Galaxy Note 4 จะไม่ชาร์จสัญลักษณ์การชาร์จปรากฏขึ้น แต่จะหายไปอีกปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote4 โพสต์อื่น ตามปกติเรามาที่นี่เพื่อหารือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเรารายงาน คอยดูโพสต์ที่คล้ายกันมากขึ้นในอีกไม่กี่วันนี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 4 ล่าช้าเมื่อพิมพ์ SMS

ปัญหาการส่งข้อความ ฉันประสบเวลาล่าช้า MAJOR ระหว่างการพิมพ์และมีตัวอักษรปรากฏ มันเหมือนกับว่าโทรศัพท์ค้างในขณะที่ฉันพิมพ์ มันมีอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนกำลังส่งข้อความถึงฉัน ตัวอย่างเช่นหากฉันได้รับข้อความฉันต้องรอนาทีก่อนที่ฉันจะส่งข้อความกลับมา ... แอพหยุดทำงานและหลายครั้งที่ฉันขอให้ปิดเพราะมันเป็น "ไม่ตอบสนอง" ฉันไม่ต้องการทำอะไรที่จะลบข้อความ ฉันมีตามที่ฉันมักจะต้องอ้างอิงกลับไปหลายธุรกิจ ... โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วย ฉันได้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ลบข้อความเก่าเพื่อลองและเพิ่มพื้นที่ว่างและล้างข้อมูลแคชหลัก ไม่มีอะไรทำงาน ฉันไม่ต้องการรับโทรศัพท์ใหม่จนกว่าจะมีการเปิดตัวโน้ตใหม่ ทุกอย่างทำงานได้ดี นอกจากนี้ฉันไม่ทราบว่าฉันใช้ Android เวอร์ชันใดฉันจึงเลือกคำตอบแบบสุ่มด้านล่าง - Bea

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Bea เราไม่ทราบว่าหาก“ ล้างข้อมูลแคชหลัก” คุณกำลังอ้างถึงขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน แตะล้างข้อมูล

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนด้านบนก่อนที่จะติดต่อเราการย้ายครั้งต่อไปของคุณจะเป็นการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปอื่นหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยการบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากการส่งข้อความใช้งานได้ดีแสดงว่าข้อสงสัยของเรานั้นถูกต้อง หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดก่อนนี่คือวิธี:

ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

หากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้แอพส่งข้อความอื่น

ปัญหา 2: Galaxy Note 4 ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าเมื่อพิมพ์ข้อความหรือใช้แอพ

ฉันมีปัญหาการล้าหลัง มันนำเสนอตัวเองในสองวิธี

1) เมื่อฉันส่งข้อความระบบจะหยุดทำงาน มันจะยังคงจดจำสิ่งที่ฉันพิมพ์ในระหว่างการแช่แข็ง ในตอนท้ายมันจะแสดงทุกอย่าง แต่มันมอง“ บางสิ่งบางอย่างเช่นนี้”

2) เมื่อฉันเล่นเกมหรือใช้งานแอปอย่าง Slack หรือ Google อินพุตจะหยุดลงคล้ายกับปัญหาการส่งข้อความ คุณสามารถฟังเพลงและดูตัวละครอินพุตสัมผัสแบบบิตจะไม่ถูกแสดงราวกับว่าระบบกำลังปิดอยู่ ระยะเวลาแตกต่างกันไป และฉันไม่สามารถสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่ามันกำลังเกิดขึ้นหรือมีอะไรบางอย่างที่วิ่งอยู่ข้างหลัง ฉันหวังว่าฉันจะมีมากขึ้น แต่เพื่อพันธมิตรและชื่นชมความช่วยเหลือใด ๆ ที่น่ารำคาญมาก - ทิม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีทิม ปัญหาการส่งข้อความของคุณอาจคล้ายกับ Bea ด้านบนดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านบน หากปัญหาจะไม่หายไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตจากโรงงานและสังเกตโทรศัพท์ทันที อย่าติดตั้งอะไรใหม่ในช่วงเวลานี้ ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าเช่นสิ่งที่คุณพบอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ยังคงทำงานช้าแม้ไม่ได้ติดตั้งแอพหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือผู้ร้าย ในกรณีนี้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณรับโทรศัพท์ใหม่แทนที่จะได้รับการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 4 จะไม่ชาร์จสัญลักษณ์การชาร์จจะปรากฏขึ้น แต่จะหายไปอีกครั้ง

โอเคดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบ Note 4 ของฉันสัญลักษณ์การชาร์จจะกะพริบชั่วครู่จากนั้นจะหายไป จากนั้นจะสั่นและกะพริบสัญลักษณ์การชาร์จอีกครั้งจากนั้นออกและมันจะวนซ้ำทุก ๆ สองหรือรอบวินาที ตอนนี้ที่นี่เป็นที่ที่ฉันค่อนข้างสับสน (และผิดหวัง) ฉันลองซอฟต์รีเซ็ตและใช้งานได้! โทรศัพท์กำลังชาร์จและเปิดใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา ฉันตัดสินใจว่าฉันต้องใส่ซิมการ์ดของฉัน (ไม่แน่ใจว่ามันจะออกมาได้อย่างไร) เมื่อฉันดึงแบตเตอรี่ออกมาและใส่ซิมการ์ดอุปกรณ์ก็กลับไปที่รูปสี่เหลี่ยมจตุรัสเพียงครั้งนี้การรีเซ็ตแบบซอฟต์ไม่ทำงาน กรุณาความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - ยาโคบ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจาค็อบ ประการแรกเราคิดว่าโทรศัพท์ของคุณไม่เคยได้รับผลกระทบทางร่างกายหรือสัมผัสกับน้ำมาก่อน ทั้งสองอย่างนี้อาจทำให้เกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงซึ่งบางครั้งอาจปรากฏในรูปแบบของปัญหาที่คุณอธิบายที่นี่ หากโทรศัพท์ของคุณเกิดความเสียหายทางร่างกายมาก่อนหยุดการสูญเสียเวลาและความพยายามในการขอคำตอบออนไลน์เพราะพวกเขาไม่สามารถช่วยคุณได้เลย คุณควรมุ่งเน้นไปที่การซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์แทน

ประการที่สองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแง่ของโซลูชันซอฟต์แวร์คือลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะคืนค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยกำจัดสิ่งที่อาจพัฒนาหลังจากเวลาผ่านไป หากต้องการตั้งค่าโรงงาน Note 4 ของคุณใหม่ให้ลองทำดังนี้:

ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

โปรดจำไว้ว่าหากปัญหายังคงมีอยู่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ อาจเป็นปัญหาพอร์ตการชาร์จหรืออะไรบางอย่างในเมนบอร์ด

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 4 ยังคงค้างและรีบูตด้วยตัวเอง

N910T ของฉันทำงานได้ดีจนถึงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาและในทันใดมันก็เริ่มแข็งตัวและรีสตาร์ท ฉันพยายามรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานพยายามล้างแคช ฉันยังโอดิสแฟลช ROM อีกครั้งและพิทไฟล์หลังจากเช็ดและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังคงทำสิ่งเดียวกัน โหลดล็อคการล็อคที่ดาวน์โหลดจาก play store จะทำงานปกติอีกครั้ง แต่ต้องการแก้ไขอย่างถาวร Odin สามารถย้อนกลับเป็น 5.11 จาก 6.01 ได้หรือไม่ นั่นเป็นสิ่งเดียวที่ฉันคิดได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นไปได้หรือไม่ ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมาก

โอ้ฉันลืมฉันได้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลาสิบวินาทีโดยไม่ใช้แบตเตอรี่หลายครั้งเกินไปโดยไม่มีโชค - ทอมมี่

ทางออก: สวัสดีทอมมี่ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหลังจากติดตั้งแอพที่ป้องกันหรือลดการล็อกปลุกให้บอกสิ่งหนึ่งกับคุณ - แอพหรือแอพต้องทำให้เกิดปัญหา หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั่นอาจเป็นเพราะคุณเพียงติดตั้งแอพชุดเดิมอีกครั้งในภายหลัง อย่าลืมดูรายการแอพของคุณและค่อยๆกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ด้วยการถอนการติดตั้งและทดสอบ

การเปลี่ยนกลับเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นเก่าจะไม่ช่วยอะไรเลยโดยเฉพาะถ้าคุณจะทำการติดตั้งสาเหตุของปัญหาใหม่ในตอนแรก

ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 4 ล่าช้าเมื่อเปิดแอป

ฉันมีหมายเหตุ 4 หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ในวันที่ 31 พฤษภาคมโทรศัพท์ได้มอบปัญหามากมายให้ฉัน มันล่าช้าเมื่อพยายามทำงานใด ๆ เช่นการเปิดแอป ฯลฯ ในที่สุดมันจะปิดหลังจากผ่านไปสองสามนาที & ฉันไม่สามารถเปิดขึ้นมาใหม่ได้โดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ออก ถึงแม้ว่าในบางครั้งมันก็ทำให้ฉันมีหน้าจอที่ระบุว่า "การดาวน์โหลดอย่าลบเป้าหมาย" ถ้าฉันถอดแบตเตอรี่ออกในที่สุดฉันก็สามารถเอามันกลับคืนมาได้ - Lorrie

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lorrie ลองล้างแคชของระบบก่อนและดูว่ามันจะเป็นอย่างไร นี่คือวิธี:

ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงนั่นคือเวลาที่คุณต้องการพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

บางครั้งการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่มีผลกระทบที่คุณคาดหวังเนื่องจากคุณไม่ได้แก้ไขปัญหาจริง สำหรับปัญหาเช่นเดียวกับคุณมีโอกาสพอสมควรที่หนึ่งในแอปของคุณมีปัญหาดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไรโดยไม่มีแอพใด ๆ เลย ที่ควรให้มาตรฐานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 4 จะไม่เรียกเก็บเงิน

สวัสดี ดังนั้นเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จของฉันมันจะเปิดและปิดเสียงดังราวกับว่าฉันกำลังเสียบและถอดปลั๊กเครื่องชาร์จ ฉันลองนำไปสู่พีซีของฉันซึ่งใช้งานได้ดีเกือบหนึ่งวัน จากนั้นมันก็พุ่งขึ้นอุปกรณ์มีการทำงานผิดปกติและไม่มีค่าใช้จ่ายอีกต่อไป เมื่อสิ้นสุดปัญญาฉันได้ลองใช้โอกาสในการขาย / อุปกรณ์ชาร์จอื่น ๆ เพื่อหาประโยชน์ ทำความสะอาดพอร์ตได้รับอึออกมาจากนั้นเสียบเข้ากับแล็ปท็อปของฉันเป็นความพยายามครั้งสุดท้ายและคิดค่าปรับ แต่นั่นก็คือตอนนี้ชาร์จเป็นระยะ โทรศัพท์ของฉันใกล้จะหมดหรือยัง? มีอายุเพียงปีเดียวเท่านั้น - เกรแฮม

ทางออก: สวัสดีเกรแฮม ความจริงที่ว่ามันจะไม่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จที่ใช้งานได้นั้นไม่ใช่สัญญาณที่ดี หากชุดซอฟต์แวร์โซลูชันตามปกติเช่นการล้างพาร์ทิชันแคชและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณควรส่งมา

ปัญหาที่ 7: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง

เรียนคุณผู้ชาย Droid วันนี้ฉันตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันหลังเลิกงานแบตเตอรี่ 43% และฉันนำมันกลับมาในกระเป๋าของฉัน ทุกอย่างเป็นปกติ หลังจากสองสามนาทีฉันตรวจสอบอีกครั้งและมันไม่เปิด หน้าจอเป็นสีดำสนิทและไม่สั่นหรือทำอะไรเลย เมื่อฉันอยู่บ้านฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. แม้เมื่อฉันเสียบมันมันก็ไม่ได้สั่นสะเทือนหรือสว่างขึ้นเพื่อแสดงว่ามันมีค่าใช้จ่าย ฉันพยายามกดปุ่มเปิด / ปิดโดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่และใส่เข้าไปใหม่หลังจากนั้น ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. ฉันมีปัญหาเดียวกันเมื่อครึ่งปีที่แล้ว .. โชคดีที่โทรศัพท์ยังมีการรับประกันแล้วและพวกเขาแทนที่ด้วยโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมด พวกเขากล่าวว่าปัญหามาจากน้ำในโทรศัพท์ แต่สิ่งใหม่ไม่เคยสัมผัสน้ำเลย ฉันหวังว่าคุณสามารถให้คำแนะนำสำหรับการบันทึกโทรศัพท์ของฉัน .. ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณ! - Lenaf2

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lenaf2 มีเพียงสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้:

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงบู๊ตเป็นโหมดอื่นหรือไม่และ
รับแบตเตอรี่ใหม่

หากทั้งคู่ไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้คุณจะต้องซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนในการเริ่มต้น Note 4 ของคุณไปยังโหมดการบูตอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน :

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา 8: Galaxy Note 4 ไม่สามารถโทรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สวัสดี - หวังว่าคุณจะช่วยฉัน! วันนี้ฉันได้ลองตั้งค่า Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้ใช้และปลดล็อคอย่างสมบูรณ์ (ประวัติในกรณีที่เกี่ยวข้องคือฉันมี Samsung Galaxy S3 เป็นเวลาหลายปี แต่ก็สามารถทุบมันได้เมื่อวานนี้โชคดีที่ฉันมี ใหม่ชนิดบรรจุกล่อง Samsung Galaxy Note 4 ซึ่งฉันได้รับจริงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแทน แต่แล้วฉันก็มีความสุขกับ S3 ของฉันและมันก็ทำได้ดีมากดังนั้นฉันจึงไม่เคยเปลี่ยนจริงและมีมันอยู่ในนั้น กล่อง).

อย่างไรก็ตามการเสีย S3 ของฉันฉันคิดว่าฉันจะออก Note 4 และใช้แทน ไม่มีปัญหาในการตั้งค่าเช่นนี้ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพยายามถ่ายโอนสิ่งต่าง ๆ จาก S3 ของฉันฉันสามารถถ่ายโอนผู้ติดต่อและข้อความของฉันก่อนที่ Note 4 จะอ้างว่าไม่มีพื้นที่เหลือ ไม่จำเป็นต้องบอกว่าฉันมีแอพหลายตัวใน S3, มีมาหลายปีแล้ว, รวมถึงรูปถ่ายและวิดีโอไม่กี่อัน - รวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อ, ข้อความและอื่น ๆ ทั้งหมดนี้เหมาะสำหรับ S3 ของฉัน แต่ฉันเพิ่งจะถ่ายโอนมันก่อนที่ Note 4 จะอ้างว่ามันไม่สามารถเพิ่มเติมได้อีก ฉันตรวจสอบการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและบอกว่าจริง ๆ แล้วจากขนาด 16 GB ส่วนใหญ่จะใช้ทั้งหมด อย่างไรก็ตามเมื่อฉันดูรายละเอียดเช่นขนาดแอป (ซึ่งทั้งหมดถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้าฉันยังไม่ได้ใส่ใหม่) พวกเขาก็ไม่ใหญ่เลย

หลังจากดูเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือ (ส่วนใหญ่ไม่เป็นประโยชน์เนื่องจากข้อสันนิษฐานในพวกเขาทั้งหมดคือคนที่เก็บสิ่งของไว้ในโทรศัพท์ของพวกเขาและควรลองล้างสิ่งที่แย่ที่สุด - แต่แน่นอนว่าฉันไม่มี ถึงเวลาที่จะเก็บอะไรไว้!) ฉันตัดสินใจทำการรีบูตครั้งต่อไป ดังนั้นฉันจึงทำเช่นนั้น ... ครั้นแล้ว .. มันช่วย * ปัญหาการจัดเก็บข้อมูล (ยังแปลกนิดหน่อย ... ยังมีมากกว่า 8GB อีกเล็กน้อยที่ใช้อย่างลึกลับบางทีอาจเป็นเพราะระบบปฏิบัติการ (?) แต่อย่างน้อยนั้น ให้ฉันมากกว่า 7GB) ดังนั้นฉันได้รับการสนับสนุน และเริ่มนำผู้ติดต่อกลับมาเป็นต้น * อย่างไรก็ตาม * ... ตอนนี้ฉันพบว่าฉันไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรออกได้อีกต่อไป (ฉันควรพูดถึงว่าก่อนที่ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานฉันไม่ได้ทดสอบข้อความใด ๆ แต่ฉัน * ทำการโทรไม่กี่ครั้งดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามันใช้งานได้กับซิมการ์ดเดียวกันก่อนหน้านั้น)

ตอนนี้เมื่อฉันโทรมันจะตัดฉันทันทีโดยไม่ต้องเรียกเข้าตอนเย็น และข้อความจะได้รับไอคอน 'T-mobile' เล็ก ๆ น้อย ๆ ปรากฏขึ้นบนข้อความแล้วมันล้มเหลว (ฉันอยู่กับ EE โดยบังเอิญ) นี่หมายความว่าโทรศัพท์ถูกล็อคไว้ที่ T-Mobile หรือไม่? โดยอาศัยการรีเซ็ตจากโรงงาน? นั่นเป็นสาเหตุที่มันไม่ทำงานอีกต่อไป? (บางทีฉันควรจะพูดถึงว่าฉันไม่ได้นำซิมการ์ดของฉันออกเมื่อฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและบางทีฉันควรจะมี ????

ในทางกลับกันฉันได้นำมันกลับคืนมาใน S3 เครื่องเก่าของฉันและมันยังใช้งานได้ดี S3 ยังใช้งานได้จริงมันทั้งหมดถูกทุบ - ดังนั้นฉันจึงสามารถทดสอบได้ว่า SIM ยังคงใช้งานได้และมันทำ)

อีกประเด็นที่เล็กกว่ามาก แต่ฉันจะพูดถึงมันต่อไปเนื่องจากข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสังเกตเห็นตั้งแต่การรีเซ็ตเป็นโรงงานคือตอนนี้เมื่อฉันเปิดใช้งานโทรศัพท์ Note 4 ฉันไม่ได้รับโลโก้ Samsung แต่อีกต่อไป ไอคอน 'Android' ปรากฏขึ้นแทน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. ขอบคุณมาก. - แคลร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแคลร์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใด ๆ ที่ถูกนำไปใช้ชั่วคราวในระบบก่อนที่จะถูกลบออกเนื่องจากทุกสิ่งจะกลับสู่สถานะเดิม เราไม่ทราบเกี่ยวกับระบบของคุณมากนัก แต่หากนี่เป็นสิ่งที่แตกต่างจากที่คุณทำการรีเซ็ตจากโรงงานจะต้องเป็นสาเหตุของปัญหาเครือข่ายที่คุณมี เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณในการเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนั้นจะไม่รับประกันว่า Note 4 ของคุณจะทำงานอีกครั้ง แต่นี่เป็นสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้ในเวลานี้

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วเราไม่ทราบเกี่ยวกับระบบของคุณมากนักดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่าเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาที่สองของคุณ โดยปกติคุณควรได้รับโลโก้ Samsung ก่อนที่หน้าจอสแปลชของผู้ให้บริการจะปรากฏขึ้น หากไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณต้องมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระบบ

ปัญหาที่ 9: Galaxy Note 4 สูญเสียการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ

สวัสดี ฉันกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาของฉัน แต่หาไม่พบฉันจึงตัดสินใจขอความช่วยเหลือจากคุณ

โอเคดังนั้นฉันซื้อ Galaxy Note 4 เมื่อสองปีก่อนด้วยดวงตาที่ปิดและเพียงเพราะหน้าจอขนาดใหญ่และคุณสมบัติ S Pen และไม่ได้คิดที่จะค้นคว้าเกี่ยวกับมันและสนุกกับมันเป็นเวลา 2 ปี แต่หลายเดือนที่ผ่านมาในที่สุดเครือข่าย 4G ก็ทำงานในประเทศของฉันและฉันก็ถูกสะกดจิตให้ใช้มัน! หลังจากเปลี่ยนซิมการ์ดของฉันเป็นการ์ด Usim ฉันสังเกตว่าฉันไม่สามารถเปลี่ยนโหมดเครือข่ายเป็น LTE เป็นประจำได้ (มีเพียง wcdma, gsm และตัวเลือกการเชื่อมต่ออัตโนมัติ gsm / wcdma) หลังจากการค้นหามากมายฉันพบเมนูลับ 4636 (ซึ่งฉันไม่สามารถเข้าถึงผ่านหน้าจอการโทรได้เพราะไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อฉันพิมพ์รหัสเต็มในหน้าจอโทรออก

ดังนั้นฉันได้ดาวน์โหลดแอพนี้ชื่อชอร์ตคัทไลต์เพื่อเข้าสู่เมนูลับ และใช่ฉันได้รูทอุปกรณ์ของฉันมานานแล้ว) ตอนนี้ฉันสามารถเปลี่ยนโหมดเครือข่ายเป็น LTE ด้วยเมนูลับ 4636 จากนั้นฉันก็เริ่มใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 4G และมันก็เยี่ยมยอดกว่า 3G

แต่ต่อมาในวันนั้นฉันสังเกตเห็นว่าไม่มีใครโทรหาฉันและฉันก็ไม่สามารถโทรหาใครเช่นกัน! ฉันค้นหามากใน Google และพบว่า ROM ของฉัน (เป็น 4.4.2 ROM ที่ติดตั้งมาจากโรงงานและฉันไม่ได้ติดตั้ง ROM หรืออัพเกรดที่กำหนดเองบนโทรศัพท์นี้) ไม่รองรับเสียงผ่าน LTE (เพียง voLTE) ! เอาล่ะรักษาปัญหาเหล่านี้ไว้ข้างๆและมีอีกปัญหาหนึ่งโผล่ออกมาเมื่อเร็ว ๆ นี้!

ในบางช่วงเวลาแบบสุ่มในหนึ่งวันเครือข่ายโทรศัพท์ของฉันแปลกไป! บางครั้ง LTE ไม่ให้สัญญาณบางครั้ง WCDMA มีสัญญาณโทรหรือ SMS แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (H / H +) จะไม่ปรากฏขึ้นและบางครั้งทั้งคู่ก็เกิดขึ้นพร้อมกัน! สิ่งนี้น่ารำคาญจริงๆสำหรับฉัน! โปรดช่วยฉันด้วยถ้าคุณมีความคิดเกี่ยวกับปัญหาทั้งสามนี้

ข้อสังเกต: บางคนบอกว่ามันอาจจะได้รับการแก้ไขโดยการยกเลิกการรูทและอัปเดตรอม Android ของฉัน แต่ฉันต้องการการเข้าถึงรูทและไม่ต้องการเสียมัน แต่ถ้าเป็นวิธีสุดท้ายฉันก็จะต้องถอดสายโทรศัพท์ของฉัน ????

และอีกคำถามที่ฉันมี: ฉันสามารถใช้แอปอย่างเช่นมาสเตอร์คีย์ลัด (ซึ่งต้องการการเข้าถึงรูท) บน Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไปโดยไม่ต้องรูทหรือไม่? หรือฉันยังสามารถรูทพวกเขา? ความช่วยเหลือจากคุณจะไม่ได้รับการชื่นชมใด ๆ - โมฮัมหมัด

ทางออก: สวัสดีโมฮัมหมัด ทีมสนับสนุนที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยเหลือคุณในการดูแลรักษาข้อมูลมือถือและฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายคือทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการ สิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ส่วนใหญ่คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและอาจกะพริบเป็นรอมหุ้นอื่น นอกเหนือจากสองสิ่งนี้เราไม่สามารถช่วยคุณแยกสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายเหล่านี้

สำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการใช้ Shortcut Master กับ Android Lollipop เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนาแอพ เราไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์นี้และเราไม่ได้ใช้เอง พูดคุยกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อรับข้อมูลมือแรก

ปัญหาที่ 10: Galaxy Note 4 wifi จะไม่เปิดขึ้น

สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy Note 4 อยู่พักหนึ่ง (อาจจะ 2 เดือนขึ้นไป) ฉันมีปัญหาที่ไวไฟเปิดช้ามาก ฉันได้หลีกเลี่ยงการปิดมันเป็นส่วนใหญ่ แต่เมื่อวานนี้แบตเตอรี่ของฉันเสียชีวิตและเมื่อฉันได้รับมันในค่าใช้จ่ายและเปิดโทรศัพท์ใน wifi ก็จะไม่เปิดเลย เวลาผ่านไป 16 ชั่วโมงแล้วและก็ไม่ยอมเปิด สิ่งที่ฉันหมายถึงคือฉันดึงเมนูสไลด์ลงและคลิกที่ปุ่ม wifi เพื่อเปิดมันเป็นสีเทาแล้วก็คงอยู่แบบนั้น

ฉันได้ลองเปิดมันโดยใช้ปุ่มสลับในเมนูการตั้งค่า แต่มันทำสิ่งเดียวกัน - เทาและไม่เคยเปิด ในขณะที่มันเป็นสีเทาฉันยังไม่สามารถสลับกลับไปที่การตั้งค่าปิด ฉันลองแก้ไขออนไลน์หลายครั้ง - ปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 2 นาทีถอดแบตเตอรี่ออกขณะที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเปิดเบา ๆ แตะด้านหลังของโทรศัพท์ในกรณีที่สายไฟหลวมเปิดโหมดประหยัดพลังงาน ปิด, ปิดโหมดประหยัดพลังงาน wifi, ล้าง RAM, ลบแอปที่ไม่ได้ใช้ ไม่มีอะไรทำงาน สิ่งเดียวที่ฉันไม่ได้ลองคือรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเนื่องจากฉันไม่สามารถสำรองข้อมูลของฉันได้เว้นแต่ฉันจะสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการทำสิ่งนี้ ฉันไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากฉันกำลังเดินทางและมีโทรศัพท์และแท็บเล็ตซัมซุงเท่านั้น กรุณาช่วย! - Rachelle

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rachelle คุณลองตรวจสอบหรือไม่ว่าแอพของบุคคลที่สามมีความรับผิดชอบต่อความผิดพลาดนี้หรือไม่? หากคำตอบของคุณคือไม่ให้บู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) และดู

หาก wifi ยังคงมีปัญหาหลังจากนั้นเรากลัวว่าคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ไวไฟไม่ดีเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่บางครั้งปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นชิปเครือข่ายที่เสียหายอาจทำให้ wifi ล้มเหลวได้ หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้รับโทรศัพท์ใหม่