แก้ไขกล้อง Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้โฟกัสค้าง & ข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”

เราได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราบ่นเกี่ยวกับกล้องของพวกเขาที่ไม่ได้โฟกัสอย่างถูกต้องในเรื่อง ปัญหานี้ไม่ได้เกิดเฉพาะกับ Samsung Galaxy Note 4 แต่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy อื่น ๆ เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีการที่ง่ายที่สุดและแยกแยะความเป็นไปได้อื่น ๆ จนกว่าเราจะไปถึงสิ่งที่อาจบอกเราได้ว่าปัญหาคืออะไร

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับกล้องที่ฉันจะรวมไว้ในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่โทรศัพท์ค้างเมื่อแอพกล้องถูกเปิดหรือเปิดและข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อ่านเพื่อเรียนรู้ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหามาแล้วมากมายก่อนหน้านี้ ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องหรือเหมือนกับปัญหาของคุณแล้วลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ได้ผลกับคุณคุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพราะเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ เพียงกรอกแบบฟอร์มนี้ให้ถูกต้องแล้วกดส่ง ข้อความของคุณจะถูกจัดคิวในรายการปัญหาปัจจุบันที่เราจะดำเนินการ

Galaxy Note 4 กล้องไม่สามารถโฟกัสได้อย่างถูกต้อง

ปัญหาที่ 1 : ตั้งแต่ฉันอัพเกรดจากหมายเหตุ 3 เป็นหมายเหตุ 4 ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับกล้อง ก่อนอื่นเมื่อฉันเปิดกล้องมันจะไม่ชัดและจะไม่โฟกัสไปที่เป้าหมาย ไม่ว่ามันจะไม่โฟกัสอะไร ฉันต้องแตะมันอย่างหนักเพื่อให้มันโฟกัส นี่คือบันทึกย่อ 2 ของฉัน 4 ของปัญหาเดียวกัน เพื่อนของฉันส่วนใหญ่ที่มีโทรศัพท์เดียวกันกล้องของพวกเขาก็ทำงานได้อย่างไร้ที่ติ ครั้งแรกที่ T-Mobile บอกฉันว่าการวินิจฉัยของพวกเขาแสดงว่ากล้องมีปัญหา โทรศัพท์ 2 พวกเขากำลังบอกสิ่งเดียวกัน หมายความว่า T-Mobile ได้รับโทรศัพท์ที่มีปัญหาจากชุดกล้อง T-Mobile รีเซ็ต, ปรับแต่งโทรศัพท์เพราะฉันคิดว่าฉันทำอะไรผิดไป แต่ปัญหายังคงอยู่ พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะให้ฉันตกแต่งโทรศัพท์เหมือนก่อนฉันกลัวว่าปัญหาอาจจะมี ฉันจะทำยังไง ขอบคุณ เจ้าชาย

ปัญหาที่ 2 : ฉันมีบันทึกย่อ 4 เมื่อฉันซูมกล้องมันจะเบลอสาเหตุนั้นคืออะไร

ปัญหาที่ 3 : กล้องในโทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอที่ดูคลุมเครือเล็กน้อยเหมือนผีเลือน ฮ่า ๆ ฉันไม่รู้จะอธิบายยังไง การโฟกัสนั้นแปลกสำหรับฉันและฉันจะหาโหมดมาโครได้จากที่ใด มันเป็นโหมดที่ฉันชอบใน S3 ขอบคุณ!

ปัญหาที่ 4 : โทรศัพท์ของฉันจะไม่โฟกัสใช้เวลาทั้งหมดเพื่อโฟกัสฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันตั้งค่ากล้องใหม่ยังไม่ต้องการโฟกัส กรุณาช่วย.

การแก้ไขปัญหา : ปัญหากล้องอาจเกิดจากความผิดพลาดในระบบเฟิร์มแวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ สิ่งเดียวกันนี้เป็นจริงเมื่อภาพเบลอหรือหากกล้องไม่สามารถโฟกัสอัตโนมัติ ก่อนอื่นคุณต้องเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนง่าย ๆ นี้:

  1. รับสก๊อตเทปขนาด 2 นิ้ว
  2. วาง Galaxy Note 4 ของคุณบนโต๊ะโดยให้ด้านหลังอยู่ด้านบน
  3. วางสก๊อตเทปไว้บนกล้อง
  4. ตอนนี้ค่อย ๆ ดึงสก๊อตเทปออก
  5. ลองใช้กล้องและดูว่าสามารถโฟกัสได้ดีขึ้นหรือไม่

ผู้ใช้หลายคนไม่ทราบว่ากล้อง Galaxy Note 4 มีฟิล์มป้องกันที่ชัดเจนและมีรูตรงกลางสำหรับเซ็นเซอร์ หากภาพยนตร์ไม่ตรงแนวนั่นคือเมื่อเซ็นเซอร์ "แนวสายตา" ถูกกีดขวางซึ่งอาจส่งผลให้ภาพเบลอและโฟกัสที่ไม่เหมาะสม ลบออก (มันตั้งใจที่จะลบออกโดยวิธีการ) และปัญหาจะได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตามหากภาพยนตร์ถูกลบออกไปแล้วหรือหากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนข้างต้นแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอพเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องถ่ายรูปและหากยังมีปัญหาอยู่ให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ล้างแคชและข้อมูล

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'แอปพลิเคชัน'
  3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บ 'ทั้งหมด'
  5. เลื่อนและแตะที่กล้อง
  6. แตะปุ่มล้างแคช
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง

รีเซ็ตปริญญาโท

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  8. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ติดต่อผู้ค้าปลีกหรือผู้ให้บริการของคุณและขอเปลี่ยนถ้าเป็นไปได้เนื่องจากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

Galaxy Note 4 ได้รับข้อความข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”

ปัญหา : โทรศัพท์อาจมีความชื้นหรือเปียก โทรศัพท์แห้งมานานกว่า 24 ชั่วโมงแล้วเปิดเครื่อง เปิดใช้งานโทรศัพท์แล้วแอปทั้งหมดทำงานรวมถึงกล้อง หลังจากนั้นประมาณสองวันไปใช้กล้อง (แอพกล้องถ่ายรูปที่เปิดขึ้นมา) และได้รับข้อความว่า "กล้องล้มเหลว" ฉันลองเทคนิคทั้งหมดเพื่อแก้ไข "กล้องล้มเหลว" เช่นเริ่มต้นใน "เซฟโหมด", "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" และข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ฉันสังเกตเห็นไอคอนกล้องไม่ปรากฏในแอปพลิเคชั่น> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> การ์ด SD & กำลังทำงาน (แสดงกระบวนการที่แคช) นี่คือ "กล้องล้มเหลว" เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์กล้องหรือไม่ มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้?

การแก้ไขปัญหา : เมื่อมาถึงความเสียหายของเหลวไม่มีจริงวิธีที่ง่ายในการกำหนดขอบเขตของความเสียหายและเป็นเหตุผลหนึ่งที่ผู้ผลิตรักษาความเสียหายของเหลวแตกต่างกันและมักจะไม่รวมอยู่ในการรับประกันมาตรฐาน หากเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจแก้ไขได้แล้ว ตรวจสอบว่าไม่ใช่ปัญหาแอปของบุคคลที่สามเนื่องจากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ในเซฟโหมด มีสิ่งหนึ่งที่ฉันแนะนำให้คุณลอง ลอง reflash เฟิร์มแวร์หรือค้นหาคนที่รู้ ปัญหาที่สำคัญของเฟิร์มแวร์อาจไม่ได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณไม่มีชุดทักษะในการทำขั้นตอนที่ซับซ้อนเหล่านี้ให้ช่างเทคนิคมาดูคุณ

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาที่คุณไม่สามารถหาแอพกล้องถ่ายรูปในตัวจัดการแอพพลิเคชั่นได้มันเป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าดังนั้นจึงต้องอยู่ภายใต้การเรียกใช้หรือทั้งหมด แท็บการ์ด SD มีไว้สำหรับแอพที่คุณย้ายไปยังการ์ด SD

Galaxy Note 4 ค้างเมื่อเปิดกล้อง

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันค้างเป็นครั้งคราวเมื่อฉันใช้กล้องจากหน้าจอล็อค เมื่อฉันถ่ายรูปมันค้างและโทรศัพท์ของฉันกลายเป็นสีดำ ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรับโทรศัพท์คืน

การแก้ไขปัญหา: ก่อนอื่นตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับภาพใหม่หรือไม่ หากคุณตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้บันทึกรูปภาพหรือวิดีโอลงในการ์ด microSD โดยตรงให้ตรวจสอบว่าสามารถตรวจจับการ์ดนั้นได้หรือไม่หรือโทรศัพท์ยังสามารถอ่านได้ ขอแนะนำให้คุณถ่ายโอนรูปภาพหรือวิดีโอบางส่วนไปยังตำแหน่งอื่นเพื่อลดการโหลดแอพคลังภาพ เมื่อมีรูปภาพจำนวนมากที่ต้องจัดการแอพ Gallery จะล้มเหลวและมันจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่กล้องถ่ายรูป

ขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องลองคือการล้างแคชและข้อมูลของทั้งกล้องและแอพคลังภาพ

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'แอปพลิเคชัน'
  3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บ 'ทั้งหมด'
  5. เลื่อนและแตะที่กล้อง
  6. แตะปุ่มล้างแคช
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง

ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับคลังภาพ ไม่ต้องกังวลรูปภาพของคุณจะไม่ถูกลบ

ทีนี้ถ้าปัญหานี้เริ่มต้นทันทีหลังจากการอัพเดทมันจะต้องเป็นแคชที่เสียหาย วิธีแก้ไขคือการล้างพาร์ติชันแคช:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด