Galaxy Note 4 จะไม่ติดตั้งการอัปเดตระบบมีข้อผิดพลาด“ การ์ด SD ที่ไม่รองรับ” ปัญหาอื่น ๆ

นี่คือคอลเล็กชันปัญหา # GalaxyNote4 และโซลูชันสำหรับคุณ ในบทความนี้เราให้คุณรายงานปัญหาอีก 7 เรื่องและสิ่งที่ผู้ใช้ Android สามารถทำได้เกี่ยวกับพวกเขา เราหวังว่าโซลูชันที่เรานำเสนอในวันนี้สามารถช่วยได้ไม่เพียง แต่ผู้ใช้ที่กล่าวถึง แต่ยังรวมถึงวิธีการอื่น ๆ ที่อาจมีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน หากคุณต้องการตรวจสอบปัญหาอื่น ๆ ของ Note 4 โปรดไปที่หน้าหลักการแก้ไขปัญหา Note 4 ของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณในวันนี้:

  1. Galaxy Note 4 ไม่เริ่มระบบ | Galaxy Note 4 จะไม่เรียกเก็บเงิน
  2. Galaxy Note 4 ยังคงแสดงหน้าจอ“ อย่าปิดเป้าหมาย” Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด | Galaxy Note 4 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
  3. Galaxy Note 4 จะไม่ติดตั้งการอัปเดตระบบ
  4. Galaxy Note 4 ทำการรีบูตเครื่องโดยตัวเอง
  5. Galaxy Note 5 แอพ Snapchat จะถ่ายภาพสีดำเมื่อใช้กล้องหน้า
  6. Galaxy Note 4 มีข้อผิดพลาด“ การ์ด SD ที่ไม่รองรับ”
  7. หน้าจอ Galaxy Note 4 กะพริบในระหว่างรีบูต

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ไม่เริ่มระบบ | Galaxy Note 4 จะไม่เรียกเก็บเงิน

ฉันได้ลองทุกคนพูดถึงแล้ว ฉันได้ถ่ายแบตเตอรีหรือเป็นเวลานาน ฉันถือปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาทีขณะที่แบตเตอรี่หมด ฉันกดปุ่มทั้งหมดค้างไว้ บ้านเพิ่มปริมาณและพลังงาน ลดระดับเสียงลงและพลัง สิ่งเดียวที่เกิดขึ้นคือรูปภาพ Galaxy Note 4 จากนั้นจะออกไป อย่าไปที่หน้าจอการโหลดของ Samsung เมื่อฉันลองชาร์จโทรศัพท์สัญลักษณ์ของแบตเตอรีจะปรากฏขึ้น…แบตเตอรีสีเทาที่มีสลักเกลียวสายฟ้า แต่ก็ดับแล้ว ไม่ได้ทำให้เป็นสัญลักษณ์การชาร์จจริง…ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แสดงและแบตเตอรี่เป็นสีเขียว ฉันเก็บมันไว้ในที่ชาร์จตลอดทั้งคืนแม้ว่าจะไม่มีไฟ LED หรืออะไรก็ตามปรากฏขึ้น ไม่มีอะไร ฉันไม่มีความคิด ฉันยังไม่แน่ใจว่าเวอร์ชั่น Android ลงที่ด้านล่างดังนั้นฉันเพิ่งเลือกหนึ่ง ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันจริงๆ ฉันไม่เคยมีโทรศัพท์นี้แม้แต่ปีเดียว - Angelica

ทางออก: สวัสดี Angelica เริ่มระบบปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณประสบอาจหรืออาจไม่ได้รับการแก้ไขโดยทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐาน ผลลัพธ์ชัดเจนขึ้นอยู่กับสาเหตุซึ่งอาจเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาการบูตที่เกิดจากซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากลองใช้โหมดการบูตที่แตกต่างกันโซลูชันที่เป็นไปได้อื่น ๆ เท่านั้นที่เป็นปัญหาแฟลชแวร์แวร์จะไม่ตอบสนอง

ในการติดตั้งหรือแฟลชเฟิร์มแวร์ซัมซุงอย่างเป็นทางการคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมด Odin หรือดาวน์โหลด หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดก็ไม่มีทางที่คุณสามารถทำโซลูชันซอฟต์แวร์ในระดับของคุณได้

สาเหตุหลักที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้จะต้องเป็นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีซึ่งอาจมีตั้งแต่ปุ่มเสียหายแบตเตอรี่ไม่ดีไปจนถึงปัญหาเมนบอร์ดที่ไม่รู้จัก สิ่งเดียวที่คุณสามารถลองในกรณีนี้คือดูว่าแบตเตอรี่ใหม่จะสร้างความแตกต่างหรือไม่ ลองรับแบตเตอรี่ Samsung ใหม่และใช้งาน หากไม่สามารถปรับปรุงสถานการณ์ได้เลยให้ส่งโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงหรือยังดีกว่า

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ยังคงแสดงหน้าจอ "อย่าปิดเป้าหมาย" Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด | Galaxy Note 4 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

สวัสดี. ฉันชื่อสินธุ ฉันมี Samsung Note 4 เป็นเวลา 2 ปีแล้วที่ฉันซื้อมัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ในเดือนธันวาคมโทรศัพท์ของฉันเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติด้วยสัญลักษณ์ Android และบอกว่าอย่าปิดเป้าหมาย เนื่องจากใช้เวลานานเกินไปฉันส่วนใหญ่ถอดแบตเตอรี่ออกเมื่อกำลังดำเนินการดาวน์โหลด และต่อมาเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์มือถือมันใช้งานได้ตามปกติ แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันปิดอยู่และฉันลองไม่ได้เปิดเครื่องเท่าไหร่ แบตเตอรี่ก็โอเค ฉันรู้สึกเสียวซ่าเมื่อใส่มันในสัมผัสของฉัน ฉันลองกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงพร้อมปุ่มโฮมและปุ่มเพาเวอร์ มันไม่ทำงาน ฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลาหนึ่งนาทีโดยไม่ใช้แบตเตอรี่และหลังจากผ่านไป 10 นาทีเก็บไว้เพื่อชาร์จเป็นเวลา 20 นาทีมันจะเปิดขึ้นเลย กรุณาบอกฉันว่าทำไมสิ่งนี้เกิดขึ้น มันอาจเป็นอะไรและจะทำอย่างไรในตอนนี้ ฉันรู้สึกมีความสุขมากที่ได้พบเว็บไซต์นี้ - สินธุ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสินธุ ปัญหาของคุณอาจคล้ายกับ Angelica ด้านบนดังนั้นโปรดอ้างอิงถึงคำแนะนำของเราสำหรับเธอ เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุว่าคุณได้ลองกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นแล้วคุณสามารถลองบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่โหมด Odin เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นได้ด้วยตนเอง นี่คือวิธีการ:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

สิ่งสำคัญที่ควรจำเมื่อกระพริบคือการใช้เฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจก่ออิฐโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ตั้งใจถ้าคุณใช้เฟิร์มแวร์ Verizon ใน AT&T Note 4 ลองทำวิจัยเกี่ยวกับวิธีการทำกระบวนการก่อนที่จะทำจริง

หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองและจะไม่อนุญาตให้คุณบูตเข้าสู่โหมดโอดินลองพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 จะไม่ติดตั้งการอัปเดตระบบ

สวัสดี My Note 4 ยังคงร้องขอการอัพเดทซอฟต์แวร์อยู่ ฉันกดปุ่มอัปเดตและมันดาวน์โหลดครึ่งทางแล้วปิดโดยอัตโนมัติจากนั้นไม่เปิดอีกครั้ง หลังจากนั้นไม่กี่สัปดาห์ฉันก็ลองเปิดเครื่องแล้วก็เปิดอีกครั้ง ทุกอย่างเป็นปกติดังนั้นฉันคิดว่าฉันควรอัปเดตซอฟต์แวร์และกดปุ่มอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันสังเกตว่ามันดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ตามปกติประมาณ 15 นาทีครึ่งจากนั้นมันก็ดับลง ตอนนี้มันยังไม่เปิดอีกเลยตายไปหมดแล้ว พยายามด้วยแบตเตอรี่ใหม่ยังไม่ประสบความสำเร็จ แม้ลองด้วยการกดปุ่มเปิดปิดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มโฮมยังไม่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้เมื่อมันก็โอเค แต่ทันทีที่ฉันพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์มันทำให้เกิดปัญหา แต่หลังจากที่พยายามเปิดเครื่องหลายครั้ง แต่ครั้งนี้ ไม่เปิดเลย การแก้ปัญหาใด ๆ โปรดช่วยฉันที่จะเปิดมันกลับ โทรศัพท์มือถือเหมือนใหม่เอี่ยมเพียงปีเดียว ขอบคุณ - Arworld1

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Arworld1 อาจมีสาเหตุหลายประการที่โทรศัพท์ไม่ติดตั้งการอัปเดตระบบ เหตุผลเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  1. ขาดพื้นที่เก็บข้อมูล
  2. แคชระบบเสียหาย
  3. แอพระบบที่สำคัญขาดหายไปหรือปิดการใช้งานเช่น Google Services Framework (หรือผู้ให้บริการอื่นและแอพ Samsung)
  4. ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ (ด้านผู้ให้บริการ / ด้านซัมซุง)

รายการใด ๆ เหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเริ่มต้น แต่เนื่องจากไม่มีวิธีการตรวจสอบในขณะที่โทรศัพท์ไม่บูทอีกต่อไปภารกิจหลักของคุณคือพยายามดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ก่อนได้หรือไม่ โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Angelica และ Sindhu ด้านบน

หากคุณโชคดีและคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้อีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะลองอัปเดตระบบอื่น สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / มาสเตอร์:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  8. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ทำการรีบูตด้วยตัวเอง

สวัสดี TDG ฉันเพิ่งได้รับ Note 4 จากญาติห่าง ๆ ที่ไม่ได้ใช้มานานกว่าหนึ่งปี เมื่อฉันบูตเครื่องครั้งแรกโทรศัพท์ก็ทำงานช้าและปิดเมื่อใดก็ตามที่ฉันล็อค ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อเริ่มโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง ฉันอัปเดตจาก 5.1.1 เป็น 6.0.1 Marshmallow และปัญหาได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามหลังจากอัปเดตเป็น 6.0.1 โทรศัพท์มีแนวโน้มที่จะหยุดและรีบูตโดยไม่มีเหตุผล มันสามารถหยุดขณะที่ฉันใช้แอพบางครั้งรีบูทโทรศัพท์ บางครั้งมันก็ค้างและไปที่หน้าจอล็อค ไม่เช่นนั้นจะค้างเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะกลับสู่สภาวะปกติ แต่โทรศัพท์จะหยุดบ่อยขึ้นและส่งผลให้รีบูต ไม่มีรูปแบบหรือสาเหตุที่ชัดเจนใด ๆ มันเกิดขึ้นแม้หลังจากรีเซ็ตจากโรงงานเช็ดพาร์ทิชันแคชและแม้กระทั่งในเซฟโหมด การถอดซิมการ์ดและการ์ด SD ไม่สามารถช่วยได้เช่นกัน โทรศัพท์ทำเช่นนี้วันละ 3 หรือ 4 ครั้ง

นอกจากนี้ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะหมดเร็ว 1% ต่อไม่กี่นาทีเมื่อท่องอินเทอร์เน็ตเบา ๆ หรือแม้แต่เข้าไปยุ่งกับการตั้งค่าโทรศัพท์ มันชาร์จเร็วมากหลังจากติดตั้งโปรแกรมที่เรียกว่า wakelock และตั้งเป็น wakelock บางส่วนมันไม่ได้ทำการรีบูทหรือแช่แข็งแบบสุ่มตั้งแต่นั้นมา การใช้แอพเดียวเพื่อทำให้โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ไม่น่าพอใจในการแก้ไข ฉันสงสัยว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เนื่องจากโทรศัพท์มีปัญหาก่อนที่จะอัปเดตเช่นกัน มันอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่ด้วยหรือไม่ ฉันไม่ต้องการซื้อแบตเตอรี่ใหม่และจบลงด้วยการไม่แก้ปัญหา ขอบคุณมากและฉันหวังว่าจะได้ยินจากพวกคุณเร็ว ๆ นี้ - วินเซนต์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vincent หากไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งปีแบตเตอรี่อาจสูญเสียความสามารถในการชาร์จอย่างมีนัยสำคัญทำให้โทรศัพท์ต้องปิดตัวเองเป็นประจำ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะต้องมีระดับแบตเตอรี่มากกว่า 50% ก่อนที่จะปล่อยทิ้งไว้ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานเพราะจะสูญเสียพลังงานอย่างต่อเนื่อง เมื่อถึงจุดที่ไม่มีพลังงานมากขึ้นในขณะที่ยังคงอยู่ในการจัดเก็บเคมีอาจทำให้แบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บประจุได้นานอีกต่อไป ลองรับแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูความแตกต่าง ความซื่อสัตย์ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้ว่าปัญหาที่แท้จริงนั้นเกิดขึ้นเพียงใดในรายละเอียดเพียงเล็กน้อยของระบบ

คุณต้องมีแอพเพื่อไม่ให้โทรศัพท์ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หมด (ด้วยความช่วยเหลือของแอพ Wake Lock) แสดง 2 สิ่ง:

  1. แบตเตอรี่ไม่สามารถใช้พลังงานได้นานพอที่จะปล่อยให้คุณใช้โทรศัพท์เป็นเวลานานหลายชั่วโมงและ
  2. แอพในโทรศัพท์อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วอย่างผิดปกติ

หากคุณไม่ต้องการซื้อแบตเตอรี่ใหม่ให้ลองรีเซ็ตรอบโรงงานเป็นรอบใหม่และดูโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันเมื่อไม่มีแอพติดตั้ง สิ่งเดียวที่คุณต้องการติดตั้งคือการอัปเดตระบบและการอัปเดตสำหรับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากโทรศัพท์ยังคงรีบูทเครื่องของตัวเองต่อไปในระหว่างการสังเกตนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแบตเตอรี่ที่ไม่ดีจะถูกตำหนิ

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 แอป Snapchat ถ่ายภาพสีดำเมื่อใช้กล้องหน้า

แอพ Snapchat เมื่อฉันถ่ายภาพด้านหน้าจะบันทึกความทรงจำของฉันเป็นหน้าจอสีดำ คุณสามารถเขียนลงบนมันและมันแสดงให้เห็น แต่ไม่ใช่ภาพ อย่างไรก็ตามถ้าฉันถ่ายภาพด้วยกล้องหันหน้าไปทางด้านหลังมันจะช่วยประหยัดความทรงจำของฉันได้อย่างไม่มีปัญหา ฉันได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ฉันได้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่แล้ว .. ไม่มีอะไรทำงาน คุณคิดว่าอะไรทำให้เกิดสิ่งนี้ ตอนนี้มันทำงานได้ดีจนถึงวันอื่นเมื่อ Snapchat ได้รับการอัปเดต ฉันสามารถสันนิษฐานได้จากสิ่งนั้น แต่ไม่มีเพื่อนของฉันที่มีปัญหานั้น ขอบคุณที่สละเวลา. - ราเชล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีราเชล หากคุณคิดว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตมีสองสิ่งที่คุณสามารถลอง - ล้างพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อต้องการล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

สำหรับขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนด้านบน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากคุณทำสองกระบวนการนี้อาจเป็นปัญหาเฉพาะแอปซึ่งหมายความว่ามีเพียงนักพัฒนา Snapchat เท่านั้นที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรงหรือไปที่หน้าสนับสนุนของพวกเขา

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 มีข้อผิดพลาด“ การ์ด SD ที่ไม่รองรับ”

ฉันมี Galaxy Note 4 และกำลังมีปัญหากับการ์ด SD มันระบุว่า "การ์ด SD ที่ไม่รองรับ" โดยเฉพาะฉันพยายามฟอร์แมตการ์ดใหม่ ฉันได้ถอดการ์ดและแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 1 นาทีจากนั้นติดตั้งการ์ดและแบตเตอรี่อีกครั้ง ทั้งหมดไม่มีประโยชน์ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. ฉันรู้สึกหงุดหงิดและร้าน Verizon ในพื้นที่ไม่มีความช่วยเหลือ ฉันโกงเกี่ยวกับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเนื่องจากกลัวว่าข้อมูลของฉันจะสูญหาย โทรศัพท์ถูกตั้งค่าให้สำรองข้อมูลอัตโนมัติ ฉันจะทำอะไรได้อีกเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของฉันได้รับการสำรองและเมื่อรีเซ็ตจะติดตั้งใหม่ทุกอย่าง - ทำเครื่องหมาย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณยังสามารถบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ไม่สามารถอ่านการ์ด SD ใด ๆ ได้ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ มีสองวิธีในการตรวจสอบว่าเป็นสิ่งที่เกิดขึ้น อันแรกเกี่ยวข้องกับการใส่การ์ด SD ปัจจุบันไปยังอีกหมายเหตุ 4 หรืออุปกรณ์ Android ใด ๆ ในขณะที่วิธีที่สองซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการทำคือการใช้ SD อื่นและใส่ลงในหมายเหตุ 4 ของคุณทั้งสองวิธีควรยืนยันว่า หรือไม่ใช่ความสามารถในการอ่านการ์ด SD ของ Note 4 นั้นใช้ได้

หากการ์ด SD ไม่ทำงานในอุปกรณ์อื่นนั่นหมายความว่า Note 4 ของคุณใช้ได้ เพียงใช้การ์ด SD อื่นและคุณควรจะโอเค

ในทางกลับกันถ้าคุณคิดว่า Note 4 เป็นปัญหานั่นคือเวลาที่คุณต้องการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หาก Note 4 ล้มเหลวในการอ่านการ์ด SD ใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหา

ปัญหา # 7: กะพริบหน้าจอ Galaxy Note 4 ในระหว่างการรีบูต

สวัสดี. มีปัญหาบางอย่างกับแท็บเล็ตของฉันซึ่งเริ่มปรากฏให้เห็นเป็นครั้งคราวและตอนนี้มันเป็นแบบถาวร

ฉันเคยใช้อุปกรณ์ที่มีความสว่างประมาณ 30% และมันสมบูรณ์แบบสำหรับการใช้งานทุกวันด้วยภาพคุณภาพที่ Amoled display display มอบให้

บางวันหลังจากเปลี่ยนซิมการ์ดและรีสตาร์ทแท็บเล็ตก็ไม่ได้เริ่มตามปกติ แต่แตกต่างกัน จอแสดงผลมืดลง แต่หลังจากแตะปุ่มโฮมหรือปุ่มเปิดปิดมันจะแสดงหน้าจอเข้าสู่ระบบ แต่เป็นสีแดงช่วยเริ่มต้นใหม่และทุกอย่างเข้าสู่ภาวะปกติ น่าเสียดายที่การรีสตาร์ทไม่ได้ช่วยอะไรอีกต่อไป

โดยปกติการเริ่มต้นมีลักษณะเช่นนี้:

หลังจากกดปุ่มเพาเวอร์จะปรากฏ“ Galaxy Note” สีขาวสว่างบนพื้นหลังสีดำลึก หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีความสว่างจะลดลงเพียงเล็กน้อยและหลังจากนั้นสองสามวินาทีก็เริ่มโลโก้เคลื่อนไหว“ SAMSUNG” และหลังจากนั้นแท็บเล็ตจะเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

ตอนนี้การเริ่มต้นมีลักษณะเช่นนี้: หลังจากกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องจะปรากฏ“ Galaxy Note” สีขาวสว่างบนพื้นหลังสีดำลึกตามปกติ แต่หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีมันจะกะพริบด้วยความสว่างที่ลดลงเล็กน้อยเท่านั้น (ในขณะนี้ฉันรู้ว่ามันจะไม่เริ่มทำงานตามปกติและจะมีปัญหากับจอแสดงผล) จากนั้นหน้าจอจะมืดไม่มีภาพเคลื่อนไหวแท็บเล็ตเริ่มต้นขึ้น แต่หน้าจอยังคงมืดอยู่ เมื่อกดปุ่มเปิดปิดหรือโฮมแล้วหน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น แต่ความคมชัดและความอิ่มตัวของสีจะเลอะ นอกจากนั้นแท็บเล็ตยังทำงานได้ตามปกติ

เมื่อความสว่างเปลี่ยนเป็นระดับที่สูงขึ้นประมาณ 50% หรือมากกว่าภาพดูค่อนข้างปกติ แต่ฉันเคยใช้มันที่ประมาณ 30% และมันสมบูรณ์แบบ ตอนนี้ถ้าความสว่างน้อยกว่า 50% คุณจะเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติ

ฉันลองปรับการแสดงแอพรีเซ็ตแท็บเล็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ใหม่ทั้งหมด การดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้ช่วยอะไร พยายามถอดแบตเตอรี่ออกและแสดงผลและเชื่อมต่ออีกครั้ง

ฉันสงสัยว่าคุณประสบปัญหาดังกล่าวหรือไม่และคุณจะสามารถช่วยฉันได้บ้างกับเบาะแสที่มีประโยชน์

หากมีปัญหาซอฟต์แวร์เหตุใดการติดตั้ง Android ใหม่จึงไม่ช่วยได้?

หากมีปัญหาฮาร์ดแวร์แล้วทำไมระบบเริ่มต้นด้วยวิธีแปลก ๆ นี้? (อธิบายไว้ข้างต้น)

ฉันพยายามลองใช้ IKernel ด้วย แต่มันก็บอกเสมอว่ามันต้องใช้รูทดังนั้นฉันจึงเลิก

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นได้ ขอแสดงความนับถือ. - Boguslaw

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Boguslaw ปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่มีการบันทึกไว้เป็นเวลาหลายปีแล้วและเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android ทุกประเภท หากคุณทำการค้นหาอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับปัญหานี้ Google จะแจ้งให้คุณทราบว่ามีฟอรัม Android จำนวนมากและไซต์ช่วยเหลือที่พบปัญหานี้เช่นกัน ดูเหมือนจะไม่มีรูปแบบเฉพาะที่เราสามารถใช้เพื่อตอกย้ำสาเหตุของปัญหาดังนั้นการพูดอย่างตรงไปตรงมานี้ยังคงเป็นปัญหาแบบเปิดที่ยังคงรอการแก้ไข เราได้ติดต่อ Samsung เกี่ยวกับปัญหานี้มาก่อน แต่เรายังไม่ได้รับการตอบรับจากพวกเขา

ผู้ใช้บางรายในฟอรัมบุคคลที่สามรายงานว่าปัญหาการกะพริบเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อความสว่างหน้าจอถูกตั้งไว้ที่ระดับต่ำและระดับแบตเตอรี่ต่ำ ลองดูว่าเป็นเรื่องจริงในกรณีของคุณหรือไม่โดยเปรียบเทียบว่าหน้าจอทำงานอย่างไรถ้าคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ในระดับแบตเตอรี่ที่แตกต่างกัน หากคุณสามารถยืนยันได้ว่าโซลูชันนี้ใช้งานได้โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถเผยแพร่เป็นโซลูชั่นที่ได้รับการยืนยัน