Galaxy Note 4 ทำงานช้ามากปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่มีพลังงานต่ำปัญหาอื่น ๆ

หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้อยู่คุณอาจต้องการคำตอบเกี่ยวกับปัญหา # GalaxyNote4 ของคุณเอง เราหวังว่าโซลูชันที่เราพูดถึงที่นี่จะช่วยให้ชุมชน Android สามารถจัดการกับปัญหาด้านพลังงานของ Galaxy Note 4 ได้

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่เรากำลังพูดคุยกับคุณในวันนี้:

1. Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่มีระดับพลังงานต่ำ
2. Galaxy Note 4 ทำงานช้ามาก
3. Galaxy Note 4 ไม่สามารถย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD
4. Galaxy Note 4 หยุดการทำงานแบบสุ่ม | ปุ่มเพาเวอร์ Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้อง
5. Galaxy Note 4 จะไม่เปิดใช้งานหลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 18 เดือน
6. Galaxy Note 4 หน้าจอจะร้อนขึ้นเมื่อใช้งานโทรศัพท์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่มีพลังงานต่ำ

ฉันมี Note 4 อยู่พักหนึ่งและเมื่อไม่นานมานี้ฉันมีปัญหากับมัน สำหรับ starters โทรศัพท์จะตายจาก 28% ถึง 40% จากนั้นเมื่อฉันเสียบเข้ากับชาร์จโทรศัพท์ก็เริ่มชาร์จจากที่ที่มันถูกทิ้ง (พูดว่ามันเสียชีวิตที่ 38% มันจะพูดว่ากำลังชาร์จและปัจจุบันอยู่ที่ 38%) .

นอกจากนี้ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่เว้นแต่ว่าฉันได้เปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วในเมนูแบตเตอรีมันจะไม่ชาร์จอย่างมีนัยสำคัญ (มันจะชาร์จ 5% -10% ในช่วง 7 ชั่วโมง) ไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาพลังงาน IC หรือแบตเตอรี่ แต่ฉันมีวิธีการเปลี่ยนเนื่องจากฉันเคยได้ยินว่ามันแก้ไขการปิดที่ 28-40 แต่การชาร์จช้าทำให้ฉันงง - Koby

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Koby วิธีเดียวที่จะรู้ได้ว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใดมีข้อบกพร่องหรือไม่คือตรวจสอบทางกายภาพเพื่อทำการทดสอบ คุณต้องลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ก่อน

และเมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เราขอแนะนำให้คุณลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อน การทำเช่นนี้จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการอ่านระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้อง บางครั้ง Android อาจสูญเสียการอ่านแบตเตอรี่ที่ถูกต้องดังนั้นการทำตามขั้นตอนนี้จะช่วยให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ใช้งานไม่ได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าอุปกรณ์ชาร์จอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหรือนานกว่านั้นโดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรืออัปเดตใด ๆ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและในช่วงระยะเวลาการสังเกตคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์อาจมีการผิดพลาด

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
8. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำการล้างข้อมูลในโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์ก่อนที่จะทำ

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ทำงานช้ามาก

ในช่วง 3 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันทำงานช้ามาก แอปใช้เวลาในการโหลดประมาณ 2 นาที เมื่อพวกเขาโหลดฉันก็ต้องเผชิญหน้ากับหน้าจอสีขาวอีกนาที มันจะรีเซ็ตตัวเองค้างที่จุดสุ่มในสิ่งที่ฉันพยายามทำ - เปิดแอปอ่านและส่งอีเมลส่งข้อความ ฯลฯ เมื่อโทรฉันไม่สามารถวางสายได้เพราะฉันมีหน้าจอสีดำแยกจากโทรศัพท์สีขาว ไอคอนที่มุมซ้ายบนและเวลาเป็นต้นทางขวา ปุ่มล็อคและปุ่มหน้าแรกไม่ตอบสนองหลังจากนั้นอีกประมาณ 2 นาทีมันจะกระพริบขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยหน้าจอล็อคราวกับว่ามันพยายามที่จะไล่ตามตัวเองหลังจากที่ฉันกดปุ่มหลายครั้ง ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกหลายครั้งเพื่อรีบูตเพราะล็อคอย่างสมบูรณ์ ฉันยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือมีการอัปเดตล่าสุดฉันได้ลบโหลดแอพ / เกมออกจากโทรศัพท์ของฉันเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ - แคสซี่

ทางออก: สวัสดีแคสซี่ ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าเช่นที่คุณกำลังพูดถึงที่นี่อาจเกิดจากหลายสิ่งดังนั้นงานแรกของคุณคือการ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ สาเหตุเหล่านี้อาจรวมถึงต่อไปนี้:

• แคชของระบบที่เสียหาย
• ความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ
• มัลแวร์
• แบตเตอรี่ไม่ดี
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก

หากต้องการดูว่าแคชของระบบเสียหายหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างแคชพาร์ติชันก่อน บางครั้งการอัปเดตหรือแอปใหม่อาจนำไปสู่ปัญหาความไม่เสถียรรวมถึงประสิทธิภาพที่ช้า การลบพาร์ติชันแคชควรลบแคชของระบบเก่าและสร้างขึ้นใหม่ เป็นขั้นตอนการบำรุงรักษาง่าย ๆ ที่คุณควรทำทุกๆสองสามเดือนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมักจะติดตั้งแอพจำนวนมาก เมื่อต้องการล้างแคชพาร์ติชันทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ หากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีก่อให้เกิดความล่าช้าหรือประสิทธิภาพช้าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งใด เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ข้างต้นคุณต้องสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเพื่อดูความแตกต่าง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หรือส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ไม่สามารถย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD

ฉันไม่สามารถคัดลอกหรือย้ายไฟล์ใด ๆ ไปยังการ์ด SD ของฉัน ฉันไม่สามารถย้ายจากโฟลเดอร์หนึ่งไปอีกโฟลเดอร์หนึ่งในการ์ด SD ได้ อย่างไรก็ตามฉันสามารถย้ายพวกเขาจากการ์ด SD ไปยังหน่วยความจำโทรศัพท์ของฉันได้โดยไม่มีปัญหา และไฟล์ที่อยู่ในการ์ด SD นั้นทำงานได้ดีมันแค่ขยับไฟล์ที่ไม่ทำงาน

ฉันได้ลองใช้แอพ“ ไฟล์ของฉัน” แต่มันไม่ทำงาน

บางครั้งหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ฉันสามารถย้ายไฟล์โดยไม่มีปัญหาสองสามนาที และการย้ายไฟล์จากพีซีของฉันไปยังการ์ด SD นั้นแปลกมาก เมื่อทำสิ่งนี้มันจะย้ายไฟล์พวกเขาจะแสดงบนพีซีว่าไฟล์ถูกย้ายแล้ว แต่ในโทรศัพท์บางไฟล์เท่านั้นที่จะถูกย้ายจริงและไฟล์อื่น ๆ จะหายไป หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีอีกครั้งจะแสดงว่ามีการย้ายไฟล์บางไฟล์เท่านั้น ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD หรือตำแหน่งบนการ์ด SD เท่านั้น

และนี่ก็ไม่ได้เป็นปัญหากับโทรศัพท์เพราะฉันมีปัญหาเดียวกันกับการ์ด SD เดียวกันบนโทรศัพท์เก่าของฉัน (Galaxy S3) เช่นกัน - อาร์โนลด์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอาร์โนลด์ หากปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นเมื่อใช้การ์ด SD เดียวกันกับอุปกรณ์อื่นแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการ์ด SD ลองฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้โทรศัพท์ของคุณแล้วลองย้ายไฟล์อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ให้เปลี่ยนการ์ด SD

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ปิดระบบแบบสุ่ม | ปุ่มเพาเวอร์ Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้อง

ฉันมี Galaxy Note 4 และในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาปุ่มเพาเวอร์หยุดทำงาน ฉันคิดว่าปุ่มของตัวเองไม่ดี แต่ถ้าฉันกดมันแรง ๆ และเร็วมันก็จะประปราย, ตรงไปที่เมนูค้างไว้นานเพื่อปิด, รีสตาร์ทหรือวางไว้ในโหมดเครื่องบิน ปัญหาไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้นถ้ามันตายบางครั้งมันก็ว่างเปล่าหมด บางครั้งมันสามารถปิดได้ที่ 35% หรือราว ๆ นั้นก็จะไม่เปิด มันติดอยู่ในช่วงรีบูต

ถ้าฉันดึงแบตเตอรี่ออก (เมื่อปิดไปแล้ว) และใส่กลับเข้าไปใหม่มันจะสั่นสะเทือนอย่างรวดเร็วหลังจาก 2-5 วินาทีแสดงหน้าจอสีดำด้วย "Galaxy Note 4" เป็นสีขาว แต่จะไม่อยู่เต็มความยาวของ เวลาที่ควรจะเป็นแล้วออกไป ถ้าฉันดึงแบตเตอรี่ออกมาแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มโฮมมันจะแสดงหน้าจอนั้นบางครั้งก็เป็นชั่วขณะอื่น ๆ ฉันสามารถกดปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นหรือลงเพื่อลองทำบางสิ่ง แต่ จากนั้นมันก็จะตายอีกครั้ง วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันพบคือในคนที่ YouTube บอกว่าจะแตะโทรศัพท์บนพื้นผิวที่แข็งรอบ ๆ ปุ่มเพาเวอร์สักสองสามวินาทีหรือก๊อก จากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปและดูว่ามันสั่นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นทำซ้ำขั้นตอนนั้นจนกว่าจะไม่สั่นจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อย่างถูกต้อง สิ่งนี้เกิดขึ้นประมาณ 3 ครั้งในขณะนี้และมันน่าหงุดหงิดและน่ารำคาญอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันใช้เวลาประมาณ 45 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมงในการทำสิ่งนี้ หลังจากโทรศัพท์รีสตาร์ทมีระยะเวลาไม่แน่นอนที่ปุ่มเปิดปิดทำงานอย่างถูกต้องจากนั้นจะหยุดทำงานตามที่กล่าวไว้ข้างต้น สำหรับฉันมันฟังดูไม่เหมือนปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ดังนั้นคำถามของฉันคือสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ 5.0.1 ที่ฉันใช้อยู่เพราะฉันไม่เคยมีปัญหากับเวอร์ชันก่อนหน้านี้หรือไม่ คุณแนะนำให้ย้อนกลับไปสู่การแก้ไขก่อนหน้าและดูว่าการแก้ไขนั้นหรือคุณคิดว่ามีสิ่งอื่นเกิดขึ้นหรือไม่ ฉันอยากจะแก้ไขโทรศัพท์นี้ซึ่งใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์แทนที่จะจ่าย $ 700 สำหรับโทรศัพท์ใหม่ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยได้ ขอบคุณ. - เกร็ก

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Greg ก่อนอื่นคุณรู้อยู่แล้วว่าปุ่มเปิดปิดทำงานไม่ถูกต้อง ปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ดีหมายความว่าหน้าสัมผัสโลหะบนปุ่มทางกายภาพอาจทำให้โทรศัพท์เรียกใช้คำสั่งปิดเครื่องแบบสุ่ม เราไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องบังเอิญที่โทรศัพท์มีปัญหาการรีบูตแบบสุ่มและปุ่มเปิดปิดที่ไม่ดีในเวลาเดียวกัน นี่อาจเป็นสาเหตุที่การแก้ไข Youtube ที่คุณทำไม่ได้แก้ไขปัญหา สถานการณ์ hit-and-miss เป็นไปได้มากที่สุดเนื่องจากกลไกปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานตามที่คาดไว้

หากคุณคิดว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ให้ลองทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชสังเกตในเซฟโหมดและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งสามนี้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณแก้ไขปุ่มเปิด / ปิดโทรศัพท์

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์:

วิธีการล้างพาร์ทิชันแคช

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

วิธีบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด

1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
4. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

วิธีการรีเซ็ต Galaxy Note 4 จากโรงงาน

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล'
3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. หากคุณต้องการคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
5. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
7. คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
8. แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดหลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 18 เดือน

ฉันมี Galaxy Note 4 ที่ใช้งานได้ดีจากนั้นปิดและใส่ในลิ้นชักเป็นเวลา 18 เดือน อุปกรณ์ไม่ทำงาน ชาร์จ แต่ไม่มีอะไรบนหน้าจอไฟบริการสีแดงจะสว่างเป็นสีเขียวเมื่อชาร์จ เปิดใช้งานดูเหมือนว่ามันจะสั่นสะเทือนแสงของปุ่มซอฟท์แวร์จากนั้นแสงสีน้ำเงินจะกระพริบ แต่ไม่มีอะไรบนหน้าจอดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นถ้ามี ในฐานะที่เป็นโทรศัพท์ได้ดีฉันลังเลที่จะคิดว่าหน้าจอล้มเหลวอย่างลึกลับ

นอกจากนี้ฉันไม่มั่นใจอย่างเต็มที่ว่ามันเป็นบูตปกติ การกดปุ่มเพื่อรีเซ็ต ฯลฯ ไม่ได้รับสิ่งใดจากหน้าจอดังนั้นจึงไม่ทราบว่ามีสิ่งใดเกิดขึ้นหรือไม่ คุณสามารถช่วยได้หรือไม่? อย่างที่บอกไปแล้วว่าโทรศัพท์นั้นใช้ได้ทั้งก่อนและในสภาพที่ดีไม่มีความเสียหายดังนั้นในแง่ดีมันก็โอเค แต่ขอบคุณ - Bcrux

การแก้ไข: สวัสดี Bcrux เราคิดว่าสาเหตุของปัญหาคือแบตเตอรี่ไม่ดี 18 เดือนเป็นวิธีที่ยาวนานในการปล่อยให้แบตเตอรีลิเธียมไอออนตกไฟโดยไม่ต้องชาร์จประจุใหม่ โปรดทราบว่าแบตเตอรี่ประเภทนี้จะค่อยๆสูญเสียพลังงานแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งาน ระดับเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ในอุดมคติควรอยู่ที่ประมาณร้อยละ 80 ก่อนที่คุณจะตั้งไว้เป็นเวลานาน สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีพลังงานเพียงพอที่จะทำให้วงจรป้องกันภายในยังมีชีวิตอยู่ การปล่อยให้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนปล่อยประจุเต็มที่เรียกว่า "การคายประจุลึก" จะทำให้โทรศัพท์สูญเสียความสามารถในการเก็บประจุ หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหมดประจุภายในระยะเวลา 18 เดือนคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ แต่ต้องเปลี่ยนใหม่

ในทางเทคนิคหากระดับเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของโทรศัพท์แสดง 0% นั่นไม่ได้หมายความว่าแบตเตอรี่หมดแล้ว มันยังคงมีพลังงานจำนวนหนึ่งเพื่อรักษาวงจรให้มีชีวิตอยู่

แบตเตอรี่ที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องหรือแสดงอะไรบนหน้าจอ รับแบตเตอรี่ใหม่และดูว่ามันจะไปอย่างไร

ปัญหา # 6: หน้าจอ Galaxy Note 4 จะร้อนขึ้นเมื่อใช้งานโทรศัพท์

Samsung Galaxy Note 4 อายุประมาณ 2 ปี สวัสดี! ฉันเพิ่งมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับ Samsung Galaxy Note 4 ของฉันประมาณ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์เริ่มมีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอและความร้อน ส่วนบนซ้ายของหน้าจอจะเริ่มร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยการใช้งานเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ไม่นานหลังจากนั้นหน้าจอจะเริ่มกะพริบเริ่มต้นด้วยเส้นสองสามบรรทัดที่นี่และจากรูปร่างไปจนถึงหน้าจอทั้งหมดกะพริบและเลื่อนขึ้นและลงเหมือนเทปเก่าและหน้าจอจะเป็นสีดำ การปิดหน้าจอโดยการแตะที่ POWER แล้วเปิดขึ้นมาใหม่จะทำการแก้ไข แต่เพียงประมาณ 5 วินาที ฉันต้องปล่อยให้โทรศัพท์เย็นลงหลังจากใช้งานทุกๆ 10 นาที ฉันค่อนข้างมั่นใจว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ การเซฟโหมดไม่ได้ทำการแก้ไขและไม่ได้ล้างแคช ความช่วยเหลือบางอย่างจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ในขณะนี้ แต่อาจซ่อมได้ถ้าจำเป็น ขอบคุณล่วงหน้า. - ไมลส์

ทางออก: สวัสดีไมลส์ อาการที่คุณพูดถึงที่นี่สอดคล้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน แต่เรายังแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากอาการเดิมยังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั่นเป็นข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบมันเพื่อให้คุณรู้ว่าการซ่อมแซมสามารถทำได้หรือหากการเปลี่ยนเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า บล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ไขปัญหาดังนั้นหากคุณต้องการทำการซ่อมแซมด้วยตนเองลองพิจารณาคำแนะนำจากเว็บไซต์อื่น ๆ

โปรดทราบว่าการซ่อมโทรศัพท์เช่นเดียวกับการซ่อมแซมอุปกรณ์ทั่วไปต้องมีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ต้องพูดถึงเครื่องมือที่จำเป็นในการทำงาน หากคุณคิดว่าคุณมีทักษะและเครื่องมือสำหรับการซ่อมแซม Note 4 จากนั้นไปต่อ