แก้ไขปัญหาแอป Samsung Galaxy S5, FB Messenger, WhatsApp ไม่อัปเดตข้อมูลมือถือ

โพสต์นี้จะแก้ไขปัญหาสองประการกับ Samsung Galaxy S5 ปัญหาแรกที่ฉันจะกล่าวถึงคือความล้มเหลวของแอพอย่างต่อเนื่องหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม คุณสามารถอ่านในส่วนแรกหรือปัญหาที่ผู้อ่านพูดในเชิงบวกว่าเกิดปัญหาทันทีหลังจากการปรับปรุง ในขณะที่แอพขัดข้องอาจเกิดจากสิ่งต่าง ๆ มากมายในกรณีนี้มันเป็นเฟิร์มแวร์ใหม่ที่มีปัญหาหรือสร้างความขัดแย้ง

เวลาส่วนใหญ่หากเกิดปัญหาจากแอปของบุคคลที่สามการบูตในเซฟโหมดจะป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโผล่ขึ้นมา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ก็ยังจำเป็นต้องบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกย่อลงคุณจะมีโอกาสในการสำรองข้อมูลที่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ฉันอ้างถึงด้านล่าง

ปัญหาที่สองคือเกี่ยวกับแอพ Facebook Messenger และ WhatsApp ที่จะไม่อัปเดตหรือไม่สามารถดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องหากโทรศัพท์ได้รับการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ บ่อยครั้งที่เราเห็นว่าปัญหานี้เป็นปัญหาการเชื่อมต่อ แต่ไม่ใช่เพราะคุณยังสามารถท่องเว็บโดยใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ ผู้อ่านของเรายังระบุในปัญหาที่สองว่าเขายังสามารถใช้ Facebook และแอพอื่น ๆ ได้โดยไม่หยุดชะงัก ดังนั้นอ่านต่อเพื่อทราบสิ่งที่ต้องทำหากแอพบางตัวไม่ทำงานผ่านข้อมูลมือถือ

ก่อนที่เราจะดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 เนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยครั้งแล้วก่อนหน้านี้ ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องหรือเหมือนกับปัญหาของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ให้ถูกต้อง โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าไหร่โซลูชันของเราก็จะแม่นยำยิ่งขึ้นเท่านั้น

แอปพลิเคชั่นหยุดทำงานบน Galaxy S5

ปัญหา : ทุกแอพที่ฉันจะบอกว่าน่าเสียดายที่แอพ (และอื่น ๆ ) หยุดทำงานหลายครั้งเมื่อใช้แอพ แม้แต่แอพที่ฉันไม่เคยใช้และแอพที่มาบนโทรศัพท์ที่ฉันไม่ได้เปิดใช้งานก็จะทำเช่นนี้ ฉันไม่จำเป็นต้องอยู่ในแอพหรือเปิดเลย ฉันสามารถอยู่บนหน้าจอหลักของฉันและมันจะปรากฏขึ้นบอกว่าบางสิ่งบางอย่างได้หยุดลง เมื่อถามว่าฉันต้องการรายงานฉันทำ แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะทำอะไรได้ดี ทั้งหมดนี้เริ่มต้นทันทีเมื่ออัพเดทเป็นอมยิ้ม นอกจากนี้ฉันยังได้รับป๊อปอัปจาก Google play store เพื่อดาวน์โหลดสิ่งใด ๆ ที่ปรากฏขึ้นและเมื่อฉันพยายามย้อนกลับและออกจากป๊อปอัปโทรศัพท์ของฉันจะหยุดและบางครั้งก็ปิด มันน่าผิดหวังมาก ขอให้มีความสุขในวันนี้! TY

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นฉันจะถือว่าการอัปเดตเป็นอมยิ้มสำเร็จแล้ว มิฉะนั้นคุณจะต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองโดยใช้ ODIN เพื่อให้โทรศัพท์ใช้งานได้อีกครั้ง หากกระบวนการนี้ประสบความสำเร็จนั่นคือโทรศัพท์จะรีบูตด้วยตัวเองหลังจากการอัปเดตและนำคุณไปสู่หน้าจอหลักโดยไม่มีข้อผิดพลาดปัญหาเช่นนี้มักจะเชื่อมโยงกับแคชและข้อมูลที่เสียหาย

โดยทั่วไปการอัปเดตที่สำคัญจะเปลี่ยนการอ้างอิงจำนวนมากในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นแอพที่อาจทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนการอัปเดตอาจทำงานได้ไม่ราบรื่นกับเฟิร์มแวร์ใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคชและ / หรือข้อมูลเสียหาย แต่การใช้เส้นทางที่ปลอดภัยกว่าเพื่อแก้ไขปัญหาสิ่งแรกที่คุณควรทำคือเช็ดพาร์ทิชันแคช มันจะลบแคชทั้งหมดและบังคับให้เฟิร์มแวร์ใหม่เพื่อสร้างใหม่

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาเกิดจากแคชหรือข้อมูลเสียหายดังนั้นหากขั้นตอนแรกไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบต่อไป อย่างไรก็ตามพยายามสำรองข้อมูลสำคัญของคุณหากทำได้ คุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดย่อเล็กสุดแล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

การรีเซ็ตต้นแบบจะมีประสิทธิภาพเมื่อพูดถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะหลังจากการอัพเดต แต่เนื่องจากความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลทุกบิตในโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณทำให้เป็นทางเลือกสุดท้าย

FB Messenger, WhatsApp ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือ

ปัญหา : ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S5 ใหม่ของฉันและแอพ Facebook ทำงานได้ดีอินเทอร์เน็ตก็เช่นกัน แต่ Facebook messenger และ whatsapp (เท่าที่ฉันจะบอกได้) อย่าดาวน์โหลด / เชื่อมต่อกับข้อมูลโดยอัตโนมัติ เมื่อฉันใช้ Wi-Fi ฉันจะได้รับข้อความทันที ขอบคุณ Angela

การแก้ไขปัญหา : Hello Angela นั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อแอปถูก จำกัด ให้ใช้ข้อมูลพื้นหลัง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ไปที่การตั้งค่า> การใช้ข้อมูล> ปิดใช้งานตัวเลือก จำกัด ข้อมูลพื้นหลัง

แน่นอนฉันคิดว่าคุณมีแผนข้อมูลที่ไม่ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังที่ จำกัด สำหรับผู้ที่ไม่มีความหรูหราในการอนุญาตให้แอปทั้งหมดใช้ข้อมูล

ถ้าตัวเลือก จำกัด ข้อมูลพื้นหลังเป็นสีเทา

ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าด่วน> การประหยัดพลังงาน> โหมดประหยัดพลังงาน> ปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังบล็อก เมื่อคุณดำเนินการแล้วปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้วหรือคุณสามารถปิดตัวเลือก จำกัด ข้อมูลพื้นหลังได้

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยได้แองเจล่า