Galaxy Note 5 ไม่ชาร์จเร็วและบางครั้งจะไม่ชาร์จเลยปัญหาอื่น ๆ

ต่อไปนี้เป็นอีกโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานใน # GalaxyNote5 ใหม่ หนึ่งในผู้อ่านของเราแชร์ความทุกข์ของการชาร์จกับอุปกรณ์ของเขา - Galaxy Note 5 ไม่ชาร์จเร็วและไม่สามารถชาร์จได้ในบางครั้ง นอกจากนี้เรายังรวมถึงประเด็นอื่น ๆ 5 ข้อที่ส่งโดยสมาชิกคนอื่น ๆ ในชุมชนของเรา เราหวังว่าคำแนะนำของเราในเอกสารนี้จะช่วยให้ผู้ที่มองหาคำตอบสำหรับปัญหาของตนเอง

  1. Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วโดยใช้การชาร์จแบบไร้สายหลังจากอัปเดต Marshmallow
  2. หน้าจอ Galaxy Note 5 ยังคงเปิดและปิดอยู่
  3. Galaxy Note 5 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การแบ่งปันบลูทู ธ ได้หยุด”
  4. Galaxy Note 5 ไม่ชาร์จเร็วและบางครั้งก็ไม่ชาร์จเลย
  5. ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy Note 5 ไม่สามารถเข้าถึงเมนูบริการและดำเนินการคำสั่ง MMI บน Galaxy Note 5

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วโดยใช้การชาร์จแบบไร้สายหลังจากอัพเดต Marshmallow

การชาร์จแบบไร้สายสำหรับเครื่องชาร์จอย่างรวดเร็วรุ่น 920 เริ่มการชาร์จ แต่หลังจาก 15 วินาทีหยุดลงและไฟสีฟ้ากะพริบและสถานะโทรศัพท์หยุดชั่วคราว ดูเหมือนว่าจะทำสิ่งนี้หลังจากอัพเดต Marshmallow

ฉันเช็ดแคชและโทรศัพท์ที่เริ่มใช้งานในเซฟโหมด - ผลลัพธ์เดียวกัน 15 วินาทีไม่มีค่าใช้จ่ายกระพริบแสงสีฟ้า

ฉันไปซื้อที่ดีที่สุดและลองใช้ที่ชาร์จอื่น เครื่องชาร์จช้ารุ่นเก่าใช้งานได้ดีและแท่นชาร์จแบบเร็วขึ้นใหม่ทำงานได้ดี แต่เครื่องชาร์จแบบเร็วรุ่น 920 จะไม่ทำงานกับ Note 5 ของฉันชาร์จได้ดีกับสาย usb คนอื่น ๆ สามารถชาร์จออกจากเครื่องชาร์จ 920 ของฉัน แต่ไม่ใช่โน้ต 5 ซัมซุงกำลังบอกฉันว่าเป็นปัญหาภายในกับโทรศัพท์หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นทำไมเครื่องชาร์จอื่น ๆ จึงใช้งานไม่ได้รุ่น 920 - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Marshmallow การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะลอง หากยังไม่ทำงานหลังจากรีเซ็ตให้ปรึกษา Samsung อีกครั้งเพื่อดูว่ามีบางสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ในตอนท้าย สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy Note 5 ยังคงเปิดและปิดอยู่

ฉันเพิ่งส่งโทรศัพท์ไปซ่อมเพราะหน้าจอยังคง“ ตื่น” ด้วยตัวเองทุกสองสามวินาที เมื่อเปิดออกแล้วจะหยุดสักครู่แล้วเมื่อฉันเสียบมันเพื่อชาร์จมันจะเข้าและออกจากค่าใช้จ่าย และหน้าจอจะเปิดและปิดอีกครั้งและในที่สุดก็หยุด

สิ่งนี้ยังทำให้แบตเตอรี่ของฉันเข้าและออกจากประจุและในที่สุดก็หยุดการชาร์จพร้อมกันและจากนั้นจะตายในไม่กี่วินาทีอย่างสมบูรณ์ ฉันได้รับโทรศัพท์ของฉันคืนนี้เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาและตอนนี้โทรศัพท์ของฉันกลับมาทำงานอีกครั้งและฉันไม่แน่ใจว่าทำไม แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันกำลังจะตายอย่างรวดเร็วอีกครั้ง - บริทนี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Britney เราก็ไม่แน่ใจเหมือนกัน ปัญหาประเภทนี้ต้องการให้ช่างตรวจสอบอุปกรณ์ทางกายภาพ ร้านค้าที่ทำการซ่อมแซมควรได้รับคำติชมตั้งแต่แรก อาจเป็นเมนบอร์ดที่ไม่ดีหรือหน้าจอและแบตเตอรี่ชำรุด ไม่ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นที่ใดก็ตามร้านซ่อมควรจะแนะนำสิ่งที่พวกเขาทำ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณกลับไปหาพวกเขาและขอข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณคิดว่าซอฟต์แวร์เป็นความผิดคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ตลอดเวลาก่อนกลับไปที่ร้าน ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Bluetooth Share หยุด” ข้อผิดพลาด

เดือนที่แล้วโทรศัพท์ของฉันจะหยุดนิ่งที่ไอคอน Sprint และจะไม่เริ่มทำงาน ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ทำตามคำแนะนำของคุณขอบคุณสำหรับข้อมูลนั้น) ทุกอย่างก็โอเคจนกระทั่งทันใดก็เกิดข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Bluetooth Share หยุดทำงาน” เริ่ม popping ขึ้นทุก 2 วินาที (ไม่เกินจริง ใช้เวลา 5 นาทีในการเขียนคำตัวอักษร 6 ตัว)

ฉันดาวน์โหลดแอพที่แนะนำ มันเป็นสิ่งที่ BL ... มันไม่ทำงาน ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ ของฉัน มันจะไม่ปล่อยให้ฉันถูกปิดอย่างถาวร

ฉันล้างแคช ฉันอ่านบางที่อาจเป็นเพราะฉันพยายามเชื่อมต่อกับรถของฉัน (Kia Soul 2010) แต่อย่างที่ฉันบอกว่ามันจะไม่ยอมให้ฉันเปิดหรือปิดบลูทู ธ ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์อะไรที่จะลองรถด้วยซ้ำ

คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? หรือฉันต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอีกครั้งหรือไม่? ในที่สุดฉันก็นำทุกอย่างกลับมาตามลำดับในโทรศัพท์ของฉันมันทำให้ฉันเจ็บปวดเมื่อต้องลบมันทั้งหมดอีกครั้งและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง! ขอบคุณล่วงหน้า! - Dianelys

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dianelys การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่มีประโยชน์หากแหล่งที่มาของข้อบกพร่องเป็นแอปของบุคคลที่สาม การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นของเฟิร์มแวร์และแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานการติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่หลังจากนั้นจะไม่สามารถแก้ไขอะไรได้

ตอนนี้คุณมีสองตัวเลือกที่คุณสามารถลองได้ อันแรกคือการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในขณะที่อยู่ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามจะถูกป้องกันไม่ให้โหลดดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าโหนกของเราที่แอพของบุคคลที่สามมีการตำหนินั้นเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ หากข้อผิดพลาดบลูทู ธ จะไม่ปรากฏขึ้นนั่นคือการยืนยันว่าแอปจะตำหนิ ในการบูต Note 5 ของคุณในเซฟโหมดกรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองทำได้คือทำการรีเซ็ตรอบโรงงานเป็นอีกรอบ เมื่อคุณรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วให้สังเกตเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อดูความแตกต่าง เช่นเดียวกับในขั้นตอนเซฟโหมดหากไม่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้รับผิดชอบ

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 ไม่ชาร์จเร็วและบางครั้งจะไม่ชาร์จเลย

ปัญหาคือโทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จเร็ว (และบางครั้งจะไม่ชาร์จเลย) ฉันเคยมีปัญหาบางอย่างกับเรื่องนี้มาก่อน แต่ตระหนักว่าสายบางอย่างทำงานได้ดีกว่าคนอื่นและคิดว่าเป็นปัญหา

วันนี้ฉันตื่นขึ้นมาหลังจากเสียบสายโทรศัพท์เพื่อชาร์จข้ามคืนโดยใช้สายไมโคร USB ที่ชื่นชอบและบล็อกกำแพงที่ชาร์จอย่างรวดเร็วที่ปรับได้ แต่เมื่อฉันดูโทรศัพท์ของฉันรู้ว่ามันหยุดลงที่ 53% ไม่ได้คิดมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ในที่ทำงานฉันพยายามที่จะเรียกเก็บเงินมันมีปัญหามากมาย มันจะเริ่มการชาร์จและบางครั้งก็หยุดและจะไม่มีการชาร์จอย่างรวดเร็ว มันกำลังชาร์จอย่างช้าๆอย่างไม่น่าเชื่อในอัตราประมาณ 3% ทุก ๆ สิบนาที ถ้าฉันใช้โทรศัพท์ของฉันในขณะที่เสียบอยู่ตอนนี้แบตเตอรี่ยังคงมีการใช้งานแม้ว่าจะแจ้งว่ากำลังชาร์จ ฉันได้ล้างพาร์ติชั่นแคชใช้สายไฟที่แตกต่างอย่างระมัดระวังทำความสะอาดพอร์ตไมโครและทำ Googling มากมาย ตัวเลือกสุดท้ายคือการสำรองข้อมูลและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่สงสัยว่ามีความเป็นไปได้อื่น ๆ หรือไม่

ขอบคุณที่อ่านทุกอย่างขอโทษด้วยถ้าใช้เวลานาน - โคดี้

ทางออก: สวัสดีโคดี้ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จทั้งหมดอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ชำรุดหรือความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ดังนั้นการแก้ไขปัญหากรณีเฉพาะมักจะรู้ก่อนเสมอว่าปัญหานั้นเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ไม่จำเป็นต้องพูดก็ควรเป็นเป้าหมายแรกของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล กฎทั่วไปง่ายๆคือการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์และแก้ไขปัญหาก่อน หากชุดโซลูชันซอฟต์แวร์ไม่ทำงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์อาจไม่ดี เราไม่ได้จัดเตรียมการวิเคราะห์ฮาร์ดแวร์และการแก้ไขปัญหาดังนั้นหากคุณสงสัยว่าปัญหานี้เกิดจากฮาร์ดแวร์โดยทั่วไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถช่วยคุณแก้ไข ในการเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของเราด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้

ตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่

คุณสามารถตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่ได้โดยไปที่ การตั้งค่า> แบตเตอรี่

สิ่งแรกที่คุณต้องการทราบคือการตรวจสอบว่ามีแอพหรือบริการ (นอกเหนือจาก Android OS) ที่ยอดนิยมในการใช้งานแบตเตอรี่หรือไม่ หากมีแอปหรือบริการที่ไม่รู้จักที่ระบุด้านบนของรายการภายใต้การใช้งานแบตเตอรี่โอกาสที่จะถูกติดตั้งโดยที่คุณไม่รู้ตัว มันสามารถบ่งบอกถึงการติดเชื้อมัลแวร์

หากแอพที่คุ้นเคยยังคงปรากฏอยู่ด้านบนของการใช้งานแบตเตอรี่เช่นแอปเครือข่ายสังคม (Facebook, Twitter, แอพอีเมล) ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่จะปรับแต่งการตั้งค่าของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณต้องการตั้งค่าโหมดซิงค์ในแบบแมนนวลเพื่อให้พวกเขาไม่ทำงานอย่างต่อเนื่องในพื้นหลังกินแบตเตอรี่ที่มีค่า

ปิดหน้าจอและปิดใช้งานบริการและแอพในพื้นหลัง

นี่คล้ายกับอันแรกที่มีเคล็ดลับเพิ่มเติมในการปิดหน้าจอ โปรดทราบว่าการชาร์จอย่างรวดเร็วจะไม่ทำงานหากเปิดหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานแอปและบริการที่พื้นหลังที่คุณไม่รู้จัก ยังดีกว่าปิดโทรศัพท์ระหว่างการชาร์จดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างของการชาร์จที่รวดเร็ว

หลีกเลี่ยงการสตรีมวิดีโอหรือเรียกใช้แอพที่ต้องการทรัพยากรเช่นเกมในพื้นหลังขณะกำลังชาร์จ แอพบางตัวต้องการพลังการประมวลผลมากจนไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลักแล้วก็ตาม แบตเตอรี่อาจระบายเร็วกว่าที่ชาร์จสามารถชาร์จได้ทำให้ภาพของ Note 5 ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จอย่างรวดเร็วเลย

ติดตั้งการปรับปรุง

การอัปเดตที่เรากำลังพูดถึงที่นี่ใช้กับทั้งแอพและการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการปรับปรุงเพื่อลดข้อบกพร่อง

ในทางกลับกันหากคุณสังเกตเห็นปัญหาทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปใดแอปหนึ่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเนื่องจากเป็นสาเหตุของความไม่เสถียรหรือปัญหา เช่นเดียวกันกับปัญหาการชาร์จของคุณ

ปรับเทียบแบตเตอรี่

หากปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่เกิดขึ้นระยะหนึ่งอาจต้องทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ นี่คือวิธีการ:

  • ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าระดับแบตเตอรี่จะถึง 100%
  • ทำให้แบตเตอรีเหลือ 0% โดยการเล่นเกมและทำงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก
  • ชาร์จแบตเตอรี่สูงสุด 100% อีกครั้ง
  • ทำให้แบตเตอรีเหลือ 0% อีกครั้ง
  • ตอนนี้คุณควรมีแบตเตอรี่ที่ปรับเทียบแล้วสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ

สลับโหมดเปิดหรือปิดโหมดเครื่องบิน

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปิดโหมดเครื่องบินขณะชาร์จแก้ไขปัญหาการชาร์จดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่จะลอง เรารู้ว่าไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาเพราะมันยังไม่ปกติที่โทรศัพท์ของคุณควรชาร์จอย่างถูกต้องโดยไม่คำนึงถึงสถานะโหมดเครื่องบิน แต่มันอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับคุณ

โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถใช้การโทรและส่งข้อความขณะที่เปิดใช้งานโหมด Airplane

ชาร์จขณะอยู่ในเซฟโหมด

วิธีแก้ปัญหาที่ดีอีกวิธีหนึ่งคือการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อนทำการชาร์จ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีแอพหรือบริการของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่เบื้องหลังในระหว่างการชาร์จ ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการบู๊ต Note 5 ของคุณในเซฟโหมด

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลวการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรเป็นทางเลือกสุดท้าย อย่าลืมสังเกตว่าค่าใช้จ่ายโทรศัพท์หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอพดังนั้นคุณจะเห็นว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหรือไม่

นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

สุดท้ายหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดไม่ทำงานปัญหาอาจเกินความสามารถในการแก้ไข โทรหา Samsung หรือผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ได้

ปัญหา # 5: ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy Note 5 | ไม่สามารถเข้าถึงเมนูบริการและดำเนินการคำสั่ง MMI บน Galaxy Note 5

สวัสดีพวกคุณ ฉันมีคำถามสองข้อเกี่ยวกับบันทึกย่อของฉัน 5 จริง ๆ แล้วเป็นบันทึกย่อที่สองที่ฉันเป็นเจ้าของ ฉันเปลี่ยนครั้งแรกเนื่องจากฉันมีโทรศัพท์หล่นจาก 15% เป็น 10% ในหนึ่งนาทีและจากนั้นปิดในนาทีถัดไป ปิดการตั้งค่าทั้งหมดยกเว้นความสว่างอัตโนมัติและหน้าต่างหลายบาน เปิด Wifi การใช้งานปานกลาง (เว็บสื่อสังคมเกมเบาและเพลง) ฉันได้รับเวลาหน้าจอประมาณ 4 ชั่วโมงและรวมประมาณ 10 ถึง 14 ชั่วโมงพร้อมกับเก่า

ตอนนี้ฉันได้หมายเหตุ 5 อีกครั้งและบางครั้งมันปิดเครื่องด้วย 5% และเมื่อเพิ่มขึ้นจาก 15 เป็น 9% เมื่อปิดจะไม่ปิดแม้ว่าจะมี 5% ก่อน มันแสดงเพียง LED สีน้ำเงินและชนิดของการสั่นสะเทือน ด้วยหมายเหตุการตั้งค่าและการใช้งานเดียวกันนี้ ฉันได้รับหน้าจอประมาณ 4 ชั่วโมงและเวลาโทรศัพท์ 13 ชั่วโมง แต่ฉันไม่เคยได้เห็นหน้าจอเกิน 5 ชั่วโมง อุปกรณ์ทั้งสองมีข้อผิดพลาดหรือไม่? หรือเป็นเรื่องปกติ

ปัญหาที่สองมันจะไม่อนุญาตให้ฉันใช้รหัส mmi อ่านรหัส mmi ที่ไม่ถูกต้องเสมอ บทเรียนทั้งหมดจะไม่ช่วยและฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมดบริการ

ฉันขอขอบคุณที่คุณช่วยล่วงหน้า - Alexx

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Alexx หากอาการที่แน่นอนแบบเดียวกันนี้ปรากฏขึ้นใน Note 5 ข้อที่สองเราสงสัยว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์ ปัญหาอาจเกิดจากพฤติกรรมการใช้งานของคุณหรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง ลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่แนะนำด้านบนเพื่อดูว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

ผู้ให้บริการบางรายอาจปิดกั้นผู้ใช้จากการเข้าถึงเมนูบริการ เหตุผลหลักคือเพื่อหลีกเลี่ยงผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้ระบบไม่เสถียร เมนูบริการเดิมทีตั้งใจจะใช้โดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมเท่านั้น แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอรหัสเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง

คุณต้องการให้ผู้ให้บริการของคุณรู้ว่าคุณกำลังมีปัญหา MMI คำสั่ง MMI เชื่อมโยงกับคำสั่งบริการโดยทั่วไปดังนั้นการไม่สามารถเข้าถึงเมนูบริการของคุณอาจเกี่ยวข้องกับปัญหา MMI ที่คุณมี