แก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note 4“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน”

“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน ”

นั่นเป็นข้อผิดพลาดจริงที่เจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 ได้รับหลังจากพวกเขาอัปเดตอุปกรณ์เป็นอมยิ้ม ในขณะที่มันนำคุณสมบัติใหม่ ๆ ที่ยอดเยี่ยมและการแก้ไขข้อบกพร่องปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา บางครั้งเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตที่“ ไม่ดี” อาจทำให้เกิดและส่วนใหญ่เป็นแคชและข้อมูลที่ได้รับความเสียหายจากการสร้างความขัดแย้งในระบบใหม่

มีผู้ใช้รายอื่นที่รายงานว่ามีข้อผิดพลาดดังกล่าวมาพร้อมกับระบบแจ้งเตือนอื่น ๆ ที่จะเกิดขึ้น“ แอปพลิเคชันต้องการการอัปเดต ร้องขอโดย Google Play Services ” ในเวลานี้มันชัดเจนว่าต้องทำอะไรเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด แต่ปัญหาคือมันไม่ได้ระบุว่าต้องอัพเดทแอพใด

ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แต่เนื่องจากฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณฉันจะพยายามแก้ไขปัญหาพื้นฐานของฉันในสถานการณ์ทั่วไปที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไรนี่คือข้อความจริงจากหนึ่งในผู้อ่านของเรา ...

“ ฉันหวังว่านี่จะถึงใครบางคนฉันพบที่อยู่อีเมลนี้จากการค้นหาโดย Google แฟนของฉันมีหมายเหตุ 4 และการแจ้งเตือนทุกสองวินาทีปรากฏขึ้นว่า "น่าเสียดายที่กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน" จากนั้นมันมีสองตัวเลือกให้คุณ หนึ่งคือ "รายงาน" และ "ตกลง" อื่น ๆ จากนั้นคุณสามารถเลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งแล้วการแจ้งเตือนที่เหมือนกันมากปรากฏขึ้นในเวลาไม่กี่วินาที โดยทั่วไปแล้วเธอไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของเธอในสิ่งที่เคยทำกับการแจ้งเตือนซ้ำนี้ ฉันหวังว่าใครบางคนสามารถช่วยฉันด้วยคำตอบสำหรับปัญหานี้ ขอบคุณล่วงหน้า ” - แบรนดอน

แต่ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราสร้างขึ้นสำหรับ Samsung Galaxy Note 4 มันมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เราได้ระบุไว้แล้ว ค้นหาปัญหาที่เหมือนกันหรือเกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลกับคุณคุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพราะเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดท

มีรายงานจำนวนมากไม่เพียง แต่จากผู้ใช้ Note 4 แต่มาจากเจ้าของโทรศัพท์ Android คนอื่น ๆ เช่นกันว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาอัพเดทโทรศัพท์ แม้ว่าจะสามารถนำมาประกอบกับเฟิร์มแวร์ได้อย่างง่ายดาย แต่แอปสามารถเป็นสาเหตุของสิ่งนี้ได้ ข้อเท็จจริงคือ“ gapps” หมายถึง Google Apps และปัญหาอาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งมาพร้อมกับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด

หากเกิดข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีกระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน” โผล่ขึ้นมาทันทีหลังจากการอัปเดตเคล็ดลับนี้อาจแก้ไขปัญหาให้คุณ - รีบูต

ถูกตัอง! การรีบูตเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Galaxy เช่น Note 4 เนื่องจากแอปจะได้รับการปรับแต่งหลังจากรีบูตครั้งแรกและคุณอาจต้องรีบูตอุปกรณ์ 3 หรือ 4 ครั้ง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่งเริ่มปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนบ่อยครั้งที่ข้อความดังกล่าวถูกเรียกใช้โดยการอัปเดตสำหรับบางแอปรวมถึง Google Apps ปัญหาที่ฉันอ้างถึงข้างต้นอาจอยู่ในหมวดหมู่นี้เนื่องจากแบรนดอนไม่ได้เอ่ยถึงว่าแฟนสาวของเขาเพิ่งอัพเดตโทรศัพท์ของเธอหรือไม่

เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Google Play Store และ / หรือล้างแคชและข้อมูลของบริการ Google Play

ถอนการติดตั้งการปรับปรุง Play Store

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'แอปพลิเคชัน'
3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บ 'ทั้งหมด'
5. เลื่อนและแตะที่ Google Play Store
6. แตะถอนการติดตั้งการปรับปรุง

ล้างแคชบริการข้อมูลและการเล่น

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'แอปพลิเคชัน'
3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บ 'ทั้งหมด'
5. เลื่อนและแตะที่กล้อง
6. แตะปุ่มล้างแคช
7. แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมกับพรอมต์อื่น

ในกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมาพร้อมกับ“ แอปพลิเคชันนี้ต้องการการอัปเดต ร้องขอโดย Google Play Services” จากนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือค้นหาได้ทันทีว่าต้องอัปเดตแอปใด เปิดตัว Google Play Store และไปที่แอพของฉัน หากแอปทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตแล้วจะต้องเป็นแอพ Samsung ที่ต้องอัปเดต โปรดจำไว้ว่าแอพเหล่านี้บางตัวยังฝังอยู่ในระบบและหากคุณอัพเดทโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วซัมซุงอาจผลักดันการอัปเดตใหม่ให้แอพ

อย่างไรก็ตามหากแอป Samsung ทันสมัยแล้วให้รีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณหนึ่งหรือสองครั้ง มันอาจฟังดูไร้สาระ แต่ขั้นตอนนี้ช่วยได้จริง

ท้ายสุดหากสิ่งอื่นล้มเหลวเพียงสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็ม:

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
8. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ