แก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่ทำการรีบูตใช้พลังงานแบตเตอรี่เร็วขึ้นหลังจากการอัปเดตและปัญหาพลังงานอื่น ๆ

วัตถุประสงค์ของการอัพเดตเฟิร์มแวร์คือการปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์โดยการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เช่นข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง แต่ดูเหมือนว่าการอัพเดตล่าสุดสำหรับ #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) ทำให้เกิดปัญหามากกว่าการแก้ไข

ด้านล่างนี้คุณสามารถค้นหาข้อร้องเรียนเล็กน้อยที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา พวกเขากำลังมองหาความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทล่าสุด…และไม่ไม่ใช่ #Marshmallow ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับพลังงานรวมถึงแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว, ลูปสำหรับบูต, ติดอยู่ที่โลโก้ ฯลฯ

ทำตามรายการด้านล่างเพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณเป็นสิ่งที่ฉันได้กล่าวถึงในโพสต์นี้หรือไม่

  1. Galaxy S5 จะไม่เปิด Wi-Fi และไม่สามารถบูตได้หลังจากการอัพเดท
  2. Galaxy S5 จะทำการรีบูตโดยไม่มีแหล่งพลังงานที่เสถียร
  3. Galaxy S5 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้นหลังจากพยายามรูตล้มเหลว
  4. Galaxy S5 แสดงว่ากำลังชาร์จและถูกตัดการเชื่อมต่อ
  5. Galaxy S5 ติดอยู่ที่โลโก้ของผู้ให้บริการระหว่างการบูทขึ้นหลังการอัพเดท
  6. Galaxy S5 เข้าสู่บูตวนหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
  7. Galaxy S5 จะไม่เปิดหลังจากถูกปิดตามปกติ
  8. ศูนย์บริการซัมซุงจะไม่แก้ไข Galaxy S5 ตามที่ซื้อในต่างประเทศ
  9. แบตเตอรี่ Galaxy S5 หมดเร็วกว่าหลังจากมีการอัพเดท
  10. Galaxy S5 จะไม่บูตหรือชาร์จและจะทำให้ร้อนขึ้น

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราที่เราโพสต์ปัญหาทั้งหมดที่เราได้รับการแก้ไขแล้ว ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องหรือคล้ายกับของคุณและใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือแนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ทำงานและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบฟอร์มนี้ให้ครบถ้วนและให้รายละเอียดให้มากที่สุด เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ

Galaxy S5 จะไม่เปิด Wi-Fi และไม่สามารถบูตได้หลังจากการอัพเดท

ปัญหา : ฉันเพิ่งอัพเดตล่าสุดเมื่อเช้านี้ (มาร์ชเมลโลว์ฉันเดาได้ไหม) และตอนนี้มันกำลังมีปัญหา ครั้งแรกฉันสังเกตเห็นว่ามันจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ฉันจะกดไอคอน wifi ในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเปิดใช้งานและมันจะจางหายไปจนกระทั่งในที่สุดมันก็ปิดตัวเองอีกครั้ง ฉันดูฟอรัมนี้แก้ไขปัญหาและมีคำสั่งให้ปิดโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่ ตอนนี้มันเป็นโหมดการกู้คืนและจะไม่เปิดอีกครั้ง กรุณาช่วย.

คำตอบ : ฉันเกรงว่ามันจะไม่อัปเดตมาร์ชเมลโล่เนื่องจาก Samsung ยังไม่ได้เปิดตัวในสหรัฐอเมริการวมถึงคุณกับ Verizon แต่อย่างไรก็ตามคุณบอกว่าคุณมีปัญหากับ Wi-Fi เพราะมันใช้เวลานานมากในการเปิดปิดอีกครั้งและความจริงที่ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จอีกต่อไปเห็นได้ชัดว่าแคชก่อนหน้านี้อาจเสียหาย สิ่งนั้นที่คุณต้องทำก็เพียงแค่ล้างแคชพาร์ติชั่นจากโหมดการกู้คืน:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

Galaxy S5 จะทำการรีบูตโดยไม่มีแหล่งพลังงานที่เสถียร

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันเริ่มต้นใหม่ด้วยตนเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือประมาณครึ่งระดับหรือเมื่อฉันใช้งานแอพที่มีพลังงานมาก (เช่นเดียวกับในกล้อง) แต่ทันทีที่เสียบเข้ากับพลังงานมันจะรีบูตตามปกติและปัญหาจะหยุด โทรศัพท์ค่อนข้างใหม่ ฉันพบว่ามันยากที่จะเชื่อว่าอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่

คำตอบ : ใช่ฉันกลัวว่ามันเป็นแบตเตอรี่จริงๆ อย่างที่คุณพูดโทรศัพท์ทำงานตามปกติถ้าเสียบเข้ากับแหล่งพลังงานที่มีเสถียรภาพ (อุปกรณ์ชาร์จ) มิฉะนั้นโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเอง มันฟังดูเหมือนแบตเตอรี่ที่ถูกจับสำหรับฉันจริงๆ

Galaxy S5 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้นหลังจากพยายามรูตล้มเหลว

ปัญหา : ฉันพยายามรูทโทรศัพท์โดยใช้หลายแอพ แต่ล้มเหลว ฉันสามารถไปที่นักพัฒนาได้ในเมนูการตั้งค่า แต่หลังจากพยายามติดตั้งแอพรูทแล้วจะไม่ติดตั้ง ปัญหาหลักของฉันตอนนี้คือปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว มีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อคืนค่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉัน ฉันชาร์จจนกระทั่ง 100% แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็ลดลงเหลือ 60 ถึงแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์ก็ตาม กรุณาช่วย. ขอบคุณ!

คำตอบ : ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าวิธีการรูทแบบใดที่คุณใช้ แต่ดูเหมือนว่าคุณสับสนกับมือถือของคุณ ฉันคิดว่าสิ่งเดียวที่คุณทำได้ตอนนี้คือแฟลชเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าหรืออันที่โทรศัพท์เคยใช้กับปัญหาใด ๆ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือกะพริบ Odin

  1. คุณต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หุ้นก่อนจากนั้นจึงเลือก Odin
  2. เรียกใช้ Odin บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB
  3. เมื่อ Odin รู้จักอุปกรณ์อย่างถูกต้องแล้วคุณสามารถเริ่มกระพริบของเฟิร์มแวร์หุ้นในโทรศัพท์ของคุณ

Galaxy S5 แสดงว่ากำลังชาร์จและถูกตัดการเชื่อมต่อ

ปัญหา : หลังจากการชาร์จไอคอนการชาร์จจะสลับระหว่างการชาร์จและไม่ชาร์จแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จ การถอดแบตเตอรี่ออกในเวลาสั้น ๆ หลังจากการชาร์จแก้ปัญหาได้ แต่จะกลับมาอีกครั้งเมื่อฉันชาร์จ

คำแนะนำ : หากปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเสียบโทรศัพท์จริงแสดงว่าเป็นปัญหาการเชื่อมต่อที่หลวม เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตยูทิลิตี้ของโทรศัพท์และพอร์ต USB ของเครื่องชาร์จอย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตามหากเกิดขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้ต่อสายเคเบิลเข้ากับโทรศัพท์ก็ถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเนื่องจากอาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

Galaxy S5 ติดอยู่ที่โลโก้ของผู้ให้บริการระหว่างการบูทขึ้นหลังการอัพเดท

ปัญหา : ฉันมี S5 G900A พร้อมซอฟต์แวร์ AT&T แต่ฉันมีบริการกับ Consumer Cellular (ซึ่งยืมมาจากเครือข่าย AT&T) ฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ AT&T ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของฉัน ดูเหมือนว่าจะอัปโหลดได้ดี แต่เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ติดบนหน้าจอ AT&T ฉันได้ลองทำสิ่งต่าง ๆ หลายครั้งรวมถึงซอฟต์รีเซ็ตดึงแบตเตอรี่รีเซ็ตจากโรงงานและอื่น ๆ ทุกครั้งที่ฉันเปิดโทรศัพท์มันจะติดอยู่ในที่เดิมบนหน้าจอ AT&T ความคิดใด ๆ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

การแก้ไขปัญหา : ฉันเข้าใจว่าคุณได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วไม่เป็นประโยชน์ แต่ถ้าการอัปเดตสำเร็จ (เช่นโทรศัพท์รีบูทสำเร็จหลังจากติดตั้ง) สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตต้นแบบเพื่อฟอร์แมตพาร์ติชันข้อมูลใหม่:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่างไรก็ตามหากการอัปเดตไม่สำเร็จคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือเทคโนโลยีเพื่อแฟลชเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง

Galaxy S5 เข้าสู่บูตวนหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์

ปัญหา : Samsung Galaxy S5 ของฉันได้รับการอัปเกรดแล้วและปิดและตอนนี้โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นพร้อมการบูทกู้คืนและกว่าที่มันจะปิดและสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง กรุณาช่วย.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ลูกชายของฉัน S5 แบนแบตเตอรี่ชาร์จ แต่จะไม่เปิดขึ้นไปบนหน้าจอโลโก้และไปแล้วกลับไปที่หน้าจอโลโก้แล้วปิดลองรีบูตที่ไม่ทำงาน คุณช่วยแนะนำสิ่งที่เป็นปัญหาได้หรือไม่? ฉันคิดว่ามันเป็นการปรับปรุงซอฟต์แวร์ล่าสุดไม่แน่ใจ 100% พยายามเชื่อมต่อกับ Kies แต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้

คำตอบ : หากการอัปเดตสำเร็จแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือลบพาร์ติชันแคชและ / หรือการรีเซ็ตหลัก อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถอยู่ในโหมดการกู้คืนและเปิดและปิดพร้อมกับการสั่นสะเทือนก่อนที่จะบูตขึ้นปุ่มเพาเวอร์ติดอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยกดมันหลายครั้ง

Galaxy S5 จะไม่เปิดหลังจากถูกปิดตามปกติ

ปัญหา : ฉันปิดโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากอยู่ในโรงภาพยนตร์เมื่อฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นมันก็ไม่ได้ชาร์จเช่นกัน ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

แก้ไขปัญหา : ลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ หลังจากนั้นให้ลองเปิดและ / หรือชาร์จใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองตรวจสอบปุ่มเปิด / ปิดเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

เราไม่รู้แน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ผลดีก็ถึงเวลาที่คุณต้องส่งมันไปตรวจร่างกายโดยช่าง

ศูนย์บริการซัมซุงจะไม่แก้ไข Galaxy S5 ตามที่ซื้อในต่างประเทศ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันเพิ่งเสียชีวิต ฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออกแล้วหมุนกลับ แต่มันไม่ทำงาน ฉันลองกดปุ่มพาวเวอร์โฮมและลดระดับเสียงพร้อมกัน แต่ก็ไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงพยายามนำมันไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือและบอกฉันว่ามีไฟฟ้าลัดวงจร วันรุ่งขึ้นสามีของฉันนำมันไปที่ศูนย์บริการ SM North Edsa Samsung แต่บอกเขาว่าพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้เพราะมันถูกซื้อในสหรัฐอเมริกา

คำตอบ : ฉันเสียใจจริง ๆ ที่ได้ยินว่าแม้แต่ Samsung ปฏิเสธที่จะแก้ไขอุปกรณ์ของตัวเองเพียงเพราะมันซื้อต่างประเทศ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาร้านค้าในพื้นที่ที่ช่างเทคนิคยินดีทำงานยุ่ง มีร้านค้าจำนวนมากที่มีช่างฝีมือดีมาก ใช่ดีกว่าของซัมซุง

แบตเตอรี่ Galaxy S5 หมดเร็วกว่าหลังจากมีการอัพเดท

ปัญหา : ตั้งแต่ Lollipop อัปเดตอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันลดลงจาก 12 ชั่วโมงเป็น 6 และ 7 ชั่วโมง การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากการอัพเดต ซอฟต์รีเซ็ตหรือไม่ สหรัฐอเมริกาเซลลูล่าร์เดินมาหาฉันผ่านการอัปเดตและรีสตาร์ท มีการติดต่อกับซัมซุงที่บอกว่าโทรศัพท์ของฉันจะออกหากการรับประกันและแบตเตอรี่จะต้องเปลี่ยน แต่ฉันไม่มีปัญหาอย่างแน่นอนจนกว่าจะมีการอัพเดทอมยิ้ม Samsung จะเสนอการอัปเดต 5.1.1 ขึ้นไปเพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ที่เกิดจาก 5.0“ ลดระดับ” และจะมาจาก Samsung หรือเราเซลลูล่าร์หรือไม่?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : โทรศัพท์นี้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานกว่าไร้สาระในขณะนี้ฟังก์ชั่นนี้ใช้งานได้นานเท่าที่ชาร์จได้ถึง 100% และอื่น ๆ แต่มันใช้งานแบตเตอรีได้เต็มในสองชั่วโมง ไม่มีอะไรมันยังระบาย ฉันมีความเชี่ยวชาญในกระบวนการปิดพื้นหลังและฉันก็ทำมันบ่อยๆ

นอกจากนี้ฉันลองหลายสิ่งหลายอย่างรวมถึงการล้างแคชพาร์ติชันและมันยังคงไม่อัปเดตเป็นอะไรที่สูงกว่า 5.0 มันดาวน์โหลดการอัปเดตและรีบูต แต่มันไม่ทำงานขอบคุณ

คำตอบ : เราไม่รู้จริง ๆ ว่าแบตเตอรี่หรือเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาจริงหรือไม่ถ้าคุณไม่ลองแบตเตอรี่ใหม่หรือแฟลชเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าด้วยตนเอง หากคุณรีเซ็ตโรงงานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าเป็นไปได้ว่าปัญหาของแบตเตอรี่จริงๆ

Galaxy S5 จะไม่บูตหรือชาร์จและจะทำให้ร้อนขึ้น

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันไม่บู๊ตเลยลองใช้เซฟโหมดและการกู้คืน แต่ก็ยังไม่เปิด ฉันซื้อมือถือนี้เมื่อ 3 เดือนก่อนเพื่อพ่อของฉันและเขาก็แทบจะไม่ได้ใช้มันเลย ฉันลองเปลี่ยนแบตเตอรี่จาก Samsung s5 ของฉัน แต่ก็ยังไม่สามารถบู๊ตได้และเมื่อฉันพยายามชาร์จมันคือความร้อน ช่วยด้วย. ฉันไม่มีการรับประกันตั้งแต่ฉันซื้อมันในต่างประเทศ ขอบคุณ

คำตอบ : ข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่เราต้องรู้คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์และสาเหตุที่มันเสียชีวิต หากได้รับความเสียหายจากของเหลวคุณจำเป็นต้องมีช่างเทคนิคสำหรับสิ่งนั้นรวมถึงถ้าโทรศัพท์หล่นบนพื้นแข็ง สิ่งที่ทำให้สิ่งเลวร้ายลงคืออุปกรณ์ร้อนเมื่อเสียบปลั๊กและมันอันตรายจริงๆ ตัวฉันเองมีประสบการณ์ที่จะมีแบตเตอรี่ระเบิดอยู่ข้างหน้าฉันขณะชาร์จ ดังนั้นโปรดให้ช่างจัดการ