คำแนะนำระบบและการตั้งค่า Apple iPhone 7 Plus: วิธีการสำรองข้อมูล, รีเซ็ตต้นแบบและเรียกคืน
เนื้อหานี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีสำรองแอพรายชื่อติดต่อและไฟล์มีเดียจาก Apple iPhone 7 Plus ของคุณ (# iPhone7Plus) ดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบ
สามขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่เจ้าของสมาร์ทโฟนทำกับอุปกรณ์ของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอคือการสร้างการสำรองข้อมูลทำการรีเซ็ตฮาร์ดหรือรีเซ็ตต้นแบบและการกู้คืนระบบ การสร้างการสำรองข้อมูลปกติของอุปกรณ์มือถือของคุณเช่นเดียวกับ Apple iPhone 7 Plus ล่าสุดขอแนะนำอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่สำคัญทั้งหมดของคุณปลอดภัยทุกครั้งที่มีสิ่งผิดปกติ
ในขณะเดียวกันการรีเซ็ตต้นแบบมักจะต้องใช้เมื่ออุปกรณ์พบข้อผิดพลาดร้ายแรงบางอย่างบนซอฟต์แวร์เช่นแอปพลิเคชันที่เสียหายกระบวนการที่ไม่ถูกต้องและความผิดพลาดของระบบอื่น ๆ การรีเซ็ตต้นแบบจะลบอุปกรณ์ของคุณและเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่เพิ่มเข้ามาแอปพลิเคชันรวมถึงการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดจะถูกลบ หลังจากฮาร์ดรีเซ็ตคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่หรือกู้คืนจากการสำรองข้อมูล
ก่อนที่เราจะเข้าสู่คำแนะนำของเราหากคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 Plus ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา
วิธีสำรองแอพรายชื่อติดต่อภาพถ่ายและไฟล์มีเดียอื่น ๆ ใน iPhone 7 Plus ของคุณ
มีตัวเลือกต่าง ๆ ให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ในบรรดาวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายนั้นทำได้ผ่านแอพพลิเคชั่นถ่ายโอนข้อมูล iCloud, iTunes และ iOS ที่มีอยู่ใน App Store ขั้นตอนต่อไปนี้แสดงวิธีการสำรองข้อมูลแต่ละวิธี
สำรองข้อมูล iPhone 7 Plus ของคุณผ่าน iCloud
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสำรองข้อมูลแอพโปรดจาก iPhone 7 Plus โดยใช้ iCloud โปรดจำไว้ว่ากระบวนการนี้จะต้องมีการเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi) ให้เสร็จสมบูรณ์
- ไปที่ หน้า จอหลัก
- แตะ การตั้งค่า
- เลือก iCloud
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้
- จากนั้นแตะแถบเลื่อนถัดจากแอพที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของรายการแล้วแตะที่ตัวเลือกเพื่อ สำรองข้อมูลแอพ
- เปิดหรือเปิดใช้งาน iCloud Backup หากจำเป็น
- ดำเนินการต่อโดยแตะที่ตัวเลือกเพื่อ สำรองข้อมูลทันที
รอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ เวลาการสำรองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนแอพรวมถึงขนาดไฟล์
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสำรองข้อมูลผู้ติดต่อที่สำคัญทั้งหมดของคุณจาก iPhone 7 Plus โดยใช้ iCloud อีกครั้งกระบวนการนี้จะต้องมีการเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi) ให้เสร็จสมบูรณ์
- แตะการตั้งค่าจาก หน้า จอหลัก
- เลือก iCloud เพื่อดำเนินการต่อ
- หากได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ให้ป้อน Apple ID ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะแถบเลื่อนที่อยู่ถัดจาก รายชื่อ เพื่อเปิด
- หากได้รับแจ้งพร้อมกับหน้าจอรวมผู้ติดต่อเลือก รวมผู้ ติดต่อกับ iCloud
- เลื่อนลงไปและแตะเพื่อเลือก แอปสำรอง จากตัวเลือกที่กำหนด
- หากจำเป็นให้แตะที่ iCloud Backup เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่น
- แตะที่สำรองข้อมูลทันทีเพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
รอการสำรองข้อมูลผู้ติดต่อให้เสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลานานกว่านั้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณพยายามสำรองข้อมูลผ่าน iCloud
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสำรองรูปภาพที่คุณโปรดปรานและเนื้อหาสื่ออื่น ๆ ที่เก็บไว้ใน iPhone 7 Plus ของคุณผ่าน iCloud โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะต้องใช้การเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi) ให้เสร็จสมบูรณ์
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ iCloud เพื่อดำเนินการต่อ
- หากได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ให้ป้อน Apple ID ของคุณ
- แตะ รูปถ่าย
- แตะแถบเลื่อนที่อยู่ถัดจาก My Photo Stream เพื่อเปิดหรือเปิดใช้งาน
- กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าโดยแตะที่ iCloud
- เลื่อนลงไปด้านล่างและแตะเพื่อเลือก แอป สำรอง จากรายการ
- หากจำเป็นให้แตะที่ iCloud Backup เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่น
- แตะสำรองข้อมูลทันทีเพื่อเริ่มกระบวนการสำรองไฟล์สื่อ
รอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ อีกครั้งอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้นโดยเฉพาะหากคุณพยายามสำรองไฟล์สื่อที่มีขนาดไฟล์ใหญ่ขึ้น
สำรองข้อมูล iPhone 7 Plus ของคุณผ่าน iTunes
หาก iCloud ไม่ใช่ตัวเลือกของคุณคุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone เครื่องใหม่โดยใช้ iTunes ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งแอพ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด นี่คือวิธีบันทึกสำเนาข้อมูลสำคัญทั้งหมดจาก iPhone ของคุณและเก็บรักษาไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ Apple จัดหาให้
- รอให้คอมพิวเตอร์จดจำหรือตรวจจับ iPhone ของคุณ
- เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes
- จากหน้าจอ iTunes คลิกที่ File จากนั้นไปที่ Devices
- ค้นหา iPhone 7 Plus ของคุณจากรายการ
- คลิกที่ Back Up เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
หมายเหตุสำคัญ:
- ในขณะที่ iTunes เป็นเครื่องมือที่ดีฟังก์ชั่นการสำรองข้อมูลมี จำกัด มีบางไฟล์ที่ iTunes อาจไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ หนึ่งในนั้นคือภาพยนตร์เพลงพอดแคสต์และแอพบางตัว ในเรื่องนี้คุณอาจเลือกใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลอื่นที่เข้ากันได้กับ iPhone ใหม่ของคุณ
- ในฐานะทางเลือกอื่นคุณสามารถไปที่ App Store และเริ่มค้นหาเครื่องมือถ่ายโอนข้อมูลที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณใช้ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น โดยทั่วไปแล้วเครื่องมือถ่ายโอนข้อมูล iOS เหล่านี้จะเต็มไปด้วยฟังก์ชั่นการสำรองข้อมูลและกู้คืน
วิธีรีเซ็ตต้นแบบรีเซ็ตจากโรงงานหรือรีเซ็ตฮาร์ด iPhone 7 Plus ของคุณ
การรีเซ็ตฮาร์ดหรือการรีเซ็ตต้นแบบเป็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดและความบกพร่องของระบบในอุปกรณ์มือถือเช่น iPhone 7 Plus การรีเซ็ตนี้จะลบอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจึงกำจัดไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดในระบบโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและโปรแกรมทำงานผิดปกติ หลังจากที่กล่าวไว้แล้วขอแนะนำให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตต้นแบบ
คุณสามารถทำการรีเซ็ตหลักหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่า iPhone หรือค้นหา iPhone ของฉัน ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการรีเซ็ต
Master รีเซ็ต iPhone 7 Plus ของคุณผ่านการตั้งค่า
คุณอาจเลือกใช้วิธีนี้หาก iPhone ของคุณยังคงตอบสนองต่อคำสั่ง / ท่าทางสัมผัส มิฉะนั้นพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองของอุปกรณ์อยู่แล้วก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่มต้นด้วยการแตะที่แอพ การตั้งค่า จาก หน้า จอหลัก
- จากหน้าจอการตั้งค่าให้เลื่อนและแตะ ทั่วไป จากตัวเลือกที่กำหนด
- ถัดไปเลื่อนลงไปและแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
- ดำเนินการต่อโดยแตะที่ ลบ iPhone จากข้อความป๊อปอัป
- ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ ลบ iPhone อีกครั้ง
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะ ลบ เพื่อดำเนินการต่อ
- รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จสิ้นคุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่าและใช้ iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองก่อนหน้า
Master รีเซ็ต iPhone 7 Plus ของคุณผ่าน Find My iPhone
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีรีเซ็ต iPhone ของคุณจากระยะไกลผ่าน Find My iPhone นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณทำ iPhone ของคุณสูญหาย โปรดทราบว่าก่อนอื่นคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติ Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์จากระยะไกล นี่คือวิธีการทำงาน
หมายเหตุ: คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ในกระบวนการนี้
- ไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดเบราว์เซอร์และไป ที่ iCloud.com
- เมื่อคุณอยู่ในหน้านี้แล้วคุณจะถูกขอให้ ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของ คุณแล้วคลิกปุ่ม ลงชื่อเข้า ใช้เพื่อดำเนินการต่อ
- ในหน้าจอถัดไปคุณจะพบไอคอนแอพต่างๆ คลิกที่ ค้นหา iPhone จากรายการที่กำหนด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณให้ทำเช่นนั้นแล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้
- ถัดไปคลิกแท็บ อุปกรณ์ทั้งหมด
- คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหา iPhone 7 Plus ของคุณแล้วคลิก
- ตำแหน่งที่ทราบล่าสุดของ iPhone ของคุณจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากต้องการตั้งค่าต่อไปให้คลิกที่ตัวเลือกเพื่อ ลบ iPhone
- คลิก ลบ เพื่อยืนยันการกระทำ
หมายเหตุ: หากโอกาสใดก็ตามที่ iPhone ของคุณออฟไลน์หรือปิดอยู่การรีเซ็ตต้นแบบจะเริ่มในครั้งต่อไปที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- ดำเนินการต่อโดยป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณจากนั้นคลิก ถัดไป
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่จะแสดงบน iPhone ของคุณจากนั้นคลิก ถัดไป
- ป้อนข้อความที่คุณต้องการให้ปรากฏบน iPhone ของคุณจากนั้นคลิก เสร็จสิ้น
- คลิก ตกลง บนหน้าจอป๊อปอัพ
หลังจากนั้น iPhone ของคุณจะรีเซ็ตจากระยะไกล
วิธีอื่นในการทำการรีเซ็ตต้นแบบบน iPhone 7 Plus ที่ไม่ตอบสนอง
หาก iPhone ของคุณไม่ตอบสนองหรือหยุดนิ่งคุณสามารถลองบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ทแทน กระบวนการนี้จะไม่ลบเนื้อหาปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ ในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณเพียงกดปุ่ม Sleep / Wake และ Volume Down ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
วิธีคืนค่า iPhone 7 Plus ของคุณ
โดยปกติการกู้คืนระบบจะทำหลังจากการรีเซ็ตต้นแบบ คุณสามารถเลือกที่จะกู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าที่ตั้งมาจากโรงงานและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง นี่เป็นวิธีการคืนค่า iPhone แต่ละวิธี
กู้คืน iPhone 7 Plus ของคุณผ่าน iTunes
ขั้นตอนต่อไปนี้จะกู้คืนเนื้อหารวมถึงแอพและผู้ติดต่อ จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดในกระบวนการนี้
- ไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่ให้มา
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน รหัสผ่าน อุปกรณ์ของคุณหรือคลิกที่ตัวเลือกเพื่อ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ค้นหา iPhone 7 Plus ของคุณจากรายการที่ปรากฏในหน้าจอ iTunes แล้วคลิกที่มัน
- ไปที่พาเนล สรุป จากนั้นคลิกที่ เรียกคืน [ ชื่ออุปกรณ์ของคุณ ]
- คลิกที่ คืนค่า อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ
iTunes จะเริ่มลบอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งเฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุด เพียงรอจนกว่ากระบวนการกู้คืนทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากที่ iPhone ของคุณคืนสู่การตั้งค่าจากโรงงานคุณสามารถตั้งค่าเป็นใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
กู้คืน iPhone 7 Plus ของคุณผ่าน iCloud
หาก iTunes restore ไม่ใช่ตัวเลือกของคุณคุณสามารถดำเนินการกู้คืน iCloud แทนได้ นี่คือวิธีที่คุณทำ คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้
- หลังจากทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เปิด iPhone ของคุณ คุณควรเห็นหน้าจอสวัสดี
หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณตั้งค่า iPhone ของคุณแล้วคุณต้องลบเนื้อหาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
- ทำตามคำแนะนำการตั้งค่าบนหน้าจอจนกว่าคุณจะไปถึง หน้าจอแอพและข้อมูล บนหน้าจอนั้นให้แตะตัวเลือกเพื่อ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
- ลงชื่อเข้าใช้ iCloud โดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการโหลด อย่าลืมดูวันที่และขนาดของไฟล์สำรองแต่ละไฟล์และเลือกไฟล์ที่เกี่ยวข้องที่สุด การถ่ายโอนเริ่มต้นหลังจากคุณเลือกไฟล์สำรอง
- หากได้รับแจ้งพร้อมข้อความที่ต้องใช้ iOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่าให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต iOS
- หากถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ให้ป้อน ข้อมูลรับรอง บัญชี Apple ID ของคุณเพื่อกู้คืนแอปและการซื้อของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณใช้ Apple ID หลายรายการสำหรับการซื้อ iTunes หรือ App Store ก่อนหน้าของคุณคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แต่ละครั้ง คุณสามารถเลือกที่จะข้ามกระบวนการนี้ได้โดยคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง
- เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและรอแถบความคืบหน้าให้เสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของการสำรองข้อมูลและความเร็วเครือข่าย โดยปกติอาจต้องใช้เวลาสองสามนาทีถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จ หากมีโอกาสคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณความคืบหน้าจะหยุดชั่วคราวจนกว่า iPhone ของคุณจะเชื่อมต่อใหม่
เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถเริ่มใช้ iPhone ของคุณได้อีกครั้ง การคืนค่าเนื้อหาอื่น ๆ เช่นแอพภาพถ่ายเพลงและไฟล์อื่น ๆ จะดำเนินต่อไปในพื้นหลังเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันหรือหลายวันขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่จะโหลดตราบเท่าที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ในกรณีที่คุณจะพบข้อผิดพลาดบางอย่างในขณะที่พยายามคืนค่า iPhone 7 Plus ของคุณโปรดจดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสข้อผิดพลาดเนื่องจากเป็นคำแนะนำที่มีประโยชน์เมื่อทำการแก้ไขปัญหา
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ
