Galaxy A5 ไม่เปิดใช้งานหน้าจอยังคงเป็นสีดำปัญหาอื่น ๆ

เจ้าของ # GalaxyA5 จำนวนหนึ่งได้ติดต่อเราเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาที่ไม่ได้เปิดใช้งานและหน้าจอยังคงเป็นสีดำดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะแก้ไขปัญหานี้ เราหวังว่าคุณจะพบกระทู้นี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: หน้าจอ Galaxy A5 เปลี่ยนเป็นสีดำเนื่องจากความเสียหายจากน้ำ

สวัสดี ฉันวางถุงน้ำเล็ก ๆ ที่ฉันเปิดข้าง Samsung A5 ซึ่งฉันเห็นในกล่องและหลับ ฉันตื่นนอนตอนกลางดึกและสังเกตว่าน้ำไหลรินบนเก้าอี้และปลอกโทรศัพท์ของฉันเปียกโชก ฉันนำโทรศัพท์ออกมาและทำความสะอาด แต่ไม่ได้ปิด ในตอนเย็นฉันค้นพบว่าส่วนล่างของหน้าจอกำลังทำราวกับว่าหมึกรินและสีของหน้าจอก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ประมาณ 22.00 น. ฉันจำเวทมนตร์ข้าวได้และวางโทรศัพท์ไว้ในข้าว แต่ด้วยการชาร์จโทรศัพท์เพราะฉันใช้ wifi เพื่อนำโทรศัพท์นี้มาใช้ตอนนี้ ฉันตื่นเช้าวันนี้และพบว่าโทรศัพท์สีดำสนิท แต่ไวไฟยังคงอยู่ซึ่งฉันใช้อยู่ตอนนี้ สิ่งเดียวคือฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ ฉันจะทำอย่างไร ฉันกลัวที่จะปิดและไม่เปิดใช้งาน อินเทอร์เน็ตโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ขณะที่ฉันใช้ฮอตสปอตเพื่อส่งข้อความนี้ทันที - Onyinyechiangela

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Onyinyechiangela ก่อนอื่นคุณต้องจำไว้ว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากน้ำ ซึ่งหมายความว่าสาเหตุที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ เนื่องจากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ได้ด้วยการปรับแต่งซอฟต์แวร์โดยทั่วไปแล้วมันไม่มีประโยชน์ที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติที่เราแนะนำ

ประการที่สองเมื่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เช่นชุดประกอบหน้าจอได้รับความเสียหายไม่มีสิ่งใดที่“ เวทมนตร์ข้าว” สามารถแก้ไขได้ เพื่อให้โทรศัพท์ทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งคุณต้องเปลี่ยนส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบหรือโทรศัพท์เอง เหตุผลในการวางโทรศัพท์ของคุณในถุงข้าวคือการปล่อยให้อุปกรณ์สูญเสียน้ำหรือความชื้นที่รวบรวมได้โดยอนุญาตให้ข้าวดูดซับได้ หากอุปกรณ์แช่ในน้ำอย่างมีนัยสำคัญอาจใช้เวลาเป็นวันหรือเป็นสัปดาห์ในการดูดซับของเหลว ที่กล่าวว่ามันไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการทำให้อุปกรณ์เปียกชื้น ในกรณีส่วนใหญ่มันจะไม่ดูดซับความชื้นทั้งหมดโดยเฉพาะถ้าโทรศัพท์ไม่ได้ถูกถอดออก

ประการที่สามการทำให้อุปกรณ์เปียกต้องทำให้คุณต้องทำมากกว่าใส่ในถุงข้าว สิ่งพื้นฐานอื่น ๆ ที่ต้องทำคือให้แน่ใจว่าถอดแบตเตอรี่ออกแล้วนำชิ้นส่วนนั้นแยกออกจากกันเพื่อให้แห้งง่ายขึ้น การไม่ทำสองสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง สำหรับหนึ่งการทิ้งแบตเตอรี่ที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดเปียกจะเสี่ยงต่อการลัดวงจรส่วนประกอบเพิ่มเติม น้ำและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ปะปนกันและมักส่งผลให้เกิดปัญหา หากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ตามปกติก่อนที่คุณจะทำให้อุปกรณ์เปียกน้ำเสียหายจะต้องทำให้เครื่องทำงานผิดปกติหรือหยุดตอบสนองทันที

ในที่สุดความเสียหายจากน้ำเป็นปัญหาร้ายแรงที่ต้องแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น เนื่องจากความเป็นไปได้ของความล้มเหลวขององค์ประกอบหลายรายการในเวลานี้มีเพียงช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์และผ่านการฝึกอบรมเท่านั้นจึงต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังสามารถบันทึกได้หรือไม่ หากคุณโชคดีและความเสียหายถูกแยกออกจากหน้าจอการเปลี่ยนชุดหน้าจออาจทำให้โทรศัพท์กลับมา 100%

ปัญหาที่ 2: Galaxy A5 ไม่เปิดใช้งานหน้าจอยังคงเป็นสีดำ

หน้าจอสีดำแห่งความตายอาจจะ 35% ค่าใช้จ่ายยังคงอยู่เมื่อฉันวางบนโต๊ะ บางครั้งฉันก็หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วมันก็ดับลง ลองทุกวิธีที่คุณอธิบาย แต่ไม่เป็นไร ไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่ได้แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉัน: คอมพิวเตอร์: ฉันได้รับอนุญาตกล่อง OCTOPUS ในรูปของฉันยังเป็นกล่องมิราเคิล ฉันควรทำอย่างไร? การสอบของฉันกำลังทำงานอยู่ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้ CC ได้ โทรศัพท์มือถือจาก UA ทำในเวียดนาม (เวอร์ชัน UK) ฉันยังมีกล่องที่ชาร์จแล้ว โปรดช่วยฉันด้วย และสิ่งหนึ่งที่ควรทราบเมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์ของฉันในสถานการณ์นี้ใครก็ตามที่ฉันสวมไว้บนเว็บไซต์ที่สูงกว่าดังนั้นจึงยืนยันว่ามันเป็นค่าใช้จ่าย เย็น .. ฉันจะทำอย่างไรดี? - Adityoanik

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Adityoanik นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้:

ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดอื่น

เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับพลังงานหรือการบู๊ตสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการเรียกเก็บเงินตามปกติ ใช่การตรวจสอบความอบอุ่นในขณะที่ชาร์จอาจเป็นตัวบ่งชี้ในกรณีนี้ แต่ไม่ใช่ทุกอย่าง โทรศัพท์บางรุ่นที่ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องยังสามารถอุ่นขึ้นได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าสายชาร์จและอะแดปเตอร์นั้นใช้งานได้หรือไม่โดยการใช้งานกับอุปกรณ์อื่นหรือใช้อะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้และสายชาร์จ

มันเป็นปัญหาหน้าจอหรือไม่?

บางครั้งผู้ใช้ผิดพลาดหน้าจอที่ไม่เปิดปัญหาสำหรับโทรศัพท์ที่ไม่เปิดปัญหา เห็นได้ชัดว่ามีความแตกต่างที่สำคัญ โทรศัพท์ที่มีปัญหาหน้าจอจะยังคงทำงานและแสดงสัญญาณว่ามันเปิดอยู่แม้ว่าหน้าจออาจจะเป็นสีดำหรือไม่ตอบสนอง ท่ามกลางสัญญาณที่คุณควรระวังรวมถึงไฟ LED, การสั่นสะเทือนและเสียงแจ้งเตือนและเสียงเรียกเข้าระหว่างการโทร ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณยังคงดังเมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขแม้ว่าหน้าจอจะเป็นสีดำตลอดเวลาปัญหาจะต้องเกี่ยวข้องกับหน้าจอ ในการแก้ไขคุณต้องให้ซัมซุงหรือช่างเทคนิคบุคคลภายนอกเปลี่ยนหน้าจอแทนคุณ

รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อสลับโหมดการบูต

หากโทรศัพท์ของคุณแสดงสัญญาณว่าไม่ได้ปิดการทำงานโดยสิ้นเชิงคุณอาจยังสามารถแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากซอฟต์แวร์ไม่ใช่จากการทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์ เมื่อต้องการทำเช่นนั้นลองดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานเป็นโหมดอื่นและติดตามการแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธี:

บูตในโหมดการกู้คืน :

1. ปิดโทรศัพท์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. คุณจะไม่สามารถบูตโทรศัพท์ไปยัง Recovery ได้หากเปิดอยู่ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้ตามปกติให้รอจนกว่าแบตเตอรี่หมดและสัญญาณทั้งหมดที่แสดงว่าเปิดอยู่ (เช่นไฟ LED, เสียงเรียกเข้า, การสั่นสะเทือน / เสียง) จะปิดการใช้งาน
2. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

1. ปิดโทรศัพท์
2. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
3. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
5. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
6. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
7. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

ส่งโทรศัพท์

โทรศัพท์ที่ตายแล้วเป็นโทรศัพท์ที่ตายแล้ว ถ้าคุณไม่ได้รับการฝึกฝนให้แก้ไขปัญหาและวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ (ทั้งสองอย่างมีความแตกต่างกัน) จะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณสามารถให้คนที่ซ่อมแซมเพื่อช่วยชีวิตได้ การแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองต้องใช้ประสบการณ์การฝึกอบรมและเครื่องมือ เรารู้ว่าคุณกำลังตั้งตารอคอยเราเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่เราต้องสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำอุปกรณ์ไปที่ร้านค้าของซัมซุง หากไม่สามารถทำได้ให้ช่างเทคนิคของบุคคลที่สามทำงาน

ปัญหาที่ 3: Galaxy A5 ประสบปัญหาหลายอย่างหลังจากติดตั้งอัปเดตตังเม

ใน Galaxy A5 ของฉันฉันไม่มีอะไรนอกจากปัญหาเนื่องจากมีการดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตตัวนี้ มันทำลายลักษณะหน้าจอหลักของฉันทำให้ทุกอย่างเล็กลง พื้นที่แสดง / หน้าจอ (ขนาดตัวอักษร) ติดอยู่ที่“ กำลังโหลด…” และไม่ทำอะไรเลย นี่คือแม้หลังจากที่ฉันได้ติดตั้งการอัปเดตสิ่งที่เส็งเคร็งอย่างแท้จริง 7.1.1 ในตอนแรก ฉันโกรธมากที่พวกเขาเปลี่ยนสิ่งนี้และทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป ฉันยังมีปัญหากับกล้องที่ไม่บันทึกลงในการ์ด SD ฉันเกลียดมัน!!!! สิ่งนี้อายุน้อยกว่าหนึ่งปี & ฉันต้องการทุบมันทั่วทั้งห้อง Btw นี่คือ A เพียงธรรมดา A แต่นั่นไม่ใช่ตัวเลือก - Freecy.gb

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Freecy.gb ฮาร์ดแวร์ของ Galaxy A5 วางจำหน่ายในปี 2014 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ Android Nougat (Android 7) ถึงแม้ว่ามันจะยังคงสามารถใช้งานได้ โปรดทราบว่าระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่จะมีความต้องการมากขึ้นเมื่อมีการเพิ่มคุณสมบัติขั้นสูงใหม่ ในขณะที่ A5 ยังคงทำงานกับ Nougat ได้ แต่ก็อาจแสดงความล่าช้าหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อทำงานกับ Android Nougat หากคุณต้องการคุณสามารถเปลี่ยนรุ่นของระบบปฏิบัติการกลับเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าได้ผ่านทางแฟลช เพียงให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการกระพริบ โปรดจำไว้ว่าการแฟลชจะแก้ไขไฟล์ในระดับระบบและหนึ่งขั้นตอนที่ผิดอาจทำให้อุปกรณ์ติดขัดได้