ปัญหา Apple iMessage ของ Apple iPhone 7: ทำไม iMessage ถึงไม่ทำงานบน iPhone 7 Plus ของฉัน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การส่งข้อความมือถือในหมู่ iDevices นั้นทำได้ดียิ่งขึ้นด้วย #iOS 10 ด้วยคุณสมบัติ Apple iPhone 7 Plus #iMessage เมื่อคุณเปิดแอพ Messages คุณจะได้เห็นอินเทอร์เฟซที่มีลักษณะคล้ายกับ Facebook Messenger มากขึ้นซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ใหม่และน่าสนใจมากมายเช่นสติกเกอร์อีโมจิ tapbacks เอฟเฟกต์ฟองและหน้าจอ ผลกระทบเพื่อชื่อไม่กี่ คุณสามารถติดตั้งแอพภายในแอพ Messages ได้ด้วยตนเอง

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดทำให้บริการ iMessage น่าดึงดูดยิ่งกว่าที่เคยเป็น อย่างไรก็ตามเจ้าของ iPhone ทุกคนไม่ได้มีประสบการณ์ iMessage ที่มีแนวโน้มเหมือนกันดังที่เห็นได้จากการอ้างสิทธิ์บางอย่างที่บอกว่า iMessage ไม่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือ iPhone 7 Plus ใหม่ด้วยเหตุผลบางประการ นี่เป็นเรื่องใหญ่มากตั้งแต่ iPhone ใหม่ทำงานบนแพลตฟอร์ม iOS 10 และผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ตั้งค่าความคาดหวังที่สูงขึ้นจากบริการ iMessage iOS 10 เพื่อให้ทำงานบน iPhone นี้ได้อย่างราบรื่น แต่จบลงด้วยความกลัว

ท่ามกลางปัญหาที่รายงานกับ iMessage ที่พื้นผิวบนโทรศัพท์มือถือ iPhone 7 Plus จะมีลักษณะพิเศษของ iMessage ที่ไม่ทำงานไม่สามารถส่งหรือรับข้อความผ่าน iMessage และข้อผิดพลาดของ iMessage 'Waiting for Activation'

หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันและสงสัยว่าทำไม iMessage iPhone 7 Plus ไม่ทำงานในตอนท้ายของคุณเนื้อหานี้อาจช่วยได้ อ่านเพิ่มเติมเพื่อทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา iMessage บน iPhone ใหม่และลองวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไข

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone 7 Plus ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดบางส่วนกับ iPhone ใหม่นี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือหากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในหน้านั้นให้กรอกแบบสอบถาม iPhone ของเราแล้วกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันเป็นบริการให้คำปรึกษาฟรีคุณจึงไม่ต้องกังวลอะไร เพียงแค่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและเราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณแก้ไข

สิ่งใดที่อาจเป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหา iMessage บน iPhone ใหม่ของคุณ

ด้วยความจริงที่ว่า iPhone ของคุณเป็นของใหม่มันปลอดภัยที่จะบอกว่าปัญหานั้นเกิดจากการแยกส่วนของซอฟต์แวร์ในระบบ iPhone ของคุณ หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดหรือข้อความเตือนขณะพยายามใช้ iMessage ผ่านแอพ iPhone 7 Plus Messages ต้องแน่ใจว่าได้อ่านและจดบันทึกข้อความเพราะมันจะทำหน้าที่เป็นคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา สาเหตุที่สำคัญ

มีหลายปัจจัยที่สามารถส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นการส่งข้อความของ iPhone ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน iMessage และสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นผู้กระทำผิดทั่วไปเกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่าย

เนื่องจากบริการ iMessage ต้องการให้อุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ใช้งานและเสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ดังที่กล่าวไว้ว่าหากปัญหาเครือข่ายเกิดขึ้นเป็นไปได้มากว่า iMessage จะหยุดทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหา iMessage เกิดจากปัญหาเครือข่ายคุณจะต้องจัดการกับปัญหาเครือข่ายก่อนเพื่อรับบริการ iMessage สำรองและใช้งานได้ดีบน iPhone ของคุณ

อาการ iMessage ทั่วไปและปัญหาที่ผู้ใช้มักพบเมื่อมีปัญหาเครือข่ายจะมีข้อผิดพลาดในการส่งหรือรับข้อความ

ปัญหาเครือข่ายอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีการขาดเครือข่ายหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาดำเนินการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ปัญหาจะเชื่อมโยงกับการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ ความบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดขึ้นได้ แม้แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์รายใหญ่และรายย่อยก็อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพบางตัวใน iPhone ของคุณเช่นแอพ Message ซึ่งจะส่งผลต่อฟังก์ชัน iMessage

คนอื่น ๆ ที่พบปัญหาในขณะที่ใช้ iMessage พบว่ามีบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องบน iPhone ดังนั้นคุณอาจลองพิจารณาดูด้วย

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดปัญหาเครือข่ายยังสามารถระบุถึงปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่รับผิดชอบในการติดตามฟังก์ชั่นเครือข่ายของ iPhone

โซลูชันที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คือสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค นี่แสดงว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนด หากปัญหา iMessage ที่คุณมีเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดควรแก้ไขด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้

หมายเหตุ: หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนให้แน่ใจว่าได้ทดสอบ iMessage บน iPhone ของคุณและดูว่าได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง ดำเนินการต่อและลองวิธีอื่นหากจำเป็น

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลเครือข่ายมือถือนั้นเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณ

เนื่องจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ iMessage ในการทำงานบนอุปกรณ์ของคุณโปรดตรวจสอบก่อน นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำโดยเฉพาะหากคุณมีปัญหาในการส่งหรือรับข้อความโดยใช้บริการ iMessage บน iPhone ของคุณ การเชื่อมต่อทั้งสองแบบใช้งานได้ดี ตัวบ่งชี้ข้อมูลมักจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้าจอ iPhone ของคุณเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์หรือข้อมูลมือถือเปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบและตรวจสอบว่า iMessage ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง

ปัญหาหรือข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหาก iMessage ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด iMessage โดยไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ - > ข้อความ แล้วดูว่าสวิตช์เปิดใช้งานสำหรับ iMessage หรือไม่

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบว่า Apple ID หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งไว้สำหรับ iPhone ของคุณอยู่ในรายการ

Apple ID หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่ตั้งค่าไว้สำหรับการใช้งานบน iPhone ของคุณต้องแสดงรายการในส่วนส่งและรับในการตั้งค่าแอปข้อความ

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้โดยไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ -> ข้อความ -> ส่งและรับ และมองหา Apple ID หรือหมายเลขโทรศัพท์ของ คุณ ต้องอยู่ในรายการเพื่อให้ iMessage ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากจำเป็นให้เพิ่มข้อมูลที่จำเป็นลงในช่องที่กำหนด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการและเลือกภายใต้ คุณสามารถเข้าถึงได้โดย iMessage At และภายใต้ เริ่มการสนทนาใหม่จาก หากคุณยังไม่ได้นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

• ไปที่ การตั้งค่า -> ข้อความ -> เมนู ส่งและรับ
• แตะที่ตัวเลือกเพื่อ ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
• ป้อนหรือเลือกหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณและ Apple ID ภายใต้ส่วน คุณสามารถเข้าถึงได้โดย iMessage At

ขั้นตอน 4. ปิด iMessage รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ร่วมกันโดยเจ้าของ iPhone บางคนที่พบปัญหาขณะใช้ iMessage บนอุปกรณ์ของพวกเขา ด้วยเหตุผลบางอย่างเคล็ดลับนี้สามารถกำหนดสิ่งต่าง ๆ ให้ตรงและทำให้ iMessage ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง นี่คือวิธีการทำงาน:

• เปิดแอป การตั้งค่า
• แตะที่ ข้อความ แล้วสลับสวิตช์ถัดจาก iMessage เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย กระบวนการนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณรวมถึงรหัสผ่านเครือข่าย ดังที่กล่าวไว้ให้แน่ใจว่าคุณจดบันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ
• ป้อน หมายเลข PIN หากจำเป็น
• เปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งโดยไปที่การ ตั้งค่า -> ข้อความ -> จากนั้นเปิด iMessage อีกครั้ง

ทีนี้ลองสร้าง iMessage ทดสอบแล้วดูว่ามันใช้งานได้ดีไหมในเวลานี้

ขั้นตอน 5. ซอฟต์รีเซ็ต

ซอฟต์รีเซ็ตเป็นคำที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการรีบูตอุปกรณ์มือถือเช่น iPhone ซอฟต์รีเซ็ตเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ใช้ในการจัดการกับปัญหาอุปกรณ์ที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อย ทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น รอให้ iPhone ทำการรีบูทอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองใช้ iMessage และดูว่ามันทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

ขั้นตอน 6. ตรวจสอบวันและเวลาบน iPhone ของคุณ

ในกรณีที่คุณได้รับแจ้งพร้อมท์แจ้งข้อผิดพลาดที่รอการเปิดใช้งานขณะที่พยายามใช้ iMessage บน iPhone 7 Plus ของคุณให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์ของคุณ

• หากต้องการตรวจสอบให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> วันที่ & เวลา -> จากนั้นปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาหากจำเป็น
• นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติโดยเลือกตัวเลือกเพื่อตั้งค่าอัตโนมัติภายใต้ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู วันที่และเวลา

การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะแจ้งให้อุปกรณ์ของคุณใช้วันที่และเวลาปัจจุบันโดยอัตโนมัติตามโซนเวลาของคุณ หากมีการอัปเดตโซนเวลาคุณจะได้รับแจ้งเช่นกัน

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการตั้งค่าวันที่และเวลาให้ปิด iMessage แล้วเปิดใหม่

ในขณะที่ไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนเพื่อสนับสนุนเคล็ดลับนี้หลายคนสามารถทำให้ iMessage ทำงานได้ดีอีกครั้งบน iPhone ของพวกเขาจากการใช้วิธีนี้

วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับ iMessage Not Delivered Error

ขั้นตอนที่ 1 ลองอีกครั้ง

หากคุณมีปัญหาในการส่งข้อความด้วย iMessage และคุณเห็นแท็ก Not Delivered พร้อมด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้:

• แตะเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงแล้วแตะเพื่อเลือกตัวเลือกเพื่อลองอีกครั้ง

• หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความได้ให้แตะที่เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงอีกครั้งจากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ส่งเป็นข้อความ แทน โปรดทราบว่าการเลือกตัวเลือกนี้อาจเรียกเก็บเงินคุณตามอัตราการส่งข้อความ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการส่งข้อความโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

หาก iMessage ยังไม่ถูกส่งหรือไม่ส่งหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อผู้รับนั้นถูกต้อง ตรวจสอบด้วยว่า iPhone SE ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือ 3G / 4G หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2 ลบการสนทนาและเริ่มใหม่

ปัญหาเกี่ยวกับการส่งหรือรับข้อความกลุ่มอาจเกิดขึ้นในขณะที่ใช้การส่งข้อความกลุ่ม iMessage หากคุณตอบกลับการสนทนากลุ่มและรับข้อความของคุณเองหรือมีหมายเลขโทรศัพท์ใหม่และดูหมายเลขเก่าของคุณที่ระบุว่าเป็นผู้รับในการสนทนากลุ่มที่มีอยู่ ในกรณีนี้การลบการสนทนาที่มีอยู่และการเริ่มใหม่สามารถช่วยได้

• ในการทำเช่นนั้นให้เปิดแอป Messages หาบทสนทนาที่คุณต้องการลบปัดไปทางซ้ายของบทสนทนาที่เลือกแล้วแตะ Delete เพื่อยืนยันการกระทำ

เมื่อลบการสนทนาแล้วคุณสามารถเริ่มการสนทนาใหม่ได้โดยเปิดแอปข้อความแตะที่ไอคอนเพื่อ สร้างข้อความใหม่ ป้อนผู้รับที่คุณต้องการรวมไว้ในการสนทนากลุ่มใหม่เขียนข้อความของคุณและแตะส่งเมื่อมีข้อความ เสร็จแล้ว

หมายเหตุ: คุณจะไม่สามารถกู้คืนการสนทนาที่ถูกลบได้อีกต่อไปดังนั้นหากคุณต้องการบันทึกบางส่วนของการสนทนาที่คุณกำลังจะลบคุณสามารถจับภาพหน้าจอแทนได้

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณยังคงไม่สามารถใช้ iMessage บน iPhone 7 Plus ของคุณได้ฉันขอแนะนำให้ส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณในครั้งนี้ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณและยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการตามวิธีการทั้งหมดที่แนะนำในเนื้อหานี้การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะเป็นสิ่งต่อไปที่ต้องทำ คุณต้องรายงานปัญหาเพื่อให้พวกเขาติดแท็กในประเด็นการอัพเดทหลัง iOS อื่น ๆ ที่ต้องได้รับการแก้ไขในการเปิดตัวการอัพเดตเฟิร์มแวร์ครั้งต่อไป

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ