การชาร์จ Galaxy A5 นั้นผิดปกติจะไม่ชาร์จหรือชาร์จช้ามาก

ตอนการแก้ไขปัญหาในวันนี้จะพูดคุยเกี่ยวกับอุปกรณ์ # GalaxyA5 และปัญหาทั่วไปบางอย่าง หากคุณมี Galaxy A5 ที่มีปัญหาในการชาร์จโพสต์นี้อาจช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: การชาร์จกาแล็กซี่ A5 ผิดปกติจะไม่ชาร์จแบบสุ่มชาร์จช้ามาก

ฉันมี Samsung galaxy a5 ฉันลองใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกัน 4 ตัวในโทรศัพท์ของฉันและที่ฉันซื้อสองอันเมื่อไม่นานมานี้ ที่ชาร์จบางตัวไม่ชาร์จโทรศัพท์เลย พวกเขาดูเหมือนจะหลวมพอดี สิ่งที่ดูเหมือนว่าจะมีขนาดพอดีที่สุดคือที่ที่ดีที่สุดในการชาร์จโทรศัพท์ของฉัน มันใช้ในการชาร์จโทรศัพท์ของฉันเสียบทั้งคว่ำหรือขวาขึ้น จากนั้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วมันก็แค่พุ่งเข้าหาเท่านั้น ตอนนี้ไม่กี่วันที่ผ่านมากลับหัวกลับหาง .. เครื่องชาร์จนี้ดูเหมือนว่าจะชาร์จโทรศัพท์ของฉันได้ดีที่สุดในคอมพิวเตอร์ในที่ทำงาน ในรถของฉันหรือบนเคาน์เตอร์ของฉันที่บ้านฉันต้องทำอุปกรณ์ชาร์จใด ๆ ที่ฉันใช้ในตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ชาร์จ ฉันมักจะรอไม่กี่นาทีเพื่อดูว่ามันยังคงชาร์จอยู่หรือไม่และบางครั้งก็เป็น แต่เมื่อฉันโทรหลับมันจะหยุดการชาร์จ .. ฉันเอาโทรศัพท์ของฉันไปที่ร้านโทรศัพท์มือถือที่บริสุทธิ์และคนที่บอกว่า พอร์ตชาร์จไม่หลวมและไม่มีสิ่งสกปรกอยู่ในนั้น ฉันรู้สึกเหมือนเขาผิดเพราะเขาแทบจะมองไม่เห็นและสองวิธีที่ cab 4 ที่แตกต่างกันกับสองชาร์จเป็นใหม่ทั้งหมดอย่างพิถีพิถันกับวิธีที่ฉันวางไว้ในโทรศัพท์ของฉัน? นอกจากนี้ควรพูดถึงโทรศัพท์ชาร์จอย่างรวดเร็วในโหมดประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ในโหมดปกติจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ต่อชั่วโมง กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับสถานการณ์เช่นของคุณนั้นหายากมากที่สาเหตุคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาตินั่นคือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอพหรือระบบปฏิบัติการ ในกรณีส่วนใหญ่อุปกรณ์อาจไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องเนื่องจากพอร์ตการชาร์จขาดเช่นเดียวกับที่ตัวแทน Virgin Mobile แจ้งให้คุณทราบ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ให้เช็ดโทรศัพท์และส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เราทราบว่าซอฟต์แวร์โรงงานของรัฐจะไม่ทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จดังนั้นโรงงานจึงเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าข้อสงสัยของเรานั้นถูกต้องหรือไม่

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงานเป็น A5 ของคุณ:

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตอนนี้ A5 ของคุณได้รับการรีเซ็ตแล้วมันเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการดูว่าการชาร์จทำงานอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จที่ใช้งานได้เพื่อทราบความแตกต่าง หากการชาร์จยังไม่แน่นอนคุณควรตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโดย Samsung การทำเช่นนี้จะส่งผลให้เกิดการซ่อมแซมอยู่เสมอดังนั้นโปรดเตรียมเงินไว้เผื่อหากโทรศัพท์ไม่มีการรับประกัน

ปัญหา # 2: Galaxy A5 ไม่สามารถใช้เสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองหลังจากอัปเดต Android Oreo หน้าจอจะไม่เปิดระหว่างการโทร

เนื่องจากเขาได้อัพเดท Oreo บน Galaxy A5 ของฉันฉันมี 2 ปัญหาเกี่ยวกับแอพโทรศัพท์ในตัว อย่างแรกคือฉันสามารถเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าสำหรับ cal ทั้งหมดได้ แต่จะเปลี่ยนกลับเป็นริงโทนเริ่มต้นของ Verizon ฉันสังเกตเห็นในแอพทั้งหมดมีรายการ "โทรศัพท์" 3 รายการ ดูเหมือนว่าพวกเขามีฟังก์ชั่นที่แตกต่างกัน แต่ฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขาแตกออก ฉันล้างแคชของทั้งหมดและตัวเลือกที่มีการตั้งค่าเสียงเรียกเข้าฉันเปลี่ยนเป็นเสียงเรียกเข้าหุ้นอื่นและลองใช้เสียงเรียกเข้าที่นำเข้าแล้ว แต่เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ดัง หน้าจอไม่เปิดขึ้นแสดงหมายเลขโทรเข้าและปุ่มตอบรับ / เพิกเฉยแบบเต็มหน้าจอแม้ในขณะที่โทรศัพท์ถูกล็อค ตอนนี้ที่ฉันได้รับก็คือแบนเนอร์ขนาดเล็กที่อยู่ด้านบนของหน้าจอโดยมีเพียงปุ่มตอบ / เพิกเฉย ฉันลองรีบูตหลายครั้งล้างแคชและถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่ทำงานกับโทรศัพท์ ฉันยังไม่ได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเนื่องจากดูเหมือนว่าใช้ค้อนขนาดใหญ่เพื่อแขวนรูปภาพและฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้

วิธีแก้ปัญหา: เราไม่คิดว่าซัมซุงได้เปิดตัว Android Oreo สำหรับ A5 หรือไม่และเราคิดว่ามันสามารถใช้งานได้ แต่ถ้าคุณมั่นใจว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัพเดตแล้วมีสามสิ่งสำคัญที่คุณสามารถทำได้ ลอง. อย่างแรกคือการล้างพาร์ทิชันแคช นี่ควรจะเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับแคชของระบบหรือไม่ เมื่อต้องการล้างแคชพาร์ติชันทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นที่สองที่คุณต้องทำคือใช้การปรับปรุงสำหรับแอพของคุณ การติดตั้งอัปเดต Android ล่าสุดต้องทำให้แอพบางตัวไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการอัปเดตของแอปทั้งหมดใน Google Play Store หากคุณติดตั้งแอพนอก Play Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพเหล่านั้นเข้ากันได้กับเวอร์ชั่นระบบปฏิบัติการปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่อง

สุดท้ายคุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากยังพบปัญหาอยู่ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าเวอร์ชั่น Android ของโทรศัพท์ของคุณจะถูกตั้งค่ากลับไปเป็นเวอร์ชั่นจากโรงงาน สิ่งนี้จะไม่ส่งคืนเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการไปยัง Android Nougat หรือเก่ากว่า แต่จะทำให้มั่นใจได้ว่าการกำหนดค่า Android Oreo ทำได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังจะกำจัดแอพของบุคคลที่สามและบริการอื่น ๆ ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งอาจเป็นปัญหา ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต A5 จากโรงงาน

ไม่สามารถใช้เสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองและการแจ้งเตือนหลังจากอัปเดตโอรีโอ

หากคุณถูกต้องที่จะบอกว่าตอนนี้ A5 ของคุณรัน Android Oreo นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณไม่สามารถใช้เสียงเรียกเข้าอื่น ๆ นอกเหนือจากเสียงเรียกค่าเริ่มต้นสำหรับการโทรหรือกำหนดให้กับผู้ติดต่อของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหากคุณใช้แอพส่งข้อความเริ่มต้น ลองใช้แอพส่งข้อความอื่นเช่น Android Messages

หากต้องการแก้ไขปัญหาชุดที่สองของคุณลองรีเซ็ตการตั้งค่า A5 ด้วยขั้นตอนเหล่านี้และดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ใช่ให้ดำเนินการรีเซ็ตโรงงานตามที่แนะนำข้างต้น

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน Galax5 A5 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
6. รีสตาร์ท A5 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ปัญหา # 3: Galaxy A5 ลบรูปภาพและวิดีโอด้วยตัวเอง

ฉันมี Samsung Galaxy A5 ประมาณ 8 เดือน เมื่อฉันได้รับครั้งแรกมันจะลบภาพเกือบ 100 ภาพภายในวันเดียวกับที่ถ่าย ฉันเสียใจมาก มันยังคงทำ ฉันติดตั้งแอพกล้อง / แกลเลอรี่อื่นและฉันคิดว่ามันอาจทำให้ทุกอย่างสับสนดังนั้นฉันจึงลบมัน อย่างช้า ๆ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมากาแล็กซี่ "หายไป" ภาพถ่ายน้อยลงและน้อยลง แต่มันจะทำอีกครั้งเป็นระยะ ครั้งสุดท้ายที่ฉันดูพวกเขาหายไป จากจุดเริ่มต้นดูเหมือนว่าเมื่อภาพถ่ายจำนวนหนึ่งหายไปเพียงหนึ่งหรือสองคนมักจะยังคงอยู่และสิ่งเหล่านั้นดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ฉันแบ่งปัน ฉันคิดว่าการแบ่งปันพวกเขาจะช่วยพวกเขา มันไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันวิ่งไปที่ค่ายละครและแม้แต่วิดีโอที่ฉันถ่ายก็จะหายไปทันทีหลังจากที่ฉันหยุดถ่ายทำ ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาเกี่ยวกับการขาดพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงย้ายรูปภาพเก่า ๆ จำนวนมาก (ที่สร้างขึ้นมาสองสามปี) มาที่คอมพิวเตอร์ของฉันและปลดปล่อยให้ประมาณห้ากิ๊ก . . ดังนั้นโทรศัพท์จึงไม่มีเหตุผลที่จะลบรูปภาพ แต่มันก็ยังทำได้ มันทำให้ฉันรู้สึกแย่ . . และทำร้ายผู้คนจำนวนมากที่ไว้วางใจในรูปภาพของฉัน (ฉันเคยเป็นช่างภาพมืออาชีพดังนั้นเมื่อเพื่อน / ครอบครัวเห็นฉันถ่ายรูปพวกเขาเลิกและคาดหวังให้ฉันแบ่งปัน) ดังนั้นฉันจึงถามคนอื่น ๆ ที่กำลังถ่ายทำ / ถ่ายรูปเพื่อแบ่งปันกับฉัน พวกเขาทำและแม้ว่าฉันดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของฉันและพวกเขาถูกส่งผ่าน WeChat พวกเขาก็หายไป หมายเหตุ: ฉันเป็นชาวอเมริกันที่เกษียณอายุราชการทำงานอาสาสมัครในประเทศจีนโดยปกติแล้วจะแปดเดือนจากปี ในช่วงเวลานั้นฉันใช้ซิมการ์ด China Unicom โทรศัพท์ลบรูปภาพในสหรัฐอเมริกาเป็นครั้งแรกเมื่อฉันเป็นลูกค้าของ AT&T

วิธีแก้ปัญหา: เราไม่ทราบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy อื่น ๆ ดังนั้นคุณอาจเป็นกรณีแยกต่างหาก น่าเสียดายที่ไม่มีขั้นตอนการวินิจฉัยที่เราสามารถแนะนำซึ่งสามารถช่วยคุณระบุสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์นี้ได้ หากคุณมีแอพจำนวนมากติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นอาจเป็นสาเหตุของมัน ด้วยเหตุผลอะไรเราไม่สามารถจินตนาการได้ หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอปหรือไม่ให้ล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและปล่อยให้แอปนั้นทำงานเมื่อไม่มีแอพของบุคคลที่สามเลย เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในสภาพโรงงานให้ลองทำซ้ำปัญหาโดยถ่ายภาพและวิดีโอให้มากที่สุดและดูโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์

หากนั่นไม่ได้สร้างความแตกต่างเลยปัญหาอาจเกิดจากความสามารถในการแก้ไขของคุณ นี่อาจหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณอาจมีซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักการเข้ารหัสหรือข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ลบภาพของตัวเองโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณรับโทรศัพท์ repalcement เพื่อแก้ไข