ประสบความสำเร็จในตอนแรกอย่ากลัวที่จะลองอีกครั้ง

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณอาจพิจารณา

ลองใช้เครื่องมือการกู้คืนหรือซ่อมแซม iOS

มีเครื่องมือการกู้คืน iOS หรือเครื่องมือซ่อมแซม iOS ที่ให้คำมั่นสัญญาว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาด iOS ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายรวมถึงเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนและอัปเดต iOS ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีหรือซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ซึ่งตรงกับทั้ง iPhone และความต้องการขั้นต่ำของระบบคอมพิวเตอร์ดาวน์โหลดติดตั้งแล้วลองแก้ไขปัญหาโดยใช้ โปรดอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าก่อนเลือกเครื่องมือการกู้คืนที่ถูกต้องที่จะใช้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณมีตัวเลือกไม่เพียงพอและคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดจาก iTunes 9 ใน iPhone 7 ของคุณในขั้นตอนนี้คุณควรพิจารณาส่งต่อปัญหาไปยังทีมสนับสนุน Apple เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม ถ้าคุณไม่สงสัยว่าฮาร์ดแวร์นั้นเป็นความผิด

ปรึกษาช่างเทคนิค iPhone

หากข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากเกิดอุบัติเหตุจากการตกหล่นอย่างหนักหรือการสัมผัสของเหลวใน iPhone 7 คุณควรพิจารณานำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการประเมินฮาร์ดแวร์ เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณได้รับความเสียหายของฮาร์ดแวร์จากเหตุการณ์ก่อนหน้านี้

เชื่อมต่อกับเรา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของสมาร์ทโฟน Apple iPhone 7 ใหม่อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการสอน คุณสามารถค้นหารายการเนื้อหาวิธีการแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนรวมถึงคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 7 หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือพบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อเราได้ แบบฟอร์ม เพียงแค่แจ้งให้เราทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาอุปกรณ์ที่คุณอาจมีและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป