Galaxy Note 4 จะลดการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือปัญหาการเชื่อมต่ออื่น ๆ

คุณสังเกตเห็นปัญหาอินเทอร์เน็ตใน # GalaxyNote4 ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? โพสต์ของเราวันนี้อาจช่วยคุณแก้ไข ด้านล่างนี้เป็นปัญหาการเชื่อมต่อที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราแบ่งปัน:

  1. Unlocked Galaxy Note 4 ไม่ทำงานในไนจีเรีย
  2. Galaxy Note 4 ลดการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ
  3. Galaxy Note 4 ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หลังจากอัปเดต Android 5.1.1
  4. Galaxy Note 4 มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ขาด ๆ หาย ๆ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ปลดล็อค Galaxy Note 4 ไม่ทำงานในไนจีเรีย

โทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย พวกเขาไม่สามารถคิดออก backstory ที่ฉันซื้อโทรศัพท์นี้ทางออนไลน์และนำไปที่ร้านขายโทรศัพท์ของฉันและเราทดสอบมันออกมาและพวกเขาก็ใส่ซิมปัจจุบันของฉันและไม่มีปัญหาในการโทรออกและรับข้อความ

ดังนั้นฉันจึงส่งไปไนจีเรียเพื่อสามีของฉัน ผู้ให้บริการที่นั่นไม่สามารถรับโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายของพวกเขาและในความเป็นจริงก็คือการได้รับป๊อปอัพจำเป็นต้องมีรหัสปี่ ฉันไม่มีปัญหา อันที่จริงฉันโทรออกและส่งข้อความก่อนที่ฉันจะส่งไปให้เขา มันเป็นโทรศัพท์ที่ปลดล็อค

ดังนั้นสามีจึงส่งมันกลับมาหาฉัน ฉันนำไปที่ร้านและรับซิมแล้วเปิดใช้งานและมันจะค้นหาเครือข่ายและไม่ทำอะไรเลย

ฉันเพิ่งออกจากโทรศัพท์พร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคและเราตั้งค่าชื่อจุดเข้าใช้งานและจุดเชื่อมต่อที่แตกต่างกันทั้งหมด พวกเขาทั้งหมดว่างเปล่า

เขารีเซ็ตและส่งสัญญาณและฉันไม่สามารถรับบนอินเทอร์เน็ตและไม่มีเครือข่ายสำหรับบริการโทรศัพท์

ฉันอยู่ที่การสูญเสีย เขาบอกว่าเขาทำทุกอย่างแล้วและกลับไปที่ร้านคริกเกต

ดังนั้นทิศทางใดที่คุณจะชื่นชมอย่างมาก ฉันมีโทรศัพท์ใหม่เอี่ยม $ 550 ซึ่งจ่ายเงิน $ 50 สำหรับบริการที่ฉันใช้ไม่ได้ ฉันไม่มีความสุข.

ขอบคุณสำหรับการฟัง. - เด๊บบี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเด็บบี้ หากปลดล็อคโทรศัพท์ไม่อนุญาตการเชื่อมต่อมือถือลองตรวจสอบก่อนว่าโหมดเครือข่ายที่ถูกต้องถูกเลือกอยู่ในปัจจุบัน คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ แอป> การตั้งค่า> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่าย เมื่อคุณเลือกประเภทของเครือข่ายที่ทำงานในพื้นที่ของคุณด้วยตนเองให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ให้ลองใส่ซิมการ์ดที่ใช้งานได้อีกอันหนึ่งและทำตามขั้นตอนข้างต้น หากซิมการ์ดที่สองจะไม่ทำอะไรแตกต่างให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะทำให้ระบบปฏิบัติการดั้งเดิมกลับสู่สถานะเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าหากโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์หลังจากยกเลิกการแกะกล่องมาก่อน Note 4 ของคุณควรจะทำอีกครั้งหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดน่าจะเป็นการแก้ไขระบบปฏิบัติการเมื่อคุณปลดล็อคหรือเมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายบางอย่างที่ร้านเปลี่ยน

ตอนนี้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่ทำงานในไนจีเรียอาจเป็นเพราะปัญหาความเข้ากันได้ ผู้ให้บริการบางรายอาจมีคลื่นความถี่และมาตรฐานเหมือนกัน โทรศัพท์ที่วางตลาดในสหรัฐอเมริกาอาจไม่ทำงานกับเครือข่ายเซลลูล่าร์ในประเทศอื่นด้วยเหตุนี้ นี่ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์มีข้อบกพร่อง แต่เพียงเพราะอุปกรณ์ไม่พร้อมที่จะสื่อสารกับเครือข่ายที่มีอยู่ ชิปเซลลูล่าร์ปัจจุบันบนโทรศัพท์อาจไม่รองรับมาตรฐานเครือข่ายในไนจีเรีย ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของสายการบินไนจีเรียควรบอกสามีของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

เราขอแนะนำให้สามีของคุณซื้อโทรศัพท์ในไนจีเรียเพื่อให้เขามั่นใจได้ว่ามันเข้ากันได้กับเครือข่ายในตำแหน่งของเขา

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ลดลงการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ

ปัญหาของฉันเริ่มมากเหมือนโพสต์นี้จากเควิน:

“ ฉันมี Galaxy Note 4 และฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกลับไปที่เครือข่าย 4G LTE หลังจากเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากออกจากสถานที่ใด ๆ ที่ฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ข้อมูลมือถือจะไม่ทำงาน ฉันยังสามารถโทรและส่งข้อความได้ แต่โซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตจะบอกว่ามันไม่ได้เชื่อมต่อ ฉันสามารถเปิดและปิดโหมดเครื่องบินและแก้ไขได้ ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวร มันเหนื่อยมากที่ต้องเปิดและปิดโหมดเครื่องบินทุกครั้งที่ออกจากบ้านหรือที่ไหนก็ตามที่ฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ขอบคุณ! - เควิน”

นี่คือขอบเขตของปัญหา แต่จากนั้นฉันสังเกตเห็นว่าฉันต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ RAM พร้อมใช้งาน ขั้นตอนแรกของฉันคือการถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดด้านบนและที่อื่น ๆ ที่ฉันพบว่าไม่มีประโยชน์ - Drawing Lock Screen โดย Panda.C, ล็อคหน้าจอด้วยโซลูชันที่ปลอดภัย, Vidio เป็น mp3 Converter โดย Naing group, EchoMusic โดย ReverbNation, Master Lock by Qiigame การเดินทางของจักรวาลธีม Hola เข้าสู่ระบบนานแล้วธีม Hola ยานอวกาศธีม Hola 3D, Hola Launcher

จากนั้นฉันก็เริ่มมุ่งเน้นที่การเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของฉัน ฉันถ่ายเอกสารจำนวนมากในโทรศัพท์ของฉันและตั้งแต่นั้นมาก็ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 3G / 4G ได้ ฉันได้ทำการรีเซ็ตจากโรงงานไปแล้วและได้ปรับปรุงปัญหาเกี่ยวกับ RAM และที่เก็บข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของฉัน แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ 3G / 4G ในวันนี้ - วิลเลียม

ทางออก: สวัสดีวิลเลียม เราไม่เห็นการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์ที่สูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์และการลบแอพ (เว้นแต่ว่าแอพดังกล่าวและ "เอกสาร" เป็นฟังก์ชั่นเครือข่ายที่สำคัญ) ต้องมีอีกเหตุผลว่าทำไม Note 4 ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G / 4G อีกต่อไป

เริ่มการแก้ไขปัญหาของคุณโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดทำงาน ใส่ไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นและดูว่าเชื่อมต่อกับ 3G / 4G หรือไม่ หรือคุณสามารถใส่ซิมการ์ดที่ใช้งานได้ที่รู้จักในบันทึกย่อ 4 ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ายังคงอ่านซิมการ์ดอย่างถูกต้องหรือไม่

เมื่อคุณมั่นใจว่าโทรศัพท์อ่านซิมการ์ดของคุณอย่างถูกต้องให้บู๊ตในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นฝ่ายผิดหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่ม Vol Down ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานเซฟโหมดให้ลองถอนการติดตั้งแอพของคุณจนกว่าคุณจะกำจัดสาเหตุ

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi หลังจากอัปเดต Android 5.1.1

ฉันมี Galaxy Note 4 ของฉันในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา มันใช้งานได้ดีก่อนที่จะอัปเดตเป็น Lollipop 5.1.1 ก่อนการอัปเดตนี้ฉันใช้ 5.0.1 แต่หลังจากอัปเดตโทรศัพท์เป็น 5.1.1 Wi-Fi ของฉันจะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องซึ่งสร้างปัญหามากเกินไปในขณะที่สตรีมสดและสนทนากับเพื่อน ๆ และดาวน์โหลดแอพ หลายครั้งที่ฉันต้องปิด Wi-Fi แล้วเริ่ม Wi-Fi อีกครั้ง

ฉันไม่มีแอพเพราะฉันได้ทำการรีเซ็ตหลักแล้ว คุณช่วยแนะนำฉันฉันควรทำอย่างไรตอนนี้ - Mohsin

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mohsin โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ใน Wi-Fi ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ไร้สายแท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปอื่น ๆ เราไม่ต้องการให้คุณแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ผิด หากคุณมั่นใจว่า Wi-Fi ของคุณเสถียรและไม่ได้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์แบบสุ่มลองเช็ดแคชโทรศัพท์ (พาร์ทิชันแคช) แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีล้างพาร์ติชันแคช:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ขาด ๆ หาย ๆ

My Note 4 มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ขาด ๆ หาย ๆ นี่เป็นโทรศัพท์ทดแทนที่เป็นฝันร้ายตั้งแต่ฉันได้รับมา เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์ฉันได้อัปเดตเป็น 5.1.1 ก่อนที่จะติดตั้งอะไร ทั้งหมดดูเหมือนจะทำงานได้ดีดังนั้นฉันจึงไปข้างหน้าและเปิดใช้งาน ไม่กี่วันต่อมาฉันสังเกตเห็นว่า 4G LTE ไม่ทำงาน หลังจากโทรไปยัง Sprint หลายครั้งและ "แก้ไขปัญหา" ประมาณ 50 ชั่วโมงก็สามารถใช้งาน 4G LTE ได้ในที่สุด

อย่างไรก็ตามตอนนี้ Wi-Fi ของฉันเป็นพัก ๆ ภรรยาของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันกับ 5.1.1 และอุปกรณ์ของเธอก็ทำงานได้อย่างไร้ที่ติ 80% ของเวลาที่หน้าเว็บโหลดช้าและวิดีโอ YouTube ต้องบัฟเฟอร์อย่างต่อเนื่อง ฉันสามารถใส่วิดีโอเดียวกันในแต่ละอุปกรณ์และเล่นในเวลาเดียวกันเท่านั้นเพื่อค้นหาการโหลดวิดีโอของเธออย่างสมบูรณ์ภายในไม่กี่วินาทีที่อุปกรณ์ของฉันหยุดวิดีโอเพื่อบัฟเฟอร์

โปรดช่วยด้วยความผิดหวังอย่างยิ่ง ล้างแคชทำอย่างหนักและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและทำตามขั้นตอนอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องโชคดี - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส นี่เป็นกรณีที่น่าสนใจ แต่ก็เหมือนกับปัญหาอื่น ๆ คุณต้องหาสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง ในขณะที่หายากโทรศัพท์ของคุณอาจทุกข์ทรมานจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ในการตรวจสอบว่าด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับแบนด์วิดธ์เพียงพอเมื่อเล่นวิดีโอหรือเมื่อท่องเว็บ

ลองดูวิดีโอ YouTube หรือท่องเว็บบนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย นี่คือเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการโหลดวิดีโอแม้ในขณะที่มีแบนด์วิดธ์อินเทอร์เน็ตมากกว่าเพียงพอ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาเครือข่ายหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขสถานการณ์

ในทางกลับกันหากปัญหายังคงอยู่แม้จะมีแบนด์วิดท์เพียงพอให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

หากแอป YouTube เป็นหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณแอปนั้นควรจะยังคงใช้ได้เมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด จุดประสงค์ของการบูตโน้ต 4 ของคุณในเซฟโหมดคือการตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบู๊ต Note 4 ในเซฟโหมดมีให้ไว้ข้างต้น

แสวงหาการเปลี่ยนโทรศัพท์

หากคุณยังไม่สามารถระบุสาเหตุในตอนท้ายของคุณมีโอกาสสูงที่ปัญหาฮาร์ดแวร์คือการตำหนิ หากยังคงเป็นไปได้ให้ลองขออุปกรณ์ทดแทนหรือตรวจสอบโทรศัพท์