Galaxy Note 4 มีการรับสัญญาณไม่ดีไม่สามารถอ่านการ์ด SD ไม่สามารถส่งและรับ MMS ปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote4 โพสต์ล่าสุดสำหรับสัปดาห์ เช่นเดียวกับส่วนที่เหลือของโพสต์ก่อนหน้านี้บทความนี้ตอบปัญหามากขึ้นหมายเหตุ 4 เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy Note 4

Samsung Galaxy Note 4 แบตเตอรี่ของฉันหมดเร็ว ฉันได้ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดตามที่คุณระบุไว้ในโซลูชันหุ่นยนต์มนุษย์ที่ให้ไว้โดยไม่ประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการบังคับหยุดการใช้งานแอพ ฯลฯ และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ของฉัน ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าฉันจะชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มประมาณ 19.00 น. จากนั้นปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ตลอดทั้งคืนโดยทิ้งแบตเตอรี่ไว้ในอุปกรณ์ เมื่อฉันเปิดตอนเช้าเวลา 7 โมงเช้าแบตเตอรี่อยู่ที่ 35-40% นี่เป็นแบตเตอรี่ Note 4 ดั้งเดิมที่ฉันซื้อจากร้านซัมซุงเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่เดิม แบตเตอรี่เดิมที่ฉันซื้อมาพร้อมกับโทรศัพท์เมื่อฉันเริ่มพบว่าแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วฉันจึงสันนิษฐานว่าแบตเตอรี่ของฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันมีอายุประมาณ 3 ปี ฉันทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ 2-3 ครั้งแล้วตั้งแต่ฉันซื้อโทรศัพท์นี้และฉันเชื่อว่าปัญหาเริ่มต้นที่การอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดของฉัน กรุณาช่วย. - Mpofunj

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mpofunj ลองทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อนและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ การทำขั้นตอนนี้จะช่วยฝึกฝนระบบปฏิบัติการใหม่ในการตรวจจับระดับแบตเตอรี่ นี่คือวิธีการ:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำจัดซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดได้

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
5. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโรงงานให้พิจารณารับแบตเตอรี่ใหม่หรือยังดีกว่าโทรศัพท์ใหม่

ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 4 มีการรับสัญญาณไม่ดี

Samsung Galaxy Note 4 โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบมาก่อน แต่วันหนึ่งไม่มีสัญญาณและช่องใส่ซิมก็เปลี่ยนไป มันทำงานได้ดี แต่หลังจากผ่านไปหลายวันก็ไม่มีสัญญาณอีกเลย บางครั้งมันมีสัญญาณเมื่อโทรศัพท์อื่นมีสัญญาณจำนวนมากในพื้นที่ แต่โทรศัพท์ของฉันจะมีสัญญาณเพียง 1-2 บาร์เท่านั้น อินเตอร์เน็ตไร้สายของฉันมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเชื่อมต่อซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์อื่น ๆ ของฉัน

ปัญหาอีกอย่างที่ทำให้ฉันหงุดหงิดก็คือโทรศัพท์ของฉันไม่เคยปิดจอแสดงผล เมื่อฉันกดปุ่มเพื่อล็อคหน้าจอมันจะล็อค 1 วินาทีจากนั้นหน้าจอจะเปิดขึ้นอีกครั้ง มันจะไม่ปิดจนกว่าฉันจะปิด ฉันรีเซ็ตทุกอย่างแล้ว ฮาร์ดรีเซ็ตนุ่มนวลและทำความสะอาดแคช แต่มันไม่ทำงาน โปรดช่วยฉันด้วย ???? ฉันมีความทรงจำที่ดีกับโทรศัพท์นี้ ขอบคุณล่วงหน้า :)) - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล การแก้ไขปัญหา Android นั้นง่ายมากคุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งที่ซับซ้อนเลย หากคุณใช้การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หมดแล้วเช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือถอนรูท (ถ้าโทรศัพท์ถูกรูท), เฟิร์มแวร์หุ้นที่ถูกลบ (ถ้าโทรศัพท์ใช้เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง) หากคุณใช้ Note 4 นี้มานานกว่า 2 ปีตอนนี้อาจใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของชีวิตแล้ว เราไม่ได้บอกว่า Note 4 ของคุณดีเพียงไม่กี่ปี แต่อายุขัยของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เรารู้จัก Note 4s บางรุ่นที่ยังคงใช้งานได้ดีในเวลานี้ Note 4 ของเราทำงานได้ดีแม้ว่ามันจะทำงานทั้งวันและออกไปตั้งแต่เดือนกันยายน 2014 มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ส่งผลต่อระยะเวลาที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่นสมาร์ทโฟนสามารถอยู่ได้นานดังนั้นจึงไม่มีการบอกเมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงาน เกิดความผิดปกติเนื่องจากการสึกหรอ ประเด็นก็คือหากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาและชุดซอฟต์แวร์โซลูชั่นตามปกติไม่ได้สร้างความแตกต่างเลยก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 4 กล้องด้านหน้า / เซลฟี่พร่ามัว

Hi! ฉันมีเคอร์เนล Samsung Note 4 GLOBE TELECOM-PH เวอร์ชั่น 3.4 น่าเสียดายที่ฉันทิ้งโทรศัพท์ลงในน้ำก่อนและไปที่ร้านซ่อมเพื่อซ่อมและฉันสังเกตเห็นว่ากล้องเซลฟี่ด้านหน้ามีน้ำอยู่ข้างใน ตอนนี้เป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้วตั้งแต่ฉันได้รับกล้องถ่ายรูปเซลฟี่ของฉันไม่มีน้ำอยู่ข้างใน แต่ปัญหาของฉันคือกล้องด้านหน้าของมัน เมื่อฉันเปิดกล้องก่อนที่จะถ่ายรูปมันจะกรอบและชัดเจน แต่เมื่อฉันถ่ายรูปและเมื่อฉันได้เห็นการกินมันจะเบลอ ไม่เหมือนก่อนหน้านี้มันกลายเป็นอย่างนั้นหลังจากซ่อมโทรศัพท์ของฉัน ฉันมีภาพที่ฉันถ่ายก่อนและหลังการซ่อมแซม - แคทลีน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cathleen ลองรีเซ็ตการตั้งค่ากล้องโดยทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอพกล้องถ่ายรูปของ Samsung
2. แตะไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม (ไอคอนที่มีลักษณะเหมือนไอคอนเฟือง)
3. เลื่อนลงไปด้านล่างและแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้องไม่ช่วยให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากการรีเซ็ตนี้ใช้งานไม่ได้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คืนโทรศัพท์ไปยังร้านค้าที่ได้รับการแก้ไขในขั้นต้น

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 4 ไม่สามารถอ่านการ์ด SD

ฉันมีการ์ด micro SD ของซัมซุง 128 GB ที่ฉันใช้ในโทรศัพท์ Android ของฉัน มันใช้ Android 6.0.1 รุ่นการกำหนดค่า I15.MOT.XT1565.0 ด้วยเหตุผลบางอย่างการ์ด micro SD ทำงานมาก่อน แต่ฉันพยายามเพิ่มเพลงลงไปและตอนนี้ก็ไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ของฉันจะไม่ตรวจจับการ์ดเมื่อฉันใส่ไว้ในช่องเสียบ SD โทรศัพท์ของฉันจะเห็นการ์ดดังกล่าวที่นั่นและ S7 ของลูกชายของฉันบอกว่าจำเป็นต้องฟอร์แมต แต่เมื่อเราพยายามฟอร์แมตเราจะได้รับคำสั่ง '10 พาร์ติชั่นวอลุ่ม: สาธารณะ 179, 0 'ล้มเหลวด้วย' null ' มีวิธีการกู้คืนและฟอร์แมตการ์ด SD เพื่อให้สามารถใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ หรือมันเป็นถังขยะ? - ลูกโลก

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gloverb ถ้าโทรศัพท์ของคุณยังคงตรวจพบเราจะไม่เห็นเหตุผลใด ๆ ว่าทำไมคุณไม่สามารถฟอร์แมตใหม่ได้เว้นแต่คุณจะได้รับข้อผิดพลาดด้วย การกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD อาจเป็นหัวข้อที่ต่างออกไป หากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณสามารถตรวจจับ SD การ์ดได้ แต่ไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้คุณจะไม่สามารถกู้คืนสิ่งใด ๆ ได้

หากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด SD ได้เลยให้เปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 4 ไม่สามารถส่งและรับ MMS

ฉันมี Samsung Note 4 อย่าหัวเราะมันใช้งานได้ดีจนถึงเช้านี้และฉันชอบมาก LOL ด้วยข้อมูลมือถือฉันส่งข้อความ AM ถึงตอนนี้ด้วยอิโมจิหลายตัว ไม่ได้สังเกตจนกระทั่งอีกหลายชั่วโมงต่อมาว่ามันล้มเหลว (เป็นตัวอักษรสีแดง) ส่งข้อความใหม่พร้อมรูปภาพ 3 รูปและพยายามส่งสองสามชั่วโมงจากนั้นจึงล้มเหลวด้วย (ตัวอักษรสีแดง) จากนั้นฉันได้รับข้อความจากเพื่อนที่มีรูปภาพ แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง ฉันยังได้รับหนึ่งบอกว่าข้อความของฉัน (พร้อมรูปภาพ) จะถูกส่งเมื่อเครือข่ายพร้อมใช้งาน ผู้บริโภคที่เรียกว่าเซลลูล่าร์และเทคโนโลยีตรวจสอบบริการของฉันและทั้งหมดนั้นอยู่ในลำดับ จากนั้นเขาก็พาฉันเดินผ่านหลายขั้นตอนเพื่อตั้งค่า APN ใหม่ ยังไม่ทำงาน นำแบตเตอรี่และซิมการ์ดออกมา ถูกแทนที่และยังไม่ทำงาน ฉันสามารถโทรออกส่งข้อความตัวอักษรเท่านั้นเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือที่มี Wi-Fi ปิดเล่นไพ่คนเดียวพร้อมโฆษณาเป็นต้นเพียงแค่ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพจากข้อความ ฉันแค่ลองส่งข้อความทดสอบ (บอกว่าเร็วกว่าจริง 10 เท่า) และมันก็ผ่านดังนั้นฉันเดาว่าเคล็ดลับแบตเตอรี่ช่วยได้ที่นั่น ฉันเพิ่งกลับมาจากทริป 9 วันและมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ส่งภาพและรับมัน ฉันไม่บันทึกรูปภาพในโทรศัพท์ของฉันและลบสิ่งที่คนส่วนใหญ่ส่งมาให้ฉันดังนั้นจึงไม่ควรมีข้อมูลมากเกินไป - Bizzzzyme

โซลูชัน : สวัสดี Bizzzzyme หากโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรออกและการตั้งค่า APN ทั้งหมดถูกต้องสาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณใช้งานอยู่ ลองลบแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความและดูวิธีการทำงาน นี่คือขั้นตอน:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่อเข้าไปที่นั่นค้นหาแอพส่งข้อความและแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน แตะปุ่มล้างแคชก่อนและสังเกตการทำงานของ MMS
6. หากไม่มีอะไรทำงานให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นแล้วแตะปุ่มล้างข้อมูล

คุณยังสามารถลองใช้แอพส่งข้อความอื่นและดูว่า MMS ทำงานได้ดีหรือไม่

ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 4 จะไม่เรียกเก็บเงิน

โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็วมากและเลิกการชาร์จ ฉันวิ่งทำความสะอาดและปิดทุกอย่างและมันจะทำต่อไป ข้อผิดพลาดแทบจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากที่อยู่ในที่ชาร์จทุกคนพูดนานจะอึลงที่อะไรก็ตามที่ต่ำกว่า 30% แข็งขึ้นออกจากฉันจากสิ่งที่ฉันทำและในทันใดพวกเขาทั้งหมดก็เริ่มวิ่งกลับมาเป็นปกติ ตอนนี้มันทำอีกครั้งและฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้เลย ในที่สุดเมื่อฉันได้รับมันเพื่อเรียกเก็บเงินเพียงพอที่จะมามันก็ดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่างกับ Android บนหน้าจอบอกว่ามันอยู่ในโหมดที่กำหนดเองและจะไม่ปิดอุปกรณ์เป้าหมาย ช่วยฉันต้องการโทรศัพท์ของฉันใช้งานได้จริง ฉันลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายด้วยซ้ำและมันก็ไม่ทำงานเหมือนกัน เครื่องชาร์จจะรับผู้ตอบรับ แต่โทรศัพท์จะไม่รับการเรียกเก็บเงิน - แอชลีย์

ทางออก: สวัสดีแอชลีย์ สิ่งเดียวที่คุณลองได้ตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จคุณสามารถลองใช้แบตเตอรี่ใหม่หรือส่งโทรศัพท์

ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหาที่ 7: Galaxy Note 4 ไม่สามารถเล่น Youtube ไม่รองรับแอป Google Play Services

อุปกรณ์ของฉัน (Samsung Note 4 SM N 9108V) ไม่รองรับบริการ Google Play ฉันซื้อที่จีน มันไม่ได้มีบริการ Play เมื่อฉันซื้อมัน ฉันดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว แต่บ่อยครั้งที่มันปรากฏข้อความว่า“ บริการ Google play หยุดทำงาน” เมื่อฉันพยายามเปิดแอปพลิเคชั่นเช่น Youtube พวกเขาจะไม่เปิด มันทำให้ฉันมีข้อความว่า Youtube จะไม่ทำงานหากไม่มีบริการ Google Play ที่อุปกรณ์ของฉันไม่รองรับ ฉันได้ลองเกือบทุกอย่างที่ฉันสามารถทำได้บนอินเทอร์เน็ต แต่ก็ยังไม่ทำงาน - บอร์นเวล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีบอร์นเวลล์ แอพ Google Play Services เป็นหนึ่งในแอพหลักที่จำเป็นในการเล่นแอพอื่น ๆ ของ Google เช่น Youtube เราเข้าใจว่าจีนห้าม Google และบริการของตนดังนั้นเฟิร์มแวร์ที่ทำงานในโทรศัพท์ของคุณต้องได้รับการกำหนดค่าให้บล็อกแอป Google เช่นบริการ Google Play เราไม่คุ้นเคยกับระบบของคุณและเราไม่สามารถมั่นใจได้ในกรณีนี้ หากคุณเคยลองติดตั้งแอปบริการ Google Play ด้วยตนเองมาก่อนและแอพขัดข้องเราไม่คิดว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาอื่นใดอีก

ปัญหาที่ 8: Galaxy Note 4 ชาร์จช้ามาก

Hi! ไม่กี่วันที่ผ่านมา Samsung Galaxy Note 4 ของฉันกำลังชาร์จช้ามาก เหมือนเมื่อวานฉันคิดค่าบริการเป็นเวลา 3 ชั่วโมงและแบตเตอรี่เพิ่งเปลี่ยนจาก 2% เป็น 59% ฉันลองปรึกษาช่างเทคนิคโทรศัพท์บางคนและพวกเขาบอกว่าอาจเป็นเพราะขาชาร์จขาด พวกเขาบอกฉันว่าปัญหาเป็นเรื่องง่าย แต่พวกเขาไม่ต้องการซ่อมแซมโทรศัพท์ของฉันเพราะการเปิด Galaxy Note 4 เป็นสิ่งที่อันตราย หวังว่าคุณจะช่วยฉัน ???? - เจมส์

ทางออก: สวัสดีเจมส์ ในหลายกรณีเช่นนี้เหตุผลหลักคือพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีเสมอ ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าการชาร์จทำงานอย่างไรในภายหลัง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงและการชาร์จยังคงช้าอยู่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น บางครั้งแบตเตอรี่ที่ไม่ดียังสามารถปรากฏในปัญหาการชาร์จช้า หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้ดำเนินการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 9: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดอีกครั้ง

ก่อนอื่น ฉันต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตจากบริการของ Google เพราะมันทำให้สิ่งต่าง ๆ ปรากฏขึ้น บางคนบอกว่า“ บริการของ Google หยุดทำงาน” และข้อความอื่น แต่ฉันลืมสิ่งที่คนหนึ่งพูด ก่อนอื่นฉันทำการล้างแคช แต่แล้วนั่นทำให้ป๊อปอัปปรากฏมากขึ้น ในที่สุดฉันก็หยุดมันได้โดยถอนการติดตั้งการอัพเดท โทรศัพท์ของฉันกำลังดีอย่างสมบูรณ์ในขณะนี้ จนกระทั่งวันหนึ่งขณะที่ฉันไปที่ Instagram หน้าจอของฉันแข็ง ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่เพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่ฉันจะรีสตาร์ทได้ โทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่ แต่อยู่บนหน้าจอโลโก้ มันจะไม่เปิดอย่างเต็มที่ ฉันบอกแม่ของฉันและเธอบอกให้ฉันรีสตาร์ท แต่ฉันไม่ต้องการเนื่องจากฉันไม่มีการสำรองข้อมูลภาพวาดใด ๆ ดังนั้นฉันจึงไปที่โทรศัพท์ของฉันและมีสิ่งที่ดาวน์โหลดและรีสตาร์ท ฉันไม่ต้องการรีสตาร์ทดังนั้นฉันจึงคลิกสิ่งดาวน์โหลด ฉันไม่รู้ว่ามันมีไว้เพื่ออะไร มันไม่ได้ทำอะไรดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออก ความคิดที่ไม่ดีฉันรู้แล้วตอนนี้ ดังนั้นฉันไม่สามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกต่อไป มันติดอยู่กับสิ่งที่ดาวน์โหลดบน Android ฉันให้โทรศัพท์เพื่อซ่อม เธอพยายามดาวน์โหลดบางสิ่งลงไป แต่ไม่ได้ผล มันยังคงบอกว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ทราบว่ามันเป็นโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่รู้ ดังนั้นฉันจึงลองทำอย่างอื่นเช่นถอดแบตเตอรี่ออกกดปุ่มค้างไว้ แท้จริงฉันลองทุกสิ่งที่ฉันทำได้ ไม่มีอะไรทำงาน ฉันรู้ว่ามันเป็นความผิดของฉัน ฉันไม่รู้ว่าจะทำเช่นนี้กับโทรศัพท์ของฉัน มันยังคงชาร์จ ฉันไม่รู้ว่านั่นหมายความว่าโทรศัพท์ของฉันยังใช้งานได้และสามารถแก้ไขได้ แต่เป็นอีกวิธีที่ฉันทำไม่ได้ คุณช่วยได้ไหม ฉันต้องการวาด หรืออย่างน้อยก็เอารูปภาพและภาพวาดกลับมา ถ้าคุณทำอย่างนั้นไม่เป็นไร ฉันแค่ต้องการโทรศัพท์ของฉัน ครอบครัวของฉันไม่มีเงินที่จะได้รับมันแน่นอนหรือจะซื้อใหม่ หากคุณไม่สามารถติดต่อฉันได้ที่นี่ส่งข้อความถึงฉันบน Instagram ของฉัน @nekoalexis - อเล็กซิส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอเล็กซิส มีน้อยมากที่ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เมื่อพูดถึงปัญหาเช่นนี้ ส่วนใหญ่สาเหตุของปัญหาเช่นนี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เดียวที่คุณสามารถลองได้คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถรีสตาร์ทเป็นโหมดการบูตอื่น (โหมดการกู้คืนโหมดดาวน์โหลดโหมดปลอดภัย) แต่ละโหมดเหล่านี้จำเป็นต้องใช้การรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงตายหรือไม่ตอบสนองหลังจากที่คุณลองทั้งหมดคุณจะโชคดี คุณต้องซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณไปยังโหมดการบูตอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 10: วิธีการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 4

สวัสดี! ฉันกำลังพยายามที่จะได้รับความคิดที่สมจริงของภาพถ่ายบางส่วนที่หายไป เรื่องสั้นสั้นแม่ของฉันก็จากไป ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 4 ของเธอ แต่อย่างใดรูปภาพทั้งหมดเพิ่งถูกเช็ด! ทุกสิ่งทุกอย่างที่เธอมียังคงอยู่ (ข้อความผู้ติดต่อแม้แต่ภาพพื้นหลังที่ไม่ปรากฏในไฟล์รูปภาพใด ๆ ) แต่แกลเลอรี่ภาพถ่ายกล้องจะหายไป ส่วนที่แย่ที่สุดคือลูกสาวของฉันถ่ายรูปกับโทรศัพท์สักสองสามภาพโดยไม่รู้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น เธอถ่ายภาพประมาณ 6 ภาพและภาพหน้าจอหลายภาพ คำถามของฉันคือเมื่อถ่ายภาพใหม่แล้วภาพเก่าทั้งหมดจะถูกเขียนใหม่โดยอัตโนมัติหรือบางภาพอาจถูกกู้คืนด้วยการเขียนทับเพียงไม่กี่อย่างถาวร? ฉันหวังว่าจะมีความหวังในการกู้คืนสิ่งเหล่านี้แน่นอนว่าฉันยินดีจ่ายค่าโปรแกรมถ้ามันใช้งานได้จริง ฉันขอขอบคุณที่คุณช่วยฉันด้วยความจริงใจ - ออเดรย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Audrey การกู้คืนไฟล์เป็นธุรกิจที่ยุ่งยากและแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ก็ไม่สามารถรับประกันคุณได้ 100% ว่าพวกเขาสามารถกู้คืนทุกสิ่งได้ ถ้าคุณต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากอุปกรณ์เก็บข้อมูลเฉพาะคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ นี่คือเพื่อลดการสูญเสียบิตและชิ้นส่วนของข้อมูลที่อาจช่วยในการกู้คืนข้อมูลสำคัญบางอย่าง ซึ่งหมายความว่าคุณควรจะปิดอุปกรณ์จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะให้นิติเวชทำการกู้คืน สิ่งนี้ไม่ได้ถูกสังเกตหมายถึงว่าบางภาคส่วนที่เก็บข้อมูลที่กู้คืนได้อาจถูกครอบครองโดยไฟล์ใหม่ในขณะนี้ หากคุณต้องการทราบว่าสามารถกู้คืนข้อมูลได้เท่าใดคุณควรให้มืออาชีพทำเพื่อคุณ อีกครั้งเราคิดว่าคุณจะไม่สามารถกู้คืนทุกสิ่งได้

การกู้คืนไฟล์ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษและอาจมีราคาแพง หากเงินไม่ใช่ปัญหาให้ทำวิจัยออนไลน์และค้นหา บริษัท ที่มีชื่อเสียงที่ให้บริการกู้คืนไฟล์ในพื้นที่ของคุณ บางครั้งกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการส่งอุปกรณ์ของคุณไปยังร้านค้าของพวกเขาดังนั้นโปรดลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ