การแก้ไขปัญหาแอป Galaxy S4

นี่คืออีกบทความที่แก้ปัญหาแอปใน #Samsung # GalaxyS4 เช่นเดียวกับที่เราระบุไว้ในโพสต์ที่ผ่านมาปัญหาแอพอาจแตกต่างกันไป แต่โซลูชั่นของพวกเขามักจะคล้ายกันหรือเหมือนกัน หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาแอพของคุณเองโปรดอ่านต่อไป!

นี่คือหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้วันนี้:

1. ลืมรหัสผ่านของ Galaxy S4 S Memo
2. หน้าจอ Galaxy S4 เปลี่ยนเป็นสีดำและค้างเมื่อใช้ Facebook Messenger
3. แอพ Outlook บน Galaxy S4 ยังคงแสดงข้อความว่ามีความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. ขนาดตัวอักษรของแอปอีเมลสต็อกใน Galaxy S4 จะเปลี่ยนเป็นขนาดเล็กเมื่อเขียนข้อความ
5. แอป Google ใน Galaxy S4 หยุดทำงาน
6. Galaxy S4 ไม่เปิดแอปอีกต่อไปหลังจากที่เปียก

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ลืมรหัสผ่านของ Galaxy S4 S Memo

ฉันมีบันทึกที่ถูกล็อคที่สำคัญใน S Memo และได้ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับ 11 ตัวอักษรเพื่อล็อคพวกเขาทั้งหมดที่ฉันทำมานานแล้ว วันนี้เมื่อฉันพยายามปลดล็อคพวกเขาเพื่อดูพวกเขามันจะไม่ให้ฉันใส่รหัสผ่านของฉันเพราะมันบอกว่ามีเพียง 10 ตัวอักษรที่สามารถใช้งานได้และเห็นได้ชัดว่าเมื่อฉันออกจากตัวละครตัวสุดท้าย บันทึก ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือของคุณ ขอบคุณ. - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีอื่นในการกู้คืนบันทึกช่วยจำหากคุณลืมรหัสผ่าน หากต้องการใช้ S Memo อีกครั้งให้ลองลบข้อมูลแคชของแอป โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะลบบันทึกเก่าของคุณด้วย หากต้องการลบข้อมูลแอปเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• มองหาแอพ S Memo
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่มล้างข้อมูล

ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy S4 เปลี่ยนเป็นสีดำและค้างเมื่อใช้ Facebook Messenger

เมื่อใช้การส่งข้อความเสียงโดยเฉพาะบน Facebook Messenger หน้าจอโทรศัพท์ของฉันติดสีดำครึ่งที่ไมโครโฟนข้อความเสียงของ Google เป็น เป็นสีเทาเมื่อดับแล้วไมโครโฟนจะเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อพูด มี“ x” ที่มุมขวาบนเพื่อเปลี่ยนเป็นการส่งข้อความของปุ่มกด บ่อยครั้งในสัปดาห์ที่ผ่านมาหน้าจอค้าง มันไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือเสียง ฉันใช้ปุ่มด้านข้างเพื่อรีสตาร์ท & นั่นก็ยาก b / c ตัวเลือก“ เริ่มใหม่” นั้นเกือบจะถูกบดบังด้วยหน้าจอไมโครโฟนครึ่งดำ หลังจากรีสตาร์ทก็ไม่เป็นไร สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้คุณสมบัติการส่งข้อความด้วยเสียงเท่านั้น ฉันสามารถใช้ปุ่มกดและข้อความด้วยตนเองโดยไม่มีปัญหา

ฉันได้ถอดแบตเตอรี่ออกหลายครั้งเพื่อพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์

ฉันไม่ได้รู้ว่าโทรศัพท์เปียก ในการถอดแบตเตอรี่ออกฉันสังเกตเห็นแท็บเล็ก ๆ น้อย ๆ ในช่องใส่แบตเตอรี่ไม่ได้เป็นสีดำหรือสีแดงซึ่งบ่งบอกถึงความเสียหายจากน้ำ ฉันไม่เคยทิ้งมันลงในน้ำหรือสาดด้วยน้ำ

อีกทั้งแบบฟอร์มนี้ขอ“ ผู้ให้บริการ” …ฉันมีแผนบริการ Net10 ไม่มีสัญญาไม่ จำกัด ฉันซื้อโทรศัพท์โรงงานที่ปลดล็อคจากบุคคลที่สามเนื่องจาก Net10 ไม่ได้ขายโทรศัพท์สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ มันเป็นผู้ค้าปลีกในเว็บไซต์ Net10 เมื่อโทรศัพท์มาถึงจะแสดงหน้าจอ T Mobile เมื่อบูทเครื่อง

โทรศัพท์ยังเป็น Tracfone ตามการตั้งค่าที่คน Net10 บอกให้ฉันทำ ตั้งค่าในการตั้งค่าเครือข่าย อยู่ในเครือข่าย AT&T …. ฉันเพิ่งทำการอัปเดตซอฟต์แวร์และแจ้งว่า“ อัปเดตสำเร็จ ขอบคุณที่เลือก T-Mobile” …ฮ่าฮ่าฮ่า…. ฉันจ่าย Net10 ทุกเดือนเพื่อให้คุณคาดเดาได้ดีเท่ากับของฉันกับผู้ให้บริการของฉัน

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้เห็นหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า & เมื่อคำถามของฉันจะได้รับคำตอบ? - ลอร่า

ทางออก: สวัสดีลอร่า เนื่องจากเราไม่มีวิธีที่จะเข้าใจว่าแอปใดเป็นสาเหตุแท้จริงของปัญหาลองลบแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้อง (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) หากสิ่งนั้นไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ คุณสามารถลองลบพาร์ติชันแคชได้ นี่คือวิธี:

• ปิด Galaxy S4 โดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ S4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และ Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

โดยปกติปัญหาการค้างหรือหยุดทำงานสามารถแก้ไขได้โดยการลบพาร์ติชันแคช แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณไม่เคยลองมาก่อนให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิด Galaxy S4 โดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ S4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และ Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• S4 จะรีสตาร์ท แต่มันจะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 3: แอป Outlook บน Galaxy S4 ยังคงแสดงข้อความว่ามีความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฉันมี Galaxy S4 และใช้แอพ Outlook โดยไม่มีการร้องเรียนในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับการแจ้งเตือนที่ด้านล่างของกล่องจดหมายบอกให้ฉันอัปเดตแอปซึ่งในที่สุดฉันก็ทำ

แอพ Outlook ใหม่จะติดตั้งไม่ถูกต้องฉันได้รับข้อความแจ้งว่า ... มีการพยายามเข้าถึงระบบของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ... และที่เหลือคือหน้าจอว่าง! ฉันได้พูดคุยกับผู้ให้บริการของฉันที่ตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและยืนยันว่าเป็นปัญหากับแอพ คุณช่วยได้มั้ย

ขอบคุณ. - เนียล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Niall หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปเดียวเท่านั้นให้พิจารณาติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อให้คุณรู้ว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อคนอื่นเช่นลบแคชแอพและข้อมูลเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

มีโอกาสเล็กน้อยที่โทรศัพท์หรืออีเมลของคุณอาจถูกโจมตีดังนั้นโปรดเลือกเมื่อติดตั้งแอพ ยึดติดกับแอพยอดนิยมหรือกระแสหลักเนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะปลอดภัย

อย่าติดตั้งเกมหรือแอพที่ไม่รู้จักจากผู้พัฒนาที่น่าสงสัย แอพที่ไม่เป็นที่นิยมนั้นจะไม่ทำกำไรดังนั้นนักพัฒนาของพวกเขาอาจมองหาวิธีอื่นในการปิดผลกำไรจากผลิตภัณฑ์ของตน ทุกวันนี้อีเมลและบัญชีอื่น ๆ บนสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่อาจถูกเก็บเกี่ยวโดยแอพที่เป็นอันตรายเพื่อให้นักพัฒนาของพวกเขาสามารถขายให้กับนักการตลาด

ปัญหา # 4: ขนาดตัวอักษรของแอพอีเมลหุ้นบน Galaxy S4 จะเปลี่ยนเป็นขนาดเล็กเมื่อเขียนข้อความ

- ขนาดตัวอักษรที่ไม่ถูกต้องสำหรับเขียนจดหมาย -

การตั้งค่า> จอแสดงผล> แบบอักษร> ขนาดตัวอักษร: ใหญ่ (แบบอักษร = ค่าเริ่มต้น)

แอปพลิเคชั่นอีเมลเนทีฟ:“ เขียนอีเมล” ใช้แบบอักษรขนาดเล็กกว่าที่ฉันตั้งไว้สำหรับระบบ จดหมายขาเข้านั้นใช้ได้ แอพทั่วไปส่วนใหญ่ใช้งานได้ดี

อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าขาออกจะมีขนาดเล็ก (หรือปกติไม่แน่ใจว่าเล็กเกินไปสำหรับการอ่านที่สะดวกสบาย) สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อป้อนข้อความในข้อความใหม่ตอบกลับหรือส่งต่อ

หากฉัน "จัดรูปแบบ" ข้อความด้วยตนเองในข้อความขาออกข้อความนั้นจะแสดงผลอย่างถูกต้อง (น่าเสียดายที่การตั้งค่าแสดงเฉพาะรายการ "เล็กใหญ่ใหญ่ ฯลฯ " แม้ว่าริบบิ้นรูปแบบในการเขียนข้อความจะระบุขนาดของจุดได้สะดวกกว่า)

ฉันไม่สามารถค้นหาปัญหานี้ในกระทู้ทั้งหมดที่ฉันค้นหา

ปัญหานี้เริ่มต้นในการอัปเกรดระบบปฏิบัติการก่อน Lollipop และดำเนินการต่อใน Lollipop

ขอบคุณที่ทำสิ่งนี้ เว็บไซต์ของคุณมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์จริงๆ - ล อรี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีลอริ หากขนาดตัวอักษรของสต็อคหรืออีเมลเนทีฟเปลี่ยนแปลงไปด้วยเหตุผลบางประการให้ลองลบข้อมูลหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตเพื่อนำกลับไปเป็นสถานะก่อนหน้า คุณพูดถูกไม่มีใครรายงานปัญหานี้ในฟอรัม Android ยอดนิยมดังนั้นปัญหาอาจถูกแยกไปยังอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหา # 5: แอป Google ใน Galaxy S4 หยุดทำงาน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีการอัปเดตอัตโนมัติของ Google หลังจากนั้นครู่หนึ่งข้อความก็เริ่มปรากฏขึ้นเกี่ยวกับ Google ได้หยุดทำงานดังนั้นฉันจึงปรับลดรุ่นแอปแล้วมันก็เริ่มทำงาน แต่อีกครั้งเมื่อฉันอัปเดต Google อีกครั้งข้อความโผล่ขึ้นมาว่า Google หยุดทำงานดังนั้นฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณแยกแยะปัญหาของฉัน ขอบคุณ - อัมมาร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ammar ต้องมีปัญหากับแอพ Google Services Framework แอปนี้ทำงานเป็นลิงค์สำคัญระหว่างแอพที่เกี่ยวข้องกับ Google ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล หาก Google Service Framework ทำงานผิดปกติแอปอื่น ๆ ของ Google ก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน ลองลบข้อมูลของ Google Service Framework เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 6: Galaxy S4 ไม่เปิดแอปอีกต่อไปหลังจากที่เปียก

ฉันวางโทรศัพท์ลงในน้ำชั่วครู่ ฉันล้างมันออกแล้วสะบัดน้ำส่วนใหญ่ออกและทำให้การ์ด SD แห้ง โทรศัพท์รีบูตและรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน (ฉันมีหุ่นยนต์แอนดี้สามคนเล่นสเก็ตที่ด้านล่างของหน้าจอ)

ปัญหาคือ:

• “ Safe Mode” แสดงขึ้นอย่างถาวรที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปุ่มปรับระดับเสียงไม่ทำงาน
• ฉันไม่สามารถกู้คืนจากการสำรองข้อมูล
• ฉันไม่สามารถเปิดแอพที่ฉันดาวน์โหลดหายไปเมื่อทำการรีเซ็ต กล่าวคือ Facebook มันดาวน์โหลด แต่ไม่ปรากฏในรายการแอพของฉัน ฉันสามารถค้นหาได้ในแอพจากเมนูการตั้งค่า แต่ยังไม่สามารถเปิดได้

คุณช่วยได้ไหม - - ลอเรนซ์

ทางออก: สวัสดีลอเรนซ์ ความเสียหายจากน้ำสามารถนำไปสู่อะไร สิ่งแรกที่คุณไม่ต้องการทำเมื่อมีโอกาสที่ของเหลวหรือน้ำซึมเข้าไปในมาเธอร์บอร์ดจะไม่เปิดโทรศัพท์ ช่วงเวลาที่คุณทำในขณะที่ยังคงมีความชื้นหรือน้ำอยู่ภายในจะไม่มีการบอกว่าจะมีปัญหาอะไรหลังจากนั้น

หากปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดที่คุณกล่าวถึงไม่เคยมีมาก่อนก็ไม่มีประโยชน์ที่จะทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในเวลานี้ เนื่องจากเราไม่ได้ให้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์หรือการแก้ไขปัญหาวิธีที่ดีที่สุดในการบันทึกโทรศัพท์ในตอนนี้คือการนำไปยังช่างเพื่อทำความสะอาดได้อย่างสมบูรณ์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเสียหายจากน้ำที่สามารถทำได้กับโทรศัพท์ Android ลองไปที่ โพสต์ ก่อนหน้าของเรา