Galaxy Note 4 ทำการรีบูตเครื่องของตัวเองในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่บทความ # GalaxyNote4 อีกข้อที่ตอบคำถามของคุณโดยผู้อ่านของเรา เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในเอกสารนี้จะช่วยได้ไม่เพียง แต่ที่กล่าวถึงในที่นี้ แต่ยังช่วยให้ผู้อื่นประสบปัญหาที่คล้ายกัน

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อที่เรากล่าวถึงในวันนี้:

  1. Galaxy Note 4 จะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหลังจากการอัปเดตระบบล้มเหลว
  2. Galaxy Note 4 ไม่เปิด
  3. Galaxy Note 4 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วไม่ตรวจจับเครือข่าย
  4. Galaxy Note 4 ทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง
  5. Galaxy Note 4 จะทำการรีบู๊ตตัวเองในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น
  6. Galaxy Note 4 การโทรด้วยเสียงทำงานไม่ถูกต้องหลังจาก จำกัด ข้อมูลพื้นหลัง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 จะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหลังจากการอัปเดตระบบล้มเหลว

สวัสดี. ปัญหาของฉันเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งล่าสุดของฉัน มันไม่เสร็จและติดค้างที่กระบวนการบูต ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีเซ็ตและเริ่มใหม่อีกครั้ง ตั้งแต่นั้นมามันก็ช้าในการตอบสนองและรีสตาร์ทตัวเองในบางครั้ง หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งสัปดาห์ฉันก็ไม่ได้เปิดอีกแล้วดังนั้นฉันจึงลองแฟลชด้วยโปรแกรม Odin ในท้ายที่สุดไม่มีอะไรช่วยฉันเลยออกจากโทรศัพท์ไประยะหนึ่งและพยายามหาวิธีแก้ไข

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันคิดว่าฉันจะลองก่อนที่ฉันจะส่งและเริ่มอีกครั้ง มันใช้งานได้ในขณะนี้ แต่มีปัญหาเช่นเดียวกับในตอนเริ่มต้นหลังจากการอัปเดต ตอบสนองช้าและเริ่มใหม่บางครั้งด้วยตัวเอง ฉันเชื่อว่ามันต้องการการกู้คืนที่สมบูรณ์เพื่อลบทุกอย่างและอัปโหลดระบบอีกครั้ง ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และด้วยวิธีที่ฉันพยายามกดปุ่มเสียงปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมและฉันสามารถเลือกระหว่างการรีสตาร์ทหรือดำเนินการต่อโดยการดาวน์โหลดอาจเป็นการเชื่อมต่อกับพีซีและคัดลอกข้อมูล แต่ไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อล้างข้อมูลแคชของฉันอย่างที่พูดบนอินเทอร์เน็ตโดยกดปุ่มเสียงและปุ่มโฮมหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิด ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ไขมันทั้งหมด อย่างจริงใจ - มาร์วิน

ทางออก: สวัสดีมาร์วิน ปัญหาซอฟต์แวร์ถาวรสามารถเกิดขึ้นได้หากการอัปเดตระบบถูกขัดจังหวะ นี่คือเหตุผลหลักที่ผู้ใช้ต้องแน่ใจว่ามีพลังงานแบตเตอรี่เหลือเพียงพอในระหว่างการอัปเดต การปิดอุปกรณ์ในขณะที่ยังคงอัปเดตสามารถทำการเปลี่ยนแปลงถาวรในไฟล์ระบบปฏิบัติการหลักซึ่งเป็นผลมาจากปัญหาการบู๊ตหรือความล้มเหลวทั้งหมด เราไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับระบบของคุณอย่างแน่นอน แต่ถ้าคุณไม่สามารถบูตได้ในโหมดการกู้คืนอีกต่อไปสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้คือดูว่าคุณสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองผ่านโหมด Odin ได้หรือไม่

การกะพริบด้วยตนเองจะแตกต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณค้นหาสิ่งที่ดีโดยใช้ Google เราไม่ได้ให้คำแนะนำการกะพริบเฉพาะในบล็อกนี้

ก่อนที่จะกระพริบเฟิร์มแวร์เราแนะนำให้คุณลองแฟลช bootloader ก่อนเพื่อให้คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน bootloader ที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถโหลดซอฟต์แวร์กู้คืนได้ในขณะนี้

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการแฟลช bootloader อีกครั้งเช่นเดียวกับในการกระพริบเฟิร์มแวร์ขั้นตอนอาจเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในอันนี้เพื่อให้แน่ใจว่าได้ทำการวิจัยวิธีการแฟลช bootloader เฉพาะของโทรศัพท์ของคุณ

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกอย่างถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่เปิด

ฉันมี Note 4 910T ที่ฉันซื้อใน E-bay เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โทรศัพท์ใช้งานได้สองสามเดือนจากนั้นก็เริ่มแข็งตัวและล้าหลังจากนั้นก็ตายไปอย่างสมบูรณ์เมื่อวานนี้ มันไม่ได้ทำการชาร์จในขณะนี้และฉันไม่สามารถทำให้มันเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ ข้อความสุดท้ายที่ฉันเห็นก่อนที่มันจะตายคือบางสิ่งเกี่ยวกับ eMMC ที่ล้มเหลวในการอ่านและโทรศัพท์กำลังรีบูตเพื่อเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับพีซี แต่ไม่มีโชค มันตายแล้ว !! ฉันต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมดหรือไม่ โปรดช่วยฉันด้วย! Samsung ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือเนื่องจากโทรศัพท์ไม่มีการรับประกันและไม่มีใครในเมืองรู้วิธีแก้ไข ฉันแค่เกลียดที่จะสูญเสียโทรศัพท์นี้ ฉันยิ่งกลัวที่จะซื้อ Note 4 เพิ่มขึ้นอีกเพราะฉันสงสัยว่าทุกคนมีแผงวงจรหลักที่ชำรุด โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่สามารถทำได้เพื่อช่วยเหลือโทรศัพท์ของฉัน ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. ฉันรอการตอบกลับจากคุณ. - ทิม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีทิม ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและเครื่องมือในการเปิดและซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้นอกจากหวังว่าจะสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดอื่นได้ หากคุณไม่สามารถทำได้ในตอนนี้คุณต้องส่งโทรศัพท์หากคุณต้องการดูว่ามีโอกาสในการฟื้นฟูหรือไม่

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบู๊ต Note 4 ของคุณไปยังโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วไม่พบเครือข่าย

ฉันมีปัญหาที่ซับซ้อนกับ Galaxy Note 4 ของฉันจริง ๆ แล้วมันมีหลายปัญหามาพร้อมกัน (ตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา):

  • ไม่รู้จักเครือข่ายไม่ว่าฉันจะทำอะไร
  • มันทำให้ร้อนมากเกินไปภายในหนึ่งนาทีหลังจากเปิดเครื่อง แม้ว่ามันจะอยู่ในโหมดเครื่องบิน
  • หากฉันนำแบตเตอรี่ออกมาและนำกลับมาใช้ใหม่จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเครื่องจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะเสียบที่ชาร์จ แม้ว่าแบตเตอรี่จะชาร์จเต็มแล้วก็ตาม ยิ่งไปกว่านั้นฉันสามารถเปิดและปิดเวลาใดก็ได้ในขณะที่ใช้แบตเตอรี่ตราบใดที่ฉันไม่ได้ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วใส่กลับเข้าไป
  • แบตเตอรี่หมดเร็วมากเช่นน้อยกว่า 2 ชั่วโมง

ปัญหาเหล่านี้ยังคงมีอยู่หลังจากที่ฉันถอด SD การ์ด, SIM การ์ดและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ประวัติ: โทรศัพท์ของฉันไม่เป็นไรจนกระทั่งเมื่อวาน เมื่อฉันเข้านอนเมื่อคืนที่ผ่านมาฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จออกจากการชาร์จไปใกล้ ๆ ในขณะที่มันเปิดอยู่ตามปกติ ทุกอย่างปกติและดี หลังจากนั้นครู่หนึ่งฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันกำลังกะพริบ ฉันถือโทรศัพท์และมองอย่างใกล้ชิดและพบว่ามันแสดงเครื่องหมายแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ที่กระพริบบนพื้นหลังหน้าจอสีดำราวกับว่ามันปิด โทรศัพท์กำลังมาแรงในขณะนั้น ตั้งแต่ฉันง่วงนอนฉันแค่วางมันไว้ในโหมดเครื่องบินและนอนต่อ เมื่อฉันตื่นขึ้นมาวันนี้ฉันพบว่าโทรศัพท์ของฉันร้อนแรงไม่มีบริการ แบตเตอรี่หมดเร็วมาก (ใช้งานได้นานถึง 24 ชั่วโมงขึ้นไป) คุณช่วยบอกเบาะแสหรือเบาะแสกับฉันได้ไหม โดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันควรแทนที่ส่วนใด ความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณมาก .. - สุลต่าน

ทางออก: สวัสดีสุลต่าน รายการทั้งหมดยกเว้นแบตเตอรี่ก้อนแรกอาจเกิดจากแบตเตอรี่ไม่ดีดังนั้นการเปลี่ยนแบตเตอรี่ควรเป็นลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณ หาก Note 4 ของคุณอยู่ใกล้และมีอายุมากกว่า 2 ปีในขณะนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่ชำรุด แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มสูญเสียความสามารถในทันทีที่พวกเขาออกจากโรงงาน เมื่อเวลาผ่านไปขณะที่คุณชาร์จและคายประจุความจุในการเก็บประจุอาจลดลงจนถึงจุดที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป

ก่อนที่คุณจะรับแบตเตอรี่ก้อนใหม่เราขอแนะนำให้คุณลองทำตามสองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในกรณีนี้ คนแรกคือการปรับเทียบแบตเตอรี่เพื่อช่วยให้ระบบปฏิบัติการอ่านระดับแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจเกิดขึ้นในการใช้งานตามปกติ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  8. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ
  9. สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรืออัปเดตใด ๆ หากปัญหาทั้งหมดปรากฏขึ้นอีกครั้งในช่วงเวลานี้ให้พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือโทรศัพท์เอง

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ทำการรีบูตด้วยตัวเอง

สวัสดี ในประเทศของเราแทนซาเนียเรามักมีปัญหาเครือข่ายแม้จะมี 4G โทรศัพท์ของฉันไม่เคยนำปัญหาการปิดเครื่องอัตโนมัติมาก่อน แต่ตั้งแต่เช้ามันก็ยังคงเขียนเฉพาะซัมซุงและออกใหม่จนถึงตอนเย็นประมาณ 18.00 น. ฉันใช้ Google กับโทรศัพท์เครื่องอื่นว่าจะรีสตาร์ทได้อย่างไร ฉันทำขั้นตอนของโวลุ่ม + พาวเวอร์ + ปุ่มเมนูได้รับการกู้คืนและยังคงเปิดใช้งานอยู่ แต่ตั้งแต่นั้นมาจนถึงตอนนี้มันก็มีการชาร์จและแสดงให้เห็นถึงการชาร์จ 80% เมื่อฉันพยายามโทรหาใครบางคนมันก็ถูกปิดและเริ่มใหม่ ที่ปลั๊กอินด้วย 0% หลังจาก 10 นาทีแสดงให้เห็นว่า 30% จากนั้น 82% แต่เช่นเดียวกับที่ฉันลบจากสวิตช์มันจะถูกปิด ฉันพยายามกู้คืนการอัพเดทระบบรีบูตมันยังคงปิดโดยอัตโนมัติและเปิดขึ้นมาคุณจะช่วยฉันได้อย่างไรเมื่อการสื่อสารทั้งหมดของฉันหายไป 0 ฉันมี Samsung Note 4 910H โปรดช่วยฉันด้วย ค่าใช้จ่ายของฉันได้รับมากกว่าและเป็นเพียงแค่เปิดและปิดเท่านั้น - Zahra

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Zahra หากโทรศัพท์ของคุณทำการบู๊ตด้วยตนเองอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่เช่นกัน ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่เราแนะนำสำหรับสุลต่านด้านบนก่อน หากการปรับเทียบแบตเตอรี่และการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีบูตแบบสุ่มได้โปรดติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 จะทำการรีบูตด้วยตัวเองระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น

My Note 3 เริ่มมีปัญหาร้ายแรงในการโทรออกและรับสายดังนั้นสามีของฉันจึงซื้อ Note 4 (Note 3 ของฉันมีความเสียหายจากน้ำเมื่อประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมา) ฉันใช้ซิมการ์ดของฉันจาก Note 3 เก่าของฉันเริ่มกระบวนการติดตั้ง แต่มันเสียชีวิต 3 ครั้งในระหว่างการตั้งค่า มันจะแสดงแบตเตอรี 0% แต่ทันทีที่ฉันเสียบมันมันก็สำรองได้ถึง 98% ฉันสามารถทำการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นได้โดยเสียบปลั๊กเพียงเพื่อให้ปิดไฟต่อทุกครั้งที่ฉันพยายามใช้ ฉันลองวางในเซฟโหมดและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีสตาร์ทจากการรีเซ็ตมันก็แค่ปั่นจักรยานหน้าจอซัมซุงจนกว่าฉันจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกนำกลับมาเสียบปลั๊กแล้วเปิดเครื่องใหม่ นี่อาจเป็นปัญหากับซิมการ์ดของฉันหรือไม่ คุณช่วยได้ด้วยปัญหานี้ไหม - BREANNA

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี BREANNA Note 4 ของคุณเป็นรุ่นใหม่หรือไม่? หากไม่เป็นไปได้สูงที่สามีของคุณอาจซื้ออุปกรณ์ที่ชำรุดหรือชำรุด เนื่องจากคุณไม่มีทางรู้ประวัติของอุปกรณ์จากเจ้าของคนก่อนคุณจึงสามารถช่วยตัวเองจากความยุ่งยากด้วยการเปลี่ยนหรือคืนเงิน ความจริงที่ว่ามันมีปัญหาแล้วในช่วงต้นนี้ไม่ใช่สัญญาณที่ดีและบ่งบอกถึงอุปกรณ์ที่ไม่ดีอย่างชัดเจน เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ตัวเลือกของคุณถูก จำกัด ให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบเท่านั้น หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีบูตแบบสุ่มคุณสามารถสมมติได้ว่ามีข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์

หากโทรศัพท์ถูกซื้อใหม่และมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมของ Samsung ให้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ทันที

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 การโทรด้วยเสียงทำงานไม่ถูกต้องหลังจาก จำกัด ข้อมูลพื้นหลัง

สวัสดีฉันมี Galaxy Note 4 และฉันกำลังยุ่งกับข้อมูลพื้นหลังที่ จำกัด การใช้งานตัวเลือกในแอพบางตัวของฉันและโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มทำงานผิดปกติ ตอนนี้เพื่อโทรออกฉันต้องปิดโทรศัพท์ไปที่รายชื่อและโทรออก เมื่อฉันโทรออกฉันไม่สามารถโทรได้อีกแล้วจะยอมรับความพยายามแล้วรีเซ็ตไม่โทรออกดังนั้นฉันจึงต้องปิดโทรศัพท์ของฉันทำการรีสตาร์ทเพื่อโทรออกสายที่ประสบความสำเร็จ ถ้าอย่างนั้นฉันก็เริ่มประสบกับการไม่ได้ยินคนที่พวกเขาเรียกพวกเขาโปรดช่วยถ้าเป็นไปได้ขอบคุณ อย่างจริงใจ - ไวลี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีไวลี หากคุณสูญเสียการติดตามสิ่งที่คุณแก้ไขในโทรศัพท์สิ่งที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล'
  3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. หากคุณต้องการคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
  5. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  7. คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
  8. แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์สำคัญก่อนที่จะทำ