ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอพ Facebook บน Galaxy S6 ปัญหาแอปเพิ่มเติม

มีปัญหาเกี่ยวกับแอปเพิ่มเติมใช่ไหม โพสต์ของเราในวันนี้ยังคงแก้ไขปัญหาแอพบางส่วนที่รายงานโดยสมาชิกของชุมชนของเรา เราหวังว่าเราจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาแอพของคุณเองผ่านบทความนี้

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในบทความนี้:

  1. ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ น่าเสียดาย LogsProvider หยุด”
  2. ปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน Galaxy S6 เมื่อติดตั้งแอปเดียว
  3. ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอพ Facebook บน Galaxy S6
  4. แอปปฏิทิน Galaxy S6 ที่บันทึกในอดีตหายไป
  5. ไม่สามารถตั้งค่าบัญชี Outlook ใน Galaxy S6
  6. ไม่มีแอป Google Play Store ใน Galaxy S6

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ข้อผิดพลาด“ ขออภัย LogsProvider หยุด”

หลังจากการอัพเกรดโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทอย่างถูกต้องและมีโลโก้ Samsung ที่อัพเดตใหม่ที่แสดง ฉันถูกนำเสนอด้วยหน้าจอเข้าสู่ระบบของฉันและสามารถเข้าสู่ระบบได้ (ฉันมีรหัสผ่านที่ฉันต้องมีเพราะฉันใช้โทรศัพท์เป็น BYOD เพื่อทำงาน) ฉันได้รับหน้าจอตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเพื่อขอการเลือกภาษาจากนั้นมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น“ ขออภัย LogsProvider หยุดทำงาน” พร้อมตัวเลือกในการเลือกตกลง แต่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่และฉันไม่สามารถผ่านไปได้

ฉันได้อ่านแล้วว่าอาจต้องล้างแคชในอาจเกิดข้อผิดพลาดของฐานข้อมูลในที่ติดต่อ ... แต่ฉันไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นใด ๆ บนโทรศัพท์ได้ ฉันสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีของฉันและฉันสามารถดูไฟล์ได้ ฉันได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ว่ามีข้อความหรืออีเมลและจะส่งเสียงสัญญาณหากมีการโทร (แต่อีกครั้งฉันไม่สามารถทำอะไรได้เนื่องจากป๊อปอัปข้อความแสดงข้อผิดพลาด) ดังนั้นดูเหมือนว่าฉันจะใช้งานโทรศัพท์

ฉันอนุญาตให้โทรศัพท์ออกจากระบบและเพิ่งเห็นข้อความเลื่อน“ ปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้เป็นอุปกรณ์สื่อ” ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่

ฉันเข้าใจการใช้งาน แต่ไม่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ฉันหวังว่านี่เป็นสิ่งที่สามารถล้างออกได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นอุปกรณ์แบบเต็ม ก่อนที่จะอัปเกรดฉันส่งออกรายชื่อติดต่อและบันทึกรูปภาพของฉัน

ขอบคุณล่วงหน้า. - มิเคเล่

ทางออก: สวัสดีมิเชล โดยปกติแล้ว LogsProvider จะไม่พบใน Application Manager ดังนั้นจึงไม่มีวิธีล้างแคชและข้อมูล สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้คือล้างแคชของระบบและดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากลบพาร์ทิชันแคชความผิดพลาดอาจอยู่ลึกกว่าในเฟิร์มแวร์ ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไข

  • ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  • รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: ปัญหาประสิทธิภาพ Galaxy S6 เมื่อติดตั้งแอปหนึ่งตัว

มันเริ่มน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว โทรศัพท์นั้นยอดเยี่ยมและรวดเร็วจริงๆแล้วมันก็กลายเป็นความล่าช้า ส่วนใหญ่ฉันใช้ YouTube, Facebook, SoundCloud และเกมที่เรียกว่า Piano Tiles Facebook ล้าหลังจริงๆ มากกว่าหนึ่งครั้งใช้เวลาประมาณครึ่งนาทีในการตื่นโดยเฉพาะเมื่อฉันกลับถึงบ้านและโทรศัพท์เริ่มรับการแจ้งเตือนที่มาเมื่อฉันไม่อยู่ (ฉันไม่มีแผนข้อมูลดังนั้นเมื่อฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi มันจะระเบิด แต่ฉันก็ไม่เป็นไร)

เกมเปียโนไทล์ล่าช้ามากและใช้เวลาสักครู่ในการเริ่มต้น ฉันเคยเล่นเกมที่หนักกว่ามาก่อนเช่น Asphalt 8 และ Shadow fight และโทรศัพท์ใช้มันอย่างดี

อาจดูงี่เง่า แต่สิ่งทั้งหมดเริ่มต้นหลังจากที่ฉันดาวน์โหลด Piano Tiles .. มันเป็นสาเหตุของปัญหาได้หรือไม่?

ขอบคุณ - อาห์หมัด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอาห์หมัด เราไม่สามารถพูดได้ว่าถ้าหาก Piano Tiles มีการตำหนิ คุณต้องตรวจสอบด้วยตัวเอง มันเป็นปรากฏการณ์ที่พบบ่อยแม้ว่าแอพบางตัวอาจรบกวนการทำงานของแอพอื่น ๆ หรือเพียงแค่ลดประสิทธิภาพของโทรศัพท์โดยทั่วไป มีโอกาสที่แอพนั้นมีปัญหา ลองลบออกและสังเกตว่าแอปอื่นทำงานอย่างไรหากไม่มี นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบว่าคุณสงสัยว่าแอพใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหาล่าช้าหรือเกิดปัญหา

ปัญหา # 3: ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอพ Facebook บน Galaxy S6

ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอพ Facebook บน Samsung Galaxy S6 ของฉัน ฉันลองค้นหาการปรับปรุงและไม่มีอะไร มันทำงานได้ดีจนกว่าฉันจะออกจากระบบ Facebook โดยไม่ตั้งใจและเมื่อฉันกลับเข้าสู่ระบบฉันได้รับข้อความ“ ข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นโปรดลองอีกครั้ง”

ฉันได้ลองถอนการติดตั้งซอฟท์รีเซ็ตแล้วติดตั้งใหม่ ฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของผู้หญิงและไม่มีปัญหา จากนั้นฉันออกจากระบบฉันพยายามเปลี่ยนรหัสผ่าน

และฉันก็สังเกตเห็นว่าบนเดสก์ท็อปพีซีของฉันเมื่อฉันอยู่ใน Facebook มันจะไม่อนุญาตให้ฉันเข้าสู่แท็บความปลอดภัยน่าผิดหวังและสับสนมากและฉันจะไม่ทำการรีเซ็ตแบบยากเว้นแต่เป็นตัวเลือกสุดท้าย เพราะฉันต้องบันทึกทุกอย่างและเขียนทุกอย่างที่ฉันดาวน์โหลด ฯลฯ และฉันกลัวว่าฉันอาจลืมบางสิ่งบางอย่างและจากนั้นไปสู่ความตื่นตระหนก…. หวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ กรุณา & ขอบคุณ !!! - เชน

ทางออก: สวัสดีเชน หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook อื่นในแอปใน S6 ของคุณนั่นหมายความว่าปัญหาอาจเกิดจากบัญชีเฉพาะและไม่ใช่อุปกรณ์ของคุณ ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณกำลังมีปัญหาไปที่ส่วนความปลอดภัยของบัญชีของคุณเมื่อใช้คอมพิวเตอร์บ่งชี้ว่าบัญชี Facebook ของคุณอาจถูกบุกรุก เราไม่ทราบถึงสาเหตุใด ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแท็บความปลอดภัยของบัญชี Facebook แต่เป็นสถานการณ์ที่ผิดปกติอย่างชัดเจน ลองใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณหรือไม่ หากสถานการณ์เดียวกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รายงานสถานการณ์นั้นกับ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง

ปัญหา # 4: แอปปฏิทิน Galaxy S6 ที่สูญเสียบันทึกที่ผ่านมา

สวัสดี Android Guy ฉันเพิ่งอัพเกรดจาก Galaxy S4 เป็น S6 ฉันใช้ปฏิทินเป็นอย่างมากสำหรับทุกสิ่ง ฉันมักจะเพิ่มบันทึกช่วยจำสำหรับการติดตามการออกกำลังกายของฉันและฉันจะตรวจสอบพวกเขาออกเพื่อระบุว่าฉันได้ออกกำลังกายบางอย่างในแต่ละวัน ก่อนหน้านี้ใน S4 เมื่อฉันตรวจสอบงานแล้วงานจะปรากฏเป็นถูกทำเครื่องหมาย (เสร็จสมบูรณ์) แต่ยังคงอยู่ในปฏิทินตอนนี้ปฏิทินจะลบงานเหล่านั้น เนื่องจากงานบันทึกจำนวนมากของฉันซ้ำไปซ้ำมาบนฐานรายสัปดาห์ฉันจึงต้องการคัดลอก / ทำซ้ำและเพิ่มลงในวันที่อื่น ๆ ฉันต้องการเก็บไว้แทนที่จะลบออกเมื่อเสร็จสิ้น ฉันเคยสามารถทำได้ใน S4 แต่ตอนนี้ฉันทำไม่ได้น่าผิดหวังจริงๆ ช่วยด้วย! - อุซมา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอุซมา เรากำลังสมมติว่าคุณกำลังใช้แอพ Samsung S Planner อยู่เมื่อคุณพูดปฏิทินและไม่มีแอพอื่น ๆ สำหรับคำถามของคุณคำตอบเดียวที่เรานึกได้ก็คือบางทีคุณสมบัติในการเก็บบันทึกช่วยจำเก่าได้ถูกลบไปแล้ว แอพ S Planner จาก Samsung ได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญตั้งแต่เปิดตัวใน Galaxy S1 นอกเหนือจากการดัดแปลงผู้ให้บริการบางรายยังเลือกที่จะลบคุณลักษณะบางอย่างของ Samsung เช่นการเขียนบันทึกและบันทึกช่วยจำด้วยมือเปล่าในปฏิทิน คุณสมบัติที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามตลาดและผู้ให้บริการดังนั้นเราจึงไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนหากการสูญเสียเหตุการณ์ที่ผ่านมาในปฏิทินของคุณเกิดจากความผิดพลาดหรือจากการออกแบบ

นอกจากนี้เรายังไม่สามารถค้นหารายงานจากผู้ใช้คนอื่น ๆ ของ S Planner การลบบันทึกย่อส่วนและเหตุการณ์ดังนั้นอาจมีการตั้งค่าในแอพที่คุณพลาดไป ลองดูการตั้งค่าอีกครั้งและดูว่ามีสิ่งที่คุณสามารถทำได้หรือไม่

ปัญหา # 5: ไม่สามารถตั้งค่าบัญชี Outlook ใน Galaxy S6

สวัสดี ฉันได้เพิ่มบัญชีอีเมลไปยังแอปอีเมลแล้ว แต่ฉันไม่สามารถเพิ่มบัญชีที่สองซึ่งเป็นบัญชี Outlook ได้ ฉันได้ลองตั้งค่าด้วยตนเองแล้ว แต่มันไม่ทำงานเมื่อฉันมีข้อความแจ้งว่า“ การตรวจสอบล้มเหลว” ปรากฏขึ้น ฉันพิมพ์รหัสผ่านของฉันถูกต้องแล้ว แต่ไม่ทราบสาเหตุที่ฉันไม่สามารถเพิ่มบัญชีที่สองได้ โทรศัพท์ก่อนหน้า (S3) ของฉันอนุญาตให้ฉันเพิ่มทั้งสองบัญชีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าทำไม S6 ของฉันถึงไม่ได้ คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม.

ความนับถือ. - Zaynah

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Zaynah มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ Android แสดงข้อผิดพลาด “ การรับรองความถูกต้องล้มเหลว” เมื่อตั้งค่าบัญชีอีเมล สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

  • การเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นระยะ
  • บัญชีเมลไม่ทำงาน
  • รายละเอียดการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง
  • ชื่อผู้ใช้และ / หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
  • ไม่รองรับประเภทเซิร์ฟเวอร์ (POP / IMAP) ที่เลือก
  • ปัญหาเฉพาะบัญชีอีเมล

ลองตั้งค่าอีเมลอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดค่าอีเมลอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากอุปกรณ์อื่นก่อนการตั้งค่า บัญชี Microsoft (รวมถึงบัญชี Outlook) จะต้องมีชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้องระหว่างการตั้งค่าเพื่อให้ทำงานได้ ตัวอย่างเช่นคุณต้องแน่ใจว่าได้พิมพ์ชื่อผู้ใช้ทั้งหมดเป็นเช่น [ป้องกันด้วยอีเมล] และไม่ใช่เป็น CallACab เท่านั้น

หากคุณยังประสบปัญหาเดียวกันอยู่ให้ลองติดต่อ Microsoft เพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าบัญชีของตนบนอุปกรณ์ Android หรือคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขา ที่นี่

ปัญหา # 6: ไม่มีแอป Google Play Store ใน Galaxy S6

โทรศัพท์มาโดยไม่มี Google Store ฯลฯ …มีการวิจัยมากมาย

ติดตั้ง Google Installer แล้วซึ่งติดตั้งแล้ว:

  • Google Services Framework 4.4.2
  • บริการ Google Play 4034
  • Google Play Store 4.5.10

เมื่อพยายามเพิ่มบัญชีจะไม่เชื่อมต่อกับ Google Servers ฉันกำลังสูญเสียเวอร์ชันของ Play Services ที่จะอัปเดต S6 มี 580dpi ฉันไม่แน่ใจในสถาปัตยกรรม ARM เพื่อเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสม ชอบความช่วยเหลือบ้าง ฉันจะขว้างเหรียญไม่กี่ครั้งด้วยซ้ำ!

ขอบคุณ - แอนทอน

ทางออก: สวัสดีแอนทอน หาก S6 ของคุณไม่มีแอป Google Play Store จะต้องได้รับการรูทและ / หรือทำงานบนรอมที่กำหนดเอง คุณได้พิจารณาการรีเฟรชเฟิร์มแวร์หุ้นเพื่อให้ได้แอพที่สำคัญนี้กลับมาแล้วหรือยัง สำหรับเรานี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับ Play Store กลับมา

หากคุณไม่ต้องการ reflash เพียงใช้ Google เพื่อค้นหาเว็บไซต์ออนไลน์ที่เก็บไฟล์ APK สำหรับ Google Play Store