Apple iPhone SE iTunes Error 9: ความหมายและวิธีการแก้ไขคืออะไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อกู้คืนหรืออัปเดตอุปกรณ์ iOS คือข้อผิดพลาดที่เรียกว่า iTunes 9 หรือ iPhone เกิดข้อผิดพลาด 9 โดยปกติแล้วคุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของ iTunes ว่า . มีข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุเกิดขึ้น (9)” iPhone ของคุณติดขัดหรือไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรใน iPhone SE และสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข อ่านต่อไปเพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

สาเหตุที่เป็นไปได้ของ iTunes Error 9 บน iPhone SE ของคุณ

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 9 ได้ในขณะที่พยายามอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ ในบรรดาผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

โปรแกรมความปลอดภัยโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ - ตามที่ระบุไว้ในหน้าสนับสนุนของ Apple ข้อผิดพลาด 9 อาจหมายถึงไฟร์วอลล์ปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลบางเว็บ ตัวอย่างเช่นไฟร์วอลล์อาจบล็อก iTunes และป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดบางสิ่งจากเซิร์ฟเวอร์ Apple

โปรแกรมความปลอดภัยเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ก็เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของ iTunes 9 หากคุณตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือเชื่อมต่อผ่านพร็อกซีหรือ VPN ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ iTunes เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple จากระยะไกล คุณสามารถลองปิดการใช้งานชุดความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวจนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นด้วยการอัปเดต iOS หรือเรียกคืนใน iPhone SE สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อคุณพยายามอัพเกรด iPhone ของคุณ iTunes เชื่อมต่อกับ Apple ตรวจสอบแฮชคีย์ความปลอดภัยและองค์ประกอบทางเทคนิคอื่น ๆ หากมีบางสิ่งขัดจังหวะระหว่างการลอง iTunes จะหยุดเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่นี่มันโยนรหัสข้อผิดพลาดรวมถึงข้อผิดพลาด 9

ดังนั้นคุณอาจลองตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณล่วงหน้าและทำการปรับแต่งที่จำเป็นเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ มิฉะนั้นให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว

สายเคเบิลผิดปกติหรือสายหลวม - ผู้ใช้รายอื่นที่พบวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างถือว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นสายเคเบิลผิดปกติพอร์ต USB หรือการเชื่อมต่อสายหลวม

ในกรณีที่สายเคเบิลผิดพลาดเป็นตัวการคุณสามารถลองใช้สายเคเบิลอื่นแทน สายเคเบิลที่ผิดหรือหลวมสามารถทำให้ iPhone ขาดการเชื่อมต่อกับ iTunes ได้เช่นกันดังนั้นการขัดจังหวะกระบวนการอัปเดตหรือกู้คืน

พอร์ต USB ที่เสียหาย - หากต้องการแยกแยะว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นที่พอร์ต USB หรือไม่คุณสามารถลองเปลี่ยนพอร์ต USB ที่สายเคเบิลเชื่อมต่ออยู่ได้ หากข้อผิดพลาด 9 หายไปเมื่อใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อ iPhone SE และคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงว่าพอร์ตอื่นเป็นความผิด

คอมพิวเตอร์ที่ผิดปกติ ( โปรแกรมหรือส่วนประกอบ ) - ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งก็คือคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งาน อาจเป็นไปได้ว่าบางสิ่งในคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นก่อให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องป้องกันไม่ให้ iTunes อัปเดต iOS หรือคืนค่าและแจ้งให้คุณทราบถึงข้อผิดพลาดที่ 9 หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดให้ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่ออัปเดตหรือ iPhone SE ของคุณผ่าน iTunes บน

การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมของการตั้งค่าวันที่และเวลา - การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ ไม่ถูกต้องเป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาในกรณีนี้เช่นกัน ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าหรือกำหนดค่าอย่างเหมาะสม เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดที่แตกต่างกันอาจมีความสำคัญ ให้แน่ใจว่าได้ใช้การเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบไม่ใช่แขก

โซลูชันที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

iTunes error 9 ไม่ใช่รหัสข้อผิดพลาดทั่วไป แต่เมื่อเกิดขึ้นมันจะหยุดสิ่งที่คุณพยายามทำ เช่นเดียวกับรหัสข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ iTunes 9 สิ่งที่อาจใช้ได้ผลกับคนอื่นอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณดังนั้นคุณจะต้องลองใช้ความเป็นไปได้ทั้งหมด หาก iPhone SE ของคุณตัดการเชื่อมต่อระหว่างการอัปเดตหรือกู้คืน iOS หรือหาก iTunes ไม่สามารถบอกให้ iPhone กู้คืนได้คุณอาจได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด iTunes 9

ดังนั้นนี่คือตัวเลือกที่คุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 9 บน iPhone SE ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1 บังคับให้เริ่มระบบใหม่

การรีสตาร์ทแรงอาจเป็นประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ของคุณแฮงค์เนื่องจากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น มีหลายกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด iPhone 9 จากนั้นผู้ใช้จะพบกับโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองทำการรีสตาร์ทแรง

ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone SE ของคุณ:

• กดปุ่ม Sleep / Wake และ Home ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

iPhone ของคุณจะรีบูท ลองอัปเดตหรือกู้คืนผ่าน iTunes อีกครั้งหลังจากรีบูตและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2 อัพเดตเป็น iTunes รุ่นล่าสุด

บางครั้งปัญหาอาจปรากฏขึ้นท่ามกลางอาการอื่น ๆ ของความไม่ลงรอยกันของระบบ มันอาจเป็นปัญหากับเวอร์ชั่น iTunes เช่น iTunes ที่เก่ากว่าอาจเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชั่นคอมพิวเตอร์หรือเวอร์ชั่น iOS ของ iPhone ของคุณ หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ลองตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แม้ว่าวิธีนี้จะไม่เป็นประโยชน์ร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่ก็ไม่เจ็บที่จะลอง

ขั้นตอน 3. กู้คืน iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืน

หากกระบวนการอัพเดตหรือกู้คืนมาตรฐานผ่าน iTunes ไม่ทำงานให้ลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนแทน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตหรือกู้คืน iPhone SE ของคุณผ่าน iTunes ในโหมดการกู้คืนด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ในขณะที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้บังคับให้รีสตาร์ทโดยกดปุ่ม Sleep / Wake และ Home ค้างไว้พร้อมกัน อย่าปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่า หน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น
• เมื่อคุณได้รับการพรอมต์ด้วยตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตให้เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ หากต้องการติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลให้เลือก อัปเดต หรือเลือก กู้คืน
• เมื่อการ อัปเดต หรือ กู้คืน เสร็จสิ้นให้ตั้งค่า iPhone SE ของคุณ

จนถึงตอนนี้เป็นเพียงโซลูชันที่มีให้ซึ่งสามารถใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของ iTunes 9 หรือข้อผิดพลาด iPhone 9 หากไม่มีอะไรทำงานได้ในตอนท้ายคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone SE ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดของ iTunes 9 หลังจากการกู้คืนหรืออัปเดต iOS ผ่านโหมดการกู้คืนตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณต่อไปคือ

เชื่อมต่อกับเรา

เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับปัญหาอื่น ๆ ของ iPhone ที่เราได้ระบุไว้ในโพสต์ก่อนหน้าของเรา หากคุณต้องการติดต่อทีมสนับสนุน iOS ของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้พร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โปรดให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับคุณ