แก้ไข Verizon Galaxy S5“ ซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็น G900VVRU2BOG5 ล้มเหลว…รหัสข้อผิดพลาด 550”

เมื่อเร็ว ๆ นี้ #Verizon เปิดตัวการอัปเดตเล็กน้อยสำหรับ # GalaxyS5 และ #SamsungGalaxy อุปกรณ์อื่น ๆ ตามที่อยู่ #Stagefright ซึ่งมีผลกับอุปกรณ์ Android จำนวนมากเนื่องจากมีการฝังตัวลึกลงในเฟิร์มแวร์ นี่คือการอัปเดต Android 5.0 Lollipop ด้วยหมายเลขบิลด์ G900VVRU2BOG5 และมีขนาดประมาณ 300+ MB

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเมื่อมีความพร้อมของการอัพเดต แต่พวกเขายังสามารถค้นหาด้วยตนเองผ่านการตั้งค่า สามารถติดตั้งได้ง่าย แต่ไม่มีการรับประกันว่าทุกอย่างจะราบรื่น อันที่จริงแล้วเราได้รับอีเมลจากสมาชิก Verizon บางรายที่บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พวกเขาได้รับเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตใหม่ นี่คือหนึ่งในข้อความ ...

“ วันที่ 12 สิงหาคม 2558 ฉันพยายามอัปเดตโทรศัพท์นี้ แต่ได้รับข้อความต่อไปนี้:“ การอัปเดตระบบครั้งล่าสุด: ซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการอัปเดตเป็น G900VVRU2BOG5 ล้มเหลว - 12 ส.ค. 2015 เวลา 22:30 น. รหัสข้อผิดพลาด 550” ไม่มีตัวเลือกให้ฉันแก้ไขปัญหานี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับปรุงนี้ กรุณาแนะนำ .”

ในกรณีที่คุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ตรวจสอบหน้าการแก้ไขปัญหาที่เราติดตั้งสำหรับ Samsung Galaxy S5 มันมีวิธีแก้ปัญหาหลายร้อยรายการที่เราพูดถึงแล้วในอดีต ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาใช้งานไม่ได้ให้ติดต่อเราเพราะเรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่ฉันอ้างถึงที่นี่ไม่ใช่เรื่องจริงจัง ในความเป็นจริงมันเป็นเพียง“ การอัปเดตที่ล้มเหลว” และคุณสามารถลองดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์อีกครั้งได้จนกว่าการติดตั้งจะสำเร็จแม้ว่าจะมีวิธีการอื่นในการดึงการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของ Verizon หรือ Samsung นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถลอง ...

ขั้นตอนที่ 1: รีบู๊ตและดาวน์โหลดใหม่

หากความพยายามครั้งแรกล้มเหลวให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณและลองดาวน์โหลดการอัพเดตอีกครั้ง นี่เป็นพื้นฐานที่สุด แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเล็กน้อยขั้นตอนการแก้ไขปัญหา หากคุณเคยอัปเดตโทรศัพท์ของคุณผ่านทางอากาศเรียบร้อยแล้วในอดีตก็ไม่มีเหตุผลที่จะปฏิเสธการอัปเดตล่าสุดเว้นแต่จะมีบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่นในระหว่างการดาวน์โหลดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกตัดด้วยเหตุผลบางอย่างและเนื่องจากโทรศัพท์ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ได้จึงเกิดข้อผิดพลาดขึ้น

ดังนั้นหลังจากคุณรีบูทโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้และเริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดอีกครั้ง

อีกสาเหตุหนึ่งคือโทรศัพท์ของคุณค้างและบริการบางอย่างในพื้นหลังหยุดทำงานทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการดาวน์โหลดหรือติดตั้ง นี่คือที่รีบูตเป็นสิ่งสำคัญมาก

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของ Download Manager ดาวน์โหลดอีกครั้ง

หลังจากความพยายามที่ล้มเหลวแคชและข้อมูลบางอย่างอาจถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณแล้วและนี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมความพยายามครั้งที่สองล้มเหลวเช่นกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือลบไฟล์ของการดาวน์โหลดที่ยังไม่เสร็จและพยายามดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะตัวจัดการดาวน์โหลด
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ Samsung Kies เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

หากการอัพเดททางอากาศล้มเหลวหลังจากความพยายามหลายครั้งมีอีกตัวเลือกหนึ่งและในเวลานี้มันมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ Samsung Kies อย่างไรก็ตามคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อใช้งานโปรแกรมนี้เพื่อทำงานกับโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ใช้นี่คือวิธี ...

1. ไปที่เว็บไซต์ Samsung และดาวน์โหลด Kies
2. ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ดั้งเดิม
4. เรียกใช้ Kies และทำการสำรองข้อมูลของคุณหากคุณต้องการ
5. ดึงการอัปเดตลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Kies
6. ติดตั้งการอัพเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเองในโทรศัพท์ของคุณ (ไม่บังคับ)

ขั้นตอนนี้ใช้สำหรับผู้ที่ยินดีรับความเสี่ยงเท่านั้น ฉันรวมสิ่งนี้ไว้เพื่อให้ผู้อื่นทราบว่ามีกระบวนการนี้อยู่ และเช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้าคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการทำเช่นนี้ ...

1. ดาวน์โหลด ODIN และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หุ้นสำหรับโทรศัพท์ของคุณ
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ติดตั้งเฟิร์มแวร์ลงในโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ ODIN
5. รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 5: ปล่อยให้เทคโนโลยีดูแลปัญหา

ในขณะที่การอัปเดตล่าสุดเป็นรุ่นรองสิ่งสำคัญคือมันทำการแก้ไขช่องโหว่ที่อาจทำให้“ คนอื่น ๆ ” เข้ามาครอบครองโทรศัพท์ของคุณ บางทีคุณควรเยี่ยมชมร้านค้า Verizon และปล่อยให้ฝ่ายเทคโนโลยีดูแลปัญหาให้คุณ

คุณจะเห็นว่าถ้าคุณทำตามขั้นตอนที่ 4 การรับประกันอุปกรณ์ของคุณจะเป็นโมฆะ แต่ถ้าเทคโนโลยีที่ได้รับอนุญาตทำเพื่อคุณการรับประกันจะยังคงอยู่ ถ้าเทคโนโลยีไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่โดยใช้ขั้นตอนมาตรฐานเขาจะต้องทำการติดตั้งด้วยตนเอง

หมายเหตุสำคัญ : หากความพยายามครั้งแรกล้มเหลว แต่ครั้งที่สองผลักผ่านอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์จะติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากการติดตั้ง ในกรณีนี้คุณต้องล้างพาร์ทิชันแคชเพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างไฟล์ใหม่และคุณอาจต้องรีบูตโทรศัพท์ของคุณ 3 หรือ 4 ครั้งเพื่อให้แอพทั้งหมดมีประสิทธิภาพสูงสุด นี่คือวิธีที่คุณล้างพาร์ทิชันแคช ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ไม่ต้องกังวลข้อมูลและไฟล์ของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง