แก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่จะไม่ชาร์จโดยใช้เครื่องชาร์จปัญหาด้านพลังงานอื่น ๆ

ปัญหาการชาร์จเป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปเกี่ยวกับพลังงาน #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราซึ่งบ่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของพวกเขาที่จะไม่เรียกเก็บเงินโดยใช้วิธีการใช้สาย ในความเป็นจริงเราได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้มาแล้วก่อนหน้านี้ แต่เนื่องจากเรายังคงได้รับปัญหาที่คล้ายกันมากมายเราจึงไม่สามารถหยุดการเผยแพร่โพสต์เช่นนี้ได้

ในโพสต์นี้ฉันรวมปัญหาการชาร์จสองสามข้อ ปัญหาแรกเป็นเรื่องเกี่ยวกับหน่วยที่ไม่ได้ชาร์จในขณะที่เสียบโดยใช้อะแดปเตอร์ของมัน แต่ชาร์จกับธนาคารพลังงาน 1A อาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์และมีเพียงวิธีเดียวในการค้นหา - การแก้ไขปัญหา ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และเรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาในกรณีที่เกิดขึ้นกับคุณ

สำหรับผู้อ่านของเราที่ถูกกีดกันจากปัญหาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายร้อยรายการกับอุปกรณ์นี้แล้ว พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกันหรือเกี่ยวข้องกับคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

Galaxy S7 Edge ไม่คิดค่าใช้จ่ายโดยใช้อแดปเตอร์จ่ายไฟ

ปัญหา : เรามีโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 2 เดือนและเราเดินทางด้วยรถโค้ชและมันก็คิดค่าปรับ แต่เมื่อฉันกลับมาถึงบ้านมันไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายฉันได้ลองปลั๊กและเครื่องชาร์จต่าง ๆ ประมาณ 5 ตัวและมันจะไม่เรียกเก็บเงิน เรียกเก็บเฉพาะเมื่อฉันใช้ธนาคารพกพาขนาด 1 แอมป์และฉันและน้องสาวของฉันมีความสุขที่สุด เราทั้งคู่มี S7 edge me ดำ gold เธอและมันเกิดขึ้นทั้งสอง ฉันคิดว่ามันเป็นซอฟต์แวร์ เราได้อัปเดตเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาและเราได้พยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้ง กรุณาช่วย.

คำตอบ : อาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์หรือมีปัญหากับที่ชาร์จหรือสายเคเบิลที่คุณใช้ เราไม่สามารถข้ามไปสู่ข้อสรุปได้โดยไม่ต้องทำการแก้ไขปัญหา โทรศัพท์ Galaxy S7 Edge สองเครื่องมีปัญหาเดียวกันและคุณคิดว่ามันเป็นเรื่องบังเอิญที่เกิดขึ้นกับคุณและน้องสาวของคุณหรือไม่ ฉันไม่คิดอย่างนั้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งแอพชุดเดียวกันใช่มั้ย

สิ่งแรกที่ฉันสงสัยคือแอพ คุณอาจติดตั้งแอพที่สามารถจัดการแบตเตอรี่ได้ ด้วยเหตุนี้ฉันต้องการให้คุณบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นเรียบร้อยแล้วในเซฟโหมดพยายามชาร์จโทรศัพท์ด้วยเครื่องชาร์จดั้งเดิม ฉันเข้าใจว่าคุณได้ลองใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกัน 5 เครื่องแล้วนั่นถูกต้องหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดใช้ต้นฉบับหลังจากที่ชาร์จของบุคคลที่สามเหล่านั้นไม่ทำงานเช่นกัน หากฉันสงสัยว่าปัญหาเกิดจากแอปใดแอพหนึ่งก็ควรชาร์จขณะอยู่ในสถานะการวินิจฉัย แต่ถ้าไม่ได้ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์หากเป็นไปได้

ด้วยการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์คุณสามารถบอกได้ทันทีว่าสายเคเบิล USB มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ตรวจพบโทรศัพท์จะต้องชาร์จแม้ว่าจะช้ามาก แต่ถ้าไม่แสดงว่าเป็นสาย ลองใช้สาย USB ของหน่วยอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

สุดท้ายหากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จถ้าไม่ผ่านธนาคารพลังงานให้ใช้เวลาในการสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณและรีเซ็ตอุปกรณ์ หากคุณถูกต้องเกี่ยวกับความสงสัยของคุณว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์การรีเซ็ตอาจแก้ไขได้ แต่ถ้าไม่ใช่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทำการตรวจสอบ นี่คือวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ...

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

Galaxy S7 Edge จะไม่รีบูตหน้าจอจะกะพริบเท่านั้น

ปัญหา : ฉันได้ลองสี่ขั้นตอนในการรีบูต Samsung S7 Edge ของฉันแล้ว แต่หน้าจอสว่างขึ้นเพียงเสี้ยววินาทีและดับอีกครั้ง ฉันนำโทรศัพท์นี้ไปเวียนนา, ออสเตรียเพราะฉันทำโทรศัพท์ s6 ของฉันหายในแท็กซี่ขณะเดินทางไปทำงานในเวียนนา ในขณะที่ฉันอยู่ประเทศอื่นอย่างถาวรฉันต้องการขอให้ฉันช่วยแก้ไขโทรศัพท์ของฉันได้ไหม?

คำตอบ : ฉันไม่ทราบว่าปัญหานี้เริ่มต้นอย่างไรเนื่องจากคุณเพียงบอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณตอนนี้หรือสิ่งที่เป็นปัญหา หากเกิดความเสียหายทางร่างกายหรือทางน้ำไม่ว่าคุณจะไปที่ไหนคุณไม่สามารถเรียกร้องการรับประกันได้ อย่างไรก็ตามหากเป็นปัญหาเล็กน้อยที่ไม่ได้เกิดจากคุณคุณอาจยังสามารถตรวจสอบได้โดยช่างเทคนิคโดยไม่มีค่าบริการ กฎของ บริษัท แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศดังนั้นคุณจะไม่รู้ถ้าไม่ลอง

Galaxy S7 Edge ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ขณะที่เสียบปลั๊กแทนที่จะชาร์จ

ปัญหา : ฉันมักจะวางโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จและฉันจะส่งข้อความถึงผู้คนในขณะที่กำลังชาร์จไฟและเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเห็นว่าไม่คิดค่าใช้จ่ายจริง ๆ แล้วมันจะระบายมากกว่าเครื่องชาร์จ ฉันมีปัญหานี้ในขณะที่กำลังชาร์จโทรศัพท์และฉันมีสายชาร์จที่รวดเร็ว คุณช่วยได้ไหม

คำตอบ : ลองปิดโทรศัพท์และเสียบเข้ากับที่ชาร์จและหากชาร์จได้ดีและรวดเร็วปัญหาอาจจะง่ายเหมือนแอพที่ทำงานในพื้นหลังมากเกินไปซึ่งจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่อุปกรณ์จะสามารถชาร์จได้ สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังชาร์จไฟได้ดีในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ลองค้นหาว่าแอปใดบ้างที่ทำให้เกิดปัญหา

ในทางกลับกันหากอุปกรณ์ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องแม้ว่าจะปิดอยู่หรืออยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าอาจมีปัญหากับอุปกรณ์ชาร์จ ในเวลานี้ให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นหรือลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ หากอุปกรณ์ชาร์จเมื่อใช้เครื่องชาร์จอื่นหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ดังนั้นถึงเวลาที่จะซื้อเครื่องชาร์จใหม่มิฉะนั้นให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์

Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดหรือตอบสนองโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ปัญหา : ฉันกลับบ้านด้วย Samsung Galaxy S7 Edge ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้นฉันจึงวางโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อในรถ และเมื่อฉันกลับถึงบ้านทันใดนั้นก็ไม่ตอบสนอง ฉันพยายามชาร์จ แต่ไฟแสดงสถานะ LED ไม่สว่างขึ้น แต่ฉันยังคงเสียบปลั๊กไว้เช่นอาจจะ 20 นาที แต่ก็ยังไม่เปิด ฉันยังลองรีเซ็ตด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์และมันก็จะไม่ตอบสนอง ฉันควรได้รับการซ่อมแซมโทรศัพท์หรืออะไร

คำตอบ : ไม่ต้องกังวลมันไม่เลวร้ายอย่างที่คุณคิด มันเป็นความผิดพลาดของระบบอย่างง่ายซึ่งทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองและการชาร์จก็เป็นไปไม่ได้ คุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตชีวาได้ด้วยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาที หากปัญหาเกิดขึ้นบ่อยครั้งโทรศัพท์อาจมีปัญหาจากเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงและอาจจำเป็นต้องรีเซ็ต ประเด็นของฉันคือเนื่องจากมันเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวจึงมีโอกาสที่จะเกิดขึ้นอีกครั้งดังนั้นให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไป

Galaxy S7 Edge แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” ต่อไป

ปัญหา : นับตั้งแต่ใช้ VR ฉันมีปัญหาในการชาร์จด้วยคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” เป็นระยะ ๆ โทรศัพท์ไม่เปียกและพอร์ต USB แห้ง บางครั้งในขณะที่โทรศัพท์กำลังชาร์จหลังจากการชาร์จจะหยุด / ดำเนินการสุ่มกับคำเตือนเป็นระยะ ๆ บางครั้งมันจะชาร์จโดยไม่มีปัญหาสำหรับ 30 นาทีที่ดีก่อนที่จะมีสัญญาณใด ๆ บางครั้งอีกต่อไป ฉันอ่านรายงานอื่น ๆ ที่มีปัญหาที่คล้ายกันหรือเหมือนกัน

คำตอบ : ลองตรวจสอบพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีพินที่งอหรือเป็นขุยข้างในหรือไม่ หากมีพินงอให้พยายามยืดออกให้ตรงเนื่องจากอาจเป็นปัญหาและสำหรับผ้าสำลีหรือเศษเล็กเศษน้อยเพียงถอดออกหรือระเบิดอากาศอัดเข้าสู่พอร์ตเพื่อทำความสะอาด อย่างไรก็ตามหากไม่มีปัญหาในพอร์ตก็ถึงเวลาที่คุณต้องทำการตรวจสอบ

Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดใช้งานหลังจากมีความร้อนสูงเกินไป

ปัญหา : ใช้ Dr Fone เพื่อกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจาก S7 Edge ของฉัน ซอฟท์แวร์ค้างเมื่อฉันรู้ว่าโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะปิดอยู่ แต่ร้อนมาก 104f เหนือกว่า (เทอร์โมมิเตอร์เด็ก) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นผลกระทบที่โทรศัพท์ของฉันทำงานผิดปกติ ดังนั้นฉันจึงตัดการเชื่อมต่อจากพีซีของฉัน ฉันใช้ระดับเสียงและปุ่มเริ่มในที่สุดดูเหมือนว่าจะปิดโทรศัพท์ขณะที่มันเริ่มเย็นลง อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้ คุณช่วยได้ไหม

คำตอบ : ในคำอื่น ๆ โทรศัพท์ทำให้ตื่นเต้นมากเกินไป การกดปุ่มความดังเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จะไม่ปิดอุปกรณ์ดังนั้นฉันคิดว่าโทรศัพท์ปิดตัวเองเป็นมาตรการป้องกันเพราะหากยังคงเปิดอยู่มันอาจถูกทอด

ปล่อยให้โทรศัพท์เย็นลงจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วกดค้างไว้ 15 วินาที ควรบูตโทรศัพท์ แต่ถ้าไม่ลองชาร์จโทรศัพท์สักสองสามนาทีแล้วลองดูว่ามันร้อนขึ้นเร็วหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ยกเว้นนำไปให้ช่างและตรวจสอบ หรือซ่อมแซม อย่างไรก็ตามหากมีการชาร์จไฟและสัญญาณการชาร์จแสดงขึ้นคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หลังจากนั้นไม่กี่นาที

Galaxy S7 Edge แข็งตัว แต่หน้าจอหลักเปิดขึ้นพร้อมกับสายสีน้ำเงิน

ปัญหา : Samsung Galaxy S7 Edge ของฉันติดค้างแล้วหน้าจอหลักเปิดอยู่ แต่มีเส้นสีน้ำเงินที่เลื่อนขึ้นและลงจะไม่อนุญาตให้ฉันเข้าสู่แอปของฉัน มันไม่ตอบสนองเลย

คำตอบ : นั่นเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของความผิดพลาดของระบบ - โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่หน้าจอยังคงเปิดอยู่ หากต้องการแก้ไขให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาที นี่จะทำให้โทรศัพท์รีบูตตามปกติ

Galaxy S7 Edge ไม่คิดค่าใช้จ่ายสูงถึง 100% หยุดที่ 70%

ปัญหา : สวัสดี โทรศัพท์ของฉันจู่ๆก็ไม่ได้ชาร์จสูงถึง 100% มันหยุดที่ 70% ไอคอนเล็ก ๆ บนแบตเตอรี่จะแสดงสายฟ้าฟาดในขณะที่เสียบที่ชาร์จ แต่มันไม่ได้ชาร์จอีกต่อไป พยายามรีบูต แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง และฉันคิดว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่เริ่มลดลงเร็วกว่าปกติมาก ความคิดใด ๆ

คำตอบ : ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าสามารถดำเนินการต่อได้สูงถึง 100% หรือไม่เมื่อแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดการใช้งาน หากยังไม่ได้ลองปิด แต่ยังคงชาร์จ หากปัญหายังคงอยู่ให้พยายามลบพาร์ติชันแคชเนื่องจากแคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ตรวจสอบโดยช่างเทคนิค

Galaxy S7 Edge กันน้ำได้หรือไม่? ไม่มันไม่ใช่.

ปัญหา : โทรศัพท์ไม่กันน้ำ ใน 3ft ของ h2o การหายใจถือรูปและกลับมาไม่เกิน 10 วินาที โทรศัพท์จะไม่มาติดต่อกับ Samsung และบอกเพราะฉันไม่ได้ซื้อโดยตรงจากพวกเขาพวกเขาจะไม่รับผิดชอบ คุณจะโฆษณาสิ่งหนึ่งและไม่ยืนอยู่ข้างหลังได้อย่างไร

คำตอบ : ก่อนอื่นเราไม่ได้เกี่ยวข้องกับซัมซุงดังนั้นหากคุณอยู่ที่นี่เพื่อระบายความคับข้องใจของคุณโดยคิดว่าเราคือซัมซุงคุณกำลังเห่าต้นไม้ผิด

แต่เราก็อยากจะบอกคุณว่าโทรศัพท์กันน้ำไม่กันน้ำ ไม่มีใครตำหนิคุณได้เพราะคิดว่ามันกันน้ำได้เนื่องจากคะแนน IP68 เป็นหนึ่งในจุดขายของโทรศัพท์ แต่ความจริงก็คือน้ำยังสามารถเข้าไปในอุปกรณ์และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณใช่ไหม? น่าเสียดายที่ซัมซุงจะไม่ใช้และแก้ไขโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่เป็นเพราะความเสียหายจากน้ำไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันของอุปกรณ์