ปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Apple iPhone 7: ทำไม iPhone 7 Plus ถึงร้อนมาก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

Apple ได้ออกแบบอุปกรณ์ #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) รุ่นล่าสุดเพื่อใช้งานในพื้นที่ที่มีอุณหภูมิอยู่ระหว่าง 0 ถึง 35 องศาเซลเซียส นี่คือเหตุผลที่ต้องสังเกตอย่างรอบคอบในการนำ iPhone เข้าสู่สภาพแวดล้อมที่เย็นจัดหรือร้อนจัดเพราะอาจส่งผลให้อุณหภูมิสูงเกินมาตรฐานการทำงาน นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้ iPhone ของคุณร้อนเกินไปจากบรรยากาศที่ร้อนจัด ทุกสิ่งเหล่านี้พร้อมกับโซลูชั่นที่แนะนำคือสิ่งที่เรากำลังจะจัดการและแก้ไขผ่านการโพสต์นี้

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone 7 Plus ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดบางส่วนกับ iPhone ใหม่นี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือหากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในหน้านั้นให้กรอกแบบสอบถาม iPhone ของเราแล้วกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันเป็นบริการให้คำปรึกษาฟรีคุณจึงไม่ต้องกังวลอะไร เพียงแค่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและเราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณแก้ไข

ทำไม iPhone 7 Plus ของฉันร้อนเกินไปหรือร้อนจัด

ตามมาตรฐานความปลอดภัยของสหรัฐอเมริกา Apple ได้ตั้งโปรแกรมอุปกรณ์ iOS ของตนเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้พร้อมหน้าจอเตือนอุณหภูมิเมื่อเกินขีด จำกัด อุณหภูมิที่กำหนด

ข้อความแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบว่า“ iPhone ต้องเย็นลงก่อนที่คุณจะสามารถใช้งานได้ ” โดยปกติข้อความเตือนนี้จะปรากฏบนพื้นหลังสีดำและบางครั้งจะแสดงเป็นการแจ้งเตือนแบบซ้อนทับหากคุณใช้การนำทางด้วยอุปกรณ์ของคุณ ในการกลับมาใช้งาน iPhone ของคุณโดยเร็วที่สุดคุณจะต้องปิดเครื่องย้ายไปไว้ในบริเวณที่เย็นกว่าแล้วปล่อยให้เครื่องเย็นลง หลังจากนั้นคุณอาจรีสตาร์ทและใช้ iPhone ของคุณอีกครั้ง

เกิดอะไรขึ้นกับ iPhone 7 Plus ของคุณเมื่อเกินอุณหภูมิปกติ

นอกเหนือจากการอุ่นมากแล้วฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของ iPhone ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากสวิตช์จะทำงานในโหมดเย็นลง ระหว่างสถานะนี้ iPhone ของคุณจะหยุดชาร์จหน้าจอจะหรี่ลงหรือเป็นสีดำและแฟลชของกล้องจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราว วิทยุเซลลูล่าร์จะเข้าสู่สถานะพลังงานต่ำซึ่งหมายความว่าสัญญาณอาจอ่อนลง อย่างไรก็ตามฟังก์ชั่นการนำทางยังคงใช้งานได้ตามปกติดังนั้น iPhone ของคุณยังสามารถให้ทิศทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวด้วยเสียงได้

ความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงหรือปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วใน iPhone ของคุณ สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใช้ iPhone ของคุณในสภาพที่เย็นจัดนอกช่วงการทำงาน ในการกลับมาใช้งานฟังก์ชั่นปกติของ iPhone สิ่งที่คุณต้องทำก็คือให้เวลากับการทำให้เย็นลง

อะไรคือปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้ iPhone มีความร้อนสูงเกินไป

นอกเหนือจากความร้อนสูงยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถทำให้ iPhone ของคุณร้อนขึ้นอย่างรวดเร็ว

คุณจะสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์สามารถรู้สึกอุ่นขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าเป็นครั้งแรกเมื่อทำการกู้คืนข้อมูลสำรองของ iOS หรือเมื่อแอปพลิเคชันทำดัชนีใหม่หรือวิเคราะห์ข้อมูลอีกครั้งหลังจากใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ แม้ว่าคุณจะไม่มีอะไรต้องกังวลเนื่องจากเงื่อนไขเหล่านี้เป็นเพียงปกติหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณจะกลับสู่อุณหภูมิปกติเมื่อเสร็จสมบูรณ์

ปัจจัยด้านล่างนี้เป็นปัจจัยที่พบได้บ่อยที่สุดที่อาจทำให้ iPhone 7 Plus ของคุณร้อนจัด:

การใช้งานที่กว้างขวางนานและการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การใช้ iPhone ของคุณเป็นระยะเวลานานขึ้นรวมถึงการใช้งานแอพพลิเคชั่นพร้อมกันสามารถทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานหนักเกินไป นี่จะทำให้ iPhone ของคุณร้อนเกินไป

ไม่มีสัญญาณหรือไม่มีบริการ ไม่มีสัญญาณหรือบริการอุปกรณ์ของคุณจะทำการค้นหาสัญญาณหรือบริการจากเครือข่ายที่ใช้ได้ การสลับไปที่โหมดเครื่องบินสามารถเป็นตัวเลือกในการหยุด iPhone ของคุณไม่ให้ค้นหาเครือข่ายที่มีอยู่ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ไม่ร้อนเกินไป

แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ด้วยเหตุผลบางอย่างแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามบางตัวก็อาจเป็นผู้ร้ายได้ อาจเป็นเพราะความขัดแย้งของการตั้งค่าหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากการโจมตีของความร้อนสูงเกินไปเป็นไปตามการดาวน์โหลดแอปของบุคคลที่สามแสดงว่าแอพนั้นมีแนวโน้มที่จะถูกตำหนิ การลบแอปพลิเคชั่นที่สงสัยว่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุด มิฉะนั้นคุณอาจติดต่อผู้พัฒนาแอพเพื่อรายงานปัญหาและหากเป็นไปได้ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าแอปพลิเคชันให้ถูกต้องเพื่อไม่ให้กระทบต่อการทำงานโดยรวมของ iPhone

ดาวน์โหลดขนาดใหญ่ การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่อาจใช้เวลานาน ยิ่งไฟล์มีขนาดใหญ่เท่าใดก็จะใช้เวลาในการดาวน์โหลดนานขึ้นเท่านั้น ในที่สุดกระบวนการที่มีความยาวเช่นนี้จะทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้น

การอัพเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดตซอฟต์แวร์บางตัวอาจมีข้อบกพร่องที่อาจทำให้ iPhone ร้อนเกินไป เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ iPhone 7 Plus บางคนที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเริ่มร้อนขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดตาม iOS 10 ในกรณีนี้ตัวเลือกของคุณคือการกู้คืน iPhone ของคุณจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้าหรือรอ การอัปเดต iOS ครั้งถัดไปที่จะเปิดตัว

แบตเตอรี่ไม่ดี ความร้อนสูงเกินไปเป็นอาการของแบตเตอรี่ที่ไม่ดีหรือเสียหาย แม้ว่าอุปกรณ์ใหม่อาจจะได้รับแบตเตอรี่ที่เสียหายเป็นสิ่งที่ผิดปกติ แต่ก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ต้องบอกว่ามันจะไม่เจ็บที่จะใช้เวลาในการวิเคราะห์แบตเตอรี่และให้แน่ใจว่ามันอยู่ในสภาพดี หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หากจำเป็น

ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ นอกเหนือจากแบตเตอรี่แล้วความเสียหายต่อส่วนประกอบใด ๆ ของ iPhone ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป หากคุณสงสัยว่ามีความเสียหายของฮาร์ดแวร์ปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ของคุณให้นำไปให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม แต่ถ้า iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันฉันจะแนะนำ availing รับประกันบริการหรือเปลี่ยนหน่วยแทน

จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone 7 Plus ของคุณร้อนเกินไป?

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์มือถือเช่น iPhone ใหม่สามารถแก้ไขได้โดยการหาสาเหตุพื้นฐานก่อน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องพิจารณาถึงการกระทำก่อนหน้าเช่นวิธีที่คุณใช้ iPhone หรือสิ่งที่คุณทำก่อนอาการแสดง

วิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน iPhone 7 Plus ของคุณ คุณอาจลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อนนำ iPhone ของคุณไปที่ช่างเทคนิคหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple:

ขั้นตอน 1. วาง iPhone 7 Plus ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่

หาก iPhone ของคุณร้อนเกินไปในขณะที่ใช้แอพบางแอพก็มีแนวโน้มว่าแอพนั้นเป็นตัวการ iPhone มีหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับปัญหาแอพของบุคคลที่สาม ในการตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปหรือไม่ให้ใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่ Safe Mode

ทั้ง iPhone 7 และ iPhone 7 Plus มีคุณสมบัติ Safe Mode ที่ให้คุณเข้าถึงระบบโทรศัพท์ได้อย่างปลอดภัยเมื่อวินิจฉัยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพในอุปกรณ์ ในโหมดนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพและกำจัดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องกังวลว่า iPhone ของคุณจะเสียหาย

นี่คือวิธีการเปิดใช้งาน Safe Mode บน iPhone 7 Plus ของคุณ:

  • กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ
  • เมื่อหน้าจอเป็นสีดำให้ปล่อยปุ่มโฮม แต่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
  • เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งกระดานกระโดดน้ำปรากฏขึ้น iPhone ของคุณควรอยู่ใน Safe Mode แล้ว

บริการและแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวขณะอยู่ในเซฟโหมด หากปัญหาหายไปเมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหานั้นเกิดจากแอพของบุคคลที่สาม ในกรณีนี้ทางออกที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาจากนั้นปิดหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย มิฉะนั้นคุณอาจเลือกที่จะไปรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานหากจำเป็น กระบวนการหลังจะลบอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ดังนั้นการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นสิ่งที่ต้องทำก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 2 หลีกเลี่ยงการทิ้ง iPhone ไว้ในรถในวันที่อากาศร้อนจัด หรืออย่าทิ้งอุปกรณ์ไว้ในรถ นี่เป็นเพราะอุณหภูมิในรถยนต์ที่จอดอยู่อาจเกินอุณหภูมิการทำงานปกติ อย่าวางหรือปล่อยให้ iPhone ของคุณโดนแสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานาน หากคุณอยู่ในสถานที่ร้อนแรงบางอย่างการเก็บ iPhone ไว้ในกระเป๋าถือเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

ขั้นตอนที่ 3 หลีกเลี่ยงการเล่นเกมเป็นเวลานาน มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ลดเวลาการเล่นของคุณโดยเฉพาะกับเกมที่เน้นกราฟิก เกมที่มีกราฟิกขั้นสูงสามารถโอเวอร์โหลดตัวประมวลผลได้อย่างรวดเร็วทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้นและทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว

ขั้นตอน 4. ปิดการใช้งานบลูทู ธ เมื่อไม่ได้ใช้งาน คุณสมบัติการเชื่อมต่อเช่น Bluetooth สามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้ปิดการใช้งานบลูทู ธ และคุณสมบัติที่คล้ายกันเมื่อไม่ได้ใช้งาน หากต้องการปิดใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone 7 Plus ของคุณให้เปิดศูนย์ควบคุมปัดขึ้นแล้วแตะไอคอนบลูทู ธ เพื่อปิดการใช้งาน

ขั้นตอน 5. ปิดบริการตำแหน่งบน iPhone ของคุณ หลายกรณีของปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์มือถือเชื่อมโยงกับการใช้บริการตำแหน่งเช่น GPS เมื่อใช้ GPS โทรศัพท์ของคุณจะต้องได้รับแผนที่จากที่ใดที่หนึ่งเพื่อแสดงตำแหน่งบนแผนที่ อุปกรณ์เช่น iPhone ใช้กลยุทธ์หลายอย่างเพื่อให้ข้อมูลตำแหน่งแอพขึ้นอยู่กับความแม่นยำของแอพที่ร้องขอและความแม่นยำที่มีให้ การดำเนินการฟังก์ชั่นเหล่านี้ทั้งหมดยังสามารถเก็บภาษีโปรเซสเซอร์และอาจส่งผลให้อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้น

ขั้นตอนที่ 6 เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วกว่าในการปิดคุณสมบัติ GPS, Bluetooth, Wi-Fi และ Cellular Data ของอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการทำเช่นนั้นให้เปิดศูนย์ควบคุมโดยปัดขึ้นจากหน้าจอหลักหรือหน้าจอล็อค สลับไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดคุณสมบัติ

ขั้นตอน 7. อย่าชาร์จ iPhone ของคุณ เมื่อ iPhone ของคุณร้อนเกินไปแบตเตอรี่ก็มีแนวโน้มที่จะหมดเร็วขึ้น อย่างไรก็ตามการชาร์จ iPhone ในสถานะนี้ต้องหลีกเลี่ยงเพราะการชาร์จยังทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้นด้วย ตามที่แนะนำให้อุปกรณ์ของคุณเย็นลงก่อน

ขั้นตอนที่ 8. ถอดปลอกหรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามออก การลบเคสอาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อจัดการกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน iPhone ของคุณ อุปกรณ์เสริมและเคสของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ไม่ตรงกับรูปแบบของ iPhone 7 Plus ที่เป็นต้นฉบับทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้ iPhone ของคุณร้อนขึ้นหรือไม่ลองลบออกและสังเกตอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 9 อัพเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ นอกเหนือจากการปรับปรุงระบบการปรับปรุงซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่อง หากปัญหาเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไปใน iPhone ของคุณถูกเรียกโดยข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์การอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในวันที่เวอร์ชัน iOS ล่าสุดที่มีคือ iOS 10.2.1 เบต้า การอัปเดต iOS นี้มีการกล่าวกันว่าเป็นการแก้ไขข้อบกพร่องและการเปิดตัวการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 10 รีเซ็ตการตั้งค่า หาก iPhone ของคุณเริ่มร้อนเกินไปหลังจากกำหนดค่าหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแอพบางอย่างอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำ บางทีคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติหรือตัวเลือกบางอย่างที่ไม่ควรเปิดใช้งานและอาจทำให้เกิดปัญหากับหน่วยประมวลผลของ iPhone ในกรณีดังกล่าวคุณอาจลองทำการรีเซ็ตในการตั้งค่าทั้งหมดหรือกู้คืน iPhone ของคุณแทน

ขั้นตอนที่ 11 ตรวจสอบแบตเตอรี่ หาก iPhone ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปขณะกำลังชาร์จไฟแสดงว่ามีโอกาสสูงที่ปัญหาจะเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติยกเว้นว่ามีความเสียหายทางกายภาพอยู่ในส่วนประกอบใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่นั้นดี แม้แต่อุปกรณ์ใหม่ก็อาจมีแบตเตอรี่ไม่ดี และในกรณีนั้นจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เพื่อแก้ไขสาเหตุที่สำคัญ

ขั้นตอนที่ 12. ปิด iPhone หากคุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่าอะไรทำให้ iPhone ของคุณร้อนขึ้นให้ลองปิดเครื่องทิ้งไว้สักพักแล้วค่อยเริ่มใหม่

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณสงสัยว่าความเสียหายของฮาร์ดแวร์ทำให้ iPhone 7 Plus ของคุณร้อนเกินไปก็ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งปัญหาเพิ่มเติม

การนำ iPhone ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตสามารถพิจารณาตัวเลือกได้เช่นกัน ด้วยวิธีนี้คุณสามารถให้ช่างเทคนิคทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดใน iPhone 7 Plus และดูว่าเซ็นเซอร์ความร้อนก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ แต่อีกครั้งหาก iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันฉันขอแนะนำให้เลือกการรับประกันแทน - สำหรับการบริการหรือการเปลี่ยนหน่วย

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ