Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ รายชื่อผู้ติดต่อกำลังอัปเดต” ปัญหาเกี่ยวกับแอพอื่น ๆ

ในขณะที่ Galaxy Note 4 (# GalaxyNote4) เป็นเรือธงของ Samsung ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วผู้ใช้หลายคนรายงานให้เราทราบว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาแอพทุกประเภทด้วย อาจไม่ได้เป็นปัญหาของ Samsung แต่ก็ยังทำให้เราประหลาดใจว่าแม้กระทั่งอุปกรณ์ที่มีความเสถียรเช่น Note 4 ได้รับผลกระทบจากปัญหาแอปจำนวนมาก

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาบางส่วน:

1. Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ รายชื่อผู้ติดต่อกำลังอัปเดต”
2. กล้อง Galaxy Note 4 จะไม่บันทึกลงในการ์ด SD
3. วิธีป้องกันป๊อปอัป OTA ใน Galaxy Note 4
4. Galaxy Note 4 ไม่สามารถติดตั้งและอัปเดตบริการ Google Play
5. Galaxy Note 4 ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Google Play Store
6. รูปขนาดย่อของแอป Galaxy Note 4 จะถูกซ่อนแบบสุ่ม

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ รายชื่อผู้ติดต่อกำลังอัปเดต”

เรียนคุณ / คุณนาย. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับข้อความแจ้งจาก Note 4 ของฉันเพื่ออัปเดตระบบและรีเซ็ตโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามหลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์และรอเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดฉันรู้ว่ารายชื่อติดต่อทั้งหมดของฉันไม่แสดงและฉันไม่สามารถค้นหาผู้ติดต่อของฉันได้ ฉันไม่สามารถเห็นชื่อผู้ติดต่อเมื่อพวกเขาโทรหาฉันหรือโทรหาฉันไม่ได้ เป็นเวลา 5 วันและฉันยังคงเห็นแอพสมุดโทรศัพท์ที่ระบุข้อความต่อไปนี้:“ รายชื่อผู้ติดต่อกำลังอัพเดท” ด้วยเคอร์เซอร์แบบวงกลมที่หมุนวนรอบไม่หยุด

โปรดช่วยฉันด้วยการบอกฉันว่าต้องทำอย่างไรเพราะฉันไม่สามารถเห็นครอบครัวและที่ทำงานของฉันได้ รอคอยที่จะตอบที่ดีของคุณ ขอบคุณจริง ๆ ที่ ด้วยความเคารพ. - จอร์จ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอร์จ ปัญหาเช่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากการอัพเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างแคชของระบบก่อนเพื่อดูความแตกต่าง นี่คือวิธี:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

คุณยังสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่ามันใช้ชุดข้อมูลใหม่ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• ค้นหาแอพ Contacts และแตะ
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

เมื่อคุณล้างแคชของระบบและแคชของแอปแล้วให้ลองเพิ่มผู้ติดต่ออีกครั้ง

ปัญหา # 2: กล้อง Galaxy Note 4 จะไม่บันทึกลงในการ์ด SD

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันอัปเกรดจาก Galaxy Note 3 ของฉันเป็น Galaxy Note 4 เพราะฉันต้องการนำบางไฟล์จากโทรศัพท์เก่า (รูปภาพ Instagram, รูปภาพ WhatsApp และอื่น ๆ ) และเปลี่ยน micro SD เป็นขนาดที่ใหญ่กว่าฉันคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดที่ฉันต้องการจาก ที่เก็บข้อมูลภายในไปยัง micro SD แล้วคัดลอกทั้งหมดพร้อมเนื้อหาของ micro SD ไปยังพีซีของฉันแล้วคัดลอกข้อมูลทั้งหมดจากพีซีของฉันไปยัง micro SD ใหม่ของฉันและใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน

กระบวนการทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเริ่มถ่ายภาพในหมายเหตุ 4 ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์บันทึกภาพไว้ในหน่วยความจำภายใน ฉันเปลี่ยนเป็นการ์ดหน่วยความจำและฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกฉันว่าโทรศัพท์ไม่สามารถบันทึกลงในหน่วยความจำและเลือกที่จะบันทึกลงในหน่วยความจำภายในแทน

ตอนแรกฉันคิดว่าฉันมีการ์ดหน่วยความจำผิดพลาด ดังนั้นฉันจึงพยายามย้ายไฟล์ไปยังการ์ดหน่วยความจำจากหน่วยความจำภายในผ่าน File Manager และประสบความสำเร็จ

คุณบอกฉันว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่? micro SD หรือซอฟต์แวร์ภาพถ่ายในโทรศัพท์อยู่หรือไม่?

ขอบคุณมาก ๆ. - เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด โดยค่าเริ่มต้นเมื่อใส่การ์ด SD ลงในหมายเหตุ 4 กล้องควรจะตั้งค่าให้เป็นตำแหน่งบันทึกเริ่มต้นสำหรับภาพถ่ายและวิดีโอ เห็นได้ชัดว่าไม่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลบางอย่าง สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือตรวจสอบว่าคุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งการบันทึกของกล้องเป็น SD แทนหน่วยความจำภายในได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำดังต่อไปนี้:

• เริ่มแอปกล้อง
• แตะการตั้งค่า
• แตะเพิ่มเติม (…)
• แตะที่เก็บสินค้า

โปรดทราบว่าภาพถ่ายที่ถ่ายด้วยโหมดถ่ายต่อเนื่องและภาพที่ถ่ายด้วย S Note จะถูกบันทึกลงในหน่วยความจำภายในโดยอัตโนมัติ

ฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่โดยใช้หมายเหตุ 4

หากตำแหน่งบันทึกกล้องของ Note 4 ของคุณถูกตั้งค่าเป็น SD แล้วลองดูว่าการฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่โดยใช้โทรศัพท์จะช่วยได้หรือไม่ สิ่งนี้จะตรวจสอบว่ามีปัญหากับการ์ดของตัวเองหรือไม่

สุดท้ายทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีข้อผิดพลาดระดับเฟิร์มแวร์ที่ป้องกันไม่ให้ภาพถ่ายถูกบันทึกลงในการ์ด SD

ปัญหา # 3: วิธีป้องกันป๊อปอัป OTA ใน Galaxy Note 4

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่และมันบอกฉันเสมอว่ามีการดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ Android และฉันควรติดตั้ง ฉันได้ติดตั้งสิ่งนี้ในขณะนี้ 3 ครั้งก่อนที่จะกลายเป็นรำคาญแล้วเรียกว่าผู้ให้บริการมือถือของฉัน พวกเขาสั่งให้ฉันทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานซึ่งฉันคิดว่าได้แก้ปัญหาแล้ว

ฉันได้รีเซ็ตโรงงานเสร็จสมบูรณ์หนึ่งครั้งแล้วการลบทุกอย่างบนโทรศัพท์และฉันเช็ดข้อมูลและแคชหนึ่งครั้ง

ปัญหายังคงเกิดขึ้น โทรศัพท์ของฉันบอกว่า "การอัปเดตระบบที่ดาวน์โหลด / อัปเดตระบบ Android" จากนั้นจะมีตัวเลือก: "ภายหลัง" หรือ "ติดตั้ง"

หลังจากติดตั้งอีกสองครั้งตอนนี้ฉันเลือก“ ภายหลัง” เสมอ แต่ฉันกังวลว่ามีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของฉันและฉันจะไม่ได้รับการอัพเดตที่เหมาะสมที่จำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างถูกต้อง

โทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะไม่เป็นอะไร

คุณช่วยได้ไหม

ขอบคุณ. - โรซี่

ทางออก: สวัสดีโรซี่ ดูเหมือนว่าผู้ให้บริการของคุณจะยืนยันในการแจ้งให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเล็กน้อย หากคุณต้องการหยุดการแจ้งเตือนแบบ over-the-air (OTA) ที่น่ารำคาญเหล่านี้คุณสามารถทำได้ด้วยการใช้แอพ Debloater คุณต้องติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามคำแนะนำใน เว็บไซต์ นี้

ตัวเลือกที่เหลือเพื่อป้องกันป๊อปอัป OTA นั้นจำเป็นต้องรูทอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการไปเส้นทางนั้นให้ใช้ Debloater

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ไม่สามารถติดตั้งและอัปเดตบริการ Google Play

ฉันมีปัญหาในการติดตั้งแอพ เมื่อฉันพยายามติดตั้งแอพมันบอกว่าไม่มีที่ว่างเพียงพอ ฉันมีที่เก็บข้อมูลภายใน 16GB และการ์ด SD 4GB แต่ฉันก็ยังประสบปัญหานั้นอยู่ ในส่วนล่างของการจัดเก็บข้อมูลภายใต้การจัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ลบฉันเห็นแทรกและการ์ด SD สำหรับการติดตั้ง และใส่การ์ด SD แล้ว ดังนั้นปัญหาคืออะไร เป็นการ์ด SD ที่ฉันใช้หรือปัญหาคือชิพ ..

เมื่อฉันเห็นส่วนแอพที่ดาวน์โหลดในการตั้งค่าบอกว่าใช้ 4GB ฟรี 12GB และที่เก็บโทรศัพท์บอกว่าใช้ขนาด 201MB และฟรี 3.5 GB และฉันไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตบริการ Google Play ได้ ดังนั้นได้โปรดฉันขอความกรุณาจากคุณเพื่อช่วยฉันถ้าคุณสามารถ

ขอบคุณ - สหราชอาณาจักร

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sahardid โปรดลองขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ:

• ถอนการติดตั้งอัปเดตสำหรับแอป Google Play Services โดยไปที่การตั้งค่า> แอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ทั้งหมด> บริการ Google Play หลังจากถอนการติดตั้งการอัพเดตคุณควรได้รับแจ้งว่าระบบจะถูกถอนการติดตั้ง หลังจากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปทำงานอยู่หรือไม่
• หากตัวเลือกการถอนการติดตั้งไม่พร้อมใช้งานให้ลองแตะปิดใช้งาน คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่า“ หากคุณปิดการใช้งานแอพที่มีอยู่ภายในแอพอื่นอาจทำให้ข้อมูลของคุณถูกลบได้เช่นกัน” ข้อความป๊อปอัพที่สองจะปรากฏขึ้นมาว่า“ คุณต้องการแทนที่แอพนี้ด้วยโรงงาน เวอร์ชั่น?” ไปข้างหน้าแล้วคลิกที่“ ตกลง”

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขปัญหารวมถึงปัญหาในการติดตั้งแอพอื่น ๆ

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Google Play Store

ฉันจะไม่สัมผัสโทรศัพท์ของฉันทั้งวันขณะอยู่ในโรงเรียนหรือที่ทำงาน จากนั้นฉันไปตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและฉันมีแอพ play store ขึ้นมาและมันแสดงเกมที่แตกต่างให้ดาวน์โหลดฟรีที่ดึงขึ้นมาพร้อมที่จะดาวน์โหลดและฉันยังไม่ได้แตะเลยฉันไม่เข้าใจว่าทำไมหรืออย่างไร ไปที่สิ่งนั้นเมื่อฉันไม่ได้แตะต้องมันและสิ่งที่อยู่เบื้องหลังทั้งหมดของฉันไม่ทำงาน

นอกจากนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้มันก็บอกว่าเมื่อฉันไปที่เว็บไซต์ของ Google ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกว่าแท็บเกิดข้อผิดพลาดแตะเพื่อโหลดซ้ำหรือพยายามเปิดแท็บใหม่โดยไม่มีเหตุผลว่าทำไมมันถึงทำเช่นนั้น ฉันไปถึงเรา celluar ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันมีความหมายอะไรกับพวกคุณ แต่ไม่มีจุดที่จะตรวจสอบความหวังของผู้ให้บริการรายนั้นว่ามีประโยชน์ ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือหรือคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันกับสิ่งนี้ขอบคุณมาก - Marcella

ทางออก: สวัสดี Marcella โทรศัพท์ของคุณน่าจะติดไวรัสหรือแอดแวร์ โดยปกติแล้วแอปเหล่านี้จะถูกส่งมายังโทรศัพท์ของคุณโดยแอปบุคคลที่สาม หากคุณไม่ระมัดระวังเกี่ยวกับแอพที่คุณติดตั้งหรือเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมผ่านเบราว์เซอร์มือถือไวรัสหรือมัลแวร์สามารถเจาะการป้องกันโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย โปรดทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและปล่อยให้แอปที่คุณไม่เชื่อถือ ติดแอพหลัก ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไวรัสตัวเดียวกันหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 6: รูปขนาดย่อของแอป Galaxy Note 4 จะถูกซ่อนแบบสุ่ม

สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 ประมาณหนึ่งปีที่แล้ว มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบและราบรื่น แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับมัน ปัญหาคือรูปย่อของแอปพลิเคชันจะถูกซ่อนและกล่องสีน้ำเงินบางครั้งครอบคลุมภาพขนาดเล็กและวิดเจ็ตบางครั้งจะโปร่งใสหรือซ่อนอยู่ เนื่องจากเป็นปีเก่าแล้วฉันไม่มีการรับประกัน ตอนแรกเมื่อฉันพบปัญหาฉันลองฟอร์แมตมัน ปัญหาที่เกิดขึ้นในภายหลังอีกครั้งและจากนั้นฉันดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดจาก sammobile.com และแฟลชผ่าน odin และหลังจากหนึ่งสัปดาห์ต่อมาก็ยังคงมีปัญหาเดียวกันอีกครั้ง

ตอนนี้ฉันไม่ได้เกิดอะไรขึ้นและจะทำอย่างไร ฉันมีวิดีโอของปัญหาที่บันทึกไว้หากคุณต้องการพวกเขาฉันสามารถส่งให้คุณ ฉันหวังว่าคุณจะอ่านกระทู้นี้และช่วยฉันแก้ปัญหา รอการตอบกลับของคุณโปรดช่วยฉัน ขอบคุณ - มิลาน

ทางออก: สวัสดีมิลาน หนึ่งในแอพที่ไม่มีการเรียกใช้อาจถูกตำหนิ คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูโทรศัพท์เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามใด ๆ หรือบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แอปของบุคคลที่สามจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงานเมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมด นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันว่าหนึ่งในแอปของคุณกำลังจะถูกตำหนิ ถอนการติดตั้งแอพของคุณจนกว่าคุณจะกำจัดผู้ร้าย