แก้ไขสำหรับ Note8 ที่ล้าหลังเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต (ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล wifi หรือมือถือ)

บทความการแก้ไขปัญหานี้ระบุถึงปัญหากับ # GalaxyNote8 ที่ดูเหมือนว่าจะล้าหลังเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปัญหาปกคลุมด้วยวัตถุฉนวนในกรณีนี้จะปรากฏขึ้นทั่วทุกที่โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ผู้ใช้ทำอุปกรณ์เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดีโดยทั่วไป หากคุณมีสถานการณ์หรือปัญหาคล้ายกันโพสต์นี้จะช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาของวันนี้: Note8 ที่ล้าหลังเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต (ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล wifi หรือมือถือ)

สวัสดี. อย่างแรกของโทรศัพท์เกือบทุกรุ่นทุกวันนี้คุณไม่สามารถเข้าถึงแบตเตอรี่โดยเฉพาะ Note8 ได้เพราะมันกันน้ำได้ดังนั้นขอให้ออกไปเสียก่อน

อย่างผิดปกติในขณะที่ฉันกำลังเขียนคีย์สวิฟท์ของแป้นพิมพ์นี้ทำงานช้ามาก ขณะที่ฉันพิมพ์คำกำลังชั่วนิรันดร์ นี่มันหนักใจจริงๆ แต่ในหมู่สิ่งนี้และความลึกลับอื่น ๆ อีกมากมายฉันมีความเจ็บปวดในก้นด้วยการเชื่อมต่อของฉัน

ฉันสามารถรับครึ่งเต็มหรือ 4 บาร์ wifi ไม่น้อยและฉันได้รับล่าช้าหรือวิดีโอ Youtube เหล่านี้น่ากลัวตัดต่อ ตัวอย่างเช่นหน้าใช้เวลาในการบูตนานขึ้น อันที่จริงฉันเห็นเอฟเฟกต์นี้เพราะมันเป็นข้อความของฉัน ทั้งหมดนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนมันเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ 4G เป็นพิเศษ แต่ฉันคิดว่านั่นคือการรับและข้อมูลที่ใช้สำหรับการเคารพสถานการณ์

ฉันไม่รู้ว่ามันอาจเป็นการตั้งค่าหรือข้อผิดพลาดหรือสิ่งที่ฉันไม่รู้จะทำอย่างไร โทรศัพท์ของฉันค่อนข้างใหม่ตั้งแต่โทรศัพท์เก่าของฉันพัง ฉันคิดว่าการมีโทรศัพท์ใหม่เป็นสิ่งที่ดีการอัปเดตของฉันเต็มและฉันทำการบำรุงรักษาเสมอ

และโอ้ในการบำรุงรักษามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ฉันได้รับไฟล์เดียวกันซ้ำไปซ้ำมา มันเป็นเอกสารและมันจะกลับมา อีกครั้งหนึ่งและมันเกิดขึ้นมากมายซึ่งไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์เครื่องสุดท้ายของฉัน โปรดช่วยฉันออกไปฉันขอ

ฉันจะลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของฉันและล้างส่วนแคชจากนั้นเรียกใช้ในเซฟโหมดบาง ๆ ปัญหาคือฉันไม่รู้จะหาอะไรในเซฟโหมด ขอบคุณมาก ๆ เลย - Patricio Abello

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีที่นั่น Patricio โทรศัพท์เก่าหรือใหม่เช่นคอมพิวเตอร์มีแนวโน้มที่จะชะลอตัวลงและแสดงประสิทธิภาพที่ไม่ดีด้วยเหตุผลหลายประการ เพื่อให้ทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใดคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ประสิทธิภาพที่ช้าอาจเกิดจากข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์แอพที่ไม่ดีแคชที่เสียหายหรือการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ บทความสั้น ๆ นี้จะแนะนำวิธีการระบุสาเหตุ

รีสตาร์ทเป็นประจำ

คอมพิวเตอร์เช่นโทรศัพท์ของคุณจะได้รับประโยชน์หากรีบูตเครื่องเป็นประจำ ยิ่งอุปกรณ์ทำงานได้นานเท่าไหร่ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะพบข้อผิดพลาดซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยทั่วไป ในขณะที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจไม่ร้ายแรงพอที่จะรับประกันปัญหาร้ายแรง แต่ก็น่ารำคาญเพราะพวกเขามักจะส่งผลกระทบต่อความเร็วในการตอบสนองของโทรศัพท์หรืองานของคุณเมื่อคุณขอให้ทำงานปกติ เป็นการดีที่คุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุก ๆ สองสามวันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพเล็กน้อย

ซอฟต์รีเซ็ต

ซอฟต์รีเซ็ตเป็นเทอมแฟนซีสำหรับการรีสตาร์ท ซอฟต์รีเซ็ตความแตกต่างเพียงอย่างเดียวที่มีเมื่อรีสตาร์ทตามปกติคือวิธีที่ทำได้ เมื่อ Samsung เคลื่อนห่างจากชุดแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้บนอุปกรณ์เรือธง Galaxy มันจะต้องหาวิธีจำลองผลของการดึงแบตเตอรี่ออกมา การถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์เป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์ที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ในอดีต เริ่มต้นด้วย Samsung Galaxy S6 โทรศัพท์เรือธงจะไม่เพลิดเพลินกับความสะดวกในการแก้ไขปัญหานี้อีกต่อไปดังนั้น Samsung จึงต้องสร้างวิธีจำลองขึ้นบนอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดได้ กระบวนการนี้เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ต

หากคุณสงสัยว่าจะทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน Note8 ของคุณได้อย่างไรให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มลด ระดับเสียง ค้างไว้ก่อน แต่อย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

ติดตั้งการอัปเดตแอพและ Android

ข้อบกพร่องที่เป็นที่ทราบข้อบกพร่องและปัญหาด้านประสิทธิภาพบางครั้งได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ในการอัปเดต เราเข้าใจว่า Note8 ของคุณได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ดี แต่แอปของคุณคืออะไร ต้องอัปเดตทั้งแอปและระบบปฏิบัติการเพื่อลดข้อบกพร่องที่อาจนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตแอปด้วยเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งได้เมื่อมีให้ใช้งาน การอัปเดตแอปมักจะเป็นมากกว่าการอัปเดต Android ดังนั้นหากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอพ Play Store ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบพวกเขาเป็นประจำ

ล้างแคชพาร์ติชัน

Note8 ของคุณใช้ชุดไฟล์และโฟลเดอร์พิเศษที่เรียกว่าแคชระบบซึ่งจัดเก็บไว้ในพาร์ติชันแคชเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชของระบบนี้เสียหายดังนั้นคุณควรลบมันเป็นประจำ การทำเช่นนั้นจะบังคับให้อุปกรณ์สร้างแคชใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น การล้างแคชพาร์ติชันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เริ่มระบบไปยังเซฟโหมดและสังเกต

ทุกคนไม่ทราบว่าแอพที่คุณติดตั้งจาก Play Store อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ใช่ถูกต้อง. แอพบางตัวนั้นถูกสร้างขึ้นด้วยความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในระดับเดียวกัน บางคนอาจทำงานไร้ที่ติในขณะที่คนอื่นไม่ได้ หากคุณมักจะติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ตรวจสอบว่าพวกเขามาจากแหล่งที่เชื่อถือได้หรือไม่นั้นเป็นเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะพบปัญหาหรือแย่กว่านั้นคือลดความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

สำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณการบูตไปที่เซฟโหมดเป็นวิธีที่ดีที่จะทราบว่า Note8 ที่ทำงานช้าของคุณนั้นเกิดจากแอพหรือไม่ ขณะที่อยู่ในโหมดนี้แอพทั้งหมดที่ดาวน์โหลดและติดตั้งหลังจากแกะกล่องอุปกรณ์ของคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ ดังนั้นถ้า Note8 ของคุณจะทำงานได้ตามปกตินั่นเป็นสัญญาณว่าแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา

ในการรัน Note8 ของคุณไปยังเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. ให้ Note8 ของคุณทำงานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงในโหมดนี้ อย่ารีสตาร์ทเพื่อหลีกเลี่ยงการบูทกลับสู่โหมดปกติ

หลังจาก 24 ชั่วโมงคุณควรจะสามารถบอกได้ว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หาก Note8 ของคุณทำงานอย่างถูกต้องและไม่ล่าช้าหรือทำงานได้ไม่ดีแสดงว่าคุณมีแอปของบุคคลที่สามที่มีปัญหา หากต้องการทราบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาคุณต้องลงทุนเวลาและความพยายามในการระบุตัวตน โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดจะไม่ระบุแอพที่แน่นอน คุณจะต้องทำด้วยตัวเองและทำโดยทำการถอนการติดตั้งสังเกตและถอนการติดตั้ง โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องการทำคือ:

1. ถอนการติดตั้งแอพ
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์และ
3. สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมง

หาก Note8 ของคุณใช้งานได้ตามปกติหลังจากลบแอพออกหรือในขณะที่สังเกตเห็นแสดงว่าแอพที่ถูกลบล่าสุดนั้นเป็นโทษ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยให้ทำรอบเดียวกันตามรายละเอียดด้านบนจนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด

เราเข้าใจว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ แต่เป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหา

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เป็นการดีที่ Note8 ของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่ถ้าจะไม่เกิดขึ้นเลยหลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณไม่มีทางเลือกนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตามชื่อของมันการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณจะกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เรารู้ว่าซอฟต์แวร์สถานะโรงงานจะไม่ชะลอตัว Note8 ดังนั้นหากปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการปัญหาการรีเซ็ตจากโรงงานควรช่วยได้

ในการรีเซ็ต Note8 เป็นโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอเอกสาร ฯลฯ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากสิ่งต่างๆมากมายรวมถึงความเป็นไปได้ของฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำทั้งหมดข้างต้นนั้นหมายถึงการรู้สิ่งหนึ่ง - เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของแอพหรือซอฟต์แวร์ทำให้ Note8 ของคุณทำงานอย่างน่ากลัว เนื่องจากข้อเสนอแนะเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้มีข้อสรุปเพียงข้อเดียว - Note8 ของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ในการแก้ไขคุณต้องส่งมันเพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้