แก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S6 Edge“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ข้อผิดพลาด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

เจ้าของ Galaxy S6 Edge หลายคนบ่นว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่แฮงเอาท์หยุดทำงาน” ซึ่งทำให้พวกเขามีสองตัวเลือกในการ“ รายงาน” ปัญหาหรือแตะ“ ตกลง” เพื่อกำจัดข้อความแจ้งข้อผิดพลาดชั่วคราว บางคนกล่าวว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแบบสุ่มโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำ นี่เป็นสัญญาณว่าปัญหาสามารถย้อนกลับไปที่ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และมันก็สมเหตุสมผลที่จะรู้ว่าแฮงเอาท์นั้นเป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นที่ได้รับคำสั่งจาก Google ซึ่งควรติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Android

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหานี้เพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ฉันจะรวมอีเมลบางส่วนที่ผู้อ่านของเราส่งไปแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นและสิ่งที่อาจทำให้เกิด หากคุณเป็นหนึ่งในคนที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อยู่เสมอให้อ่านเพื่อประโยชน์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาที่แตกต่างกันฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S6 Edge ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว ลองวิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้และหากพวกเขาใช้งานไม่ได้ให้ส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณ นี่เป็นบริการฟรีดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินหรือขอให้จ่ายอะไรเลย อย่างไรก็ตามเราขอให้คุณให้รายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาของคุณเช่นเดียวกับรุ่นและรุ่นระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลนี้เป็นจุดเริ่มต้นของเรา ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่โซลูชันของเราก็จะยิ่งแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

  1. ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ปรากฏขึ้นหลังจากมีการอัปเดตอมยิ้ม
  2. ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตแอป
  3. ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” หลังจากปิดแอปบางตัว

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ปรากฏขึ้นหลังจากมีการอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา : ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณทางโทรศัพท์ เป็น Galaxy S6 Edge และฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเสมอ“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ไม่ว่าฉันจะทำอะไร มันเกิดขึ้นแบบสุ่มหลังจากฉันดาวน์โหลดการอัปเดต Android 5 Lollipop ล่าสุด ก่อนที่จะมีการอัพเดตมันไม่ได้ทำเช่นนี้ดังนั้นฉันคิดว่ามันอาจเป็นอมยิ้มที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ ดังนั้นตอนนี้ฉันคิดว่าถ้าฉันสามารถกำจัดอมยิ้มบนโทรศัพท์ของฉันได้มันก็น่าจะใช้ได้ดีเหมือนเมื่อก่อน แต่เนื่องจากฉันไม่ได้เป็นช่างเท่าที่พวกคุณต้องการคำแนะนำและความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นคำถามของฉันคือฉันควรกำจัดการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปหรือไม่ ช่วยฉันด้วย. ขอบคุณ! - คลาเรนซ์

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Clarence จากคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์จริง ๆ แต่เนื่องจากเรากำลังจัดการกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงแอพโดยเฉพาะเราจะต้องไปแฮงเอาท์ก่อน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการล้างแคชและข้อมูล นี่คือการแก้ปัญหาพื้นฐานที่สุดสำหรับแอปทั้งหมดโดยไม่คำนึงว่าติดตั้งหรือดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้า

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่าเพื่อเปิด
  3. เลื่อนไปที่ส่วนอุปกรณ์แล้วแตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. ปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
  6. ค้นหาและแตะ Google Hangouts
  7. แตะล้างแคช
  8. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคช

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบตามที่ดูเหมือนว่าเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์เอง

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตแอป

ปัญหา : สวัสดี Galaxy S6 Edge ของฉันดูเหมือนจะมีอาการสะอึกบ้างตอนปลาย มีการแจ้งเตือนว่ามีการแนะนำการอัพเดตบางอย่างสำหรับแอพในโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงอนุญาตให้ดาวน์โหลดได้ หากฉันไม่เข้าใจผิดการอัปเดตนั้นรวมถึง Play Services ในรายการและแอพ Google บางตัว หลังจากรีบูตข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” ปรากฏขึ้นและมีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้น รายงานและตกลง ฉันลองแตะที่ตัวเลือกรายงานไม่มีอะไรเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามปุ่มตกลงจะกำจัดกล่องข้อผิดพลาด แต่หลังจากผ่านไปหลายนาทีมันก็จะโผล่ขึ้นมาอีกครั้ง ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นปัญหาร้ายแรงกับโทรศัพท์ของฉันหรือเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อย แต่มันน่ารำคาญสุด ๆ ลองนึกภาพคุณจะต้องหยุดกับสิ่งที่คุณทำเมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ฉันต้องการความช่วยเหลือจากพวกคุณจริงๆ - เจนนี่

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Jenny ขอขอบคุณที่ระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากคุณอัปเดตบริการ Google Play เพราะนั่นอาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ บ่อยครั้งที่การอัปเดต Play Services เป็นเรื่องรองและแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องอย่างไรก็ตามอาจมีผลข้างเคียงบางอย่างต่อแอพที่ทำงานตามปกติ แต่เนื่องจากเรากำลังแก้ไขปัญหาอยู่ที่นี่เราจึงควรดำเนินการตามแอพที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยเฉพาะ ลองล้างแคชและข้อมูลของแฮงเอาท์ก่อน:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่าเพื่อเปิด
  3. เลื่อนไปที่ส่วนอุปกรณ์แล้วแตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. ปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
  6. ค้นหาและแตะ Google Hangouts
  7. แตะล้างแคช
  8. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หากไม่ได้ผลแล้วอันนี้ก็จะ ...

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่าเพื่อเปิด
  3. เลื่อนไปที่ส่วนอุปกรณ์แล้วแตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. ปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
  6. ค้นหาและแตะบริการ Google Play
  7. แตะถอนการติดตั้งการปรับปรุง

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด” หลังจากปิดแอปบางตัว

ปัญหา: สวัสดีตอนบ่าย! ฉันชื่อแจ็คและฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของฉัน มันเป็น Galaxy S6 Edge และมันทำหน้าที่แปลก ๆ ตั้งแต่ฉันปิดการใช้งานและถอนการติดตั้งแอพของฉันซึ่งฉันไม่ได้ใช้อีกต่อไป จริงๆแล้วมีหลายแอพที่ฉันถอนการติดตั้งและจำชื่อไม่ได้ทั้งหมด ฉันแค่พยายามจัดระเบียบโทรศัพท์ของฉันใหม่ แต่ขี้เกียจเกินกว่าที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ฉันคิดว่ามันจะสะดวกกว่าที่จะกำจัดแอพบางตัว จากนั้นข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้น“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุดแล้ว” อาจเกิดจากแอปที่ฉันถอนการติดตั้งดังนั้นหากคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้โปรดช่วยฉันด้วยเพราะฉันทำไม่ได้จริงๆ

การแก้ไขปัญหา : หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้แฮงเอาท์เกิดความผิดพลาดคือเมื่อปิดการใช้งาน คุณอาจปิดการใช้งานพร้อมกับแอพบางตัวที่คุณมีและแน่นอนเพื่อแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่เปิดใช้งานกลับมา

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่าเพื่อเปิด
  3. เลื่อนไปที่ส่วนอุปกรณ์แล้วแตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. ปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
  6. ค้นหาและแตะ Google Hangouts
  7. แตะเปิดใช้งาน

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้แจ็ค