แก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S6, S6 Edge“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” และปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอปที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Android เฉลี่ยพบ บางครั้งข้อผิดพลาดจะหายไปเองหลังจากอัปเดตแอปบางตัว แต่สำหรับผู้ที่ประสบปัญหามาอย่างต่อเนื่องอาจเป็นสาเหตุของความยุ่งยากและความรำคาญได้ ในความเป็นจริงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพใด ๆ เป็นเรื่องน่ารำคาญในระดับหนึ่ง โพสต์นี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยชุมชนของเราจัดการ # SamsungGalaxyS6appproblems นี้

หากคุณต้องการแบ่งปันความผิดหวังของ Android กับเราหรืออาจให้ความรู้แก่ชุมชน Android เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่คุณค้นพบโปรดติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้า

#Unfortunatelycontactshasstopped

ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” ปรากฏขึ้นบน Samsung Galaxy S6 Edge อย่างต่อเนื่อง

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่ติดต่อหยุด” ใน Note 3 ของฉันและมีเพียงรีบูตโรงงานเท่านั้นที่กำจัดมัน ฉันตัดสินใจแทนการติดตั้งแอพทั้งหมดของฉันใหม่ตั้งค่ากำหนดทั้งหมดของฉัน ฯลฯ

ฉันจะได้รับโทรศัพท์ใหม่ดังนั้นฉันจึงได้ Galaxy S6 ใช้เวลาตั้งหลายชั่วโมง น่าเสียดายที่วันนี้ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดกลับมาอีกครั้ง! ดังนั้นบางสิ่งในสิ่งที่ติดตั้งใหม่ของฉันจึงเรียกใช้งาน ฉันกำจัดมันอย่างน้อยตอนนี้

ฉันพบว่าฉันสามารถโทรออกโดยเปิดรายชื่อและใช้รายชื่อติดต่อเพื่อโทร ฉันพบว่าเมื่อฉันเลื่อนลงบันทึกการโทรของฉันซึ่งมีเพียงการโทรเข้ามาตั้งแต่ฉันได้รับโทรศัพท์เมื่อวานนี้เมื่อฉันกดจุดสิ้นสุดของบันทึกการโทรที่จะเรียกข้อความข้อผิดพลาด

ฉันลบการโทรทั้งหมดเพียงโหลเดียวเมื่อวานนี้ ตอนนี้โทรศัพท์ดูดี อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถกู้คืนบันทึกการโทรเก่าได้จาก Verizon Cloud คลาวด์บอกว่าฉันมีบันทึกการโทร 499 รายการและดาวน์โหลดพวกเขาและบอกว่าพวกเขากำลังกู้คืน แต่พวกเขาไม่ใช่ เฉพาะการโทรสามหรือสี่ครั้งที่ฉันทำในวันนี้หลังจากฉันลบการโทรเมื่อวานนี้ (ดูด้านบน) แสดง

ฉันคิดว่าฉันควรปล่อยให้อยู่คนเดียวดีพอไม่ลองคิดหาวิธีกู้คืนบันทึกการโทรของฉันฉันสามารถอยู่ได้โดยปราศจากพวกเขา แต่ถ้าปัญหากลับมาและฉันต้องการทำตามคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขคุณพูดถึงการเลิกทำการซิงก์เป็นขั้นตอน นั่นหมายความว่าอย่างไร? ฉันต้องทำอย่างไร? บางทีคุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเหล่านี้ลงในคำแนะนำของคุณในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากฉันไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไรและทำอย่างไร - โรนัลด์

ทางออก: สวัสดีโรนัลด์ ข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุด” เป็นเรื่องทั่วไปและสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ Android ใด ๆ ซึ่งหมายความว่าโซลูชันที่มีศักยภาพเหมือนกันในอุปกรณ์ต่าง ๆ เราคาดว่าคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำแล้วในบทความเหล่านี้:

  • ผู้ติดต่อ Samsung Galaxy S6 หยุดข้อผิดพลาดผู้ติดต่อซ้ำ & ไม่ซิงค์
  • วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ขออภัยผู้ติดต่อหยุด' บน Galaxy S5

เรามั่นใจว่าแอปหนึ่งของคุณก่อให้เกิดปัญหาตามคำอธิบายของคุณ มันไม่น่าเป็นไปได้สูงที่มันจะเป็นเฟิร์มแวร์ที่ผิดพลาดเพราะคุณมีอุปกรณ์ใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้ง หลังจากนั้นให้ติดตั้งแอปแยกกันจนกว่าคุณจะแยกได้ว่าอันไหนเป็นตัวการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากการติดตั้งแต่ละครั้ง ไม่มีวิธีอื่นในการเร่งกระบวนการนี้โชคไม่ดี

การเลิกซิงก์หมายถึงการปิดฟังก์ชั่นการซิงค์ของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการยกเลิกการซิงค์บัญชีใดบัญชีหนึ่งคุณสามารถไปที่ การตั้งค่า> บัญชี และปรับแต่งบัญชีที่เป็นปัญหา

ปัญหา # 2: วิธีปิดการแจ้งเตือนสถานที่ของฉันที่น่ารำคาญ

ฉันกำลังอ่านความช่วยเหลือของคุณเกี่ยวกับวิธีปิดการแจ้งเตือนสถานที่ของฉันที่ปรากฏขึ้นด้านบน แต่ในรายละเอียดที่คุณอธิบาย S6 ของฉันไม่มีตัวเลือกสถานที่ที่จะผลักดันจากเมนูระบบ คำแนะนำของคุณคือไปที่แอพพลิเคชั่นแล้วตั้งค่า แต่ของฉันไม่มี LOCATION เหมือนอ่านข้อความทุกที่ดังนั้นอาจเป็นเรื่อง Sprint ฉันมีไอคอนตำแหน่งที่ด้านบนของหน้าจอปัดลงซึ่งปิดอยู่ เมื่อฉันคลิกที่ปุ่มแก้ไขในหน้าจอเลื่อนลงที่เหมือนกันการเชื่อมต่อด่วน” จะถูกตรวจสอบ &“ S Finder” ถูกตรวจสอบด้วยดังนั้นฉันไม่ทราบว่าหนึ่งในนั้นอาจเปิดการแจ้งเตือน ด้วยเหตุผลบางอย่าง.

สิ่งที่ฉันต้องการทำคือปิดการแจ้งเตือน "สถานที่ของฉัน" ที่ด้านบนที่เปิดขึ้นมาหลังจากฉันล้างมัน 40 ครั้งต่อวันดูเหมือนว่า

มันบอกว่าที่ด้านบน:

สถานที่ของฉัน

หากต้องการใช้สถานที่ของฉันให้เปิดตำแหน่งหรือเปิดบลูทู ธ หรือ WiFi

ฉันไม่ต้องการสิ่งเหล่านี้เว้นแต่ฉันต้องการมัน มีวิธีที่จะทำให้มันหายไปเพื่อความดีหรือไม่? มันน่ารำคาญมาก

ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและข้อมูลในเว็บไซต์ของคุณ มันเจ๋งนะ! - Jaxxonline

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jaxxonline หากคุณไม่ต้องการใช้หรือรับการแจ้งเตือนจากสถานที่ของฉันเพียงแค่ปิดการใช้งาน คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  • เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ My Places
  • แตะปุ่มปิดใช้งาน

ปัญหา # 3: Google Talkback บน Samsung Galaxy S6 Edge ทำงานไม่ถูกต้อง

เมื่อฉันติดตั้งฟีเจอร์ Google Samsung Talkback บนโทรศัพท์ของฉันและพยายามใช้มันเพื่ออ่านบทความและหนังสือมันเริ่มกระโจนเข้าใส่ฉัน มันจะข้ามประโยคหลายประโยคและเก็บข้ามประโยคและบรรทัดและย่อหน้าและอ่านเกี่ยวกับเพียงสองคำในแต่ละย่อหน้าในแต่ละครั้งก่อนที่จะย้ายไปที่หนึ่ง

ฉันพยายามถอนการติดตั้ง แต่จะไม่ให้ฉันและจะไม่ให้ฉันใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษอื่นเช่นออสเตรเลียหรือสหราชอาณาจักรแม้ว่าฉันจะเลือกไว้ก็ตาม ฉันจะเลือกว่าฉันต้องการใช้อาจารย์หญิงชาวอังกฤษชาวออสเตรเลียและให้เสียงผู้หญิงภาษาอังกฤษสหรัฐอเมริกาแบบอเมริกันถึงแม้ว่ามันจะบอกว่าฉันใช้ภาษาออสเตรเลีย แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันได้ยิน คุณสมบัติ Talkback ใช้งานได้ดีกับ S5 ของฉันและถ้าฉันรู้ว่ามันกำลังจะทำหน้าที่เช่นนี้ในโทรศัพท์นี้ฉันจะไม่ได้รับโทรศัพท์นี้ โปรดลองแก้ไขหรือบอกให้ฉันรู้ว่าฉันต้องทำอะไร ขอบคุณ! - แบลร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแบลร์ แอป Google Talkback เป็นหนึ่งในบริการต่างๆของ Google ที่ฝังอยู่กับเฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงไม่มีทางที่จะถอนการติดตั้ง ตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับคุณเท่านั้นคือ ปิดใช้งานถอนการติดตั้งการอัปเดต และ ล้างแคช ลองล้างแคชของแอปก่อนและดูว่ามันจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

คุณสามารถล้างแคชระบบของโทรศัพท์ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม พร้อมกัน
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม โฮม ค้างไว้
  • ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์ตัวเลือกการลบพาร์ทิชันแคชโดยใช้ ปุ่มลดระดับ เสียง
  • เพื่อยืนยันการเลือกให้กดปุ่ม เพาเวอร์
  • รอสักครู่จนกว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเสร็จสิ้น
  • ตอนนี้“ ระบบรีบูตทันที” จะปรากฏบนหน้าจอ หากต้องการเน้นตัวเลือกให้ใช้ ปุ่มเพิ่ม / ลดระดับ เสียง
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

หากปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากแคชระบบที่ล้าสมัยหรือเสียหายให้ลองทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 4: แอพ Spotify จะตัดการเชื่อมต่อบน Samsung Galaxy S6 เมื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ

ฉันเป็นสมาชิกที่จ่ายเงินให้ Spotify มาเกือบปีแล้วและจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ทุกคนก็ดี .. จนกระทั่งประมาณ 2 เดือนที่แล้ว ฉันเริ่มมีปัญหาเมื่อใดก็ตามที่ฉันออกไปขับรถหรือไม่รอบ ๆ Wi-Fi ที่ฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Spotify ของฉันมักจะถูกตัดออกครั้ง .. โดยทั่วไปมันจะเล่น 10 ถึง 20 วินาทีแรกของเพลง จากนั้นหยุดเพียงแค่ .. มันทำหน้าที่เหมือนบัฟเฟอร์หรืออะไรบางอย่างและบอกว่าฉันไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .. ที่ถูกกล่าวว่าบางครั้งไม่มีปัญหาและ Spotify จะทำงานได้ดี แต่มันหายาก

ตอนนี้ฉันพยายามปิด Wi-Fi และใช้การเชื่อมต่อข้อมูลของฉันแล้วและก็ยังไม่ได้สร้างความแตกต่าง .. ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าของฉันเพื่อดูว่ามีบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ .

ฉันมีข้อมูลเหลืออยู่ในแผนของฉันและอยู่ในเมืองที่ฉันมีการเชื่อมต่ออย่างน้อย 3 บาร์ แต่ก็ยังคงเป็นเวลาส่วนใหญ่มันน่าผิดหวังมากที่ฉันวางวิทยุไว้ .. ซึ่งในเมืองของฉัน หรือฟังเพลงที่ฉันมีในโทรศัพท์ของฉันซึ่งไม่มากเพราะฉันจ่าย 10 เหรียญต่อเดือนเพื่อไม่ต้องเก็บเพลงไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ของฉัน ..

อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าฉันได้ครอบคลุมปัญหาของฉันโปรดช่วยและขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ - เจฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jeff แอพ Spotify จะบัฟเฟอร์เช่นเดียวกับที่คุณพบใน YouTube หรือเว็บไซต์สตรีมอื่น ๆ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือไม่น่าเชื่อถือ หากปัญหานี้ไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รวดเร็วนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณเป็นความผิด โปรดทำงานกับผู้ให้บริการข้อมูลมือถือของคุณเพื่อดูว่ามีบางอย่างที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลที่เป็นไปได้

เรากำลังสันนิษฐานว่าแอป Spotify ได้รับการอัปเดตแล้ว แต่หากไม่ใช่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจ การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพอื่น ๆ อาจช่วยในการลบแคชแอพและข้อมูลการลบแคชของระบบหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากคุณสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดเฉพาะทางโทรศัพท์เกี่ยวข้อง

ไม่เช่นนั้นการได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากทีม Spotify อาจทำงานได้เช่นกัน คุณเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินดังนั้นทีมงานด้านเทคนิคของ Spotify สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้หากเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคือแอปเฉพาะเช่นข้อผิดพลาดในการเขียนโค้ดและสิ่งที่คล้ายกัน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: เหตุผลทำไมแอป Android Crash