แก้ไขคำเตือน Samsung Galaxy S7: ข้อผิดพลาดบริการเกิดขึ้น กรุณารีสตาร์ทกล้อง” ข้อผิดพลาด

  • เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy S7 ของคุณ (# GalaxyS7) ที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คำเตือน: เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการ กรุณารีสตาร์ทกล้อง”
  • วิธีแก้ปัญหากล้อง Galaxy S7 ที่สวิตช์ไม่ทำงาน
  • เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของกล้อง Galaxy S7“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงานแล้ว”

ไงพวก. ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S7 ของเราและในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกล้องที่เจ้าของประสบอยู่ซึ่งรวมถึง“ คำเตือน: ข้อผิดพลาดของบริการเกิดขึ้น โปรดรีสตาร์ทกล้อง "ข้อผิดพลาดรวมถึง“ น่าเสียดายกล้องหยุดทำงาน”

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและปัญหาเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจว่าเกิดขึ้นได้อย่างไรและสิ่งใดที่อาจแก้ไขได้ ฉันได้ให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราและดูว่าเราได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกับของคุณแล้วหรือไม่ อย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำและหากไม่สามารถใช้งานได้คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

ถาม :“ กล้องหน้าใช้งานได้บางครั้ง แต่ด้านหลังไม่ทำงานเลย ฉันลองทุกวิธีฉันยังใช้วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างหนักซึ่งฉันทำ แต่มันก็ยังไม่ทำงาน

ตอบ : เจ้าของระบุว่าเธอได้รับข้อผิดพลาด“ คำเตือน: เกิดข้อผิดพลาดในการบริการ กรุณารีสตาร์ทกล้อง” ฉันเข้าใจดีว่าคุณได้รีเซ็ตต้นแบบเป็นประโยชน์แล้ว ณ จุดนี้ดูเหมือนว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แม้ว่าฉันจะอยากรู้ว่าแอปของบุคคลที่สามของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้หรือไม่ ที่กล่าวว่าให้ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ตอนนี้เปิดแอพกล้องถ่ายรูปแล้วสลับไปมาระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลัง หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์มิฉะนั้นยังคงมีโอกาสที่จะทำการเฟิร์มแวร์ใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาแม้ว่าคุณจะต้องการช่างเทคนิคก็ตาม

ถาม :“ สวิตช์ของกล้องไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงไม่สามารถสลับไปยังกล้องหน้าเพื่อถ่ายภาพเซลฟี่ได้

ตอบ : เรารู้ว่าเมื่อผู้อ่านติดต่อเราพวกเขามักมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ เราจริงจังในสิ่งที่เราทำและทุกสิ่งที่เราขอคือข้อมูล…รายละเอียด คำอธิบายเช่น“ ไม่ทำงาน” ไม่ได้ช่วยอะไรเพราะอาจมีความหมายอะไรมากมาย ดังนั้น "สวิตช์กล้องไม่ทำงาน" หมายความว่าอย่างไร

หากหมายความว่าปรากฏเป็นปกติ แต่จะไม่สลับระหว่างกล้องเมื่อแตะสิ่งที่คุณต้องทำคือล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้อง

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชั่นแล้วเลือกแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
  5. ค้นหาและแตะกล้อง
  6. แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
  7. จากนั้นแตะที่จัดเก็บ
  8. แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

หากหมายความว่าสวิตช์เปลี่ยนกล้องจริงๆ แต่คุณได้รับข้อผิดพลาดแสดงว่ามีโอกาสที่จะเกิดปัญหากับเฟิร์มแวร์และหากมันเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตการเช็ดพาร์ติชันแคชอาจทำเคล็ดลับ:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากขั้นตอนทั้งสองล้มเหลวอาจจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบแม้ว่าคุณจะต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้

  1. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  2. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

  1. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  2. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  3. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  4. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  5. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ถาม :“ 'โชคไม่ดีที่กล้องหยุดทำงาน' ปรากฏขึ้นเมื่อฉันแตะไอคอนกล้องและไม่สามารถใช้กล้องได้ ฉันได้นำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้า T-mobile และพวกเขาทำการรีเซ็ตทั้งแบบแข็งและอ่อนไปเป็นประโยชน์

ตอบ : แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้มักจะอ้างถึงแอพกล้องล่ม แต่ก็มีโอกาสที่มันจะเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ฉันเข้าใจว่าผู้ใช้ T-Mobile ทำการรีเซ็ตไม่เป็นประโยชน์ แต่ฉันสงสัยว่าพวกเขาพยายามกู้คืนการตั้งค่าและแอพของคุณหลังจากการรีเซ็ต มีโอกาสที่แอพอื่นจะทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลองบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อนแล้วเปิดกล้อง จากนั้นล้างแคชและข้อมูล หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบด้วยตัวคุณเองเพราะฉันเชื่อว่าเทคโนโลยีของ T-Mo เพิ่งรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน