ไฟล์เสียงของแอป Galaxy S7 recorder ได้รับความเสียหายปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่บทความแรกของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา # GalaxyS7 สำหรับสัปดาห์นี้ ในโพสต์นี้เราให้ 5 ปัญหาอื่น ๆ ที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเรารายงานเมื่อสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าการแก้ปัญหาจะเป็นประโยชน์กับชุมชน Android

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในเนื้อหานี้:

  1. แอพ IP Cams จะไม่ทำงานบน Galaxy S7 | Galaxy S7 ไม่ได้ทำการแจ้งเตือนแอพเกือบตลอดเวลา
  2. Galaxy S7 Edge กำลังแช่แข็งเมื่อเล่น Facebook, Snapchat, Spotify แอพ
  3. Galaxy S7 Edge ร้อนเกินไปมีหน้าจอแตกและจะไม่เปิดหลังจากที่ตกลงมา
  4. ไฟล์เสียงของแอป Galaxy S7 recorder ได้รับความเสียหาย
  5. วิธีการกู้คืนไฟล์สำคัญจาก Galaxy S7 Edge ด้วยหน้าจอแตก

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: แอพ IP Cams จะไม่ทำงานบน Galaxy S7 | Galaxy S7 ไม่ได้ทำการแจ้งเตือนแอพเกือบตลอดเวลา

เฮ้ ฉันมีและต้องการกล้อง IP สำหรับธุรกิจของฉัน เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Samsung เมื่อเร็ว ๆ นี้หลังจาก 7 ปีของ iPhone และตอนนี้ฉันรู้สึกผิดหวังและผิดหวังจริงๆ จะไม่ได้รับการเตือนด้วยเสียงใด ๆ อีกต่อไปจาก IP Cams ของฉันด้วยอุปกรณ์ Samsung ไม่มีเลย จะไม่ทำงานกับ Samsung S6 Edge เช่นกัน เพื่อนของฉันมี iPhone และเธอสามารถรับการเตือนด้วยเสียงผ่านกล้องไอพีของฉันได้อย่างไม่มีปัญหา ฉันใช้โทรศัพท์กับเทคโนโลยี เราล้างแคชและเขาตรวจสอบโทรศัพท์และการตั้งค่าของฉันจากระยะไกล มันไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นตอนนี้ฉันเพิ่งทำการรีเซ็ตโรงงาน นั่นไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน ฉันผิดหวังและเสียเวลาและความพยายามกับเรื่องนี้มาก ทำไมโทรศัพท์แซมบ้าถึงไม่ได้รับการเตือนด้วยเสียง? ฉันต้องกลับไปที่ iPhone หรือไม่

นอกจากนี้ Samsung S6 จะไม่เตือนเวลาส่วนใหญ่เมื่อได้รับข้อความหรืออีเมล เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์เหล่านั้น? ขอบคุณ - น้องสาว

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sissy ปัญหาหลักของคุณเกี่ยวข้องกับแอปซึ่งหมายความว่าบุคคลที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้คือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หากแอปเวอร์ชันดังกล่าวทำงานได้ดี แต่ไม่ใช่แอนดรอยด์ Android ผู้พัฒนาจะต้องเป็นผู้ตรวจสอบสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Galaxy S7 กล่าวอีกนัยหนึ่งปัญหานั้นอยู่ลึกลงไปในวิธีที่แอปเขียนรหัสหรือตั้งโปรแกรมใน Galaxy S6 หรือ S7 นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงแม้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่สามารถปรับปรุงสถานการณ์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ หากแอพนี้มีใน Google Play Store ให้ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์และเลื่อนลงไปที่ส่วนล่างเพื่อค้นหาวิธีในการติดต่อนักพัฒนา หรือคุณสามารถโพสต์รีวิวผลิตภัณฑ์ในหน้าเดียวกันเพื่อดูว่านักพัฒนาจะตอบข้อกังวลของคุณหรือไม่

สำหรับปัญหาที่สองคำตอบอาจอยู่ที่วิธีการกำหนดค่าการแจ้งเตือนแอพในอุปกรณ์ของคุณ โดยทั่วไปมีสองวิธีในการกำหนดค่าการแจ้งเตือนแอพใน Android Marshmallow:

  • ผ่านตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ผ่านการตั้งค่าเสียงและการแจ้งเตือน

หากต้องการจัดการการแจ้งเตือนของแอปผ่านตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เปิดเมนูการตั้งค่าโทรศัพท์
  • เลือกแอพ
  • ค้นหาแอพที่คุณต้องการกำหนดค่าและแตะ
  • ใต้หน้าข้อมูลแอปคุณจะมีตัวเลือกมากมายเช่นปิดใช้งานบังคับหยุดจัดเก็บการใช้ข้อมูลสิทธิ์การแจ้งเตือน ฯลฯ แตะตัวเลือกการแจ้งเตือน
  • เมื่อคุณอยู่ในหน้าการแจ้งเตือนของแอพคุณจะเห็นตัวเลือกหลายตัวที่ทำให้เราปิดกั้นทั้งหมดถือเป็นลำดับความสำคัญอนุญาตให้แอบดูซ่อนเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

หากคุณต้องการปรับแต่งการแจ้งเตือนผ่านเครื่องมือจัดการการแจ้งเตือนให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิดเมนูการตั้งค่าโทรศัพท์
  • แตะเสียงและการแจ้งเตือน
  • ในหน้าเสียงและการแจ้งเตือนให้แตะการแจ้งเตือนของแอพ (โปรดทราบว่าสถานะ“ ปกติ” หมายถึงการตั้งค่าเริ่มต้น)
  • แตะแอพที่คุณต้องการกำหนดค่า
  • ใต้หน้าข้อมูลแอปคุณจะมีตัวเลือกมากมายเช่นปิดใช้งานบังคับหยุดจัดเก็บการใช้ข้อมูลสิทธิ์การแจ้งเตือน ฯลฯ แตะตัวเลือกการแจ้งเตือน
  • เมื่อคุณอยู่ในหน้าการแจ้งเตือนของแอพคุณจะเห็นตัวเลือกหลายตัวที่ทำให้เราปิดกั้นทั้งหมดถือเป็นลำดับความสำคัญอนุญาตให้แอบดูซ่อนเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 Edge แช่แข็งเมื่อเล่น Facebook, Snapchat, Spotify แอพ

สวัสดี Androidguy ฉันเพิ่งซื้อ S7 Edge จาก Samsung ตั้งแต่วันที่ 17 สิงหาคมที่ฉันใช้อุปกรณ์นี้ไม่เคยมีปัญหากับมันเลย เมื่อเร็ว ๆ นี้ (สองหรือสามสัปดาห์ที่ผ่านมา) ฉันมีปัญหาแปลก ๆ กับอุปกรณ์ของฉัน ตัวอย่างเช่นการแช่แข็งอย่างต่อเนื่องโดยใช้แอพอย่าง Snapchat, Facebook และแม้กระทั่ง Spotify ดังนั้นเมื่อฉันฟังเพลงทันใดนั้นฉันก็ได้ยิน ZZZZZZZZZZZZZZZZZ และเสียงดังมาก ๆ และจำเป็นต้องกดปุ่มเพื่อรีบูตมัน ฉันได้ลองรีเซ็ตฮาร์ดรีเซ็ตโรงงานแล้ว ฉันสับสนเล็กน้อยเนื่องจากมันมีปัญหากับแอพ Snapchat, Facebook และ Spotify ที่ใหญ่มากและหลังจากที่ฉันรีบูตเครื่องฉันได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตสำหรับหนึ่งในสาม ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่าไม่แน่ใจเพราะมันยังคงค้างอยู่ แม้ว่าฉันจะต้องการดูอย่างรวดเร็วจริง ๆ สำหรับการแชท Facebook ของฉันเช่น 5 นาทีมันค้างและหลังจากรีบูตเครื่องและจำเป็นต้องปลดล็อคอุปกรณ์ของฉันบางครั้งแม้กระทั่งว่าฉันต้องรีบูตตั้งแต่หน้าจอค้าง

ฉันจบภาษาละตินของฉันจริง ๆ สำหรับโทรศัพท์ที่เหลือนั้นยอดเยี่ยม แต่การเรียบและการเริ่มระบบใหม่นั้นสร้างความรำคาญให้ฉัน ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ ฉันรักซอฟต์แวร์ Android มากและขายได้ แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมีสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจเหล่านี้ด้วยสมาร์ทโฟนใหม่มูลค่า 800 ยูโร ขอแสดงความนับถือ - โทมัส

ทางออก: สวัสดีโธมัส มีเหตุผลทั่วไปสองประการสำหรับประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาการค้างบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน - ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของแอพและความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะต้องแยกกันก่อนหากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี สิ่งนี้สามารถทำได้โดยทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชการบูตในเซฟโหมดและในที่สุดก็ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากไม่ใช่หนึ่งในสามข้อนี้จะไม่ช่วยคุณได้สมมติว่ามีปัญหาเกี่ยวกับแผนกฮาร์ดแวร์ ปัญหาของคุณอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเท่านั้น ก่อนที่คุณจะพิจารณาให้ทำการตรวจสอบหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอีกครั้งและดูโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่คุณมีปัญหาเช่น Snapchat, Facebook และ Spotify เท่านั้น วิธีนี้จะช่วยคุณระบุว่าปัญหาเกี่ยวกับแอปเหล่านี้มีสาเหตุมาจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอื่น หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงแม้ว่าแอปทั้งสามนี้จะหยุดนิ่งต่อไปให้หาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์ ติดต่อ Samsung ผู้ให้บริการของคุณ (หากโทรศัพท์เหล่านี้ให้มาโดยเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครแผนของคุณ) หรือผู้ค้าปลีกที่คุณรับโทรศัพท์

ปัญหา # 3: Galaxy S7 Edge มีความร้อนสูงเกินไปหน้าจอแตกและจะไม่เปิดหลังจากที่ตกลงมา

สวัสดี. สามีของฉันได้ Galaxy S7 Edge ของเขามา 4-5 เดือนแล้ว มันรู้สึกลดลงเมื่อเขาทำงานและหน้าจอมันแตกเล็กน้อยข้างปุ่มหน้าจอหลัก แต่มันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจนถึงตอนนี้ 2 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของเขาถูกปิดในขณะที่เขากำลังคุยกับฉันและมันก็ไม่ได้เปิดใช้งานแม้หลังจากชาร์จแล้ว (เราคิดว่าอาจจะไม่มีแบตเตอรี่) ดังนั้นหลังจากเขาถอดเครื่องชาร์จออกและวางโทรศัพท์ไว้ หลังจากเขาตรวจสอบบางครั้งโทรศัพท์ก็ร้อนเกินกว่าจะถือ โทรศัพท์ในเช้าวันรุ่งขึ้นเปิดตัวเอง เราไปหาพวกทำ CPR และพวกเขาบอกว่าเขาไม่สามารถส่งโทรศัพท์ให้ซัมซุงได้เพราะมันเสียหายทางร่างกาย มันเหมือนขนาดของ pees เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แตกและเขาขอให้เขาจ่ายเงิน $ 350 สำหรับการซ่อมแซมหน้าจอและจากนั้นเขาก็สามารถส่งมันให้กับ Samsung

คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหมว่าเราควรทำอย่างไรกับโทรศัพท์? มันกินแบตเตอรี่เยอะมากหลังจากนั้นและเขาก็ต้องชาร์จมันตลอดเวลา ฉันกังวลเกี่ยวกับสามีของฉันเล็กน้อยเช่นถ้ามันร้อนเกินไปในขณะที่เขานอนหลับและมันระเบิด? โปรดช่วยฉันด้วยสถานการณ์นี้ ขอบคุณ - คุนคุระ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Khangura เนื่องจากโทรศัพท์ของสามีคุณมีประวัติว่าเคยได้รับความเสียหายทางร่างกายเราขอแนะนำให้คุณลงทุนในตัวเลือกการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนสำหรับโทรศัพท์เครื่องนี้ หากปัญหาที่คุณพูดถึงที่นี่เริ่มเกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์หล่นก็ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ รับหรือไม่โทรศัพท์น่าจะเกินกว่าจะบันทึก ณ จุดนี้

เช็ดพาร์ทิชันแคช

เราไม่คิดว่าการทำโซลูชันซอฟต์แวร์อาจช่วยได้ แต่คุณต้องการลองใช้งานต่อไป สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือเช็ดพาร์ทิชันแคช นี่คือวิธีการ:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

โซลูชันซอฟต์แวร์ที่ดีอีกข้อหนึ่งที่ควรลองคือการรีบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด โดยปกติจะทำเช่นนี้หากผู้ใช้สงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีของคุณเราเพียงแค่ต้องการตรวจสอบว่ามันจะสร้างความแตกต่างบนอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดูโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันในขณะที่กำลังทำงานในเซฟโหมด หากปัญหาที่คุณพูดถึงที่นี่จะไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดแอพของบุคคลที่สามอาจถูกตำหนิ (ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้มาก) นี่คือขั้นตอนในการบูต S7 ของคุณในเซฟโหมด:

  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  • คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือเมื่ออุปกรณ์ทำงานในเซฟโหมดสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตามชื่อที่แนะนำการรีเซ็ตชนิดนี้จะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะจากโรงงาน หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรกำจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพหรืออัพเดตที่มีรหัสไม่ดี หากโทรศัพท์ยังคงแสดงอาการเดิมหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานแสดงว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ จากนั้นคุณต้องหาวิธีเพื่อให้สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ได้

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  • สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
  • ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้นั่นคือเมื่อโทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 4: ไฟล์เสียงของแอป Galaxy S7 recorder ได้รับความเสียหาย

หกเดือนที่ผ่านมาฉันเปลี่ยนจาก Samsung Galaxy S5 เป็น S7 ฉันใช้เครื่องบันทึกเสียงเพื่อบันทึกการประชุมเพื่อทำงาน นับตั้งแต่ที่ฉันเปลี่ยนการบันทึกจะบันทึกได้ดีเล่นได้ดี แต่ก็เสียหายหลังจากหลายวันเมื่อฉันลองฟังอีกครั้ง มันเกิดขึ้นกับไฟล์สุ่มและเวลาต่างกันระหว่างการบันทึก อีกครั้งฉันสามารถฟังการบันทึกได้อย่างสมบูรณ์แบบดีชั่วขณะหนึ่งโดยธรรมชาติวันหนึ่งมันจะเล่นประมาณ 7 หรือ 8 นาทีแล้วก็ตัดออกจนหมดราวกับว่าไฟล์เสียหาย สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นกับไฟล์ใด ๆ ก่อน S7 ฉันจะทำอย่างไรเพื่อหยุดสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้น ฉันต้องการไฟล์เหล่านี้เพื่อทำงานและไม่สามารถเสียได้ ฉันจะกู้คืนรายการที่ได้รับผลกระทบเพื่อกู้คืนได้อย่างไร - Adal

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Adal ก่อนอื่นไม่มียูทิลิตี้หรือแอพที่รู้จักที่สามารถกู้คืนไฟล์เสียงที่เสียหายจากแอปบันทึกของ Samsung หรือที่สามารถแก้ไข "ไฟล์ที่เสียหาย" ที่ยังคงเข้าถึงได้ดังนั้นคุณจึงโชคไม่ดี สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำการแก้ไขปัญหาทดลองและข้อผิดพลาด

  1. ขั้นตอนแรกที่คุณต้องการทำคือรีเฟรชแคชระบบของโทรศัพท์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีการล้างพาร์ทิชันแคช
  2. สิ่งที่สองที่ต้องทำคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่เลือกไว้ในปัจจุบัน (หน่วยความจำภายในของโทรศัพท์หรือการ์ด SD) เป็นผู้ร้ายโดยเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์อื่นหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากแอปบันทึกจัดเก็บไฟล์ลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์โดยอัตโนมัติให้พิจารณาบันทึกลงในการ์ด SD แทนและสังเกตว่าเกิดอะไรขึ้นกับวันหรือสัปดาห์ (ขึ้นอยู่กับคุณ)
  3. โรงงานรีเซ็ตอุปกรณ์ให้หวังว่าจะกำจัดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งอาจมีการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป

โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการผ่าตัดที่จะทราบได้อย่างชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ มีไม่ทราบจำนวนมากเกินไปที่เราไม่สามารถแยกแยะออกเป็นรายบุคคลในโพสต์นี้ ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดจากแอปที่ไม่ดีดังนั้นหากคุณชื่นชอบการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่หนึ่งในนั้นที่ทำให้เกิดปัญหา

ปัญหา # 5: วิธีการกู้คืนไฟล์สำคัญจาก Galaxy S7 Edge ด้วยหน้าจอแตก

มี S7 Edge เป็นเวลาสองสัปดาห์ เรียกใช้การอัปเดตอัตโนมัติข้ามคืน โทรศัพท์เมื่อเปิดใช้งานจะแสดงโลโก้จากนั้นจะไปที่กุญแจเปิดที่หมุนรอบ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นหน้าจอจะเป็นสีดำโดยมีการกะพริบที่ด้านบนและหน้าจอขอบ (โดยมีสีชมพูเหมือนหน้าจอลงที่ขอบ) ฉันสามารถเดาได้ว่ารหัสพินการเข้าถึงอยู่ที่ไหนและสามารถเข้าไปในโทรศัพท์ แต่ไม่เห็นอะไรเลย ฉันพยายามรีสตาร์ทในเซฟโหมด แต่ตอนนี้หน้าจอไม่ทำงานและฉันเห็นไฟติดกับปุ่มโฮม ฉันเสียบโทรศัพท์ในเครื่องชาร์จเมื่อคืนและนั่นคือเมื่อฉันสามารถรับการรีสตาร์ทได้ไกลที่สุดและเข้าโทรศัพท์แม้จะเป็นหน้าจอเปล่า สามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ แต่มีรูปภาพที่มีค่าทางอารมณ์สูงและมีคอลเล็กชั่นเพลงมากมาย มีวิธีที่เราสามารถคาดการณ์ข้อมูลนี้ได้หรือไม่? หรือทำให้โทรศัพท์ทำงานนานพอที่จะรีบูต ขอบคุณ. - แอนโทนี่

ทางออก: สวัสดีแอนโธนี ความหวังใด ๆ ในการย้ายไฟล์จาก S7 ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น (เช่นพีซีผ่าน USB) ในครั้งนี้จะเป็นการเปิดใช้งานโหมดการถ่ายโอน USB (ซึ่งคุณสามารถเลือก PTP หรือ MTP) ก่อน คุณสามารถไปที่หน้าจอโหมดถ่ายโอน USB ด้วยการดึงแถบสถานะลงหลังจากเชื่อมโยง S7 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB เนื่องจากหน้าจอไม่ทำงานอีกต่อไปการไปที่หน้าจอโหมดถ่ายโอน USB จึงเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์เหล่านั้นจึงเป็นไปไม่ได้อีกต่อไปเว้นแต่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะสามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์โดยไม่ถูกบล็อคโดย Android (ซึ่งเป็นไปไม่ได้เช่นกัน) เพื่อป้องกันการสูญเสียไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในอนาคตตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นนิสัยในการสำรองไฟล์ไว้ในอุปกรณ์อื่น