ปัญหาลำโพง Apple iPhone 7 Plus: ลำโพงภายนอกไม่ทำงานเสียง popping หยุดแบบสุ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

iPhone 7 Plus ใหม่มาพร้อมกับลำโพงในตัวที่ให้คุณภาพเสียงที่น่าประทับใจ อย่างไรก็ตามเจ้าของ phablet iOS ใหม่นี้ไม่ได้มีความประทับใจในแง่บวกเท่ากันกับคุณภาพเสียงโดยรวม มีการร้องเรียนจากผู้ใช้ iPhone 7 Plus บางรายเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างเช่นเสียง popping และการหยุดแบบสุ่มในเอาต์พุตเสียงของลำโพงภายนอก

ผู้ใช้รายอื่นกล่าวว่าลำโพง iPhone 7 Plus ของพวกเขาจะหยุดทำงานทันทีหรือเสียงจะถูกตัดออกในขณะที่มัลติทาสก์ทำงานกับแอพ สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญให้กับฟีเจอร์อื่น ๆ ของ iPhone โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงที่ต้องใช้เอาท์พุตอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน แอพรวมถึงโทรศัพท์เพลงและกล้องเป็นบริการหลักที่จะได้รับผลกระทบ

สิ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้ลำโพงในตัว iPhone 7 Plus ต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้และสิ่งที่ควรทำเพื่อจัดการกับพวกเขา นี่เป็นข้อความค้นหาเฉพาะที่จะกล่าวถึงในโพสต์นี้ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

สำหรับผู้อ่านของเราที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 Plus ของเราสำหรับเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับอุปกรณ์นี้แล้ว อาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

ลำโพง iPhone 7 Plus ของคุณไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้คืออะไร

เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับลำโพงคนส่วนใหญ่จะคิดว่าฮาร์ดแวร์เป็นความผิด แต่ในทางกลับกันอาการที่ปรากฎส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ โปรแกรมที่รับผิดชอบเอาต์พุตเสียงอาจมีข้อผิดพลาดทำให้คุณภาพเสียงไม่ดีเสียงไม่สม่ำเสมอหรือไม่ได้ยิน

ในทางเทคนิคซอฟต์แวร์สั่งให้ฮาร์ดแวร์ทำหน้าที่ของมัน หากซอฟต์แวร์ได้รับความเสียหายแสดงว่าส่วนใหญ่แล้วฮาร์ดแวร์จะได้รับผลกระทบ แนวคิดเดียวกันนี้ใช้กับลำโพง iPhone 7 Plus เมื่อโปรแกรมที่มอบหมายให้สั่งงานลำโพงสเตอริโอของ iPhone ทำงานผิดปกติปัญหาของลำโพงก็จะกระตุ้นขึ้นมา ปัญหาซอฟต์แวร์สามารถเกิดขึ้นแบบสุ่มได้ตลอดเวลา

ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับลำโพงถูกแยกออกเป็นแอพ ตัวอย่างเช่นเมื่อแอปขัดข้องได้รับความเสียหายหรือพบว่าเสียงผิดปกติ

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายกรณีที่ฮาร์ดแวร์ต้องตำหนิสำหรับคุณภาพเสียงที่ไม่ดีจากลำโพงสเตอริโอของ iPhone 7 Plus กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ตั้งใจและทำให้ลำโพงเสียหาย ลำโพงในตัวตั้งอยู่ที่ด้านล่างของ iPhone ของคุณทำให้มีความอ่อนไหวต่อความเสียหายจากการตก ลำโพงอาจหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์หรือดาวก่อให้เกิดเสียงรบกวนหากความเสียหายเกิดขึ้นกับชิ้นส่วนบาง ๆ ของวัสดุที่ก่อให้เกิดคลื่นเสียง

วิธีแก้ไขปัญหาลำโพงของ iPhone 7 Plus

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ปรากฏในอุปกรณ์พกพาเช่น iPhone 7 รุ่นที่ใหญ่กว่านั้นสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง คำอธิบายด้านล่างนี้เป็นบทสรุปของการแก้ปัญหาทั่วไปและขั้นตอนการแนะนำที่คุณสามารถลองได้เมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง โปรดอ้างอิงถึงวิธีการเหล่านี้และเริ่มแก้ไขปัญหา

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ให้ทำการทดสอบ iPhone ของคุณหลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนและดูว่าลำโพงทำงานได้ดีหรือไม่

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบ สวิตช์ / ปิดเสียง บน iPhone 7 Plus ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็นโหมดเงียบ หากจำเป็นให้ลากสวิตช์นั้นกลับไปที่โหมดเสียงเรียกเข้า

สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างคือระดับเสียง iPhone ของคุณ มีความเป็นไปได้ที่ระดับเสียงจะถูกตั้งค่าต่ำเหตุผลที่เสียงออกมาแทบจะไม่ได้ยิน

• ในการตรวจสอบระดับเสียงให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เสียง หรือเพียงเปิดศูนย์ควบคุมโดยปัดขึ้นจากหน้าจอโฮมจากนั้นปรับแถบเลื่อนระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียงบน iPhone ของคุณ

เมื่อคุณตรวจสอบสวิตช์ดังกล่าวเสร็จสิ้นคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้แล้ว

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับ iPhone 7 Plus Speaker ปัญหาเสียงต่ำหรือไม่มีเสียงเลย

หากคุณกำลังมีปัญหากับเสียงที่เข้ามาซึ่งดูเหมือนว่าอยู่ไกลหรือต่ำจนคุณแทบจะไม่ได้ยินโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการโทรศัพท์ให้ลองกำหนดค่าการตั้งค่าเสียงในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องปรับตัวเลื่อนเสียงเรียกเข้าและการเตือนเพื่อเพิ่มเสียงหรือระดับเสียง

ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ Settings-> Sounds-> Ringer และ Alerts จากนั้นลากตัวเลื่อนเพื่อเพิ่มไปทางขวาเพื่อเพิ่มเสียงออก

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหา iPhone 7 Plus Speaker ในเสียงคงที่

iPhone 7 Plus ของคุณอาจสร้างเสียงคงที่เนื่องจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่มีผลต่อโปรแกรมเสียงสำหรับหูฟังหรือลำโพงด้านล่าง ในกรณีนี้การรีบูตสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ กระบวนการนี้เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ต

นี่คือวิธีการ:

• กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น

• ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์

• รออย่างน้อย 30 วินาที
• กดปุ่มนอนหลับ / ตื่นอีกครั้งสองสามวินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ทดสอบลำโพง iPhone ของคุณหลังจากรีสตาร์ทเพื่อดูว่าเสียงคงที่ได้หายไปแล้ว

เสียงคงที่ยังสามารถบ่งบอกถึงความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวต่อลำโพง นี่เป็นกรณีส่วนใหญ่หากคุณบังเอิญปล่อย iPhone ของคุณหรือสัมผัสกับของเหลวทุกชนิด อาการอาจไม่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่มีการหยดหรือการสัมผัสของเหลว แต่ค่อยๆกระตุ้น น่าเสียดายที่บริการด้านเทคโนโลยีจะต้องแก้ไขความเสียหายเหล่านี้ นี่หมายความว่าคุณต้องนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาลำโพงใน iPhone 7 Plus ของคุณ

วิธีการต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์ในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ในลำโพง iPhone

ขั้นตอนที่ 1 ปิดการใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone 7 Plus ของคุณ

ลำโพงในตัวบน iPhone ของคุณจะไม่ส่งเสียงใด ๆ หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth เครื่องอื่น ตัวอย่างเช่น iPhone ของคุณกำลังจับคู่กับสเตอริโอในรถยนต์, ชุดหูฟังหรือลำโพงบลูทู ธ ในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ลองตรวจสอบและปิดใช้งานบลูทู ธ ในการตั้งค่า iPhone ของคุณ

• โดยไปที่การ ตั้งค่า -> บลูทู ธ -> จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิดหรือปิดการใช้งานบลูทู ธ

ตอนนี้ลองทดสอบลำโพง iPhone 7 Plus ของคุณโดยปิด Bluetooth และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2 ทดสอบแอพเสียงอื่น ๆ เพื่อเปรียบเทียบคุณภาพเสียง

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้แยกจากแอพบางตัวลองทดสอบแอพอื่น ๆ บน iPhone ของคุณที่มีเอฟเฟกต์เสียงหรือเพลง ปรับการตั้งค่าระดับเสียงของแอพหากจำเป็น หากเสียงทำงานได้ดีกับแอปเสียงอื่น ๆ แสดงว่าลำโพงในตัวของ iPhone ของคุณทำงานได้และปัญหาถูกแยกไปที่แอปพลิเคชัน

ขั้นตอน 3. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ

หากปัญหาของลำโพงเกิดขึ้นหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า iPhone ของคุณลองเปลี่ยนการตั้งค่ากลับไปเป็นการกำหนดค่าก่อนหน้าหรือรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณแทน คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกหลังได้หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเปลี่ยนการตั้งค่าใด

ตามชื่อที่แนะนำกระบวนการจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เฉพาะการตั้งค่าระบบเท่านั้นที่จะถูกรีเซ็ตซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการลบข้อมูลหรือสื่อบันทึกใด ๆ นี่คือวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 Plus ของคุณ:

• ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

• หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น

ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณผ่าน iTunes แทน ในกรณีนี้คุณจะต้องเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืน iPhone 7 Plus ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่ากระบวนการกู้คืน iTunes จะลบสื่อของคุณและข้อมูล iPhone อื่น ๆ ทั้งหมด ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลของ iPhone ของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่คุณจะเริ่ม

นี่คือวิธีคืนค่า iPhone 7 Plus ของคุณให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วย iTunes:

• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac)
• เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์และรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรับรู้
• ไปที่แผง สรุป
• คลิก คืนค่า iPhone
• หากต้องการยืนยันการดำเนินการให้คลิก คืนค่า อีกครั้ง
• รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนทั้งหมดจะเสร็จสิ้นจากนั้นตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่

วิธีนี้น่าจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอพแบบสุ่มผิดปกติซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูต iPhone หรือซอฟต์รีเซ็ตปกติ

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

• นำเคส iPhone ออก - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดกีดขวางลำโพงเช่นตัวเคส คุณสามารถลองนำเคส iPhone ออกเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของเอาต์พุตเสียงโดยไม่มีเคสหรือไม่
• ทำความสะอาดลำโพง iPhone - คุณภาพเสียงของลำโพงอาจไม่ดีหรือมีเสียงดังโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลำโพงมีสิ่งสกปรกหรือฝุ่นปกคลุม หากจำเป็นให้ทำความสะอาดลำโพง iPhone

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นแล้วคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับลำโพง iPhone 7 Plus ของคุณและขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำเพิ่มเติม คุณอาจพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ณ จุดนี้ หากการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับคุณคุณควรพา iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ