Galaxy Note 4 จะรีบูตแบบสุ่มปัญหาพลังงานอื่น ๆ

#Samsung # GalaxyNote4 ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับ Samsung และได้พิสูจน์ความน่าเชื่อถือตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคม 2557 เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ แม้ว่า Note 4 จะไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและในบทความนี้สุ่ม รีบูตปัญหา

ด้านล่างนี้คือปัญหาการรีบูตแบบสุ่มของ Galaxy Note 4 ที่ผู้อ่านบางคนใช้ร่วมกันในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา:

1. Samsung Galaxy Note 4 ที่เพิ่งเปิดใหม่จะรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
2. Galaxy Note 4 เริ่มต้นใหม่เป็นครั้งคราวระหว่างการโทร
3. หลาย Galaxy Note 4s มีปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม
4. ปัญหาการบูตลูป Galaxy Note 4
5. Galaxy Note 4 หยุดทำงานเมื่อพิมพ์

หากคุณมีปัญหา #Android คุณสามารถแบ่งปันให้เราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้ทำกล่องใหม่จะรีสตาร์ทเอง

สวัสดี DroidGuy ฉันได้รับประสบการณ์ที่ไม่ต้องการทางใต้ของฉันใหม่ของฉันออกจากกล่อง Samsung Note 4 ฉันเพิ่งได้รับในวันนี้ ด้านล่างนี้คุณจะอ่านข้อค้นพบของฉัน & ตัวเลือกทั้งหมดที่ฉันพยายามแก้ไขปัญหา

ฮาร์ดแวร์: Samsung Galaxy Note 4 N910F สีดำ

ระบบปฏิบัติการ: Android เวอร์ชั่น 5.0.1 (เวอร์ชั่นหุ้นมาพร้อมกับมัน)

ปัญหา: มือถือใหม่ของฉันจะรีบูตโดยการสุ่ม มันทำอย่างนั้นตั้งแต่การบูทครั้งแรก (IE ระหว่างการตั้งค่า) ทราบว่าเป็นเพียงกับซิมของฉัน (ไม่มีการ์ด SD) นั่นบอกฉันว่า SD CARD ไม่ใช่ปัญหา

สิ่งที่ฉันสังเกตเห็น: ปัญหาการรีบูตเกิดขึ้นแบบสุ่มในบางครั้งเมื่อฉันใช้โทรศัพท์มือถือหรือในบางครั้งเมื่อฉันไม่ได้ใช้งาน นอกจากนี้ในบางครั้งมันจะรีบูตทันทีหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงในขณะที่ชุดรีบูตที่ตรงกับความจริงอาจเป็นวัฏจักรต่อเนื่อง (อ่าน: 2 หรือ 3 รีบูตกลับไปด้านหลัง) ไม่มีรูปแบบเฉพาะตามฉัน

สิ่งที่ฉันได้ลอง: ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อรีบูตเกิดขึ้น น่าเสียดายที่ไม่มีความแตกต่าง รีบูตยังคงเกิดขึ้น จากนั้นฉันลองล้างพาร์ทิชันแคชผ่านปุ่มฮาร์ดแวร์ไม่แตกต่างกัน ฉันอ่านทางอินเทอร์เน็ตแล้ว แต่ยังหาวิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้

สรุป: ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรจะช่วยแก้ปัญหาได้ ฉันกำลังดึงอะไรบางอย่างที่เหลืออยู่ กรุณาช่วยก่อนที่ฉันจะหัวล้าน ...

หวังว่าคุณจะช่วยฉันออก ... ขอแสดงความนับถือ - ซันนี่

ทางออก: สวัสดีซันนี่ การระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาหลังจากทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐานทั้งหมด (เช็ดแคชทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) อาจเป็นเรื่องยากโดยไม่ต้องตรวจสอบโทรศัพท์และเรียกใช้การตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม เรารู้สึกงงงวยเหมือนอย่างที่คุณเป็นเพราะเหตุใดโทรศัพท์รุ่นใหม่จึงรีสตาร์ทด้วยตัวเอง ตามที่คุณยืนอยู่มีเพียงไม่กี่สิ่งที่ต้องทำ

บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

เนื่องจากคุณไม่ได้กล่าวถึงกระบวนการนี้ข้างต้นเราจึงสันนิษฐานว่าคุณยังไม่ได้ลอง การรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นสิ่งที่ดีหากคุณสงสัยว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอาจถูกตำหนิ ในขณะที่อยู่ในโหมดนี้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงานดังนั้นหากปัญหาไม่สามารถเกิดขึ้นได้อาจเป็นเพราะความสงสัยของเรา หากคุณไม่เคยลองมาก่อนนี่คือขั้นตอน:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้
• กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หลังจากรีบู๊ตในเซฟโหมดคุณสามารถทำหนึ่งในเทคนิคต่อไปนี้:

1. เริ่มถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่เริ่มต้นจากการติดตั้งล่าสุดจนกระทั่งปัญหาถูกกำจัดหรือ
2. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอีกครั้งและใช้โทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม

เทคนิคใด ๆ เหล่านี้สามารถช่วยคุณยืนยันหากคุณติดตั้งแอปที่มีปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Note 4 ของคุณ

ก่อนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ลองตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างอิสระหรือไม่ บางครั้งสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับโทรศัพท์ที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นแม้การกระตุกเล็กน้อยหรือการเคลื่อนไหวอาจทำให้โทรศัพท์ปิดอยู่ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ดูเหมือนว่าไม่มีรูปแบบเมื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

เรารู้ว่าคุณมี Note 4 ใหม่ แต่ลองตรวจสอบว่าฝาครอบด้านหลังโค้งงอเล็กน้อยหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมแบตเตอรี่ถึงไม่สามารถช่วยได้อย่างถูกต้อง

หากฝาครอบด้านหลังดูเป็นปกติให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น

รับการเปลี่ยนหมายเหตุ 4

คุณสมควรได้รับโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ดีทันทีที่คุณเลิกทำ ลองขอเปลี่ยนจากซัมซุงผู้ค้าปลีกหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อช่วยคุณประหยัดจากปัญหามากขึ้น

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 รีบูตเป็นครั้งคราวระหว่างการโทร

เรียน DroidGuys 6 วันที่ผ่านมาฉันได้รับ Note4 (SM-N910F) ใหม่ล่าสุดจากผู้ให้บริการของฉัน Telenor (ฮังการี) ภายใน 2 วันโทรศัพท์ของฉันเริ่มรีบูต / รีสตาร์ทแบบสุ่มบางครั้งระหว่างการโทรที่ใช้งานอยู่ ฉันได้อ่านบทความของคุณเกี่ยวกับการรีสตาร์ทแบบสุ่มของ Note 4 ดังนั้นฉันตัดสินใจที่จะทำตามคำแนะนำของคุณ โทรศัพท์ได้รับการกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีการลบ micro SD (Samsung 128GB) แอปพลิเคชั่นที่โหลดไว้ล่วงหน้าได้รับการรีเฟรชและแอปพลิเคชันของฉันเองจากร้านค้า Google Play ถูกติดตั้งใหม่ ภายใน 2 ชั่วโมงมีการค้นพบการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง (ยังไม่มี SD) ในช่วงเวลานี้ฉันตัดสินใจคืนโทรศัพท์ให้ตัวแทนจำหน่าย

เมื่อบ่ายวานนี้ฉันโทรหาตัวแทนจำหน่ายที่พูดถึงปัญหาและขอโทรศัพท์ทดแทน เนื่องจากมีการรับประกันทดแทน 3 วันทำการฉันจึงได้รับ SM-N910F ใหม่ (รุ่นเก่า 'ถูกเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) และสำหรับคำแนะนำของตัวแทนจำหน่ายซิมการ์ด (อายุ 1 ปี) ก็ถูกแทนที่ด้วยเช่นกัน

ตั้งแต่เช้า - หลังจากการรีเฟรชซอฟต์แวร์ที่โหลดมาจากโรงงานและติดตั้งต้นฉบับของฉันใหม่ - โทรศัพท์เก่า 1 วันกำลังเล่นเกมเดียวกันเริ่มการสุ่มใหม่ ไม่ได้ใส่การ์ด SD การ์ด SIM เป็นของใหม่ มีแนวคิดใดสำหรับโซลูชันที่เชื่อถือได้หรือไม่? ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

หวังว่าจะได้รับการตอบกลับของคุณขอแสดงความนับถือ - Laszlo

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Laszlo หากปัญหากลับมาหลังจากได้รับการเปลี่ยนหมายเหตุ 4 ปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่ติดตั้ง ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ นี่คือวิธี:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม โฮม ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกด ปุ่มเพิ่มระดับ เสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
• ใช้ ปุ่มลดระดับ เสียงเน้นตัวเลือกในการ ล้างพาร์ทิชันแคช และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชั่นเสร็จสิ้นแล้วให้ไฮไลต์ ระบบ Reboot ทันทีแล้ว กดปุ่ม Power

หากการลบพาร์ติชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำตามคำแนะนำสำหรับ Sonny ด้านบน

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4s หลายรายการที่มีปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม

ฉันได้รับประสบการณ์มานานแล้วพร้อมกับเพื่อนคนอื่น ๆ ว่าโทรศัพท์ของฉันจะหยุดทันทีเช่นถ้าฉันพิมพ์เลื่อนหรือเล่นและเล่นเกมหรืออยู่ในการตั้งค่าฉันยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ทำสิ่งนี้ตามที่เกิดขึ้นกับเพื่อนของฉันที่เป็นเจ้าของ Samsung อื่น ๆ (ในขณะที่พิมพ์โทรศัพท์ของฉันนี้แข็งตัวทันทีและลงทะเบียนฉันกดตัวอักษรแต่ละตัว แต่คุณไม่สามารถรู้สึกกระหึ่มจนกว่าคุณจะรู้สึกฉับพลัน buzuzuz รวดเร็วจริง ๆ และตัวอักษรปรากฏขึ้นหลังจากที่อื่นได้อย่างรวดเร็ว) ฉันไม่รู้ว่าจะทำให้เกิดปัญหานี้ได้อย่างไรโปรดช่วยฉันและเพื่อน ๆ แก้ปัญหาได้ - โนอาห์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีค่ะ หากปัญหาการรีบูตแบบสุ่มเกิดขึ้นในโทรศัพท์หลายเครื่องเราขอแนะนำให้คุณลองทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้กับผู้อ่านรายอื่น โดยทั่วไปแล้วการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตรวจสอบโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 2 วันโดยไม่ต้องติดตั้งแอปของบุคคลที่สามใด ๆ มักจะให้ผลลัพธ์ (และยังคงกลับไปที่แอพที่เป็นสาเหตุ) หากคุณมั่นใจ 100% ว่าแอพไม่มีปัญหาลองทำสิ่งเหล่านี้:

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณร้อนหรือร้อนเกินไป

Samsung และโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ปิดเครื่องโดยอัตโนมัติเมื่ออุณหภูมิภายในถึงระดับหนึ่ง หากอุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปก็มักจะปรากฏในการรีบูตแบบสุ่ม ความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นอาการของบางสิ่งบางอย่างที่ลึกกว่าเช่นฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดการระบายอากาศไม่ดีการสัมผัสกับความร้อนโดยตรง

เพื่อแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปที่เป็นไปได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการดูแล:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชั่นระบบปฏิบัติการของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ว่างโดยลดการเรียกใช้แอพ
• วางโทรศัพท์ในที่แห้งและเย็นและห่างจากแหล่งความร้อนโดยตรง

ตรวจสอบแบตเตอรี่

มีการกล่าวถึงข้างต้น แต่แบตเตอรี่อาจทำให้เกิดการสุ่มใหม่ได้ทุกเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์นั้นโอเคและไม่มีรอยนูนที่มองเห็นได้ (เครื่องหมายบอกเล่าของแบตเตอรี่ที่ไม่ดี)

ตรวจสอบมัลแวร์หรือไวรัส

นี่เป็นสิ่งที่คุณกังวลน้อยที่สุดหากคุณระมัดระวังเกี่ยวกับแอพที่คุณติดตั้ง แต่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดต คุณสามารถติดตั้งแอพป้องกันไวรัสมือถือหรือเพียงแค่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

รับการเปลี่ยน

หากไม่มีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง

ปัญหา # 4: ปัญหาการบูตลูป Galaxy Note 4

ทิ้งไว้ในขณะที่อยู่ในกระเป๋ากันน้ำ / กันฝุ่นแน่นในกระเป๋าโดยไม่ต้องหายใจและทิ้งไว้ในรถที่ปิดสนิทในช่วงบ่ายเมื่อร้อนมาก โทรศัพท์ร้อนแรงเป็นพิเศษและอยู่ในช่วงบูตระบบ

มันจะอบอุ่นอย่างรวดเร็วจริง ๆ เมื่อทำการชาร์จและผ่านบูทวนรอบ

ฉันไม่สามารถเข้าสู่การกู้คืนการบูตได้ ตัวอักษรสีน้ำเงินแสดงให้เห็น แต่โทรศัพท์เพิ่งบูตวนซ้ำ

ฉันสามารถเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องบูตแบบวนซ้ำ หวังว่านี่เป็นวิธีการแก้ไข

โทรศัพท์ไม่ได้รูทถึงแม้ว่าฉันจะพยายามปลดมันด้วย ODIN และพยายามติดตั้งสต็อคที่สมบูรณ์ ฉันผ่านขั้นตอนนั้นและดูเหมือนว่าจะประสบความสำเร็จ แต่วงวนการบู๊ตยังคงอยู่ที่นั่น

ฉันเกือบพร้อมที่จะเปิดโทรศัพท์แล้วและแกล้งทำเป็นรู้วิธีแก้ไข

กรุณาช่วย. ขอบคุณ - เจย์

ทางออก: สวัสดีเจย์ หากปัญหาการวนรอบการบู๊ตยังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าจะกะพริบเป็นเฟิร์มแวร์สต็อกแล้วให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 หยุดทำงานเมื่อพิมพ์

โทรศัพท์ของฉันค้างทุกสองสามนาทีไม่ว่าฉันจะทำอะไร มีการตรึงหลายครั้งในขณะที่พยายามพิมพ์ย่อหน้านี้ ฉันใช้การปัดนิ้วเพื่อพิมพ์และมันจะแช่แข็งซึ่งทำให้คำที่คาดเดาแปลก ๆ ฉันลองพิมพ์แบบปกติ แต่ไม่สำคัญ มันตรึงปุ่มตัวเลขในขณะที่ฉันอยู่ระหว่างการโทรและทำให้ฉันต้องเริ่มต้นการโทรอัตโนมัติอีกครั้ง ไมโครโฟนจะปรากฏขึ้นแบบสุ่มและขัดจังหวะการทำงานทุกอย่าง ฉันทำแบบทดสอบการพยาบาลแบบออนไลน์ที่มีหลายแบบให้เลือกและมันแข็งตัวหลายครั้งในระหว่างการเรียนทำให้ฉันหมดเวลาสำหรับการทดสอบ ฉันผิดหวังมาก มันค้างทุกสองสามนาทีไม่ว่าฉันจะทำอะไร - ทุ่งหญ้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Heather ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ (ขั้นตอนที่ให้ ไว้ข้างต้น ) ก่อน หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม โฮม ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกด ปุ่มเพิ่มระดับ เสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
• ใช้ ปุ่มลดระดับ เสียงเน้น ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ไฮไลต์ตอนนี้ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด โดยใช้ ปุ่มลดระดับ เสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ ระบบ Reboot ทันทีแล้ว กดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึง หน้า จอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหาอย่างที่คุณมีเกิดจากแอพหรือซอฟต์แวร์ผิดพลาดดังนั้นทั้งสองขั้นตอนควรทำงานตามที่คุณต้องการ

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นจะไร้ประโยชน์หากคุณติดตั้งแอพชุดเดิมอีกครั้งในภายหลัง หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตให้พิจารณาถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามหรือบูตโทรศัพท์ใน เซฟโหมด

หรือคุณสามารถลองลบแคชและข้อมูลของแอพที่คุณใช้เมื่อพิมพ์ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงแอพส่งข้อความแอพแป้นพิมพ์หรือแอพอื่น ๆ หากต้องการลบแคชและข้อมูลของแอปเฉพาะให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยัง แอปพลิเคชัน
• เลือก จัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บ ทั้งหมด
• เลือกชื่อแอพที่ต้องการ
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data