Galaxy Note 4 S หน้าจอดูจะไม่แสดงเวลาและวันที่จะไม่ลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่ปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyNote4 โพสต์ในสัปดาห์นี้ เรายังคงยินดีต้อนรับปัญหาใหม่ ๆ จากชุมชนของเราเพื่อให้คุณสามารถคาดหวังว่าบทความเช่นนี้จะได้รับการเผยแพร่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า หวังว่าคุณจะพบข้อมูลโพสต์นี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy Note 4 ปิดเสียงต่อไปหลังจากการอัปเดต

หลังจากอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันยังคงปิดเสียงตัวเองไว้จนกว่าฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ เสียงยังคงเปิดอยู่เพียงเล็กน้อยและกลับไปที่โหมดเงียบและฉันไม่สามารถเพิ่มระดับเสียงสำหรับ "สื่อ", "การแจ้งเตือน" และ "ระบบ" เว้นแต่ฉันจะรีสตาร์ท ฉันดาวน์โหลดแอป task killer ขั้นสูงก่อนที่จะใช้ บริษัท นี้ แต่โชคไม่ดีที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น - เกรซ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคุณเกรซ หากคุณมั่นใจว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ล้างพาร์ติชันแคช
  • ติดตั้งการอัปเดตแอป
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การล้างพาร์ติชันแคชเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญเพื่อให้คุณตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดจากแคชของระบบไม่ดีหรือไม่ การปรับปรุงบางครั้งอาจเกิดความสับสนกับแคชของระบบดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณจัดการมันทันที นี่คือวิธีการ:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือกในการ ล้างพาร์ทิชันแคช และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

เมื่อคุณล้างแคชพาร์ติชั่นแล้วให้ตรวจสอบว่าแอพทั้งหมดได้รับการอัพเดตแล้ว แอพบางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต Android รุ่นใหม่ดังนั้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเฉพาะแอพที่อัปเดตและเข้ากันได้เท่านั้น ตรวจสอบแต่ละแอปและถอนการติดตั้งแอปที่ไม่รองรับหรือมีปัญหา ใช้แอปอย่างเป็นทางการให้มากที่สุด โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกแอพที่ถูกสร้างขึ้นด้วยทรัพยากรและความเชี่ยวชาญเดียวกันดังนั้นทุกอย่างในแอพสโตร์อาจเชื่อถือได้ว่าทำงานได้ดี

หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและติดตั้งการอัพเดตให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูล

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล'
  3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. หากคุณต้องการคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
  5. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  7. คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
  8. แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด

อย่าลืมตรวจสอบว่าเสียงในโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปล่อยให้มันทำงานได้ 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย หากใช้งานได้ตามปกตินั่นอาจหมายความว่าคุณได้กำจัดข้อผิดพลาดแล้ว อย่างไรก็ตามหากปัญหากลับมาหลังจากติดตั้งแอพของคุณอาจเป็นไปได้ว่าแอพใดแอพหนึ่งมีปัญหา

ปัญหาที่ 2: แอปส่งข้อความ Galaxy Note 4 ขาดคุณสมบัติวิดีโอแชท

สามีของฉันและฉันทั้งคู่มี Samsung Galaxy Note 4s หลังจากดำเนินการอัปเดตล่าสุดข้อความของเราจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ฉันมีคุณสมบัติวิดีโอสำหรับการแชทและเขาไม่ได้ ทำไมถ้ารุ่นเหมือนกันทั้งคู่ไม่มีวิดีโอแชทให้ใช้งาน - รุ่งอรุณ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอรุณ เราต้องการข้อมูลมากกว่าที่คุณให้ไว้ที่นี่ดังนั้นโปรดกลับมาหาเราและระบุชื่อแอป เราไม่สามารถช่วยคุณโดยเฉพาะถ้าคุณไม่บอกผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังมีปัญหา

ในกรณีที่เป็นกรณีของแอพที่ล้าสมัยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตแอปทั้งสองเป็นเวอร์ชันเดียวกัน หากระบบปฏิบัติการในอุปกรณ์ทั้งสองนั้นเหมือนกันคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองแอพที่มีปัญหานั้นใช้เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ด้วย เพียงไปที่ Google Play Store และอัปเดต

ปัญหาที่ 3: วิธีตั้งค่าตัวเรียกใช้เริ่มต้นในหมายเหตุ 4

สวัสดี ฉันไปล้างไตสองครั้งต่อสัปดาห์และต้องการ Note 4 ของฉันฉันอยู่ในสหราชอาณาจักร My Note 4 ได้เริ่มขึ้นแล้วตั้งแต่ย้ายมาที่ Marshmallow เพื่อเลือกหวือหวาหรือการแตะที่บ้าน มันน่ารำคาญ. เป็นไปได้หรือไม่ที่จะหยุดสิ่งนี้ทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มโฮม? ขอบคุณ - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าตัวเรียกใช้เริ่มต้นใน การตั้งค่า> แอพพลิเคชั่น / แอพ> แอพพลิเคชั่นเริ่มต้น หากคุณมีตัวเรียกใช้งานอย่างน้อยสองตัว (เช่น Touchwiz) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกหนึ่งตัวเลือกเพื่อให้เป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 4 S หน้าจอดูจะไม่แสดงเวลาและวันที่

ฉันมี Galaxy Note 4 พร้อมหน้าต่างพลิก S-View เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีการควบคุมสื่อเข้ามาในหน้าจอ s-view ของฉัน ฉันได้ปิดการใช้งานและแอพพลิเคชั่นมีเดีย / เครื่องเล่นเพลงและฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันหลายครั้ง คุณมีความคิดใด ๆ วิธีกำจัดตัวควบคุมสื่อเพื่อให้ฉันสามารถดูเวลาและวันที่และสิ่งนั้นอีกครั้ง - แอชลีย์

ทางออก: สวัสดีแอชลีย์ หากคุณใช้แอพเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นของหน้าปก S View ของคุณเพียงแค่ถอนการติดตั้งและคุณน่าจะดี หากคุณต้องการคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนสินค้าทุกอย่างกลับสู่สต็อก นี่คือวิธี:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  5. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหาที่ 5: การแช่แข็ง Galaxy Note 4 รีบูตแบบสุ่มจะไม่ตรวจพบซิมการ์ด

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 เมื่อฉันโทรหาใครบางคนอุปกรณ์จะค้างหน้าจอจะดับและรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์จะตรวจไม่พบ SIM การ์ดที่ใส่ NO SIM CARD

ฉันปิดซิมเดิมแล้วซิมและเปิดใหม่อีกครั้ง…ปัญหาเดียวกัน แม้ว่าฉันจะใช้ข้อมูลฉันก็ประสบกับปัญหาเครือข่ายและอุปกรณ์ยังร้อนเกินไปในระหว่างนี้ ขอโทษด้วยสำหรับภาษาอังกฤษที่ไม่ดีของฉัน - Bgovind073

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bgovind073 เมื่อนำมารวมกันปัญหาเหล่านี้อาจมีเหตุผลหลักหนึ่งข้อ - ฮาร์ดแวร์ไม่ดี เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนเพื่อให้คุณทราบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาไม่หายไปหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานนั่นเป็นการยืนยันที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คุณควรส่งโทรศัพท์เพื่อให้สามารถตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่เชี่ยวชาญ

ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 4 การโทรด้วยเสียงอยู่ในลำคอ

ปัญหาการโทร Samsung Galaxy Note 4 การโทรของ Whatsapp และ Facebook นั้นใสอย่างไรก็ตามการโทรปกตินั้นอู้อี้มาก ๆ ฉันเคยพบกับ บริษัท โทรศัพท์ต่าง ๆ 3 แห่งในบางประเทศมันไม่ใช่เครือข่าย ฉันเริ่มใหม่หลายครั้ง การโทรจาก Galaxy Fame ของฉัน (โทรศัพท์เก่า) นั้นชัดเจนกว่ามาก - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล เนื่องจากคุณได้ลดสาเหตุที่เป็นไปได้ค่อนข้างแคบคุณมีอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องทำที่นี่ - การล้างแคชและข้อมูลของตัวเรียกเลขหมายหรือแอปโทรศัพท์และรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากต้องการล้างแคชและข้อมูลของแอปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
  3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

แทนที่จะทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณสามารถลองใช้การโทรหรือแอปโทรต่าง ๆ เช่น Facebook Messenger หรือ Google แฮงเอาท์ (อย่าใช้วิดีโอหรือการโทรด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต) แอปทั้งสองรองรับการโทรปกติซึ่งเป็นแอปที่ส่งผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ

คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้น (และเมื่อไม่มีแอพที่ติดตั้ง) แสดงว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหาที่ 7: Galaxy Note 4 จะไม่ลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่จะไม่จดจำรหัสผ่าน wifi

ฉันซื้อ Samsung Note 4 ที่ใช้แล้ว T-mobile โดยรวมแล้วดูดีมาก แต่ฉันมีปัญหาหลายอย่าง:

  • เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ได้ลงทะเบียน - อาจเป็นฮาร์ดแวร์
  • มันจะไม่เก็บรหัสผ่าน WIFi - ฉันต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อใหม่ ฉันเห็นการโพสต์ของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เมื่อฉันใช้ Android 6.01 ไม่มีตัวเลือกเชื่อมต่ออัตโนมัติในการตั้งค่า - อาจเป็นค่าเริ่มต้น

ฉันลองรีเซ็ตแบบเต็มและจากนั้นแฟลชเฟิร์มแวร์จากโรงงานด้วย Odin เมื่อเสร็จสิ้นจะบ่นเกี่ยวกับ DRK ที่หายไปโปรดแฟลช ENG ไบนารี

มันยังคงรีบูตโอเคและทำงานได้ดีนอกเหนือจากปัญหาข้างต้น (ทั้งหมดที่ฉันพบจนถึงตอนนี้)

ฉันคิดว่ารหัสผ่าน wifi จะถูกเก็บไว้ที่ไหนสักแห่งที่ได้รับความเสียหายและไม่ได้ถูกแทนที่ด้วย reflashing เฟิร์มแวร์ บางทีนี่อาจเป็นปัญหาลายนิ้วมือเช่นกันซึ่งมันจะต้องบันทึกสิ่งเหล่านี้ที่ใดที่หนึ่ง

มีบางคนรูทโทรศัพท์ในบางขั้นตอนที่ knox checker รายงานว่าการรับประกันไม่ถูกต้อง - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ ข้อมูลลายนิ้วมือและรหัสผ่าน wifi จะถูกลบเมื่อแฟลชเฟิร์มแวร์ใหม่ เราไม่มีประวัติเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ของคุณ แต่เราไม่สามารถบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน ลองลบซอฟต์แวร์รูทและแฟลชทุกอย่างกลับสู่สต็อคโดยควรเป็นเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมที่จัดส่งมาพร้อมกับโทรศัพท์เมื่อไม่มีการทำกล่อง หากทำเช่นนั้นจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจพูดถูกฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอาจถูกตำหนิได้

ปัญหาที่ 8: Galaxy Note 4 ไม่ชาร์จไม่เปิด

สวัสดี. ฉันเพิ่งได้รับของขวัญจากเพื่อนซึ่งเป็น Note 4 และด้วยเหตุผลบางอย่างทันทีที่ฉันได้รับมันก็เริ่มที่จะหยุดและเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง

และหลังจากการวิจัยฉันลองใช้วิธีการซิมการ์ดและมันก็ใช้ได้ แต่ตอนนี้โทรศัพท์เสียชีวิตและมันก็ไม่เปิด ฉันลองวิธีถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มโฮมซึ่งบู๊ตโทรศัพท์ แต่อยู่ที่ 2% และไม่ชาร์จ มันเพิ่งตายและไม่ทำงานตั้งแต่เสียบ แต่ไม่ชาร์จ

มันจะเป็นอะไร ?? ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่ที่ชาร์จของฉันเพราะ Android อื่น ๆ ของฉันคิดค่าผ่านมัน ฉันรู้สึกทราบซึ้ง. - ลินน์

โซลูชัน: สวัสดี Lynn คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากหากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิด สิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำคือคุณพยายามที่จะดูว่าคุณสามารถทำให้มันกลับมาสู่โหมดอื่น ๆ จากนั้นคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้บ้าง หากโทรศัพท์ยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะต้องซ่อม

ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณสามารถลองได้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 9: Galaxy Note 4 จะไม่ชาร์จและยังคงบอกว่าจะใช้ที่ชาร์จเดิม

เฮ้คนที่แต่งตัวประหลาดหุ่น ดังนั้นฉันจึงมีปัญหาอย่างฉับพลันที่ฉันเคยมีกับ Samsung Galaxy Note 4 ของฉันภายในสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งโทรศัพท์ของฉันจะร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อฉันใช้มันและไม่มีที่ชาร์จที่รองรับของฉันเลย จะทำอย่างไรถ้าฉันย้ายสายเล็กน้อยมันยุ่งกับการเชื่อมต่อ

ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่เพราะฉันคิดว่ามันเป็นแบบนั้น แต่มันก็ทำในสิ่งเดียวกัน มันบอกฉันตลอดเวลาว่าฉันต้องมีที่ชาร์จเดิมในมือ แต่ ive ใช้ที่ชาร์จเดียวกันตั้งแต่ฉันซื้อมัน ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันออก ตอนนี้ฉันไม่มีเงินสำหรับโทรศัพท์ใหม่ ขอบคุณมาก. - Vhing

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vhing หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ ปัญหาจะต้องเป็นพอร์ตชาร์จ นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าเหตุใด Note 4 จึงไม่สามารถเรียกเก็บเงินหรือคิดค่าใช้จ่ายที่ผิดปกติ ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับการประเมินที่แม่นยำ

ปัญหาที่ 10: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ T-Mobile

สวัสดี หวังว่าอีเมลนี้จะยังใช้งานได้ & ส่งถึงใครบางคน ฉันมี Note 4 และทันใดนั้นมันก็บู๊ทได้ถึงหน้าจอ“ T-Mobile” สีขาวเท่านั้น

มันเริ่มต้นเมื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิต แต่สองสามสัปดาห์ T-Mobile พยายามติดตั้งการอัปเดต แต่ฉันมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะทำ (เป็นจำนวนมากเช่น 3GB แต่ฉันมีภาพถ่ายจำนวนมากและไม่สามารถถอดออกได้) .

ฉันพยายามทุกอย่างแล้ว

- ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม

- เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

- ถอดแบตเตอรี่ออกรออย่างน้อย 1 นาทีแทนที่ & บูตเครื่อง

- ถอดแบตเตอรีออกซิมการ์ดรออย่างน้อย 1 นาทีเปลี่ยนแบตเตอรี่เท่านั้นบูตขึ้น

- ถอดแบตเตอรีออกซิมการ์ดรออย่างน้อย 1 นาทีเปลี่ยนทั้งสองบูทขึ้น

- การเชื่อมต่อกับ chromebook เพื่อพยายามย้ายไฟล์จากโทรศัพท์ (Chromebook ไม่รู้จักสาย USB)

- การเชื่อมต่อกับพีซีเพื่อพยายามย้ายไฟล์จากโทรศัพท์ มันเชื่อมต่ออยู่ แต่ต้องการเลือก“ ที่เก็บข้อมูลสื่อ” มากกว่าเปิดเครื่องบนโทรศัพท์จริง - แต่เนื่องจากฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอ T-Mobile สีขาวที่ผ่านมาฉันจึงไม่สามารถทำเช่นนั้นได้

- ถอดแบตเตอรี & ซิมออก, กินไฟ 1 นาทีครึ่ง, เปลี่ยนแบตเตอรี & รีบูท

- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงขึ้น + ล่าง + ปุ่มเพาเวอร์จากนั้นล้างแคช

-” จากนั้นทำการรีบูท

-” จากนั้นเลือกกู้คืน 3 ตัวเลือกแยกกัน

- ติดต่อ T-Mobile

T-Mobile แนะนำให้เข้าไปในร้านเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถนำข้อมูลออกจากโทรศัพท์ได้หรือไม่ สิ่งเดียวที่ฉันไม่ได้ลองคือรีเซ็ตจากโรงงานเพราะฉันไม่ต้องการทำปฏิทินหาย (ลูกชายของฉันมีการนัดหมายทางการแพทย์จำนวนมาก) และรูปภาพ 3 ปี

มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถช่วยได้ หรือว่าเป็นตัวเลือกเดียวของฉัน ณ จุดนี้? ขอบคุณ. -

Jonette

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jonette คุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นจนกว่าโทรศัพท์จะโหลดระบบปฏิบัติการตามปกติหรือในเซฟโหมด ในเวลานี้คุณไม่มีตัวเลือกที่ใช้งานได้จริง ๆ ที่สามารถให้คุณเข้าสู่ปฏิทินหรืออนุญาตให้คุณกู้คืนไฟล์ เราสงสัยว่ามีผู้คนจากร้านค้า T-Mobile ในพื้นที่ของคุณที่สามารถทำได้ แม้แต่ซัมซุงก็ไม่สามารถช่วยคุณได้ หากคุณต้องการทราบว่าคุณยังสามารถใช้โทรศัพท์ได้หรือไม่ (หลังจากเสียสละข้อมูลของคุณ) คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนจากนั้นจึงกระพริบ bootloader และเฟิร์มแวร์ต่อไป

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการแฟลช bootloader มันคล้ายกันมากกับวิธีการแฟลชเฟิร์มแวร์ แต่ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ ถ้าคุณต้องการที่จะลองกระพริบให้แน่ใจว่าได้ทำวิจัยบางอย่าง ขั้นตอนที่เราจัดเตรียมไว้ด้านล่างมีไว้สำหรับคำแนะนำทั่วไปเท่านั้น

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 11: ไม่สามารถรูตเครื่อง Galaxy Note 4

สวัสดี ฉันกำลังพยายามอัพเกรดรุ่น Android ที่ใหม่กว่าลงใน Samsung Note 4 ของฉันเพื่อให้สั้นฉันได้รูทอุปกรณ์และทำทุกอย่างแล้ว ฉันเช็ดแคชของระบบ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพยายามลบแคช dalvic ฉันไม่พบแท็บล่วงหน้า ฉันอยู่ในโหมดการกู้คืนแม้ว่า อุปกรณ์ถูกรูท กรุณาช่วยด้วย! ขอบคุณ - ดอน

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีดอน ข้อผิดพลาดและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรูทสามารถเจาะจงมากและอาจถูกตีความโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์รูทเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังใช้งานหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คุณได้รับมาเพื่อขอรับการสนับสนุน เราไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ดังกล่าวและขั้นตอนที่จำเป็นในการทำให้ทำงานได้ดังนั้นเราหวังว่าคนที่ใช้รูทเดียวกันจะสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ