ปัญหากล้อง Apple iPhone 7 Plus: แอพหยุดทำงานแฟลชไม่ทำงานพร่ามัวรูปถ่ายหรือออกนอกโฟกัส [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลากับอุปกรณ์ใด ๆ โดยไม่คำนึงว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่หรือเก่าน้อยกว่าหรือฉลาดกว่าและมีประสิทธิภาพ ในขณะที่มันอาจฟังดูแปลกสำหรับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ใหม่ที่ทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ในระยะแรกมาก แต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้

การอ้างสิทธิ์ล่าสุดว่าพื้นผิวทางออนไลน์ระบุว่าเจ้าของสมาร์ทโฟน iPhone 7 Plus รุ่นใหม่ของ Apple บางรายกำลังประสบปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแอพกล้องถ่ายรูป ด้วยเหตุผลบางอย่างกล้องถ่ายรูปจะถูกแช่แข็งหรือหยุดทำงานแบบสุ่ม ในบรรดาปัญหาอื่น ๆ ที่ iPhone 7 Plus พบนั้นรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการไม่มีแฟลชหรือแฟลชไม่ทำงานและเบลอหรือไม่ได้โฟกัสภาพ เหตุใดปัญหาดังกล่าวจึงเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทรงพลังใหม่และวิธีการแก้ไข อ่านต่อไปเพื่อรับความช่วยเหลือ

ในความพยายามที่จะจัดการกับผู้ที่พยายามแก้ไขปัญหาเล็กน้อยด้วยแอพกล้องถ่ายรูปใน iPhone ใหม่นี้ด้วยตัวเองฉันได้สร้างโซลูชันทั่วไปและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่ทุกคนสามารถใช้ได้ทุกเวลาที่จำเป็น

สำหรับผู้อ่านของเราที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 Plus ของเราสำหรับเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับอุปกรณ์นี้แล้ว อาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

อะไรทำให้แอพกล้องถ่ายรูปของ iPhone 7 Plus ไม่ทำงาน?

ปัญหาเช่นการเกิดปัญหาแบบสุ่มและการแช่แข็งแอพจะถูกติดแท็กท่ามกลางปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องประสิทธิภาพ

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเนื่องจาก เนื้อหาที่เสียหาย ซึ่งรบกวนการทำงานภายในของแอปบางอย่าง ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์มัลติมีเดียที่เสียหายและเก็บไว้ในตำแหน่งเดียวกับที่บันทึกรูปภาพและวิดีโอของกล้องอื่น มีโอกาสสูงที่เนื้อหาที่เสียหายสามารถส่งผลกระทบต่อไฟล์อื่นเช่นกันซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไฟล์ใด ๆ เหล่านี้เปิดและจัดการโดยใช้แอปพลิเคชันกล้องในตัว ดังนั้นคุณอาจคิดว่ามันเป็นแอพกล้องที่มีความผิดพลาด แต่จริงๆแล้วไฟล์ที่เสียหายคือการตำหนิ แอพสามารถหยุดทำงานช้าหรือไม่ตอบสนองเนื่องจากพยายามประมวลผลเนื้อหาที่เสียหายซึ่งจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งอินพุต

ปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นแอพกล้องถ่ายรูปของ iPhone และผลลัพธ์จะรวมถึง การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ในแอพกล้อง บางครั้งคุณไม่ได้รับสัญญาณภาพหรือวิดีโอที่คุณคาดหวังเนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือคุณสมบัติของแอพบางตัวไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่นความล้มเหลวในการปรับการตั้งค่าภาพหรือตัวเลือกบางอย่างจะต้องปิดการใช้งานหรือเปิดใช้งานเพื่อให้ภาพถ่ายและวิดีโอที่มีคุณภาพ

การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี อาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันที่จะเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันกล้องของ iPhone

ปัญหาหน่วยความจำเช่นหน่วยความจำไม่เพียงพอ ยังทำให้คุณมีปัญหาเมื่อใช้กล้อง iPhone โดยเฉพาะเมื่อเก็บรูปภาพหรือวิดีโอใหม่ที่ถ่ายโดยใช้แอพหุ้น กระบวนการเหล่านี้ต้องการอุปกรณ์ที่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับการจัดสรรไฟล์ใหม่ที่ผลิตโดยแอพกล้อง อย่างไรก็ตามนี่อาจเป็นไปไม่ได้ในกรณีที่พิจารณาว่า iPhone 7 Plus ยังใหม่และมีความจุสูงกว่า ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ เมื่อมันมาถึงพื้นที่เก็บข้อมูล แต่สิ่งนี้อาจแตกต่างกันระหว่างผู้ใช้ เจ้าของ iPhone บางคนชอบที่จะเพิ่มแอพที่ซับซ้อนใหม่ ๆ ลงในอุปกรณ์ใหม่โดยไม่รู้ตัวว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหมดพื้นที่เก็บข้อมูลภายในแล้ว ณ จุดนี้จะไม่สามารถจัดสรรไฟล์ใหม่ได้อีกต่อไปดังนั้นคุณจะสงสัยว่าทำไมคุณไม่สามารถบันทึกรูปภาพหรือวิดีโอของคุณได้อีก

คุณสามารถรับคำแนะนำจากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและข้อความที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นขณะใช้กล้อง iPhone 7 Plus ที่ถูกกล่าวว่าให้แน่ใจว่าได้อ่านรายละเอียดข้อความก่อนที่จะปิด

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดแอพกล้องอาจกลายเป็นปัญหาได้เนื่องจากกล้องจริงได้รับความเสียหาย

ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ สามารถเกิดขึ้นกับ iPhone ได้จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้าการหล่นและเปียก แม้ว่าส่วนประกอบ iPhone ใหม่เหล่านี้แต่ละตัวจะมีความทนทาน แต่ก็อาจไม่สามารถทนต่อแรงกระแทกที่รุนแรงจากการตกหล่นได้

ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่นกล้องถ่ายรูปที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องโดยทั่วไปจำเป็นต้องมีผู้ช่วยมืออาชีพในการแก้ไข หากเป็นกรณีนี้ตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณคือการนำอุปกรณ์ของคุณไปที่แถบ Apple Genius เพื่อรับบริการ ไม่แนะนำให้แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์บน iPhone ด้วยตนเองเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น

วิธีจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์กับแอพกล้องถ่ายรูปของ iPhone 7 Plus?

หากคุณมั่นใจว่าปัญหาที่คุณพบนั้นไม่ได้เกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์คุณอาจพยายามแก้ไขโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ

รายการด้านล่างเป็นขั้นตอนที่แนะนำบางอย่างที่โดยทั่วไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่มีผลต่อแอปพลิเคชั่นกล้องในตัวของ iPhone การลองใช้วิธีการเหล่านี้ก่อนที่จะนำ iPhone ใหม่ของคุณไปที่ศูนย์บริการและชำระค่าธรรมเนียมเทคโนโลยี

วิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหากล้อง

คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้หากคุณไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุให้แอพกล้องถ่ายรูปหุ้นบน iPhone 7 Plus ของคุณทำงานผิดปกติหรือไม่น่าเชื่อถือ อย่าลืมทดสอบกล้องหลังจากทำตามแต่ละวิธีเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง มิฉะนั้นดำเนินการตามวิธีถัดไปที่มี

ขั้นตอนที่ 1 ออกจากและรีสตาร์ทแอปกล้อง

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาขณะใช้งานแอพกล้องถ่ายรูปใน iPhone 7 Plus เครื่องใหม่ของคุณเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่มีผลต่อการทำงานของแอพ ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถจัดการได้ตั้งแต่แรกเริ่มโดยการออกและรีสตาร์ทแอปกล้อง เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณมักจะทำเมื่อใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์และในทันใดโปรแกรมก็เริ่มทำงานช้าหรือล้าสมัย เพื่อให้โปรแกรมนั้นกลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้งเพียงแค่ออกจากโปรแกรมแล้วเปิดโปรแกรมใหม่หลังจากนั้นสักครู่ แนวคิดเดียวกันนี้ใช้กับแอพต่าง ๆ ในอุปกรณ์มือถือ

ในการออกจากแอพกล้องให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • แตะสองครั้งหรือกดปุ่มโฮมสองครั้งอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะเปิดหน้าต่างใหม่ที่มีแอพที่เพิ่งเปิดทั้งหมดของคุณ แอพเหล่านี้อยู่ในโหมดสแตนด์บาย
  • ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกระทั่งคุณเห็นหน้าจอตัวอย่างแอพกล้อง
  • ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพกล้องเพื่อปิดหรือออกจากแอพ

หลังจากทำเช่นนั้นให้เปิดแอพกล้องถ่ายรูปแล้วลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง ถ้าไม่ลองวิธีอื่น

ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทหรือรีบูต iPhone 7 Plus ของคุณ

ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ปัญหาเล็กน้อยทั้งหมดในอุปกรณ์มือถือที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทหรือรีบูตอย่างง่าย กระบวนการนี้รู้จักกันในชื่อ soft reset หากปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเกิดขึ้นจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่มีผลต่อกล้องสต็อกแสดงว่าอาจมีการแก้ไขด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

  • ในการรีสตาร์ท / รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone 7 Plus ของคุณ กดปุ่ม Sleep / Wake ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ รออย่างน้อย 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่มพัก / ปลุกอีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หรือคุณสามารถบังคับให้ iPhone 7 Plus รีสตาร์ทโดยเฉพาะถ้าแอพกล้องไม่ตอบสนองและทำให้อุปกรณ์ค้าง

  • ในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 Plus ของคุณ กดปุ่ม Sleep / Wake และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หลังจากรีบูต iPhone ของคุณแล้วให้เปิดแอพกล้องถ่ายรูปอีกครั้งและดูว่ามีการแก้ไขปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบและจัดการหน่วยความจำภายใน

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างไม่เป็นไรด้วยฟังก์ชั่นการจัดเก็บของ iPhone ให้ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอและจัดการการจัดเก็บหากจำเป็น นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำสำหรับผู้ใช้ iPhone ที่ชื่นชอบการดาวน์โหลดแอพและปรับแต่งเพื่อลองบนอุปกรณ์ใหม่ของพวกเขา

เมื่อ iPhone ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อยคุณอาจประสบกับความล่าช้า, ค้าง, ล่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณพบอาการเหล่านี้บ่อยครั้งในขณะที่ใช้แอพกล้องถ่ายรูปคุณควรตรวจสอบสถานะหน่วยความจำของคุณและจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลหากจำเป็น

  • ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ Settings-> General-> Storage & iCloud Storage

การทำเช่นนั้นจะพาคุณไปที่เมนูหรือหน้าจอที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดสรรหน่วยความจำภายในของ iPhone

  • หากต้องการดูจำนวนที่แต่ละแอปใช้งานอยู่ให้แตะจัดการที่เก็บข้อมูล
  • สุดท้ายให้แตะ แอพ จากรายการเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้หน่วยความจำ

Apple ได้ออกแบบอุปกรณ์ iOS ของตนรวมถึง iPhone เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บโดยอัตโนมัติโดยการลบไฟล์ชั่วคราวและล้างไฟล์แคช หากมีโอกาส iPhone ของคุณเต็มและ iOS ไม่สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้อีกต่อไปเป็นไปได้ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนด้วย Storage เกือบเต็มเตือน นี่คือคิวของคุณที่จะทำส่วนของคุณในการทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ในหน่วยความจำของ iPhone

การออกจากแอปที่รันอยู่ทั้งหมดใน โหมดแบ็ค กราวน์ (โหมดสแตนด์บาย) สามารถช่วยเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน iPhone ของคุณได้ ดังนั้นคุณอาจพิจารณาปิดหากจำเป็น

นี่คือวิธีบังคับให้ปิดแอปที่รันบน iPhone ของคุณ:

  • แตะสองครั้งหรือกดปุ่มโฮมสองครั้งอย่างรวดเร็วจนกระทั่งแอพตัวอย่างปรากฏขึ้น
  • ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแต่ละแอปเพื่อปิดแอพ
  • ในการดูแอพเพิ่มเติมในโหมดสแตนด์บายให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอพเพื่อปิด

หลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วให้ลองเปิดแอพกล้องถ่ายรูปและดูว่ามันทำงานได้ดีและปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่

ขั้นตอน 4. อัปเดต iOS บน iPhone 7 Plus ของคุณ

Apple กำลังเปิดตัวการอัปเดตเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปิดตัว iOS ครั้งใหญ่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์มปัจจุบันหรือปรับปรุงคุณสมบัติบางอย่างของ iPhone เนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องผู้ใช้จึงควรปรับปรุงซอฟต์แวร์ iOS ให้ทันสมัยอยู่เสมอ และหากปัญหาที่คุณกำลังเผชิญกับกล้องของ iPhone นั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

  • หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะได้รับแจ้งหากมีการอัพเดทสำหรับ iPhone ของคุณ หากต้องการดำเนินการติดตั้งอัปเดต iOS ต่อให้แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการติดตั้งอัปเดต iOS ให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันเฉพาะสำหรับปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูปของ iPhone

มีปัญหาบางอย่างกับแอพกล้องถ่ายรูปของ iPhone ที่ติดแท็กแล้วว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา ด้านล่างนี้เป็นปัญหาเฉพาะของแอพกล้องถ่ายรูปสต็อกพร้อมกับโซลูชันที่เกี่ยวข้อง อ่านเพิ่มเติมและดูว่าปัญหาที่คุณมีอยู่ในรายการและถ้าเป็นเช่นนั้นลองแก้ปัญหาที่กำหนด

ปัญหาที่ 1: ไม่มีแฟลชหรือแฟลชไม่ทำงาน

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ: ลองทดสอบแฟลช LED และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณสามารถใช้ศูนย์ควบคุมเพื่อทดสอบแฟลช LED ของ iPhone ของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าวให้เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะที่ไอคอนรูปไฟฉายที่อยู่ที่มุมล่างซ้ายสุดหรือแผงควบคุมของศูนย์ หากแฟลช LED ติดสว่างแสดงว่ากำลังทำงาน หากไม่เป็นเช่นนั้นลองตรวจสอบการตั้งค่าแฟลชใน iPhone 7 Plus ของคุณ ในการทำเช่นนั้นให้แตะที่ไอคอนสายฟ้าสีดำหรือไอคอนแฟลชที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอแล้วเลือกการตั้งค่าอื่น ทดสอบแอปกล้องอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าอื่นเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ข้อความเตือนที่แจ้งว่า “ แฟลชถูกปิดใช้งาน” มีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณถ่ายวิดีโอแบบขยายเมื่อเปิดแฟลชหรือใช้ iPhone ในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น ในกรณีนี้คุณต้องปล่อยให้ iPhone ของคุณเย็นลงจนกว่าคุณจะสามารถใช้มันได้อีกครั้ง

ปัญหาที่ 2: ภาพถ่ายเบลอจุดด่างดำบนภาพถ่ายที่จับได้ไม่อยู่ในโฟกัส

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ: ทำความสะอาดเลนส์กล้อง เป็นไปได้ว่าคุณได้รับภาพเบลอหรือจุดด่างดำปรากฏบนภาพถ่ายที่คุณถ่ายเพราะเลนส์กล้องปกคลุมด้วยฝุ่นหรือสิ่งสกปรก ในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ให้ตรวจสอบเลนส์ว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษชิ้นส่วนใดบ้าง หากจำเป็นให้ทำความสะอาดโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ ลองถ่ายภาพใหม่หลังจากที่เลนส์สะอาดหมดจดแล้ว

ด้วยภาพถ่ายที่ไม่ได้โฟกัสให้ลองใส่เคสโลหะหรือเลนส์แม่เหล็กที่คุณใช้อยู่ เคสโลหะหรือเลนส์แม่เหล็กอาจทำให้เกิดการรบกวนกับระบบป้องกันภาพสั่นไหวแบบออปติคัลของ iPhone ดังนั้นภาพและวิดีโอคุณภาพต่ำจากกล้องสต็อก

ถ่ายภาพโดยไม่มีเคสหรือเลนส์แม่เหล็กบน iPhone ของคุณและดูผลลัพธ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โฟกัสที่บุคคลหรือวัตถุบางอย่างก่อนที่จะถ่ายภาพหรือเพียงแค่แตะวัตถุหรือบุคคลบนหน้าจอแสดงตัวอย่างเพื่อให้กล้องทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น จากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอพัลส์หรือหน้าจอสั้นเข้าและออกจากโฟกัส หากคุณไปไกลเกินไปในทิศทางใด ๆ กล้องจะปรับโฟกัสไปที่กึ่งกลาง ให้แน่ใจว่าได้ปรับโฟกัสก่อนที่คุณจะเริ่มบันทึกวิดีโอโดยใช้โหมดวิดีโอในกล้อง iPhone ของคุณ

ปัญหาที่ 3: แอปกล้องหายไป

โซลูชันที่แนะนำ: ใช้การค้นหา Spotlight เพื่อค้นหาแอพกล้องในอุปกรณ์ของคุณ โดยค่าเริ่มต้นมันจะถูกวางไว้บนหน้าจอหลัก แต่ยังสามารถลบหรือโอนไปยังโฟลเดอร์อื่น หากคุณทราบตำแหน่งที่แน่นอนว่าแอพกล้องถูกย้ายหรือโอนย้ายไปที่ใดคุณก็สามารถตรงไปที่โฟลเดอร์นั้นได้

แอพกล้องถ่ายรูปจะมองไม่เห็นเมื่อถูก จำกัด ในการตรวจสอบและตรวจสอบว่าแอพไม่ได้ถูก จำกัด ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> ข้อ จำกัด -> อนุญาต -> กล้อง การทำเช่นนั้นจะปิดข้อ จำกัด ใด ๆ ที่กำหนดไว้ในแอปพลิเคชันและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องสามารถเปิดหรือแสดงผลบนอุปกรณ์โดยไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ

ปัญหาที่ 4: หน้าจอช่องมองภาพกล้องดำหรือเลนส์ปิด

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบังเลนส์กล้องขณะถ่ายภาพ หากไม่มีสิ่งใดกีดขวางเลนส์ แต่คุณยังเห็นหน้าจอสีดำบนแอพกล้องถ่ายรูปให้ลองปิดแอปรีบูต iPhone ของคุณและเปิดแอพกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง

หรือคุณสามารถลองสลับระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลัง หากหน้าจอสีดำเกิดขึ้นเฉพาะกับกล้อง iPhone ใด ๆ ก็หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติที่กล้องนั้นต้องได้รับการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิค

เคล็ดลับ: หากคุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำในโพสต์นี้แล้วแต่ไม่มีประโยชน์คุณสามารถลองติดตั้งแอพกล้องสำรองที่เข้ากันได้กับ iPhone 7 Plus ของคุณใน App Store

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการ iPhone ของคุณสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

คุณต้องเพิ่มปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา แต่ท้ายที่สุดจะมีปัญหาเดียวกันกับแอปพลิเคชันกล้อง iPhone 7 Plus อย่าลืมบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณทำอะไรไปแล้ว หาก iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันให้ลองถามว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับหรือไม่จากนั้นเลือกที่จะรับการรับประกันแทน

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ