Apple iPhone 7 หน้าจอเป็นปัญหาดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดอื่นของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Apple # iPhone7 แก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับอุปกรณ์ของพวกเขา แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่ทำด้วยคุณภาพสูงสุดในใจ แต่ก็มีบางครั้งที่บางประเด็นอาจเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะพูดถึงในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะจัดการกับหน้าจอ iPhone 7 เป็นปัญหาสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 7 หรือ iPhone รุ่นอื่นสำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

iPhone 7 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: หน้าจอ iPhone 7 ของฉันเป็นสีดำฉันได้ติดตามหน้าการแก้ไขปัญหาของคุณและได้รับข้อความจาก iTunes ว่าต้องอัปเดตหรือกู้คืนโทรศัพท์ ฉันพยายามอัปเดตซึ่งใช้งานไม่ได้ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตโทรศัพท์ เมื่อเรียกคืนหน้าจอยังคงเป็นสีดำ แต่ฉันมีข้อมูลบน iPhone ผ่าน iTunes เช่นอายุการใช้งานแบตเตอรี่และหมายเลขซีเรียล ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในวันเดียวหลังจากที่ฉันได้เปลี่ยนหน้าจอของฉันจาก Monster Buyback โปรดทราบว่า iPhone ของฉันทำงานได้ทั้งวันเมื่อคืนและเมื่อตื่นขึ้นมาในเช้าวันนี้ฉันก็ไม่ได้แสดงอะไร ฉันจะนำไปที่ Monster Buyback อย่างไรก็ตามในระหว่างนี้ฉันต้องการพยายามแก้ไขปัญหานี้เพราะฉันไม่มีหน้าจอที่แน่นอนบนโทรศัพท์ของฉัน

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำสำหรับปัญหานี้แล้วน่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งอาจเกิดจากการเปลี่ยนจอแสดงผลผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์กลับไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

iPhone 7 จะไม่เปิด

ปัญหา: วันที่ดีของฉัน iPhone 7 ปิดเมื่อคืนและตั้งแต่นั้นฉันไม่สามารถเปิดได้ฉันได้ลองกดปุ่ม Volume Down ค้างไว้และปุ่ม Sleep ไม่ทำงานจากนั้นฉันก็ทำการชาร์จมันตลอดทั้งคืน เช้านี้ไม่มีอะไร ฉันพยายามเชื่อมต่อกับ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลและกู้คืนและอัปเดต แต่ไม่รู้จักโทรศัพท์ โทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายจากน้ำหรือตกดังนั้นจึงไม่มีคำอธิบายว่าทำไมมันไม่ต้องการเปิด

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในนั้น
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาที
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• เปิดโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำเรื่องนี้ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบปัญหา

iPhone 7 ไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ iPhone 7 อายุ 2 เดือนที่ใช้ iOS ที่อัปเดตมากที่สุด iPhone ของฉันแสดงว่าเชื่อมต่อกับ wifi ผ่านไอคอนที่มุมบนซ้าย แม้ว่าเมื่อฉันไปส่ง iMessage หรือไปที่แอพเช่น Instagram หรือ Safari ไม่มีอะไรโหลด ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันรีเซ็ตเครือข่ายและลืมเครือข่าย ฉันจะทำอะไรได้อีก ฉันไม่สามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้เนื่องจากเป็นงานของฉัน เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ของฉันสามารถใช้ wifi บนโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหา ฉันจะทำอะไรได้อีก

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเราเตอร์ที่ทำงานซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องแจ้งแผนกไอทีเกี่ยวกับเรื่องนี้

iPhone 7 ติดอยู่ใน Apple Logo Loop

ปัญหา: ฉันไม่แน่ใจว่าฉันมีรุ่น IOS อะไร แต่โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตและโลโก้แอปเปิ้ลก็ยังคงกระพริบจากนั้นหน้าจอสีดำแล้วโลโก้แอปเปิ้ลในวง ฉันถือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้และไปที่หน้าจอ iTunes จากนั้นฉันก็ถือมันอีกครั้งและมันก็จะกลับมาเป็นเวลาประมาณ 5 วินาทีจากนั้นก็ตายอีกครั้ง และวงจรซ้ำ ฉันไม่รู้จะทำยังไง

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะคุณควรลองกู้คืนซอฟต์แวร์โทรศัพท์ในโหมด DFU โดยใช้ iTunes

• ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
• เปิดตัว iTunes
• เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับพอร์ต USB โดยตรงบนคอมพิวเตอร์ (ไม่ใช่ฮับ USB) อย่าเชื่อมต่อกับโทรศัพท์
• ในโทรศัพท์กดปุ่ม HOME และ SLEEP พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่ม SLEEP แต่กดปุ่ม HOME ค้างไว้ หากคุณเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณถือปุ่มทั้งสองไว้นานเกินไป เริ่มต้นใหม่.
• ในขณะที่ยังคงกดปุ่ม HOME เชื่อมต่อสายเคเบิลเชื่อมต่อกับโทรศัพท์
• โทรศัพท์ควรปรากฏใน iTunes ในโหมดการกู้คืน อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที เมื่อปรากฏปล่อยปุ่ม HOME และโทรศัพท์ควรคืนค่า

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรตรวจสอบเรื่องนี้ที่ศูนย์บริการ