แก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge Plus ที่ปิดเสียงและปิดเครื่องระหว่างการโทรปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการโทร
#Samsung Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ (# GalaxyS6EdgePlus) ของคุณมีเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่ปรับเปลี่ยนการแสดงผลระหว่างการโทร มันสามารถปิดได้เมื่อจับใกล้ใบหน้าหรือหูของเจ้าของ อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่คุณสมบัติดังกล่าวถูกปิดเพื่อให้หน้าจอยังคงสว่างแม้ว่าโทรศัพท์จะสัมผัสใบหน้าของผู้ใช้แล้ว นี่คือที่ปัญหาเกิดขึ้นเหมือนกับที่ผู้อ่านของเราคนหนึ่งรายงาน
นอกเหนือจากปัญหานั้นฉันยังพูดถึงคนอื่นไม่กี่คน อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและเรียนรู้วิธีจัดการกับพวกเขาเมื่อคุณเจอ นี่คือรายการของปัญหา ...
- Galaxy S6 Edge + ปิดเสียงเมื่อถือไว้ใกล้ใบหน้าระหว่างการโทร
- Galaxy S6 Edge Plus มีปัญหาในการจับคู่กับ Acura RL
- S6 Edge Plus ปิดตัวลงเมื่อรับหรือโทรออก
- S6 Edge + ไม่สามารถโทรออกและรับสายได้หลังจากเปลี่ยน digitizer
หากคุณมีข้อกังวลใจอื่น ๆ โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge + ซึ่งคุณอาจพบปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณต้องการหาวิธีใช้โซลูชั่นที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณสามารถหาบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณมีอยู่คุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้
Galaxy S6 Edge + ปิดเสียงเมื่อถือไว้ใกล้ใบหน้าระหว่างการโทร
ปัญหา : ทุกครั้งที่ฉันโทรออกและถือโทรศัพท์ไว้ที่หูของฉันมันจะเหมือนกับการปิดเสียงโทรศัพท์หรือไม่? ถ้าฉันเอามันออกไปจากหูฉันจะได้ยินฉัน ฉันสามารถได้ยินพวกเขาเสมอ นี่คืออันที่สองอันสุดท้ายที่ทำสิ่งเดียวกัน ถ้าฉันถือโทรศัพท์ให้ห่างจากหูหรือใช้โทรศัพท์ทุกอย่างทำงานได้ดี ไม่แน่ใจว่าฉันมีอีกไม่ดีหรือไม่? ขอบคุณเดวิด
คำตอบ : หน้าจอปิดเมื่อคุณถือโทรศัพท์ใกล้กับใบหน้าของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นมีโอกาสที่จะได้ยินเสียงปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณถือไว้ที่หูของคุณ หากคุณมีกรณีมันอาจจะรบกวนการทำงานปกติของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดลองถอดมันออกและดูว่าสายโทรศัพท์ยังคงปิดเสียงอยู่หรือไม่
หากคุณไม่มีปัญหาให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคช:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากยังไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่าถึงเวลาที่คุณรีเซ็ตโรงงานแล้ว เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดควรจะจัดการกับจอแสดงผลระหว่างการโทรไม่ใช่ลำโพง ดังนั้นหากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตแล้วก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์โดยช่างเทคนิค
Galaxy S6 Edge Plus มีปัญหาในการจับคู่กับ Acura RL
ปัญหา : ฉันเป็นเจ้าของ Acura RL 2005 และไม่สามารถรับรถเพื่อดูรถเพื่อจับคู่โทรศัพท์กับรถ ฉันอัปเกรดจาก Samsung S3 เป็นโทรศัพท์นี้และไม่มีปัญหากับรถที่ค้นหาโทรศัพท์เครื่องนี้เลย ลูกสาวของฉันเพิ่งซื้อ i-phone ล่าสุดดังนั้นเราจึงทดสอบเพื่อดูว่ารถยนต์เป็นปัญหาหรือไม่ มันไม่ใช่ รถของฉันจับคู่กับโทรศัพท์ของเธอโดยไม่มีปัญหา ฉันได้อ่านบล็อกหลายฉบับว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ S6 ตัวใหม่ที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาจริง ๆ Samsung ได้แก้ไขปัญหานี้แล้วและถ้าเช่นนั้นฉันจะรวมการแก้ไขนั้นได้อย่างไร ถ้าไม่ฉันจะทำอย่างไร ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้
คำตอบ : มีผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาแบบนี้ แต่คุณพูดถูกไม่มีวิธีแก้ปัญหาจริง แม้แต่การอัพเดทล่าสุดก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในทางเทคนิคแล้วเราไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ แต่มีวิธีแก้ปัญหาที่อาจทำงานร่วมกับคุณได้โดยใช้แอปของบุคคลที่สาม
ลองและดาวน์โหลดการเชื่อมต่อ A2DP จาก Play Store และดูว่าจะช่วยให้คุณจับคู่รถของคุณกับโทรศัพท์ของคุณและมีการเชื่อมต่อที่เสถียรหรือไม่
S6 Edge Plus ปิดตัวลงเมื่อรับหรือโทรออก
ปัญหา : สวัสดี! ฉันมีปัญหาในการโทรออกและรับสายเมื่อฉันโทรฉันไม่ได้รับเสียงใด ๆ มันเพิ่งปิดตัวลงเหมือนเดิมเมื่อมีคนโทรหาฉันฉันสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ 1-2 ครั้งแล้วจึงใช้งานได้ บางครั้งปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อ 3 สัปดาห์ที่แล้วฉันได้พูดคุยกับผู้ให้บริการของฉันและพวกเขาไม่พบปัญหาใด ๆ ฉันยังมีการอัปเดตล่าสุดในโทรศัพท์ของฉัน
ความคิดใด ๆ ขอบคุณ Malle
คำแนะนำ : หากโทรศัพท์ปิดตัวลงเมื่อโทรออกหรือรับสายเรียกเข้าแสดงว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือมีปัญหากับระบบ เนื่องจาก S6 Edge + ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้คุณจะต้องตัดส่วนหลังออกก่อน คุณสามารถทำได้โดยทำการรีเซ็ตต้นแบบ ฉันคิดว่าอย่างไรก็ตามโทรศัพท์จะปิดเฉพาะในระหว่างการโทรเพื่อให้คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ดี ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณจะทำ:
- ขั้นแรกให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณรวมถึงไฟล์แอพรูปภาพวิดีโอเพลง ฯลฯ
- ลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดใช้งานการล็อกหน้าจอที่คุณตั้งค่า
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หลังจากรีเซ็ตและปัญหายังคงอยู่ให้ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบที่เหมาะสม
S6 Edge + ไม่สามารถโทรออกและรับสายได้หลังจากเปลี่ยน digitizer
ปัญหา : หากคุณเปลี่ยนกระจกตอนนี้ wifi ใช้งานได้ดีแอปสมบูรณ์แบบ แต่จะไม่โทรออกหรือรับสาย ใหม่ซิมการ์ดรีเซ็ตเสร็จสิ้นทุกสิ่งที่เป็นเทคโนโลยีปกติและบนโทรศัพท์กับ Verizon นานกว่าสองชั่วโมง ร้านซ่อมบอกว่าพวกเขาไม่มีความคิด Verizon บอกว่ามันเป็นเสาอากาศ ดังนั้นฉันจะแก้ไขได้อย่างไรและที่ไหน ไม่ได้เอามันกลับไปที่ที่ฉันได้ทำแก้วเพื่อให้แน่ใจว่ายี้
คำตอบ : หากปัญหาเกิดจากเสาอากาศโทรศัพท์ไม่ควรรับสัญญาณใด ๆ หรือการรับสัญญาณมีความผันผวน เมื่อพิจารณาว่าคุณเพิ่งเปลี่ยนดิจิไทเซอร์ฉันคิดว่าช่างเทคนิคอาจทำให้เสาอากาศเลอะเทอะเพราะมันถูกเชื่อมเข้ากับมิดเฟรม ตามที่ Samsung บอกไว้เสาอากาศนั้นติดอยู่ที่กึ่งกลางโดยใช้การเชื่อมด้วยคลื่นอัลตร้าโซนิคดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะติดตั้งกลับเข้าไปในเฟรม ฉันคิดว่าคุณต้องการความช่วยเหลือจากซัมซุงในเรื่องนี้ ลองติดต่อ บริษัท และดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง