Galaxy Note 4 ยังคงมีการแช่แข็งและการรีบูตแบบสุ่มด้วยตัวเองไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องปัญหาอื่น ๆ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาและรอ # GalaxyNote4 โซลูชั่นนี่เป็นอีกโพสต์ที่อาจช่วยคุณได้ โพสต์นี้นำเสนอ 6 ประเด็นอื่น ๆ ที่เราได้รวบรวมไปแล้ว หากคุณไม่พบปัญหาหรือแนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์อย่าลืมเยี่ยมชมหน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราคุยกับคุณ:

  1. Galaxy Note 4 หยุดบูตหลังจากติดตั้งการอัปเดต Marshmallow
  2. Galaxy Note 4 ไฟชาร์จสีแดงยังคงสว่างอยู่แม้เมื่อแบตเตอรี่หมด Galaxy Note 4 ยังคงแช่แข็งและรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง
  3. Galaxy Note 4 ทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง
  4. Galaxy Note 4 ชาร์จอย่างผิดปกติ Galaxy Note 4 ชาร์จอย่างไม่ถูกต้อง
  5. Galaxy Note 4 ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า Galaxy Note 4 ทำงานช้ามาก
  6. Galaxy Note 4 จะไม่รีสตาร์ท

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 หยุดการบูทขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Marshmallow

ทุกอย่างเริ่มต้นหลังจากอัปเดต Marshmallow ในเดือนพฤศจิกายน 2559 โทรศัพท์มีความเร็วว่องไวและมี Krait 2.7 GHz ขนาดใหญ่ 4 คอร์และ RAM มากมายและ Adreno 420 มันควรจะมีฮาร์ดแวร์ที่จะทำงานอะไรก็ได้ที่ S7 สามารถใช้งานได้ กระนั้นได้รับแทบ Marshmallow ก่อน Nexus 6's แล้วใน 7.1.1

ในขณะเดียวกันซัมซุงได้ดึงทุกคนให้ลองใช้กอบกู้ Note 7 และจากนั้นเรียกคืน Note 7 ซึ่งเป็นการผลักดันให้ VR Gear พร้อมและออกจากคริสมาสต์ ในขณะที่พวกเขามีปัญหาด้านเช่นปัญหาเครื่องใช้สมาร์ทและเพื่อรักษาหน้าพวกเขาอุทิศพลังงานเพียงอย่างเดียวที่เหลือเพื่อพยายามรับโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งเครื่อง (S7) บน Nougat (ยังไม่เกิดขึ้น ณ วันที่ 10 มกราคม 2017)

ในขณะเดียวกันการอัปเดตเล็กน้อยหรือสองรายการจะถูกผลักไปยัง Note 4s ไม่มีการอัปเดตเป็นอะไรเลยที่เหนือกว่า 6.0.1 และที่สำคัญกว่านั้นไม่ได้แก้ไข“ เครื่องขัดข้อง” ที่เปลี่ยน Note4 ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ เรากำลังพูดถึงแคชที่ชัดเจนรีเซ็ตเต็มรูปแบบจากโรงงานแบตเตอรี่ใหม่ซิมการ์ดใหม่การดึงการ์ด SD ไม่มีอะไรนอกจากการดึงแบตเตอรี่และการอธิษฐานจะเริ่มต้นใหม่ ทันใดนั้นฉันก็อ่านบล็อกและมีเด็กผู้หญิงคนหนึ่งชี้ให้เห็นถ้าคุณเรียกใช้เครื่องเล่นเพลงในพื้นหลังมันจะไม่ผิดพลาด คาดเดาอะไร ถูกต้องที่สุด! รันแพนโดร่า (ต้องปล่อยให้วอลลุ่มอย่างน้อย 1 ตัวหรือจะหยุดชั่วคราวปิดพื้นหลังทำงานดังนั้นปล่อยให้วอลลุ่มต่ำและคุณสามารถเปิดแอพได้ 100 แอพและรัน 10 วิดีโอและมันจะ FLY เหมือนไม่มีอะไรผิดปกติ ไม่ต้องใช้สายโดยไม่ฆ่าผู้เล่นและทำให้คาถาสิ้นสุดและชนเมืองทั้งหมดอีกครั้งในที่สุดสองวันจากการส่งมอบ Pixel XL ของเรา Note 4 ในขณะนี้คือความมืดมนโดยรวมไม่มีการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงแบตเตอรี่ใหม่ ชีวิตความพยายามที่จะเสียบเข้ากับ Mac ของฉันไม่รับรู้อะไรเลยฉันกำลังจะออกจากพีซีที่เรามี (Yoga 2 Pro i7) และดูว่ามันสามารถมองเห็นอะไรได้บ้าง แต่ไม่มีสัญญาณของชีวิต จากแรมไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ดูเหมือนความหวังเดียวของเราหรือไม่คุณยังสามารถแฟลชโทรศัพท์เมื่อมันไม่ตอบสนองต่อพลังงานหรือไม่รู้จักแล็ปท็อป?

หลังจากนั้นเครื่องเล่นเพลงพื้นหลังออกกำลังกายฉันรู้สึกว่ามันเป็นซอฟต์แวร์ 100% อย่างใดแม้ว่ามันจะอยู่ในรหัสการจัดการพลังงาน ฉันคิดว่าซัมซุงต้องรู้ว่ามันเกือบจะปิดกั้น Note 4s ทั้งหมดและแพร่กระจายไปบางมากมันจะไม่ยอมรับว่าโทรศัพท์เหล่านี้ต้องการแพทช์ STAT! คิด? ฉันแค่ต้องการให้ฉันมีอำนาจเพื่อที่ฉันจะได้รับเครดิตการค้าของฉัน! เฮ้รายละเอียดของโทรศัพท์นั้นดีมากฉันไม่ควรจะต้องใช้โทรศัพท์ใหม่เลยเหรอ? ฉันถูกสิ่งนี้หรือไม่? - เควิน

ทางออก: สวัสดีเควิน ก่อนอื่นถ้าความกังวลหลักที่นี่คือวิธีการเปิดเครื่อง Note 4 ของคุณคุณต้องลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติสำหรับปัญหานี้ ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึง:

  1. ใช้เครื่องชาร์จอื่น
  2. ใช้แบตเตอรี่ใหม่และ
  3. รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อโหมดการบูตที่แตกต่างกัน

หากคุณลองเครื่องชาร์จและแบตเตอรี่อื่นก่อนติดต่อเราขั้นตอนที่เหลือเพียงอย่างเดียวที่คุณต้องทำคือดูว่าคุณสามารถบูตเครื่องโทรศัพท์ไปที่โหมดอื่น ๆ ได้หรือไม่ โปรดทราบว่าการบูทไปที่เซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในตัวเอง แต่เป็นวิธีที่จะทำบางสิ่งเกี่ยวกับปัญหาได้ ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณบูทกับโอดินหรือโหมดดาวน์โหลดในเวลานี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดต่างๆ:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  • ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ในกรณีส่วนใหญ่หากคุณไม่สามารถจ่ายพลังงานให้อุปกรณ์กลับไปที่โหมดเหล่านี้ใด ๆ ก็มักจะหมายความว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้เราแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ประการที่สองถ้าคุณคิดว่าการอัปเดตของ Samsung เป็นสาเหตุของภัยพิบัติเพียงอย่างเดียวคุณควรติดต่อพวกเขาโดยตรง เราไม่ใช่ Samsung ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราจะทำได้ในเรื่องของการแก้ปัญหา วิธีเดียวที่เราสามารถช่วยได้คือการเผยแพร่สถานการณ์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นจะรับรู้ถึงปัญหานี้ สำหรับส่วนของเราเราไม่สามารถพูดได้ว่าเป็นความผิดของซัมซุงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตถูกส่งผ่านระบบอัปเดตของผู้ให้บริการของคุณ โดยทั่วไปการอัปเดตระบบอาจเป็นแพ็คเกจของแพ็ตช์ที่เพิ่มขึ้นจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (Samsung, ผู้ให้บริการของคุณ, Google) ดังนั้นจึงไม่มีทางที่เราจะพูดได้ว่านี่เป็นปัญหาของซัมซุงเท่านั้น

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไฟชาร์จสีแดงยังคงสว่างแม้เมื่อนำแบตเตอรี่ออก | Galaxy Note 4 ยังคงแช่แข็งและรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง

สวัสดีฉันมีปัญหากับ Note 4 ของฉันในช่วงหลายวันที่ผ่านมา ปัญหาที่ยังคงมีอยู่คือโทรศัพท์ปิดเป็นประจำขณะที่ชาร์จ แม้ว่าฉันจะถอดที่ชาร์จและแบตเตอรี่ออกแล้วไฟชาร์จสีแดงก็ยังคงเปิดอยู่

มีปัญหาอื่น ๆ อีกหลายอย่างเช่นโทรศัพท์มีแนวโน้มที่จะหยุดและปิดอย่างน้อยสองสามครั้งต่อวัน ต้องพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้ง (ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไป) และฉันยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ การดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย” อย่างน้อยวันละครั้ง ฉันได้ลองใช้ซอฟต์รีเซ็ตหลายครั้งหลายครั้ง แต่ปัญหายังคงอยู่ คุณคิดว่าอะไรจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาเหล่านี้ หมายเหตุ: ปัจจุบันโทรศัพท์มีซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและมีพื้นที่เก็บข้อมูล 8GB ฟรี หลังจากล้างแคชปัญหาเดิมยังคงอยู่และไม่มีการ์ด SD ขอบคุณ. - แอนโทนี่

ทางออก: สวัสดีแอนโธนี ไม่ใช่เรื่องปกติที่ไฟ LED สีแดงของโทรศัพท์จะยังติดอยู่แม้ว่าแบตเตอรี่และ / หรือเครื่องชาร์จจะถูกตัดการเชื่อมต่อ ไฟ LED นั้นต้องการแหล่งแบตเตอรี่เพื่อทำงานในตอนแรก ทั้งคุณ:

1. ) ระบุไฟ LED สีแดงที่ผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ

2. ) หรือว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ยังคงจัดหาไฟ LED ที่มีพลังงานต่อไปแม้ว่าแหล่งพลังงานจะถูกตัดการเชื่อมต่อ

เห็นได้ชัดว่าสถานการณ์ที่สองนั้นไม่ปกติดังนั้นสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเพียงลำพังนั่นเป็นข้อพิสูจน์ถึงความผิดปกติของฮาร์ดแวร์แล้ว ในกรณีนี้คุณควรให้ Samsung ตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อให้สามารถวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ได้อย่างถูกต้อง

สำหรับปัญหาการแช่แข็งและการรีบูตแบบสุ่มสาเหตุอาจเป็นสาเหตุเดียวกับปัญหาที่ทำให้ไฟ LED เปิดแม้ว่าจะไม่ได้ใส่แบตเตอรี่ก็ตาม

ในบางกรณีซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีอาจถูกตำหนิดังนั้นก่อนที่คุณจะพิจารณาซ่อมโทรศัพท์คุณสามารถลองแฮ็กซอฟต์แวร์ก่อนได้

อัปเดตแอปทั้งหมด

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณได้รับการอัพเดต คุณต้องการทำสิ่งนี้เพื่อลดข้อบกพร่องจากแอพ ในการอัปเดตแอปทั้งหมดในครั้งเดียวให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เปิดแอป Google Play Store
  • แตะปุ่มเมนู
  • แตะแอพและเกมของฉัน
  • แตะอัพเดตทั้งหมด

หากคุณชื่นชอบการติดตั้งแอพจากแหล่งบุคคลที่สาม (นอก Google Play Store) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการอัปเดตและรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แอพของบุคคลที่สามจากแหล่งอื่นอาจหรือไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Android เวอร์ชันปัจจุบันบนโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่หลักในการตรวจสอบให้แน่ใจ

สังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

ในบางกรณีแอปของบุคคลที่สามอาจมีปัญหาและอาจนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท หากคุณติดตั้งแอพจำนวนมากอาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการตรวจสอบเพียงบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด ในขณะที่เซฟโหมดเปิดอยู่แอปและบริการของบุคคลที่สามจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่าง หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาการแช่แข็งและการรีบูตแบบสุ่มจะไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าแอปหนึ่งของคุณกำลังจะถูกตำหนิ ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบู๊ต Note 4 ของคุณไปยังเซฟโหมดแสดงไว้ด้านบน

โปรดทราบว่าเซฟโหมดจะไม่บอกชื่อแอปที่ละเมิด คุณต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาดในการระบุ

เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นที่รู้จักสถานะการทำงานการลบความผิดพลาดใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากการแกะกล่อง เนื่องจากเป็นการแปลงซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันเริ่มต้นที่สะอาดจึงเป็นวิธีที่ดีในการกำจัดข้อบกพร่องระดับแอปและระบบปฏิบัติการ เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ขั้นสูงสุดที่คุณสามารถลองใช้ได้ในตอนท้าย เช่นเดียวกับในเซฟโหมดเราแนะนำให้คุณสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพื่อดูความแตกต่าง หากปัญหาเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรแก้ไข หากปัญหากลับมาหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (และยังไม่มีการติดตั้งแอพ) สาเหตุต้องเป็นเพียงฮาร์ดแวร์เท่านั้น ในกรณีนี้คุณต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Note 4 จากโรงงาน:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ทำการรีบูตด้วยตัวเอง

อุปกรณ์ของฉันใช้งานได้ตามปกติจนถึงวันหนึ่งเมื่อฉันอยู่บนอินเทอร์เน็ตอุปกรณ์นั้นปิดตัวเองในขณะที่ยังมีแบตเตอรี่อยู่มากมาย ต่อมามันเปิดขึ้นมาเอง แต่ก่อนที่ฉันจะสัมผัสหน้าจอมันจะปิดอีกครั้ง เรื่องนี้ต่อเนื่องหลายชั่วโมง ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกและรอประมาณสองสามนาทีก่อนจะนำกลับมาใส่ใหม่ อย่างไรก็ตามเมื่อใส่แบตเตอรี่แล้วกระบวนการก็จะเริ่มต้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ฉันทิ้งไว้ที่นั่นประมาณครึ่งวัน เมื่อฉันไปตรวจสอบมันหน้าจอเปิดอยู่และจะหยุดทำงาน ฉันคิดว่ามันโอเค แต่ไม่กี่วันข้างหน้าฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อใดก็ตามที่ฉันกดปุ่มเสียงมันจะปิดและเปิดอีกครั้ง ทุกครั้งที่ปิดและเปิดหน้าจอจะแสดงการตั้งค่าเกี่ยวกับการ์ด SD ของฉัน การตั้งค่าบางอย่างจะถูกรีเซ็ตเช่นเปอร์เซ็นต์ที่แสดงข้างแบตเตอรี่จะหายไป เสียงจะเปลี่ยนเป็นเสียงดังโดยอัตโนมัติ ฉันมีโทรศัพท์นี้แค่ประมาณหนึ่งปีครึ่ง ฉันขอขอบคุณวิธีแก้ปัญหา ขอบคุณ. - Eco

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Eco เช่นเดียวกับที่เราบอกกับแอนโทนี่ปัญหานี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีหรือซอฟต์แวร์ผิดพลาด ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการก่อน เริ่มต้นด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคช บางครั้งการอัปเดตระบบหรือการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชระบบเสียหาย ในการบอกให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่คุณต้องลบพาร์ติชันแคชก่อนซึ่งเก็บแคชระบบไว้ นี่คือวิธีการ:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

หากการลบพาร์ติชันแคชจะไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ ให้ทำตามส่วนที่เหลือของการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เราให้ไว้กับ Anthony ข้างต้น

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรลองต่อไปคือซื้อแบตเตอรี่ก้อนใหม่ มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่อาจสูญเสียความสามารถในการชาร์จไฟทำให้โทรศัพท์สูญเสียพลังงานโดยการสุ่ม

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลอาจมีปัญหากับเมนบอร์ดอื่น ๆ นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ชาร์จอย่างผิดปกติ Galaxy Note 4 ชาร์จอย่างไม่ถูกต้อง

โทรศัพท์ Samsung Note 4 มีปัญหาในการชาร์จ ซื้อสายใหม่มันทำงานอีกครั้งเป็นเวลาสองสามสัปดาห์และกลับไปที่สิ่งที่มันทำไม่ได้ชาร์จ จากนั้นฉันก็ไปซื้อแบตเตอรี่ใหม่ชาร์จเร็วและสายไฟใหม่มันใช้งานได้สองสามสัปดาห์และมันก็กลับไปสู่ปัญหาเดิมอีกครั้ง มันเริ่มจะหงุดหงิด ปัญหาที่แท้จริงคืออะไรและทำไมมันถึงทำเช่นนี้ต่อไป?

ฉันได้ลองหลายอย่างแล้วตัวอย่างเช่นแบตเตอรี่เก่าที่มีการชาร์จและสายเร็วใหม่ไม่มีอะไร แบตเตอรี่ใหม่ที่มีการชาร์จเร็วและสายไฟใหม่ไม่มีอะไรอีกแล้ว มันจะไม่คิดค่าใช้จ่าย หากฉันได้รับในที่สุดก็จะคิดค่าบริการไม่กี่วินาทีหรือใช้เวลาในการชาร์จ สิ่งนี้ไม่ยุติธรรมเนื่องจากโทรศัพท์มีอายุเพียงปีเดียวเท่านั้น ฉันมี HTC ที่กินเวลา 3 ปีจนกระทั่งหน้าจอแตกสมบูรณ์และล้าสมัย ดังนั้นฉันจึงอัปเกรดและประสบปัญหานี้กับการเรียกเก็บเงินเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว ฉันไม่เคยมีปัญหาแบบนี้มาก่อนกับโทรศัพท์อื่น ๆ ฉันต้องการโทรศัพท์นี้สำหรับการทำงาน - Ashkatt13

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ashkatt13 ปัญหาที่นี่ไม่ได้เกี่ยวกับความไม่เป็นธรรม แต่ส่วนใหญ่อาจเกี่ยวกับวิธีการดูแลโทรศัพท์ของคุณ มีโอกาสสูงที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ ส่วนใหญ่ปัญหาการชาร์จจะเริ่มปรากฏขึ้นหากผู้ใช้ไม่ระมัดระวังเมื่อเสียบหรือถอดปลั๊กสายชาร์จกับพอร์ตชาร์จ พอร์ตการชาร์จอาจได้รับความเสียหายหากหนึ่งในพินด้านในได้รับความเสียหายหากไม่ระมัดระวังกับสายชาร์จ การย้ายสายเคเบิลจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งในขณะที่เสียบเข้ากับพอร์ตเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการชาร์จ ลองตรวจสอบด้านในของพอร์ตโดยใช้เครื่องมือขยายเพื่อดูสภาพของหมุด บางครั้งฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสามารถหาทางเข้าไปในพอร์ตได้เช่นกันดังนั้นคุณจึงต้องการทำความสะอาดพอร์ตสำหรับชาร์จหากทำได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือให้มืออาชีพทำการตรวจสอบและทำความสะอาดสำหรับคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสงสัยว่าพินหนึ่งในนั้นอาจงอ

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า | Galaxy Note 4 ทำงานช้ามาก

โทรศัพท์ของฉันทำงานช้าและโดยทั่วไปทำหน้าที่เหมือนมี RAM ไม่เพียงพอ มันจะเริ่มต้นใหม่บ่อยครั้งเมื่อมีหลาย ๆ แอพกำลังทำงานในเวลาเดียวกัน ในการแก้ไขปัญหานี้ฉันวางแผนที่จะทำการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองที่ฉันมีซึ่งจนถึงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาก็ใช้งานได้ กระบวนการไม่ราบรื่น ข้อมูลทั้งหมดถูกลบจากโทรศัพท์รวมถึงระบบปฏิบัติการ โทรศัพท์จะบู๊ตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดหรือกู้คืน แต่ทุกระบบปฏิบัติการที่ฉันพยายามจะติดตั้งจะไม่ใช้ มันมี bootlooped, bricked หรือมีความตื่นตระหนกเคอร์เนลทุกครั้ง สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดแล้ว แต่ ณ จุดนี้ยังไม่มีโทรศัพท์ ฉันมีการกู้คืนแบบกำหนดเองล่าสุดของ Team Win ที่โหลดบนโทรศัพท์ แต่การสำรองข้อมูลที่ฉันคิดว่าฉันไม่ได้อยู่ที่นั่นอีกต่อไป ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการใหม่ติดตั้งอย่างถูกต้อง ณ จุดนี้มันเป็นเฟรมรถที่ไม่มีเครื่องยนต์หรือระบบส่งกำลัง - จัสติน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจัสติน ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำที่ถูกต้องของนักพัฒนาเกี่ยวกับวิธีการแฟลช ROM ที่กำหนดเองก็ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ สาเหตุของการบูตวนซ้ำหลังจากการกะพริบส่วนใหญ่เกิดจากการใช้เฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ถูกต้องทุกครั้งที่คุณแฟลช ทำวิจัยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ก่อนเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นได้รายงานปัญหาแล้วหรือไม่

เราคิดว่าคุณรับรู้ถึงความเสี่ยงของซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองที่กระพริบดังนั้นคุณต้องยอมรับสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากคุณตัดสินใจที่จะอยู่ห่างจากซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการตั้งแต่แรก กฎทั่วไปหากคุณพบปัญหาหลังจากกระพริบคือการติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ขอให้เราช่างเทคนิคบุคคลที่สามสำหรับการแก้ปัญหาหลังจากกระพริบจะไม่ช่วยเลย มีซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหลายพันรายการ (นั่นคือชุมชน Android ที่น่าสนใจ) ดังนั้นมันจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับนักแก้ไขปัญหา Android ที่มีประสบการณ์เพื่อทราบสาเหตุของปัญหาเฉพาะที่เกิดจากซอฟต์แวร์บางอย่าง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์หรือดึงดูดผู้ใช้ Android คนอื่นที่อาจเคยลองใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมาก่อน

ข้อเสนอแนะเดียวที่เราสามารถให้คุณได้คือนำทุกอย่างกลับสู่สต็อก คลายรูทโทรศัพท์และติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นดั้งเดิม (อาจเป็นอมยิ้ม) และดูว่าโทรศัพท์ทำงานเป็นอย่างไร หากปัญหายังคงอยู่หลังจากถอนการติดตั้งและกะพริบปัญหาไม่ควรเป็นซอฟต์แวร์ โปรดพิจารณาการเปลี่ยนโทรศัพท์ถ้าคุณไม่สามารถรับปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 จะไม่รีสตาร์ท

My Note 4“ จะไม่รีสตาร์ท” ปัญหาง่าย - เมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิดและกดรีสตาร์ทโทรศัพท์จะปิดโดยปกติและเมื่อหน้าจอเป็นสีดำโทรศัพท์จะหยุด ฉันจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกหรือกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้เพื่อให้โทรศัพท์เปิดอีกครั้ง นี่ไม่ใช่ปัญหาจนกว่าคุณจะต้องทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้โทรศัพท์ไม่มีประโยชน์เนื่องจากอุปกรณ์จะไม่รีสตาร์ทเมื่อโทรศัพท์ต้องการตัวเอง เช่นเดียวกันหากโทรศัพท์ปิดอยู่และเสียบเข้ากับการชาร์จ หน้าจอว่างเปล่าเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่อง ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว Kies (เริ่มต้นแล้ว), Odin (ประกายเฟิร์มแวร์ใหม่) ฯลฯ แต่ไม่มีอะไรได้ผล ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมนับถือ - อาเหม็ด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอาเหม็ด ไม่มีแฮ็คซอฟต์แวร์ที่เราสามารถคิดเกี่ยวกับปัญหานี้ได้อีก หากการกระพริบเฟิร์มแวร์ใหม่และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุซึ่งทำให้โทรศัพท์ทำเช่นนี้ ลองพิจารณารับโทรศัพท์ใหม่หากยังมีปัญหาอยู่