Galaxy Note 4 ข้อมูลมือถือจะไม่ทำงานหลังจากใช้ Bluetooth ปัญหาอื่น ๆ
สวัสดีทุกคน! หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้อยู่คุณอาจต้องการคำตอบเกี่ยวกับปัญหา # GalaxyNote4 ของคุณเอง เราหวังว่าโซลูชันที่เราพูดถึงที่นี่จะช่วยให้ชุมชน Android สามารถจัดการกับปัญหาด้านพลังงานของ Galaxy Note 4 ได้
ด้านล่างเป็นหัวข้อที่เราครอบคลุมสำหรับคุณในบทความนี้วันนี้:
- หน้าจอ Galaxy Note 4 เปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อไม่ใช้งาน | Galaxy Note 4 ปัญหาความร้อนสูงเกินไป
- Galaxy Note 4 ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า Galaxy Note 4 เริ่มต้นใหม่เมื่อเล่นวิดีโอหรือโหลดรูปภาพ
- Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
- วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 SMS
- Galaxy Note 4 ข้อมูลมือถือจะไม่ทำงานหลังจากใช้บลูทู ธ
- ข้อผิดพลาดของกล้อง Galaxy Note 4 เมื่อเปลี่ยนจากกล้องหลังเป็นกล้องด้านหน้า
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy Note 4 เปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อไม่ได้ใช้งาน | Galaxy Note 4 ปัญหาความร้อนสูงเกินไป
สวัสดี. ฉันมี Samsung Note 4 edge โทรศัพท์ของฉันเป็นหน้าจอสีดำเมื่อฉันหยุดใช้ แต่เมื่อฉันใช้โทรศัพท์มันจะทำงานได้ดีจนกว่าฉันจะหยุดใช้ ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่ใหม่อีกครั้งแล้วกดปุ่มเปิดปิด มันจะเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด (โหมด Odin) ในขณะที่ชาร์จ เมื่อฉันใช้มันใช้งานได้ดี แต่เมื่อฉันเก็บโทรศัพท์ไว้มันจะเป็นสีดำ และโทรศัพท์ของฉันร้อนมากในขณะที่มันเป็นหน้าจอสีดำ ฉันรีเซ็ตโรงงานแล้ว ฉันเปลี่ยนเฟิร์มแวร์ ยังเหมือนเดิม. โปรดช่วยฉันด้วย - Fawad
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fawad การรีเซ็ตและการกระพริบจากโรงงาน (การติดตั้งสต็อคหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง) เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นในเชิงบวกหลังจากทำสิ่งเหล่านี้คุณสามารถสมมติได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ การประกอบหน้าจออาจทำงานผิดปกติหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ทำงานไม่ถูกต้องทำให้หน้าจอเป็นสีดำและโทรศัพท์ร้อนเกินไป เมื่อนำมารวมกันอาการเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่เรารู้จักดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
การซ่อมแซมจากการรับประกันไม่ฟรีดังนั้นการส่งโทรศัพท์ของคุณไปที่ Samsung จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายดังนั้นเตรียมพร้อมที่จะแบกรับค่าธรรมเนียมหากจำเป็น
ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า | Galaxy Note 4 เริ่มต้นใหม่เมื่อเล่นวิดีโอหรือโหลดรูปภาพ
ได้ดำเนินการตัวเลือกเหล่านี้แล้ว) ตั้งค่าจากโรงงาน b) ถอดการ์ดหน่วยความจำออก c) ฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำแล้ว d) ใช้การ์ดหน่วยความจำอื่นแล้ว e) เปลี่ยนซิมการ์ดจากการให้บริการ f) ถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดแล้ว
ตั้งแต่ 2 เดือนที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันมีความล้าหลัง ในขณะที่เลือกไอคอนใด ๆ หรือในระหว่างกระบวนการมันใช้เวลา 3-5 วินาทีเพื่อเปิดใช้งานกระบวนการ ในบางครั้งหน้าจอจะว่างประมาณ 3-5 วินาทีโดยมีส่วนหัวด้านบนมองเห็นได้
บางครั้งในขณะที่ดูวิดีโอหรือในขณะที่เลือกภาพจากคลังภาพมันจะว่างเปล่าทันทีด้วยเสียงสั่น (สองครั้ง) มันจะรีบูตระบบ (เป็นกระบวนการทั่วไปทุกครั้งที่รีบูตมันรู้สึกว่ามันเกือบจะเป็น หน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะจัดการและรีบูตระบบแม้ในบางครั้งที่ฉันได้รับสายหน้าจอจะว่างประมาณ 2-3 วินาทีจากนั้นจึงเลือกตัวเลือกที่จะพูดคุยปัญหายังคงอยู่ฉันไม่ต้องการ ขายมันออกเพราะปัญหานี้กรุณาแนะนำ - Rajen
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีราเมน หากการรีเซ็ตและการถอนการติดตั้งจากโรงงานของแอปบุคคลที่สามทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหาต้องเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ
- แบตเตอรี่เสีย
- ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักอื่น ๆ ทำงานผิดปกติ
แฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะรูทหรือไม่ใช้สต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองเราขอแนะนำให้คุณแฟลช ROM หุ้นใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณไม่เคยได้ยินมาก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณอาจกำลังใช้งานเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการดังนั้นให้ลองทำการขุด (หรือติดตั้ง) เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการกับมันเหมือน Android รุ่นเก่ากว่า ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณใช้ Android Marshmallow ให้ลองแฟลช Android รุ่นเก่าด้วยตนเองเช่น Lollipop เพื่อดูว่าจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของโทรศัพท์หรือไม่ ขั้นตอนที่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีการแฟลชเฟิร์มแวร์นั้นเกินความสามารถของโพสต์นี้ดังนั้นหากคุณไม่มีเงื่อนงำว่าจะทำอย่างไรให้แน่ใจว่าได้ทำการวิจัยพื้นฐานเกี่ยวกับหัวข้อก่อน การกระพริบเฟิร์มแวร์อาจทำให้โทรศัพท์ติดขัดดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง
ลองใช้แบตเตอรี่ Samsung ใหม่ ผู้ใช้โทรศัพท์เรือธง Galaxy รุ่นเก่าหลายรายประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่อยู่กับที่ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงใช้แบตเตอรี่ดั้งเดิมในขณะนี้ส่วนนี้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนในตอนนี้ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณอาจสูญเสียกำลังการผลิตอย่างมีนัยสำคัญหลังจากใช้งานได้ทั้งวันและวันหยุดนานกว่าหนึ่งปี แม้ว่าคุณจะดูแลอุปกรณ์ของคุณแบตเตอรี่ก็จะย่อยสลายด้วยตัวเองหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เราได้เห็นหลายกรณีที่แบตเตอรี่ไม่ดีทำให้อุปกรณ์ช้าลงหยุดหรือชะลอตัวลงในแง่ของประสิทธิภาพดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะตรวจสอบในเวลานี้ หากคุณมี Note 4 อีกอันหรือสามารถยืมอีกอันจากเพื่อนลองใช้แบตเตอรีของมันกับอันแรกแล้วเปรียบเทียบประสิทธิภาพ มิฉะนั้นเพียงซื้อใหม่เพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาหรือไม่
นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยน ใหม่ หากคำแนะนำทั้งสองไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีนี้อาจมีสาเหตุที่ลึกกว่าสำหรับปัญหาที่เราไม่ทราบ Galaxy Note 4 ประกอบด้วยชิ้นส่วนที่แตกต่างกันหลายร้อยชิ้นและพวกเขาทั้งหมดคาดว่าจะทำงานในห่วงโซ่ของกิจกรรม หากมีการหยุดพักในห่วงโซ่นี้ทั้งหน่วยอาจหยุดทำงานอย่างถูกต้องหรือเลย ตัวอย่างเช่นหากมีทรานซิสเตอร์ไม่ดีในตัวประมวลผลของโทรศัพท์ส่วนประกอบที่ไม่ดีดังกล่าวอาจทำให้เกิดผลกระทบต่อจังหวะเวลาที่ไม่ถูกต้องกับทรานซิสเตอร์ตัวอื่นซึ่งสามารถลดการแสดงโซ่ทั้งหมดเป็นปัญหาการแช่แข็งล่าช้าหรือช้าประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับชิ้นส่วนอื่น ๆ บางครั้งช่างเทคนิคอาจไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างเต็มที่ดังนั้นเขา / เธอก็อาจประกาศว่าเป็นปัญหาเมนบอร์ดซึ่งหมายความว่าปัญหานั้นไม่สามารถแก้ไขได้ ในกรณีนี้คุณจะได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนโทรศัพท์
เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเริ่มบอกคุณได้ว่าฮาร์ดแวร์มีข้อผิดพลาดอะไร ถ้าเป็นไปได้ลองส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung ก่อนเพื่อให้ช่างที่ผ่านการรับรองสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้ หากไม่สามารถทำได้ให้ลองส่งโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการบุคคลที่สาม
ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
Samsung Note 4 เวอร์ชัน Verizon ของหุ้นติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ เกิดขึ้นจากสีน้ำเงิน วันนี้เปลี่ยนจาก Verizon เป็น T-Mobile ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ บล็อกโดย Verizon?
มันเป็น 1 สัปดาห์ต่อวันนับตั้งแต่วาง Verizon ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานกับ Wi-Fi เมื่อเช้านี้ เมื่อฉันกลับถึงบ้าน 1.5 ชั่วโมงต่อมาฉันมองโทรศัพท์เพื่อดูหน้าจอเริ่มหยุด พยายามดึงแบตเตอรี่และใส่กลับเข้าไปใหม่พร้อมบูต ... ยังคงถูกสร้างบนหน้าจอซัมซุง ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วลองใช้ soft boot ล้มเหลว ตามด้วยแบตเตอรี่หมดและกระบวนการระบายออกตามด้วยการล้างแคชด้วยซิมใน & ซิมออกตายแล้ว
พยายามล้างแคชแล้วเริ่มใหม่อีกครั้งไม่มีการเปลี่ยนแปลง เซฟโหมดแสดง e: ล้มเหลวในการเมานต์ / แคชไม่มีไฟล์หรือไดเรกทอรี E: ไม่สามารถเมานต์แคช / การกู้คืน / การกู้คืนล่าสุด E: ไม่สามารถเมานต์ / ข้อมูลได้ E: ไม่สามารถเมานต์ / ดาต้า / ล็อก / กู้คืนบันทึก E: ไม่สามารถเมานต์ / ระบบ
มีมากขึ้น แต่คุณจะได้รับภาพ ฉันหดหู่… T-Mobile เมาโทรศัพท์มือถือ 2 ตัว (ของฉันและภรรยา) และฉันไม่เคยได้รับข้อความ / รายชื่อติดต่อ / ข้อมูล ฯลฯ ระหว่างโทรศัพท์เก่าและใหม่ ฉันมีข้อมูลธุรกิจหลายปีในหมายเหตุ 4 & ต้องการอย่างยิ่ง - Csminion
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Csminion เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตัวเลือกเดียวของคุณในเวลานี้คือเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเป็นโหมดอื่น ถ้าเป็นเช่นนั้นนั่นเป็นครั้งเดียวที่คุณสามารถทำการแก้ไขปัญหาเฉพาะติดตามได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณสามารถจัดการเพื่อบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเช็ดพาร์ติชันแคชหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ของ Samsung และจะไม่ไปไหนคุณต้องมีบางสิ่งที่ทำให้ bootloader เสียหายทำให้อุปกรณ์หยุดชั่วคราวและไม่สามารถทำกระบวนการบูทได้ ในกรณีนี้เช่นในกรณีข้างต้นคุณควรหาวิธีซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์
สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่แน่นอนในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปยังโหมดบู๊ตเฉพาะและวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาของคุณในภายหลัง:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้
Boot ในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
ปัญหา # 4: วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 4 SMS
ฉันเพิ่งลงชื่อสมัครใช้แผนพูดคุยครอบครัว T-Mobile แบบเติมเงิน ฉันรู้ว่านี่เป็นข่าวเก่าตั้งแต่ Note 4 เก่า แต่ถ้าฉันสามารถหลีกเลี่ยงการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ตอนนี้ก็คงจะดี
ข้อมูลของฉันใช้งานได้ไม่ใช่บริการส่งข้อความ ฉันเชื่อว่าฉันไม่มีหมายเลขศูนย์บริการที่ถูกต้อง แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณให้ทำงานบนโทรศัพท์ของฉันได้ คุณช่วยฉันออก ฉันไม่มีวิธีอื่นในการค้นหาผ่านการตั้งค่าหรือฉันพลาดที่ตั้งอยู่ หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความในโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่เครื่องมือโทรออกและป้อน * # * # 4636 # * # * หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณควรเข้าสู่การตั้งค่าเมนูที่ซ่อนอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ เลือกโทรศัพท์จากนั้นเลื่อนไปจนถึง SMSC ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนเป็นหมายเลข T-Mobile ที่ใช้คือ +12063130004 คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขศูนย์ข้อความนี้ได้จากการตั้งค่าการส่งข้อความของโทรศัพท์ของคุณ - Kaydevmom
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kaydevmom อาการหนึ่งของปัญหาหมายเลขศูนย์ข้อความที่ไม่ถูกต้องไม่สามารถส่ง SMS และ MMS ได้ หากนี่คือปัญหาของคุณหรือปัญหา SMS ของคุณคืออะไรเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณก่อนเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดสำหรับปัญหานี้ คุณต้องให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องจากพวกเขาและไม่ได้มาจากแหล่งบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการยืนยันจากเว็บ
ปัญหา SMS และ MMS ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาเครือข่ายดังนั้นช่างเทคนิคที่เป็นบุคคลที่สามเช่นเราจึงไม่ค่อยได้รับความช่วยเหลือ เว้นแต่ว่าคุณมักจะแก้ไขการตั้งค่า SMS และเครือข่ายตลอดเวลาปัญหา SMS และ MMS ส่วนใหญ่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการซึ่งเกินกว่าที่ผู้ใช้ทั่วไปจะต้องแก้ไข
แอพส่งข้อความบางตัวอาจรบกวนการทำงานของแอพส่งข้อความเริ่มต้นในโทรศัพท์บางครั้งดังนั้นหากคุณติดตั้งแอพส่งข้อความอื่นคุณสามารถลองสังเกตโทรศัพท์ในโหมดปลอดภัยได้เช่นกัน เซฟโหมดป้องกันบุคคลที่สามและบริการดังนั้นหากคุณสามารถส่งข้อความได้ตามปกตินั่นเป็นข้อพิสูจน์ได้ว่าแอปใดแอพหนึ่งเป็นตัวการ หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
เท่าที่การเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความดำเนินไปตามปกติแล้ว:
- เปิดแอปข้อความ
- ในรายการข้อความให้กดเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะศูนย์ข้อความ
- ป้อนหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้อง
- กดตกลง
ในโทรศัพท์ที่ใช้ Marshmallow และ Nougat มีวิธีที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ:
- เปิดแอปข้อความ
- แตะไอคอนเมนู (ไอคอนสามจุดที่ด้านขวาบน)
- แตะการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
- แตะข้อความตัวอักษร
- แตะช่องหมายเลขศูนย์ข้อความเพื่อแก้ไข
- แตะตั้งค่าเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
หากปัญหาของคุณยังคงดำเนินต่อไปหลังจากเริ่มระบบอารมณ์ปลอดภัยถอนการติดตั้งแอปหรือด้วยหมายเลขศูนย์ข้อความใหม่คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลของแอพการส่งข้อความ นี่คือวิธี:
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
- นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
- เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
- ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน
ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ข้อมูลมือถือจะไม่ทำงานหลังจากใช้ Bluetooth
Samsung Galaxy Note 4 ของฉันสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ wifi และเครือข่ายมือถือ อย่างไรก็ตามหลังจากใช้บลูทู ธ ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรืออีเมลผ่านเครือข่ายมือถือ (Koodoo) แต่งานข้อความและการโทรออกเช่นเดียวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ WiFi ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีเซ็ตซึ่งไม่ได้ผล ฉันได้ลองปิดการเข้าถึงเครือข่ายแล้วเปิดใหม่อีกครั้งและมันไม่ทำงาน ฉันตรวจสอบการตั้งค่า APN และทั้งหมดถูกต้อง หลังจากชั่วโมงหรือวันมันก็จะถูกรีเซ็ตและเริ่มทำงานอีกครั้ง (จนกว่าฉันจะใช้บลูทู ธ และปัญหาเกิดขึ้นอีก)
เมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตฉันได้รับ“ ไม่พบข้อผิดพลาดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์) ฉันสงสัยว่าฉันต้องรีเซ็ตบางอย่างหลังจากใช้บลูทู ธ แต่ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร - ให้
การแก้ไข: สวัสดีแกรนท์ ลองทำในเซฟโหมดก่อนเพื่อดูว่าแอพหรือบริการของบุคคลที่สามนั้นรบกวนการทำงานของฟังก์ชันบลูทู ธ หรือข้อมูลมือถือของโทรศัพท์หรือไม่ หากคุณไม่สามารถจำลองปัญหาได้ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าแอพใดแอพหนึ่งมีปัญหา ลองถอนการติดตั้งแอพที่คุณติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือแอพใด ๆ ที่อาจใช้บลูทู ธ หรือข้อมูลมือถือเพื่อให้ทำงานได้ หากคุณไม่สามารถแยกแอปที่ไม่ดีออกได้ให้ลองถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด
อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในเซฟโหมดเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากคุณคิดว่ามีบางสิ่งที่ผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญก่อนทำการรีเซ็ตประเภทนี้
หากต้องการตั้งค่าโรงงาน Note 4 ของคุณใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ
ปัญหา # 6: ข้อผิดพลาดของกล้อง Galaxy Note 4 เมื่อเปลี่ยนจากกล้องหลังเป็นกล้องด้านหน้า
ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ของกล้องหน้าเมื่อฉันเปิดกล้องและเมื่อฉันสลับจากด้านหลังเป็นกล้องหน้า ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันในโหมดเครื่องบินและใช้งานได้ไม่นานหลังจากนั้น
ฉันยังรีเซ็ตพาร์ติชันแคชและไม่มีโชค ฉันยังล้างข้อมูลและแคชกล้อง ฉันพบปัญหาและเริ่มต้นเมื่อไม่นานมานี้เมื่อฉันดาวน์โหลด Snapchat ฉันถอนการติดตั้งแอพและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง หวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณขอบคุณ! - สตริด
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Astrid เช่นเดียวกับ Grant ด้านบนเราขอแนะนำให้คุณลองสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถทำขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้มากขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่ากล้องตัวใดตัวหนึ่งมีข้อบกพร่องหรือมีเพียงระบบปฏิบัติการที่ผิดพลาดทำให้เกิดปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบฟังก์ชั่นของกล้องทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเมื่อคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอพหรืออัพเดตใด ๆ หากปัญหายังคงมีอยู่กล้องตัวใดตัวหนึ่งต้องทำงานไม่ถูกต้อง