Galaxy Note 4 หยุดการทำงานแบบสุ่มสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! นี่คืออีกบทความเกี่ยวกับปัญหา # GalaxyNote4 และวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมไปที่หน้าหลักการแก้ไขปัญหา Note 4 ของเราหากคุณต้องการค้นหาปัญหาและวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ สำหรับอุปกรณ์นี้

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เรากำลังพูดคุยกับคุณในวันนี้:

  1. Galaxy Note 4 หยุดการทำงานแบบสุ่ม | Galaxy Note 4 วางสายขณะขับรถ
  2. Galaxy Note 4 แช่แข็งขึ้น | Galaxy Note 4 จะไม่เปิดขึ้น
  3. Galaxy Note 4 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
  4. Galaxy Note 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์หลังจากการซ่อมแซม | Galaxy Note 4 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน”
  5. Galaxy Note 4 ปิดการทำงานเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
  6. Galaxy Note 4 ที่มีปุ่มเปิดปิดที่เสียจะไม่สามารถบู๊ตได้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ปิดระบบแบบสุ่ม | Galaxy Note 4 วางสายขณะขับรถ

สวัสดี. ฉันมีปัญหามากมายกับ Note 4 ของฉันดังนั้นฉันจะแสดงรายการพวกเขาและขั้นตอนที่ฉันดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ) โทรศัพท์วางสายขณะขับรถ ฉันบอกว่านี่เป็นเพราะความสามารถของโทรศัพท์ในการสลับระหว่างเสา ฉันมีโทรศัพท์นี้ประมาณหนึ่งปีครึ่งและปัญหานี้ได้รับการพัฒนาในเดือนตุลาคม

2. ) โทรศัพท์จะรีบูตแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผลรวมถึงขณะกำลังชาร์จในตอนกลางคืน

3. ) มีเวลาหน่วงขณะที่พิมพ์

4. ) บางครั้งอาจล่าช้าเมื่อสลับระหว่างแอพ แน่นอนว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่นตลอดเวลา

Solutions:

1. ) เริ่มในเซฟโหมด ยังคงวางสายขณะขับรถ

2. ) เครือข่ายคือ LTE และไม่ใช่ทั่วโลก

3. ) การรีสตาร์ทจากโรงงาน

4. ) ผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่ได้รับการติดต่อซึ่งบอกฉันว่านี่เป็นเรื่องปกติสำหรับ Android ฉันไม่คิดว่านี่เป็นคำตอบที่สมเหตุสมผล ฉันควรจะสามารถใช้โทรศัพท์ของฉันหากมีบริการ ไม่มีคำตอบสำหรับการรีสตาร์ทแบบสุ่มนอกเหนือจาก“ พบได้ทั่วไปในโทรศัพท์ของคุณ”

5. ) ติดต่อกับ Samsung และได้รับแจ้งว่าไม่มีข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์นี้ ฉันมีความสุขกับโทรศัพท์จนถึงเดือนตุลาคมการอัปเดตบางอย่างทำให้เกิดสิ่งนี้ ฉันจะรักความคิดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา - เซเรน่า

ทางออก: สวัสดีเซเรน่า การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นไม่ได้ช่วยเป็นตัวบ่งชี้ว่าปัญหาไม่ใช่ซอฟต์แวร์ตามธรรมชาติ คุณต้อง (1) เปลี่ยนแบตเตอรี่หรือ (2) พิจารณาเปลี่ยนถ้าปัญหายังคงมีอยู่

แบตเตอรี่ที่ชำรุดสามารถแสดงได้หลายวิธีรวมถึงการรีบูตแบบสุ่มปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าและพฤติกรรมแอพที่ผิดปกติ Galaxy Note 4 ของคุณมีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่สามารถเสื่อมสภาพได้ตามอายุ (ใช่ 1 ปีสำหรับแบตเตอรี่ประเภทนี้) โปรดทราบว่าแบตเตอรี่จะเริ่มสูญเสียกำลังการผลิตทันทีที่ออกจากโรงงานและไม่ใช่วันที่คุณนำโทรศัพท์ออกจากกล่อง เป็นไปได้ว่าขณะนี้สูญเสียความจุของแบตเตอรี่อย่างมากดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้ใหม่

ก่อนที่คุณจะได้รับแบตเตอรี่ Samsung ใหม่ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ก้อนเก่าเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ นี่คือวิธี:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่หรือแบตเตอรี่ใหม่จะไม่สร้างความแตกต่างให้เปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 แช่แข็งขึ้น | Galaxy Note 4 จะไม่เปิดขึ้น

สวัสดี. ให้ฉันเริ่มต้นด้วยการพูดขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 บนเครือข่าย O2 สองสามวันที่ผ่านมามันเริ่มแข็งตัวกับฉันเป็นหลักเมื่อตื่นขึ้นจากหน้าจอจาง ฉันยังมีความล่าช้าในการใช้งาน ดังนั้นฉันจึงล้างแคชทั้งหมด ยังเหมือนเดิม.

ดังนั้นฉันจึงสำรองบิตและบ็อบและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตแล้วโทรศัพท์เปิดและบอกว่าติดตั้งอัปเดตระบบอีกเล็กน้อยจากนั้น Android ที่แย่ของฉันก็วางลงแล้วติดอยู่กับการกู้คืน ANDROID ด้วย MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 USER / RELEASE รายการตัวเลือกที่ฉันแน่ใจว่าคุณเจอระบบรีบูตตอนนี้รีบูตเพื่อ bootloader ฯลฯ ...

ฉันได้ลองทั้งหมดนอกเหนือจากการใช้การอัปเดต ADB และใช้การอัปเดตจากการ์ด SD ไม่มีใครมารับฉันเลยกลับไปที่เดิม ฉันถอดชิป SIM และ micro SD ออกแล้วลองใช้ตัวเลือกเดิมอีกครั้ง ฉันได้เสียบเข้ากับแล็ปท็อปและไม่ได้หยิบขึ้นมา ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณจะได้รับการชื่นชมขอบคุณ - เอก

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีดอนนา ไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา Android ดังนั้นกระบวนการกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้มักเป็นวิธีเดียวในการแก้ปัญหา หาก Note 4 ของคุณติดอยู่ในโหมดการกู้คืนและคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตามปกติลองอีกสองโหมดการบูตอื่น (โหมดปลอดภัยและโหมดดาวน์โหลด) และดูว่าคุณสามารถติดตามการแก้ไขได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากคุณจะสามารถบูตไปที่โหมดดาวน์โหลด แต่ไม่เข้าสู่โหมดปลอดภัยทางออกเดียวของคุณคือแฟลชเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการ วิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับการตอบสนองของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้ลองโหมดการบู๊ตทั้งหมดแล้ว นี่คือวิธี:

บูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบูตได้ตามปกติอีกครั้งปัญหาที่ลึกกว่านั้นจะต้องอยู่ข้างหลัง มันอาจเป็นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี bootloader เสียหายปัญหาที่ไม่รู้จักอื่น ๆ กรณีทั้งหมดเหล่านี้มักจะเกินกว่าที่ผู้ใช้ทั่วไปจะแก้ไขได้ดังนั้นให้พิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว

สวัสดี ฉันมีปัญหาหลายอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่แน่ใจว่าจะใช้ที่หนึ่งก่อน Samsung Galaxy Note 4 ของฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนต่อวัน ฉันใช้เครื่องชาร์จแบตเตอรี่ระยะไกลหลายเครื่องในหนึ่งวัน ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะฉันใช้โทรศัพท์ของฉันเร็วกว่านี้หรือแบตเตอรี่ของฉันลดลง ฉันกำลังคิดที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่

นอกจากนี้หน่วยความจำจะ maxed out นี่อาจเป็นการใช้แบตเตอรีมากกว่าหรือไม่ บางทีฉันควรจะเพิ่มหน่วยความจำเพิ่มเติมก่อน?

สุดท้ายพอร์ตชาร์จ USB อาจผิดปกติอีกครั้ง ฉันได้เปลี่ยนมันครั้งก่อนเมื่อฉันมีปัญหาเดียวกันฉันมีตอนนี้ของโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ เมื่อเสียบเข้ากับที่ชาร์จโทรศัพท์จะไม่จดจำเสมอ ไม่มีสายล่อฟ้าเหนืออายุการใช้งานแบตเตอรี่เท่าที่ควรจะเป็นเมื่อมีการชาร์จจริง สิ่งนี้เกิดขึ้นมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทั่งเมื่อวานนี้ฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ทั้งหมดยกเว้นสายเดียว สายชาร์จไม่ได้รับการจดจำเสมอเมื่อเสียบเข้าหรือถอดออกด้วยตนเอง ฉันได้ลองใช้สายอื่นเพื่อไม่เป็นประโยชน์ คุณช่วยแนะนำขั้นตอนที่ฉันควรทำเพื่อซ่อมโทรศัพท์ของฉันได้ไหม? ขอบคุณ. - Caryn33

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Caryn จัดการกับปัญหาแบตเตอรี่หมดก่อน

ปัญหาการระบายแบตเตอรี่เช่นเดียวกับปัญหา Android อื่น ๆ อาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ แต่แตกต่างจากปัญหาปกติมีปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหา - นิสัยการใช้งาน หากคุณพบว่าแบตเตอรี่หมดก่อนที่จะหมดวันสิ่งแรกที่คุณต้องพิจารณาคือความฉลาดของคุณในการจัดการพลังงานแบตเตอรี่ การติดตั้งแอพจำนวนมากอนุญาตให้ใช้บริการแอพและคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นในการทำงานแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานก็ตามและการเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอจนสุดทางเป็นเพียงบางสิ่งที่สามารถดูดพลังงานแบตเตอรี่ได้อย่างรวดเร็ว ลองทำวิจัยเกี่ยวกับวิธีการลดการใช้แบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณและคุณจะพบว่าส่วนใหญ่ของพวกเขาเป็นสามัญสำนึกที่เรียบง่าย

หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดแล้วเมื่อต้องลดการใช้พลังงานแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณให้น้อยที่สุดนั่นคือเวลาที่คุณต้องการตรวจสอบว่าปัญหาซอฟต์แวร์เกิดขึ้นหรือไม่ ทำการรีเซ็ตเป็นรอบจากโรงงานเพื่อย้อนกลับการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากนั้นไปที่แอพของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถถอนการติดตั้งได้ โปรดทราบว่ายิ่งคุณติดตั้งแอพมากเท่าไหร่แบตเตอรี่ก็จะยิ่งเร็วเท่านั้น การลดจำนวนแอพลงสามารถกำจัดจำนวนสิ่งที่ทำงานอยู่ในระบบได้อย่างมาก

หากแบตเตอรี่หมดอย่างต่อเนื่องอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่อาจจะสูญเสียความจุไปเมื่อเวลาผ่านไป ดังที่ได้กล่าวไปแล้วแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะสูญเสียความสามารถทันทีที่ออกจากโรงงาน ยิ่งคุณใช้มันทั้งวันทั้งวันมากเท่าไหร่การสลายตัวนี้จะยิ่งเร็วขึ้นเท่านั้น ลองใช้แบตเตอรี่ Samsung ใหม่หากไม่มีสิ่งใดช่วย

การขาดพื้นที่เก็บข้อมูลไม่ได้ส่งผลให้เกิดปัญหาการระบายแบตเตอรี่ดังนั้นคุณจึงสามารถแยกแยะได้ว่าเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาพลังงานของคุณ

ในที่สุดใช่พอร์ตการชาร์จอาจถูกทำลายอีกครั้ง การวินิจฉัยสาเหตุของปัญหานั้นง่าย - หากเครื่องชาร์จที่ใช้งานได้รู้จักไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์ในขณะนี้พอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุ หากคุณทำลายอุปกรณ์ดั้งเดิมด้วยวิธีที่คุณใช้อุปกรณ์ของคุณไม่มีเหตุผลที่พอร์ตการชาร์จทดแทนจะไม่เสียอีก ไม่มีวิธีที่เราจะรู้ได้อย่างแน่นอนว่าคุณต้องเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จอีกครั้งหรือหาคนที่สามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาได้

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์หลังจากการซ่อมแซม | Galaxy Note 4 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน”

สวัสดี ฉันซื้อโทรศัพท์ของฉันเมื่อประมาณ 3 สัปดาห์ที่แล้วและหลังจากถูกพังค์ pushbike ของฉันโดยเด็กพังค์ฉันต้องเปลี่ยนหน้าจอแตก ฉันสามารถใช้โทรศัพท์หลังเกิดอุบัติเหตุได้ แต่สีย้อมสีม่วงเข้ามาแทนที่หน้าจอ ฉันได้รับโทรศัพท์ของฉันกลับมาวันนี้และดูเหมือนว่าจะอยู่ในลำดับที่ดี อย่างไรก็ตามฉันมี 'ไม่มีบริการ' ที่ด้านบนซ้ายและเมื่อพยายามโทรฉันได้รับ“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” ผู้ติดต่อและข้อความตัวอักษรของฉันโหลดบนโทรศัพท์แล้ว

นอกจากนี้ฉันได้ลบ SIM ของฉันและใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันอีกครั้งมันใช้งานได้ดี ฉันลบ / เปลี่ยนซิมและแบตเตอรี่ใหม่หลายครั้ง ฉันเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายโดยอัตโนมัติและได้รับการแจ้งเตือน 'ลงทะเบียนบนเครือข่าย' ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว คุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมหรือไม่? - แซม

ทางออก: สวัสดีแซม กระบวนการหล่นหรือซ่อมแซมโดยไม่ตั้งใจอาจทำให้เสาอากาศโทรศัพท์เสียหาย เสาอากาศที่ไม่ดีอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์หลุดหรือเป็นระยะดังนั้นต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบส่วนประกอบนี้แล้ว หากชิปตัวใดตัวหนึ่งทำงานได้แสดงว่าปัญหาเมนบอร์ดอื่นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเครือข่ายของโทรศัพท์ หากคุณโชคดีช่างเทคนิคอาจแยกสาเหตุและแก้ไขปัญหาให้คุณได้ มิฉะนั้นคุณอาจมีโทรศัพท์ที่เสียหายอย่างถาวร

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy Note 4 โทรศัพท์ใช้งานได้ดียกเว้นเมื่อไม่นานมานี้มีปัญหากับสิ่งที่ดูเหมือนว่าไม่ได้เก็บค่าบริการหลังจากถอดปลั๊กจากเครื่องชาร์จ ตัวอย่างเช่นหลังจากที่ชาร์จเสร็จประมาณ 10 นาทีโทรศัพท์จะหยุดและการอ่านเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะแสดงว่ามันมีการเรนเดอร์ต่ำมิฉะนั้นก็จะไร้ประโยชน์เว้นแต่เสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ ฉันเดาว่ามันอาจจะเป็นแบตเตอรี่ ฉันได้สั่งใหม่

อย่างไรก็ตามฉันนำมันไปที่ร้าน AT&T ในพื้นที่เพื่อดูเกี่ยวกับการเปลี่ยนและบอกว่ามันไม่ใช่แบตเตอรี่ แต่เป็น "ปัญหาข้อมูล" ที่ทำให้โทรศัพท์เสียหายและไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้และแนะนำอุปกรณ์ใหม่!

โทรศัพท์อายุประมาณ 2-3 ปี (ฉันคิดว่า) มีสิ่งใดบ้างที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขสิ่งนี้ก่อนที่จะพิจารณาอุปกรณ์ใหม่ ฉันต้องการเก็บโทรศัพท์ไว้เพราะใช้งานได้ดีไม่มีปัญหาอื่น ฉันรู้ว่าแบบจำลองถูกยกเลิก แต่แน่นอนว่ามีบางสิ่งที่สามารถทำได้ ข้อมูลใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ!! - ลิซ่า

ทางออก: สวัสดีลิซ่า เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่เท่านั้นดังนั้นเราจึงแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าว่าควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ก่อน หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถแก้ไขได้ให้ทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) และรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากโทรศัพท์ของคุณยังคงใช้พลังงานแบตเตอรี่ได้อย่างรวดเร็วและปิดตัวลงหลังจากผ่านไป 10 นาทีหรือหลังจากถอดสายจากที่ชาร์จแล้วจะต้องมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่เราไม่ทราบ ในกรณีนี้คุณต้องพิจารณาการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ที่มีปุ่มเปิด / ปิดไม่ทำงานจะไม่ทำงาน

สวัสดี. ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 4 มันจะไม่เปิด สองถึงสามวันที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นปุ่มเพาเวอร์ของฉันหยุดทำงาน ดังนั้นฉันจึงใช้ปุ่มโฮม แต่เมื่อวานนี้ฉันพยายามทำการอัปเดตโทรศัพท์เนื่องจากมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อขอให้อัปเดต หลังจากที่ฉันคลิกเพื่อทำการอัพเดทมันแสดงโลโก้บนหน้าจอ (อาจ .. ฉันจำไม่ได้ว่ามันเป็นอย่างนั้น) จากนั้นหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำ ฉันคิดว่ากระบวนการอัปเดตอาจเกิดขึ้น หลังจากนั้นไม่กี่นาทีฉันดูหน้าจอ - มันยังดำอยู่ ตอนนี้มันจะไม่เปิด ฉันมีไม่กี่ครั้งเมื่อหน้าจอแสดงโลโก้เป็นเวลาประมาณ 2 วินาทีแล้วเปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากที่ฉันเอาแบตเตอรี่ออกมาแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่แบตเตอรี่ถูกชาร์จอาจจะ 60-70% เมื่อฉันเชื่อมต่อที่ชาร์จ - ไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้น, ไม่ติดไฟ LED, ไม่มีอะไรบนหน้าจอ คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม. ฉันมีผู้ติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ฉันไม่ต้องการสูญเสีย .. (ฉันขอโทษ .. ฉันไม่รู้เกี่ยวกับเวอร์ชั่น Android ของฉันฉันทำเครื่องหมาย 'Lollipop' เนื่องจากต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์นั้นดังนั้น อาจจะใช่อาจจะไม่) - Veronika

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Veronika คุณบอกว่าปุ่มเปิด / ปิดโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงานดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขก่อนแล้ว ปุ่มเปิดปิดอยู่ที่นั่นด้วยเหตุผล หากไม่ได้ผลคุณจะไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้อีก คุณต้องกดปุ่มนั้นด้วยตนเองเพื่อให้บูตโทรศัพท์สำรอง หากคุณไม่สามารถแทนที่ปุ่มนั้นได้ด้วยตนเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าให้มืออาชีพทำเพื่อคุณ

เมื่อปุ่มเปิดปิดถูกแทนที่ด้วยปุ่มที่รู้จักใช้งานได้แล้วชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีแล้วดูว่ามันเปิดอีกครั้งหรือไม่ หากไม่แสดงอาการของการบูทเครื่องอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นเกิดขึ้น ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณอาจดูโทรศัพท์ที่เสียหาย