Galaxy Note 4 รีบูตตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำจะไม่ดาวน์โหลด MMS ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ 4 คน! เรายินดีต้อนรับคุณสู่อีก # GalaxyNote4 โพสต์ที่ตอบคำถามอีก 10 ปัญหาเกี่ยวกับ Note 4

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy Note 4 ได้รับสัญญาณอ่อนในบางพื้นที่

ฉันอยู่ในตาฮิติเฟรนช์โปลินีเซียและผู้ให้บริการของฉันชื่อวินิ โทรศัพท์ที่มีปัญหาจะไม่ทำงานในสำนักงานของฉันหรือส่วนใหญ่หรือพื้นที่รอบ ๆ บ้านของฉันหรือจะทำงานกับการสื่อสารที่ไม่ดีและเลื่อนออก ซิมการ์ดเดียวกันวางใน Samsung Galaxy II เก่าและโทรศัพท์ Windows Lumia 1520 ให้การสื่อสารที่ดีทั้งขาเข้าและขาออกในพื้นที่เดียวกัน ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่มีการปรับปรุง นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์นี้มีอย่างอื่นที่ฉันสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารหรือไม่? มันเป็นโทรศัพท์ที่ฉันชอบ แต่แทบจะไร้ประโยชน์จนกระทั่งฉันอยู่ในเมืองดังนั้นฉันต้องใช้โทรศัพท์ Windows ของฉันซึ่งฉันก็ชอบมากเช่นกัน หากไม่ใช่เพราะขาดแอพฉันก็จะชอบ - ริชาร์ด

ทางออก: สวัสดีริชาร์ด ผู้ใช้ปลายทางสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อต้องเผชิญกับปัญหาอย่างคุณ บางครั้งปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ดังนั้นการลบแอพที่มีปัญหาหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในบางครั้งปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์โมเด็มที่ล้าสมัยดังนั้นการติดตั้งอัปเดต Android ล่าสุดอาจช่วยได้เช่นกัน เนื่องจากคุณพบว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากการบริการที่ไม่ดีในพื้นที่ของคุณสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหาของคุณอาจเป็นสิ่งที่มาเธอร์บอร์ดซึ่งน่าเสียดายที่แทบเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุ หากปัญหาจะไม่หายไปเลยหลังจากทำโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดเช่นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการติดตั้งการอัพเดตคุณควรพิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้ดี

ปัญหา 2: Korean Galaxy Note 4 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องในแคนาดาการโทรติดต่อส่งต่อไปยังข้อความเสียงอย่างต่อเนื่อง SMS ยังคงล่าช้า

สวัสดี. โทรศัพท์ถูกซื้อใหม่ในเกาหลีใต้ มันยังคงอยู่ในกล่องจนถึงปี 2015 และฉันนำมันมาที่แคนาดาเมื่อฉันย้าย มันใช้งานได้ดีหลายเดือน หลังจากเยี่ยมชมร้านค้าซัมซุงในพื้นที่ฉันได้รับแจ้งว่าจะไม่อัปเดตเนื่องจากโทรศัพท์ถูกสร้างขึ้นสำหรับภูมิภาคเกาหลีใต้ ถ้าฉันได้รับ 3G ดูเหมือนว่าจะดีขึ้นเล็กน้อย แต่ LTE ที่ฉันโทรหาฉันไปที่วอยซ์เมลโดยตรงและฉันพลาดข้อความที่เข้ามามากมาย บ่อยครั้งที่พวกเขาปรากฏขึ้นชั่วโมงต่อมา อย่างไรก็ตามเพื่อหลอกลวงโทรศัพท์เกี่ยวกับภูมิภาคและสามารถอัปเดตได้ที่นี่ในแคนาดาขอบคุณล่วงหน้า - บ๊อบ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีบ๊อบ แม้ว่าอุปกรณ์ของซัมซุงอาจใช้ Android แต่อุปกรณ์ส่วนใหญ่นั้นรองรับความต้องการของผู้ให้บริการที่พวกเขาควรจะทำงาน อุปกรณ์ที่ใช้งานในผู้ให้บริการเกาหลีรายใดรายหนึ่งถูกกำหนดค่าให้กับเครือข่ายของผู้ให้บริการรายนั้นดังนั้นจึงอาจประสบปัญหาความเข้ากันได้เมื่อใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์นั้นมีรหัสแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ Verizon อาจไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบได้เมื่อใช้ในเครือข่าย AT&T เนื่องจากแอปหลักและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์บางอย่างเข้ากันไม่ได้กับการตั้งค่าเครือข่าย T-Mobile ปัญหาคือคุณไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ T-Mobile ในโทรศัพท์ Verizon เช่นเดียวกับในกรณีของคุณ เวอร์ชั่นภาษาเกาหลี Note 4 ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลยเมื่อใช้งานนอกเครือข่าย แต่เดิมนั้นถูกออกแบบมาเพื่อใช้งาน

หากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่ทราบว่าคุณไม่มีโชค

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในบูตวนหลังจากกระพริบ

สวัสดี Droid Guy ฉันชื่อเอ็มมานูเอล ฉันเพิ่งอัพเดตโทรศัพท์ของฉันเป็น PJ2 ROM นับตั้งแต่ที่ฉันทำบูตโทรศัพท์ของฉันวนซ้ำบนหน้า Android (หน้าบูตครั้งแรก) แม้จะมีระดับแบตเตอรี่ 100% ฉันตรวจดู ROM อย่างเป็นทางการหลายครั้ง แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันเพิ่งค้นพบว่าถ้าโทรศัพท์ของฉันอยู่ในค่าใช้จ่าย (ใช้ที่ชาร์จอย่างเป็นทางการ) โทรศัพท์บูทได้ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่เพื่อให้ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเสมอ - Aguzelik2012

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Aguzelik2012 เราคิดว่าคุณตระหนักถึงความเสี่ยงที่คุณต้องทำเมื่อทำการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการของโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณต้องลองติดต่อผู้พัฒนา ROM ที่คุณใช้ไปแล้วหรือขอความช่วยเหลือจากชุมชนที่ใช้งาน อาจเข้ากันไม่ได้หรือมีบางสิ่งที่คุณต้องกำหนดค่าเพื่อให้ทำงานบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ เราไม่คุ้นเคยกับ ROM นี้และไม่ได้ลองใช้มัน การพูดคุยกับคนที่อยู่เบื้องหลังการสร้าง ROM นี้เป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาของคุณ

บางครั้งปัญหาการวนรอบการบูตสามารถแก้ไขได้ด้วยการกระพริบ bootloader ก่อนจากนั้นจึงทำการเฟิร์มแวร์ ลองก่อนอื่นและดูว่ามันจะไปอย่างไร การกระพริบ bootloader มีขั้นตอนแตกต่างกันเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการกระพริบเฟิร์มแวร์ หากคุณยังไม่เคยลองทำมาก่อนนี่คือขั้นตอนตัวอย่าง โปรดทราบว่าขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปในอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสาธิตเท่านั้น:

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 4 จะทำการรีบูตหลังจากกระพริบ

ปัญหาคือฉันเปลี่ยน Galaxy Note 4 ROM เป็น ROM ที่กำหนดเองและฉันไม่ได้สำรองไฟล์ EFS สำหรับเครือข่าย จากนั้นฉันก็สูญเสียเน็ตบอกว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย แต่ IMEI ก็ยังโอเค โทรศัพท์เป็นรุ่นสากล แต่มีคำแนะนำบางอย่างบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข แต่บางแอพต้องการให้โทรศัพท์อยู่ในเฟิร์มแวร์หุ้นที่ฉันได้ดาวน์โหลดเหมือน 5 ประเภทจาก Sammobile แต่พวกเขาทั้งหมดเมื่อฉันติดตั้งพวกเขาโดยใช้บูตโอดิน แต่หลังจากบู๊ตเมื่อเริ่มตั้งค่าโทรศัพท์ตามปกติเช่นการเลือกภาษามันติดอยู่สมบูรณ์และคุณไม่สามารถทำอะไรได้จนกว่าคุณจะรีสตาร์ทอีกครั้ง มันทำสิ่งเดียวกันอีกครั้ง แม้ว่าคุณจะเสร็จสิ้นการตั้งค่าเมื่อคุณใช้มันก็ยังคงติดตั้งอีกครั้งจนกว่าคุณจะเริ่มต้นใหม่ ตอนนี้ฉันคิดว่าฉันไม่มีทางเลือก คุณสามารถช่วยฉันด้วยความคิดเห็นใหม่ถ้ามี - สตีเฟ่น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสตีเฟ่น วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการนำโทรศัพท์ของคุณไปยังสถานะการทำงานก่อนหน้านี้คือการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นดั้งเดิม เรารู้ว่าคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนในการทำเช่นนี้ (เราสมมติว่าคุณรับทราบเวอร์ชัน Android ที่โทรศัพท์ของคุณใช้ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็น ROM ที่ไม่เป็นทางการ)

คุณสามารถดูคำแนะนำของเราสำหรับ Aguzelik2012 ด้านบน

ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 4 ไม่เปิด

สวัสดี. ฉันชื่อเฟสตัส กรุณาฉันต้องการให้คุณช่วยแก้ไขโทรศัพท์ของฉันหนึ่งคือหัวเว่ย Y511-U30 และอีกคนคือ Samsung Galaxy Note 4 หัวเว่ยผิดพลาดหลังจากที่มันถูกทิ้งลงในน้ำซึ่งทำทุกอย่างให้แห้งอย่างน้อย 2 สัปดาห์หลังจากนั้น ฉันเปิดเครื่องมันมาพร้อมกับการสั่นและเสียง แต่หน้าจอเป็นสีดำฉันไม่เห็นอะไรเลย ตั้งแต่นั้นมาฉันทิ้งมันไปนานกว่า 6 เดือนแล้ว เช้านี้ฉันแค่พยายามเปิดเครื่องหลังจากฉันได้ชาร์จแบตเตอรี่เป็นเวลาหลายชั่วโมงและมันก็ไม่ได้เกิดขึ้นอีกครั้งไม่มีสัญญาณบ่งบอกถึงพลังเลย นั่นคือสำหรับคนที่ 1

อย่างที่สองคือ Galaxy Note 4 ทุกครั้งที่ฉันใส่แบตเตอรี่โดยไม่ใส่ลงไปมันจะแสดงชื่อโทรศัพท์และโลโก้และถ้าฉันพยายามเปิดมันจะไม่และไม่เพิ่มขึ้น กรุณาช่วยฉันออก ขอบคุณ - Festugreat

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Festugreat ประการแรก HUAWEI Y511 ไม่มีการป้องกันน้ำดังนั้นจึงต้องมีความเสียหายถาวรกับฮาร์ดแวร์ของมันในตอนนี้ คุณต้องมีการตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้คุณทราบว่าการซ่อมแซมสามารถแก้ไขได้หรือไม่

สำหรับปัญหา Note 4 ของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองเริ่มโหมดอื่นก่อนเพื่อให้คุณรู้ว่ามีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ หากโทรศัพท์ยังคงอยู่หรือไม่ตอบสนองนั่นคือคิวของคุณที่จะต้องทำการตรวจสอบโดยศูนย์บริการมืออาชีพหรือศูนย์บริการซัมซุง นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 4 จะรีบูตด้วยตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำ

ฉันมี Samsung Note 4 และฉันได้อัปเดตเป็น Lollipop 5.1.1 หลังจากนั้นสองสามวันฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ปิดตัวลงเมื่อถึงประมาณ 20% ถึง 30% ของแบตเตอรี่ ฉันไม่สามารถเปิดโทรศัพท์หลังจากนี้และจะต้องชาร์จอีกครั้ง ฉันเผลอวางโทรศัพท์ลงหนึ่งครั้งจากระดับต่ำ นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมมันปิดตัวลง? แบตเตอรี่เสียหรือไม่ อย่างที่ฉันเห็นแบตเตอรี่ไม่มีสัญญาณของความเสียหายภายนอกเช่นแบตเตอรี่บวม ฉันได้รับโทรศัพท์นี้ 8 เดือนที่ผ่านมา ฉันซื้อเพราะอายุขัยของแบตเตอรี่ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ - ม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี M. ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อน วิธีนี้จะช่วยฝึกอบรมระบบปฏิบัติการอีกครั้งเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ที่แท้จริง นี่คือวิธีการ:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ไม่ทำงานให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วตามด้วยการติดตั้งอัปเดต Android และแอพทั้งหมด บางครั้งปัญหาทุกประเภทสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับแอพดังนั้นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่ดีเท่านั้นเป็นสิ่งสำคัญมาก ยังดีกว่าลองสังเกตโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรืออัปเดต การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าอาจเป็นฮาร์ดแวร์หรือแบตเตอรีที่แย่ที่สุดดังนั้นคุณจึงต้องจัดการปัญหาเหล่านั้น สำหรับปัญหาแบตเตอรี่ที่ไม่ดีคุณสามารถเปลี่ยนได้ง่ายๆ อย่างไรก็ตามถ้าคุณคิดว่ามันร้ายแรงกว่าแบตเตอรีเสียคุณจะต้องทำการซ่อมโทรศัพท์

ปัญหาที่ 7: วิธีแก้ไขปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 4

เรียนทีม Droid Guy แบตเตอรี่ Samsung Galaxy Note 4 ของฉันหมดเร็วมาก! ฉันอ่านวิธีแก้ปัญหา 3 ส่วนของคุณ แต่ฉันต้องทำอะไรผิดพลาดเพราะไม่มีอะไรทำงาน ฉันไม่เคยมีแอพ Lollipop บนโทรศัพท์ของฉันและฉันมีแอพพลิเคชั่นไม่มากนัก นี่เพิ่งเริ่มต้น ฉันแก้ไขปัญหาผ่าน Samsung ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ลบแอพที่ไม่จำเป็นทั้งหมดปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่อย่างต่อเนื่องโทรศัพท์ของฉันไม่เคยได้รับความเสียหายหรือถูกทารุณกรรม ฯลฯ นี่เป็นสิ่งที่ทำลายล้างฉันมากเพราะฉันเป็นผู้ป่วยมะเร็ง และไม่สามารถซื้อโทรศัพท์รุ่นที่ใหม่กว่าได้ แนะนำให้ฉันเมื่อวานนี้ว่าการระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วนั้นเป็นความตั้งใจเพื่อให้ผู้ใช้ถูกบังคับให้ซื้อการอัปเกรดล่าสุด แต่ฉันพบว่ามันยากที่จะเชื่อ (ฉันไม่เคยถูกเหยียดหยาม) ฉันเอื้อมมือออกไปทุกคนในทุกที่ที่ฉันนึกถึง เว็บไซต์ของคุณบอกว่าคุณอ่านคำขอทั้งหมดดังนั้นฉันจึงข้ามนิ้วของฉันและหวังว่าคุณจะตอบกลับฉัน กรุณาช่วย! ฉันจะขอบคุณมาก! ขอบคุณจริงๆจริงๆ! - คอนสแตนซ์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคอนสแตนซ์ ส่วนใหญ่ปัญหาการระบายแบตเตอรี่ไม่ได้เป็นปัญหา แต่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ไม่ถูกต้องและนิสัยการจัดการพลังงานของสมาร์ทโฟน สมมติว่าไม่มีอุปกรณ์หรือปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่คุณควรแก้ไขปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่โดยเพียงแค่เปลี่ยนนิสัยการใช้งานของคุณและปรับแต่งการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

ประการแรกคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบสิ่งที่กินไฟแบตเตอรี่ คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่ภายใต้ การตั้งค่า> แบตเตอรี่ หากมีรายการที่โดดเด่นในรายการคุณควรพิจารณาถอนการติดตั้งหรือบังคับให้พวกเขาจำศีลเป็นส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่นหากแอพ Facebook ดูเหมือนจะใช้แบตเตอรี่ก้อนใหญ่นั่นอาจเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณกำลังใช้งานอยู่ทุกวันจนเกินไป นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงว่ามันทำงานในพื้นหลังเสมอสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อดาวน์โหลดการปรับปรุง เช่นเดียวกันอาจเป็นจริงสำหรับแอปอื่น ๆ

โดยปกติรายการที่ควรอยู่ด้านบนของรายการการใช้งานแบตเตอรี่ควรเป็น Android OS หรือหน้าจอ เนื่องจากไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Android คุณควรมุ่งเน้นไปที่รายการที่คุณสามารถควบคุมได้เหมือนหน้าจอแทน พยายามลดความสว่างของหน้าจอลงสู่ระดับที่สบายที่สุดเพื่อประหยัดพลังงานทุกวัน

ประการที่สองคุณต้องการให้จำนวนแอปติดตั้งให้น้อยที่สุด โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณติดตั้งแอพมากเท่าไหร่ระบบปฏิบัติการก็จะทำงานได้นานขึ้นทุกครั้งเพื่อให้ทุกอย่างเป็นระเบียบ ในคำอธิบายแบบง่าย ๆ Android จะมีประสิทธิภาพมากกว่าแอพที่มีอยู่ในระบบน้อยลง

นอกจากนี้แอพบางตัวอาจไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ บางอย่างอาจมีประสิทธิภาพพลังงานในขณะที่คนอื่นอาจมีรหัสไม่ดี กล่าวอีกนัยหนึ่งยิ่งคุณมีแอพมากเท่าใดโอกาสที่แอพจะสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

เก็บแอพให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ติดกับแอปอย่างเป็นทางการและหลีกเลี่ยงการสร้างโดยนักพัฒนาที่ไม่รู้จัก นี่เป็นเพียงคำแนะนำทั่วไปเนื่องจากเราไม่รู้จำนวนแอปที่คุณมี เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาทำงานได้ดีหรือไม่

มีเคล็ดลับและเทคนิคมากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำวิจัยบางอย่าง การพูดคุยถึงขอบเขตทั้งหมดของเคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่อยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ดังนั้นลองใช้ Google เพื่อช่วยคุณ

ปัญหาที่ 8: การล็อคลายนิ้วมือ Galaxy Note 4 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต

หลังจากอัพเดตข้ามคืนโทรศัพท์จะขอให้ป้อนรหัสผ่าน แต่หลังจากแสดงแป้นพิมพ์เป็นเวลาสั้น ๆ มันจะหายไปและคุณจะไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้อีก หน้าจอจะแสดง 'รหัสผ่านสำรอง' แต่การสัมผัสสิ่งนี้จะไม่ทำให้คีย์บอร์ดปรากฏขึ้น หลังจากนี้สักครู่สิ่งนี้จะหายไปและไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอ (ยกเว้นภาพพื้นหลัง) นอกเหนือจาก 'การโทรฉุกเฉิน” ที่ด้านล่าง เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ได้ทำหน้าที่สำรองข้อมูลหรือเมนูด้านล่างซ้ายและขวาของโทรศัพท์ ฉันสามารถเข้าไปได้โดยการรีสตาร์ทและป้อนรหัสผ่านสำรองเมื่อแป้นพิมพ์ปรากฏขึ้นครั้งแรกและโทรศัพท์ทำงานได้ดี เมื่อหมดเวลาและกลับไปที่ต้องใช้รหัสผ่านหรือสแกนลายนิ้วมือสแกนเนอร์ไม่ทำงาน (ไม่มีลายนิ้วมือสีแดงหรือตัวบ่งชี้อื่น ๆ ที่ใช้งานได้) และการกด 'รหัสผ่านสำรอง' จะไม่ทำให้คีย์บอร์ดปรากฏขึ้น การเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเป็นวิธีเดียวที่จะได้รับโอกาสเพียงครั้งเดียวในการป้อนรหัสผ่าน ฉันลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่ก็ไม่ต่างกัน - Lynne

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Lynne สวัสดีค่ะ Lynne ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

เมื่อคุณล้างแคชพาร์ติชั่นแล้วให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนแล้วเพื่อให้คุณสามารถแทนที่ด้วยลายนิ้วมือใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัพเดตรหัสผ่านสำรองด้วย หากปัญหาไม่หายไปหลังจากนั้นให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  5. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหาที่ 9: แบตเตอรี่ Galaxy Note 4 จะรีบูตแบบสุ่มแม้ในขณะที่แบตเตอรี่อยู่ที่ 87%

สวัสดีตอนเช้าค่ะ ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 4 และในขณะที่แบตเตอรี่มี 87% โทรศัพท์ของฉันจะปิด มันจะทำหน้าที่เหมือนถูกตัดกลับ แต่ไม่เคยทำ ฉันต้องชาร์จเพื่อให้มันกลับมาใหม่และบางครั้งแบตเตอรี่จะแสดง 0% จากนั้นมันจะไปที่ 67% โดยอัตโนมัติ คุณช่วยฉันออก ฉันรีเซ็ตโรงงานแล้วและทดสอบการหมุนของแบตเตอรี่ ฉันคิดว่ามันอาจจะยังเป็นแบตเตอรี่อยู่เหรอ? - สเตฟานี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสเตฟานี หากการรีเซ็ตจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือแบตเตอรี่ไม่ดี เราขอแนะนำให้คุณลองปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) และดูว่าทำงานได้อย่างไรหลังจากนั้น หากปัญหายังคงอยู่ให้รับแบตเตอรี่ใหม่

ปัญหาที่ 10: Galaxy Note 4 จะไม่ดาวน์โหลด MMS

ฉันไม่สามารถรับรูปภาพที่ดาวน์โหลดในการส่งข้อความ ฉันนำโทรศัพท์ของฉันจาก T-Mobile ไปยัง Consumer Cellular เมื่อต้นปี T-Mobile ทำการอัพเดตบนโทรศัพท์ของฉันและตอนนี้ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพเมื่อพวกเขาถูกส่งถึงฉันในการส่งข้อความ ฉันโทร Consumer Cellular และพวกเขาช่วยฉันเปลี่ยนการตั้งค่า APN ของฉัน ฉันได้ทำการรีสตาร์ทแบบนุ่มนวลปิดโทรศัพท์ของฉันแล้วเปิดใหม่อีกครั้งและล้างแคชในที่เก็บข้อมูล ข้อมูลมือถือเปิดอยู่ ปัญหานี้ไม่มีอยู่ก่อนการอัปเดตและฉันหมดความคิดแล้ว คุณช่วยได้ไหม - เดนิส

ทางออก: สวัสดีเดนิส หากคุณมั่นใจว่าปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากการอัปเดต T-Mobile อาจมีหรือไม่ที่คุณสามารถทำได้ หากมีการใช้การอัปเดตดังกล่าวอย่างถาวรซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าหลักได้รับการแก้ไขให้ดีอาจไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองใช้แอปส่งข้อความอื่นก่อน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั่นหมายความว่าการอัปเดตนั้นเป็นแบบถาวร นั่นหมายความว่าไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เลยเว้นแต่คุณจะสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นก่อนการอัพเดท