แก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่ไม่สามารถส่ง / รับ MMS เมื่อใช้งาน Wi-Fi และปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

• เรียนรู้วิธีแก้ไข #Samsung Galaxy S7 ของคุณ (# GalaxyS7) ที่ไม่สามารถส่งและ / หรือรับ #MMS เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
• วิธีแก้ไขโทรศัพท์ที่สามารถส่งข้อความด้วยอิโมติคอน แต่ไม่สามารถรับได้
• รู้วิธีเปิดใช้งาน Simple Sharing กับ Galaxy S7 เพื่อแบ่งปันไฟล์ได้อย่างง่ายดายขณะใช้งานแอพที่เลือก
• เรียนรู้วิธีป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากการส่งข้อความที่คุณได้รับไปยังบัญชีอีเมลของคุณ
• ทำความเข้าใจและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความกลุ่มและวิธีการเปิด / ปิดการใช้งาน S7 ของคุณ
• สิ่งที่คุณควรทำถ้าผู้ติดต่อหรือผู้ใช้ iPhone ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรของคุณ
• คุณต้องทำอะไรบ้างถ้าผู้รับได้รับข้อความยาว ๆ ของคุณสั่นและแยกออกเป็นหลาย ๆ ข้อความ?

ไงพวก. นี่เป็นอีกตอนหนึ่งของการโพสต์การแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Samsung Galaxy S7 ของเรา ที่จริงแล้วเราได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันมากมาย แต่ได้รับมากขึ้นเรื่อย ๆ ตามอายุของอุปกรณ์ ขณะนี้มีการอัปเดตระบบเล็กน้อยแล้วเราได้รับการร้องเรียนมากกว่าเดิมและเป็นการอัปเดตเล็กน้อย

ในบทความนี้คุณสามารถค้นหาและเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาการส่งข้อความที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นปัญหาเลย ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและทริกเกอร์ เช่นปัญหาการส่งและรับ MMS อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลมือถือถูกปิด การเปิดใช้งานมันจะแก้ไขปัญหาได้ทันที

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านั้น หากคุณได้ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องแล้วให้ลองเรียกดูด้านล่างเพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณเป็นสิ่งที่ฉันตอบหรือไม่ คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน หากคุณสามารถหาได้ใช้โซลูชันที่เราแนะนำ สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา กรอกแบบฟอร์มให้ถูกต้องแล้วเราจะช่วยคุณค้นหาการแก้ไข

ถาม :“ ฉันซื้อ S7 เมื่อสองสามเดือนก่อนและไม่มีปัญหา ตอนนี้ฉันกำลังเยี่ยมชมพ่อแม่ของฉันและเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ Wi-Fi ข้อความภาพของฉันจะไม่ผ่าน ฉันสามารถส่งข้อความได้โดยไม่มีปัญหา แต่ฉันต้องปิด Wi-Fi ด้วยตนเองเพื่อดาวน์โหลดข้อความรูปภาพที่ฉันได้รับ ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ในการรับข้อความรูปภาพเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Wi-Fi มาก่อน กรุณาช่วย! ”

ตอบ : จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะต้องได้รับการตั้งค่าให้ปิดข้อมูลมือถือในขณะที่ใช้ Wi-Fi วิธีแก้ไขปัญหานี้ทันทีคือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแม้ว่าคุณจะอยู่ใน Wi-Fi และคุณสามารถทำได้โดยเปิดทั้งคู่ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่สามารถทิ้งข้อมูลมือถือไว้ได้ตลอดเวลาฉันมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณเท่านั้น - ใช้ Chomp SMS มีตัวเลือกภายใต้การตั้งค่าที่อนุญาตให้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือชั่วขณะเมื่อ MMS ถูกส่งและ / หรือรับ

การเปิดเผยข้อมูล : Droid Guy ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้พัฒนาแอพที่ฉันได้กล่าวถึงข้างต้น มันมีบางอย่างที่แอพส่งข้อความอื่น ๆ ไม่ได้เป็นเพราะเหตุใดฉันจึงจำเป็นต้องพูดถึงที่นี่

ถาม :“ ผู้ใช้รายอื่นสามารถเห็นอีโมติคอนของฉัน แต่ฉันไม่เห็น - รับอิโมติคอนของพวกเขาใน S7 ของฉัน บุคคลที่ติดต่ออื่น ๆ จะเห็นว่าอีโมติคอนของพวกเขาดี ทำงานได้รู้ทั้งหมดที่ฉันได้รับคืออะไร? การตั้งค่า / การแก้ไขอะไรให้ดู? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - เกร็ก ”

ตอบ : เฮ้เกรก ทุกวันนี้ข้อความที่มีตัวอักษรพิเศษเช่นอิโมจิหรืออีโมติคอนจะถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ เมื่อเกิดขึ้นโทรศัพท์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือเพื่อส่งและ / หรือรับข้อความ

สำหรับปัญหาของคุณมีความเป็นไปได้สองอย่างที่ฉันเห็น; ก่อนอื่นอาจไม่มีการเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ วินาทีแม้ว่าจะเปิดใช้งานข้อมูลมือถือการตั้งค่า APN อาจไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้เหล่านี้มีสองวิธีแก้ไขทันที:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ แล้ว นอกเหนือจาก Wi-Fi แล้วข้อมูลมือถือเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมักจะมาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณหากคุณได้รับจากผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเช่นในกรณีของคุณนั่นคือ AT&T

ขั้นตอนที่ 2: หากเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้วคุณควรตรวจสอบการตั้งค่า APN APN เป็นชุดอักขระที่ต้องติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือของผู้ให้บริการของคุณ เมื่อการเชื่อมต่อสำเร็จคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้และสามารถส่ง MMS ได้ ปัญหาคือคุณอาจไม่รู้ APN ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของขั้นตอนนี้ฉันต้องการให้คุณโทรหา AT&T และถามตัวแทนเกี่ยวกับเรื่องนี้และวิธีการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ที่รับสายจะรับ APN ที่ถูกต้องเมื่อส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลบางอย่างอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือทำให้เกิดความสับสน นอกจากนี้บางครั้งผู้ให้บริการเปลี่ยนการตั้งค่า APN ของพวกเขาและมันเกิดขึ้นสมาชิกอาจได้รับการแจ้งเตือนหรืออุปกรณ์ของพวกเขาอาจได้รับการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ

ถาม :“ ฉันเคยสามารถ google รูปภาพและหลังจากแตะรูปภาพจะมีไอคอนแชร์พร้อมตัวเลือกต่าง ๆ ในการส่งภาพถ่ายฉันไม่สามารถหาวิธีแชร์กับ S7 ได้ คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ! ”

ตอบ : เนื่องจากการขาดข้อมูลเราจะไม่สามารถให้คำตอบที่ถูกต้องกับคำถามของคุณได้มากขึ้น อย่างไรก็ตามฉันต้องการให้คุณลองเปิดแอพ Gallery, ค้นหารูปภาพที่คุณต้องการแชร์และดูว่าคุณสามารถค้นหาคุณสมบัติ Simple Sharing ได้หรือไม่

คุณลักษณะนี้เป็นส่วนหนึ่งของคุณลักษณะขั้นสูง หากไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณให้ลองเปิดแอปผู้ติดต่อค้นหาโปรไฟล์ของคุณเองและเปิดใช้งานการแชร์โปรไฟล์ จากตรงนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆเช่นการแชร์เหตุการณ์และการแชร์อย่างง่าย

ถาม :“ ฉันใช้แอพส่งข้อความของซัมซุงที่มาพร้อมกับโทรศัพท์เพื่อส่ง / รับข้อความ ทุกข้อความที่ฉันได้รับปรากฏขึ้นในแอพการส่งข้อความได้ดี แต่มันก็ปรากฏเป็นอีเมลในบัญชี MSN ของฉัน ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันถึงได้รับข้อความเป็นอีเมลหรือจะหยุดได้อย่างไร ฉันไม่พบสิ่งใดในการตั้งค่าสำหรับอีเมลหรือข้อความเพื่อเปิด / ปิดคุณสมบัตินี้ ความคิดใด ๆ ”

ตอบ : มีการตั้งค่าที่อาจเปิดใช้งานนั่นคือสาเหตุที่ข้อความของคุณถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ หากต้องการหยุดสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

วิธีป้องกัน Galaxy S7 ไม่ให้ส่ง SMS ไปยังอีเมล

1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
2. ค้นหา Samsung และเลือกอีเมล
3. แตะเพิ่มเติมแล้วเลือกการตั้งค่า
4. แตะบัญชีอีเมลที่เป็นปัญหา
5. ค้นหา Sync Messages จากตัวเลือกและปิด

ถาม :“ โทรศัพท์ของฉันไม่ให้ตัวเลือกในการส่งข้อความเป็นข้อความกลุ่ม ถ้าฉันเพิ่มผู้รับมากกว่าหนึ่งรายมันจะส่งทีละคนให้กับแต่ละคน ปกติแล้วมันจะมีกล่อง "ข้อความกลุ่ม" ที่คุณทำเครื่องหมายเพื่อส่งข้อความกลุ่ม แต่โทรศัพท์ของฉันไม่มี ฉันเพิ่งได้รับเมื่อวานนี้ ”

ตอบ : ตัวเลือกที่คุณต้องการคือการสนทนากลุ่ม โดยค่าเริ่มต้นจะต้องถูกปิดใช้งานนั่นเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณส่งข้อความแยกต่างหากสำหรับผู้รับทุกคนที่คุณรวมไว้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีเปิดใช้งานข้อความกลุ่มบน Galaxy S7

1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
2. ค้นหาการตั้งค่าและแตะที่มัน
3. แตะแอปพลิเคชั่นแล้วแตะข้อความเพื่อกำหนดค่า
4. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมจากนั้นข้อความมัลติมีเดีย
5. เปิดใช้งานการสนทนากลุ่ม

ถาม :“ พี่ชายของฉันที่อยู่กับ ATT ไม่สามารถรับข้อความจากโทรศัพท์ของฉันได้ แต่ฉันสามารถรับข้อความจากเขาได้ พวกเขาบอกว่าพวกเขาถูกส่งไป ไม่ว่าฉันจะพยายามอะไรเขาก็ไม่ได้รับข้อความของฉัน เขาเป็นหมายเลขเดียวที่ฉันมีปัญหา สามีของฉันไม่มีปัญหาในการส่งหรือรับข้อความของเขาและเราก็ซื้อโทรศัพท์ในเวลาเดียวกัน มันเป็นเพียงเพราะฉันได้ซื้อ Samsung Galaxy S7 ใหม่ โทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันไม่มีปัญหาในการส่งข้อความถึงเขา ฉันได้ลบผู้ติดต่อของเขาและป้อนใหม่อีกครั้ง กรุณาช่วย. ”

ตอบ : ปัญหาไม่ได้เกิดจากโทรศัพท์ แต่กับน้องชายของคุณ ฉันดูเหมือนว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจถูกบล็อกเพราะเหตุใดจึงไม่ได้รับข้อความในตอนท้าย ฉันไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์น้องชายของคุณคืออะไร แต่ถ้าเป็น Galaxy S7 สิ่งที่เขาต้องทำก็คือ:

เลิกบล็อกข้อความใน Galaxy S7

1. จากหน้าจอหลักแตะข้อความ
2. แตะเพิ่มเติมและเข้าถึงการตั้งค่า
3. แตะตัวกรองสแปมแล้วจัดการหมายเลขสแปม
4. แตะเครื่องหมาย“ -” ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
5. แตะย้อนกลับเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

ถาม :“ โอเคดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจะไม่ส่งข้อความ SMS ไปยัง iPhone บางรุ่น แต่จะส่ง MMS หมายเลขไม่ถูกบล็อกในโทรศัพท์ของฉันและโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุด ฉันไปที่ S7 texting แก้ไขปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อฉันพยายามเข้าถึงศูนย์บริการข้อความไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ฉันค้นหาในการตั้งค่าของฉันและไม่ปรากฏภายใต้การตั้งค่าข้อความในโทรศัพท์ของฉัน ฉันรีสตาร์ทแล้วและมันก็ไม่ช่วยอะไร ฉันรู้สึกว่าฉันออกจากตัวเลือกที่นี่ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ”

ตอบ : หากคุณสามารถส่ง / รับ SMS จากโทรศัพท์อื่น ๆ รวมถึง iPhone แสดงว่าไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ มันเป็น iPhone บางรุ่นที่อาจมีปัญหา หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจถูกบล็อกว่าข้อความ SMS จะไม่ผ่าน น่าเศร้าที่เราไม่สามารถช่วยให้เจ้าของ iPhone นั้น

หากคุณต้องการคุณสามารถขอให้เขา / เธอติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์การแก้ไขปัญหา iPhone ของเรา

ถาม :“ ผู้คนได้รับข้อความของฉันสั่นสะเทือน ถ้าฉันส่งข้อความที่มีความยาวหนึ่งย่อหน้าผู้คนจะได้รับมันไปข้างหลังและตัดเป็นประโยคใน 8 ข้อความ มันเป็นโทรศัพท์ใหม่เอี่ยม แต่ก็เกิดขึ้นกับ S5 ของฉันด้วย ”

ตอบ : ไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหา แต่เป็นของผู้รับ หากเป็นโทรศัพท์เครื่องที่ได้รับข้อความที่สั่นสะเทือนไปข้างหลังและข้างหลังแน่นอนว่ามีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ แต่ในกรณีนี้คุณสามารถขอให้ผู้รับตรวจสอบการตั้งค่าในโทรศัพท์ ใน Galaxy S7 มีการตั้งค่าการรวมอัตโนมัติที่คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อให้ได้รับข้อความที่ยาวเป็นข้อความยาวและไม่แยกออกเป็นข้อความตัวอักษรหลายตัว บอกผู้รับให้มองหาตัวเลือกนั้นหรือสิ่งที่คล้ายกัน