แก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จจะไม่เปิด & ทำการรีบูตเครื่อง

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงานที่พบมากที่สุดสามปัญหากับ Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) เช่นไม่ชาร์จไม่เปิดและรีสตาร์ทบ่อยหรือรีบูต บางกรณีที่เราได้รับนั้นเชื่อมต่อกับการอัพเดท Android 6.0.1 #Marshmallow ล่าสุดในขณะที่หลายกรณีเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดเพื่อให้ทราบว่าปัญหาคืออะไรสาเหตุและสิ่งที่ต้องดำเนินการเพื่อแก้ไข

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้หากคุณประสบปัญหาในอนาคต โปรดจำไว้ว่าเรากำลังพยายามแก้ไขปัญหาและไม่มีการรับประกันการแก้ไข สิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จที่นี่เป็นหลักคือการรู้ว่าปัญหาคืออะไรเพื่อที่ว่าหากเราไม่สามารถแก้ไขได้เราจะสามารถอธิบายให้ชัดเจนยิ่งขึ้นถึงสิ่งที่เป็นปัญหา ด้วยวิธีนี้มันจะง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะแก้ไขและปลอดภัยกว่าสำหรับอุปกรณ์

ตอนนี้ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา มันมีลิงค์ไปสู่ปัญหาที่เราได้ให้มาก่อนแล้ว ใช้ขั้นตอนการแก้ไขหรือแก้ไขปัญหาที่แนะนำของเรา หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้

Galaxy S6 Edge ไม่ชาร์จปัญหา

ปัญหาการไม่ชาร์จเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุดกับ Galaxy รุ่นใหม่เนื่องจากมีทั้งวิธีการชาร์จแบบมีสายและไร้สาย อย่างไรก็ตามตามรายงานมันเป็นวิธีการชาร์จแบบมีสายที่มักจะล้มเหลวดังนั้นเราจะต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าวในบทความนี้

สาเหตุที่เป็นไปได้

• อะแดปเตอร์หรืออุปกรณ์ชาร์จไฟ
• สายเคเบิล USB ที่ชำรุด
• งอหมุดสำหรับชาร์จสายเคเบิลและ / หรือพอร์ต USB ของโทรศัพท์
• ระบบขัดข้อง
• ปัญหาแบตเตอรี่
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไป

การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

เมื่อทำการแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไฟล์และทุกสิ่งที่คุณไม่ต้องการเสียหากทำได้ แต่ถ้าเป็นไปไม่ได้ให้เริ่มแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนที่ปลอดภัยเสมอ ตอนนี้ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ที่ฉันได้กล่าวถึงข้างต้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีบูตที่บังคับก่อน

มีโอกาสที่จะเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณสามารถเห็นไฟแสดงสถานะ LED กระพริบราวกับว่ามีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรทำคือบังคับให้รีบูต

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาทีเพื่อดูว่าโทรศัพท์รีบูตหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไข! มิฉะนั้นดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณต่อ

กระบวนการ Force Reboot เทียบเท่ากับการดึงแบตเตอรี่ในรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ตราบใดที่ยังมีแบตเตอรีเหลือพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับส่วนประกอบและเป็นปัญหาระบบล่มโทรศัพท์ควรรีบูตเมื่อทั้ง Vol Vol และ Power key ถูกเก็บไว้เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนที่ 2: บู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและลองชาร์จในสถานะนั้น

นอกเหนือจากความผิดพลาดของระบบยังมีบางครั้งที่แอพของบุคคลที่สามรบกวนการทำงานปกติของโทรศัพท์ คุณต้องออกกฎความเป็นไปได้นี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณต่อไปและคุณต้องบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดพยายามชาร์จและดูว่าชาร์จได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: การตรวจสอบทางกายภาพของเครื่องชาร์จสาย USB และพอร์ตการชาร์จ

มันเป็นปัญหาการชาร์จดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่ต้องสงสัยว่าเครื่องชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าเป็นตัวการ ความจริงก็คืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าสามารถถูกจับได้ง่ายหรืองอหมุด สิ่งที่คุณต้องทำคือดูที่ด้านในของพอร์ต USB เพื่อดูว่ามีพินงอหรือไม่และไม่มีให้วางไว้ใกล้กับจมูกของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถรับกลิ่นที่เน่าเหม็นได้หรือไม่ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกเผาไหม้สามารถแยกแยะได้ง่ายจากกลิ่นปกติ

ลองใช้นิ้วของคุณจากปลายด้านหนึ่งของสาย USB ไปที่อีกด้านหนึ่งเพื่อให้รู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ คุณต้องตรวจสอบปลายทั้งสองข้างเพื่อหาขาที่โค้งงอ เนื่องจากเป็นการยากที่จะยืดหมุดให้ตรงโดยเฉพาะปลายที่เล็กกว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดที่คุณต้องซื้อใหม่คือถ้าเป็นเช่นนั้น

ในโทรศัพท์ของคุณลองดูว่าพอร์ต USB มีเศษผ้าสำลีหรือสกปรกหรือไม่ คุณอาจใช้แปรงเพื่อกำจัดมันถ้าคุณสามารถหาได้ คุณจะต้องมีสติด้วยหากพินหรือสองก้มตัว คุณสามารถยืดมันออกได้โดยใช้ไม้จิ้มฟันถ้าเป็นกรณี

ขั้นตอนที่ 4: ให้ช่างเทคนิคทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและแก้ไขปัญหาให้คุณ

หลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วและ Galaxy S6 Edge ของคุณยังไม่คิดค่าใช้จ่ายตัวเลือกเดียวที่คุณต้องทำคือส่งโทรศัพท์เข้ารับการตรวจและ / หรือซ่อมแซม อาจเป็นแบตเตอรี่หรือฮาร์ดแวร์ผิดปกติ เนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้หรือผู้ใช้เปลี่ยนได้คุณจึงไม่สามารถถอดออกและเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ได้โดยไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นคุณต้องมีช่างเทคนิคทำ

Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดใช้งานปัญหา

จำเป็นต้องทราบเสมอว่าโทรศัพท์ของคุณมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาเช่นนี้ อย่างน้อยคุณก็รู้อยู่แล้วว่าส่วนประกอบบางอย่างรวมทั้งเฟิร์มแวร์ใช้งานได้ ดังนั้นคุณสามารถเริ่มการแก้ไขปัญหาของคุณโดยพยายามเปิดโทรศัพท์และนั่นคือจุดประสงค์ของขั้นตอนที่ฉันต้องการให้คุณทำตาม

สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จไฟและมีพลังงานแบตเตอรี่เหลืออยู่สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

ขั้นตอนที่ 1 : ลองบูทในเซฟโหมดก่อน หากบูทได้ดีแสดงว่าปัญหาไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ แต่เป็นเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 2 : บู๊ตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน ทำเช่นนี้ต่อเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่ได้บูทในเซฟโหมด ในขณะที่ส่วนประกอบทั้งหมดเปิดใช้งานในโหมดการกู้คืน Android GUI จะไม่โหลดดังนั้นหากปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ แต่ก็ควรบูทในโหมดการกู้คืนโดยไม่มีปัญหา

ยังดีกว่าลองอ่านสิ่งนี้ขณะที่ฉันอธิบายปัญหานี้เพิ่มเติมในโพสต์นั้น: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

Galaxy S6 Edge ช่วยให้การรีบูตเครื่อง

ตอนนี้ปัญหานี้ค่อนข้างซับซ้อนกว่าที่คิด อาจเกิดจากหลายปัจจัยและคุณต้องค้นหาว่าผู้กระทำผิดคืออะไรก่อนที่คุณจะมีโอกาสแก้ไข การรีสตาร์ทแบบสุ่มมักจะไม่มีรูปแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์

สาเหตุที่เป็นไปได้

• แอพบางตัวได้โกงและหยุดทำงาน
• แคชและข้อมูลเสียหายเนื่องจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์
• เฟิร์มแวร์ที่เสียหายหลังจากการอัพเดทถูกขัดจังหวะ
• แบตเตอรี่เสีย
• ปัญหาฮาร์ดแวร์

การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

ก่อนอื่นถ้าคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ที่คุณพยายามแก้ไขปัญหาคุณควรทราบว่าได้รับการอัปเดตหรือไม่หรือการอัปเดตล้มเหลว บ่อยครั้งที่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ถูกขัดจังหวะจะใช้การบูตแบบวนซ้ำหรือการรีบูตบ่อยครั้งเนื่องจากไฟล์หายไปหรือเสียหาย แต่ถ้าคุณไม่มีเงื่อนงำใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: แยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด

มันควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีเช่นนี้ มันจะแบ่งปัญหาทันทีครึ่งให้คุณทราบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดหรือแอพของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดคุณจะต้องค้นหาแอพที่เป็นสาเหตุของมันหรือพยายามจำสิ่งที่คุณใช้เมื่อโทรศัพท์รีบูทด้วยตัวเอง จากนั้นคุณสามารถปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งให้ดี

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่เมื่อบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานคุณควรดำเนินการตามเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 2: บูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

พาร์ติชันแคชคือที่เก็บแคชของระบบทั้งหมด หากคุณเพิ่งอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น Android เวอร์ชันล่าสุด Android 6.0.1 Marshmallow มีโอกาสที่สาเหตุของการรีสตาร์ทนั้นเป็นแคชที่เสียหาย ที่กล่าวว่าคุณต้องล้างพาร์ทิชันแคชเพื่อให้ระบบใหม่จะบังคับให้สร้างไฟล์ใหม่ที่ดีที่สุดกับมันและนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ลองสำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบผ่านโหมดการกู้คืน

ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำการรีบูตแบบสุ่มด้วยตัวเองดังนั้นคุณจึงไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่าคุณสามารถสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณได้ แต่อย่างน้อยลองใช้ดู เมื่อเสร็จแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณและปิดการใช้งานการล็อกหน้าจอ (หรือเลือกไม่มี) เพื่อป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP) จะไม่ถูกสะดุดเมื่อคุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่คุณจะทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อการล้างแคชพาร์ติชันไม่ทำงาน:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 4: ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม

หลังจากรีเซ็ตและโทรศัพท์ยังคงรีสตาร์ทด้วยตัวเองมีความเป็นไปได้เพียงสามประการ: เฟิร์มแวร์เสียหายแบตเตอรี่ผิดพลาดและปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณพอเข้าใจแล้วคุณสามารถลองแฟลชแวร์แวร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Odin และคอมพิวเตอร์ แต่ถ้าคุณไม่สะดวกที่จะทำคุณควรขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค สำหรับความเป็นไปได้อื่น ๆ เขาควรทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบปัญหา

ณ จุดนี้คุณได้ทำสิ่งที่ต้องทำบนโทรศัพท์ของคุณในฐานะเจ้าของ