Galaxy Note 5 ระบายพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วหลังจากอัปเดตแบตเตอรี่จะแสดงระดับไม่ถูกต้องปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote5 โพสต์สุดท้ายสำหรับสัปดาห์นี้ ในบทความนี้เรานำเสนอ 6 ประเด็นเพิ่มเติมที่คุณส่งถึงเราอีก 6 เรื่อง เราหวังว่าโซลูชันที่เราให้สามารถช่วยได้ไม่เพียง แต่ที่กล่าวถึงในที่นี้ แต่ยังรวมถึงผู้ที่อาจประสบกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณในวันนี้:

  1. Galaxy Note 5 ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากปลดล็อค
  2. Galaxy Note 5 พอร์ตชาร์จไม่ทำงาน
  3. แบตเตอรี่ Galaxy Note 5 แสดงระดับไม่ถูกต้อง
  4. Galaxy Note 5 ระบายพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วหลังการอัพเดต
  5. Galaxy Note 5 จะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  6. ราก Galaxy Note 5 จะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ Galaxy Note 5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ล้มเหลวในการบูตขึ้นหลังจากปลดล็อค

สวัสดีตอนเย็น. ฉันได้รับปัญหาบางอย่างกับ Note 5 ของฉันสำหรับผู้เริ่มต้นตั้งแต่ฉันปลดล็อกโทรศัพท์ให้ทำงานที่ใดก็ได้ในโลกมันก็ยังคงรีเซ็ตตัวเองและทำให้ฉันมีข้อผิดพลาด KERNEL ไม่ใช่ SEANDROID บังคับใช้ไบนารีบล็อกที่กำหนดเองโดย FRP ล็อค เพิ่งจะดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเพื่อที่ฉันจะสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันเข้ากับคอมพิวเตอร์เพราะฉันไม่สามารถทำได้ตั้งแต่ปลดล็อคโทรศัพท์ ฉันติดตั้งแอพที่ช่วยฉันด้วยสิ่งนี้ซึ่งเรียกว่า USB บางอย่าง (ฉันจำชื่อไม่ได้) จากนั้นฉันปิดโทรศัพท์เพื่อชาร์จเพื่อให้ฉันสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตและฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตั้งแต่นั้นมา ฉันทำตามขั้นตอนบางอย่างที่คุณให้ไว้ในหน้าเว็บเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง แต่เมื่อฉันทำตัวเลือกการลบแคชไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากนั้น

มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้ก่อนที่ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน? นอกจากนี้ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเวอร์ชั่น Android ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณ! ขอแสดงความนับถือ. - โมนิกา

ทางออก: สวัสดีโมนิก้า มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ ลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ในแบบนั้นได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 พอร์ตชาร์จไม่ทำงาน

ฉันมีปัญหาแปลก ๆ กับ Samsung Galaxy Note 5 จากที่ไหนเลย นี่คือบทสรุปฉันหวังว่าคุณจะหลั่งน้ำตาแสง! ขอบคุณล่วงหน้า. เริ่มการสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่เร็วเกินไปขณะเสียบและชาร์จ ไม่ชาร์จในขณะที่เปิดหรือช้ามากแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งาน ฉันเริ่มปิดมันเพื่อชาร์จซึ่งช่วย ฉันคิดว่าอาจเป็นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูเหมือนว่าจะดีขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ไม่ดี หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งเดือนอุปกรณ์ในเช้าวันหนึ่งก็ไม่เปิด หน้าจอกะพริบและจะไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่อย่างใด ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในขณะที่เสียบปลั๊ก ฯลฯ ช่างบอกว่ามันเป็นแบตเตอรี่หลังจากการวินิจฉัย เรื่องสั้นสั้น ๆ เขาไม่ได้รับแบตเตอรี่และเขาเสียเวลาไป 2 สัปดาห์ดังนั้นฉันจึงสั่งให้เปลี่ยนสินค้าด้วยการส่งคืนค้างคืนดูวิดีโอที่รวมไว้เกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนและทำเองภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที เปิดใช้งานแล้วมันเป็นแบตเตอรี่ 19% ดังนั้นฉันจึงเสียบมันทุกอย่างเรียบร้อยดี 2 ชั่วโมงต่อมามันก็ 37% และฉันกำลังจะใช้มันเป็นครั้งแรกในรอบสัปดาห์เมื่อฉันสังเกตเห็นว่ายังคงเสียบปลั๊ก แต่ไม่ได้ชาร์จไอคอน! ฉันลองเปลี่ยนเครื่องชาร์จสายเคเบิลไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฉันเปิดมันขึ้นมาและสังเกตเห็นริบบิ้นหนึ่งเส้นวิ่งจากพอร์ตชาร์จเป็นแบตเตอรี่ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตการเชื่อมต่อ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง. ฉันถอดแบตเตอรี่ทั้งหมดออกแล้วติดตั้งใหม่เสียบใหม่และไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฉันวางมันลงและเริ่มค้นหาในโทรศัพท์ของฉันเมื่อฉันได้ยินเสียงบี๊บเพื่อชาร์จ! มันเริ่มชาร์จฉันจึงถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ไม่ชาร์จอีกต่อไป! พยายามบิดลวดเบา ๆ ไม่เคยส่งเสียงบี๊บอีกครั้ง ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรอาจชาร์จพอร์ตหรือไม่ ทำไมมันถึงหยุดทำงาน? ไม่มีความเสียหายสายคุณภาพมันใช้งานได้และตอนนี้ก็ไม่ได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม ขอบคุณ! - เควิน

ทางออก: สวัสดีเควิน เราจำเป็นต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเราเองเพื่อตอบคำถามของคุณ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลยหมายความว่าส่วนประกอบตรรกะถัดไปเพื่อตรวจสอบในกรณีนี้คือพอร์ตชาร์จ หากไม่ใช่พอร์ตการชาร์จชิปการจัดการพลังงานบนแผงวงจรหลักอาจเป็นสาเหตุของความผิดพลาด บล็อกของเราไม่ได้ให้การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ไขดังนั้นโปรดค้นหาแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ ที่คุณต้องการซ่อมแซมด้วยตัวเอง

ปัญหา # 3: แบตเตอรี่ Galaxy Note 5 ยังคงแสดงระดับที่ไม่ถูกต้อง

หวัดดี! ฉันมี Note 5 จาก Verizon และดูเหมือนว่าฉันมีปัญหาแบตเตอรี่หมด ฉันพยายามลบข้อมูล แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงจริง ๆ “ Safe Mode” ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันจะกระโดด 4% หรือ 6% ทันที ตัวอย่างเช่น: โทรศัพท์ของฉันเป็น 3% วันนี้และเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันเพิ่มขึ้นถึง 7% และสิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันชาร์จโทรศัพท์ของฉันเมื่อมันต่ำกว่า 10% ฉันต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่และซื้อใหม่หรือไม่ หรือฉันควรใช้ซอฟต์แวร์โดยรู้ว่าฉันได้ลองใช้เช่นกัน! - อิบราฮิม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอิบราฮิม ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีเช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือพยายามระบุว่าอันไหน สิ่งนี้ทำได้โดยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ เหตุผลคือถ้าไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขปัญหาได้ฮาร์ดแวร์ต้องถูกตำหนิ

ในการเริ่มต้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการอ่านระดับแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง บางครั้ง Android อาจสับสนในการตรวจสอบระดับพลังงานแบตเตอรี่จริงดังนั้นคุณจึงต้องการฝึกอบรมอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องปรับแบตเตอรี่ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
  10. สังเกตโทรศัพท์สักสองสามวัน

การสังเกตโทรศัพท์สักสองสามวันควรให้เวลาคุณพอที่จะเห็นความแตกต่าง หากปัญหายังคงอยู่คุณต้องลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเปลี่ยนซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นสถานะการทำงานที่เป็นที่รู้จัก ดังนั้นหากความผิดพลาดได้พัฒนาหลังจากแกะกล่องโทรศัพท์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรดูแล นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณ
  2. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  6. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  9. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานให้ลองพิจารณาซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 ระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วหลังจากการอัปเดต

ฉันเคยชาร์จไฟเต็ม Note 5 ของฉันทุกวันในเวลากลางคืนและนำเครื่องชาร์จออกเวลา 7.30 น. เมื่อฉันไปทำงาน แบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะมีอายุจนถึง 21.00 น. จนกว่าจะได้รับ 5% และต้องชาร์จใหม่ซึ่งก็ใช้ได้สำหรับฉัน แต่จากสัปดาห์ก่อนเกือบซัมซุงขอให้ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์และฉันก็ทำและตั้งแต่เวลานั้นแบตเตอรี่ของฉันมีอายุการใช้งานเพียง 4 หรือ 5 ชั่วโมงและมันรบกวนจริงๆ โทรศัพท์ของฉันยังใหม่อยู่ ฉันซื้อมัน 3 เดือนที่ผ่านมา มันน่ารำคาญจริงๆ โปรดช่วยฉันด้วยวิธีการแก้ปัญหา - นัสเซอร์

ทางออก: สวัสดีนัสเซอร์ มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สามวิธีที่คุณสามารถลองใช้กับปัญหานี้ได้

อัปเดตแอปทั้งหมดของคุณ ในขณะที่ผู้ใช้ Android หลายคนมีความกระตือรือร้นที่จะติดตั้งการอัปเดตระบบใด ๆ ก็ตามผู้ใช้รายเดียวกันเหล่านี้อาจไม่กระตือรือร้นเมื่อทำการอัปเดตแอปเช่นกัน ไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจำนวนมากเริ่มบ่นหลังจากนั้นโทรศัพท์ของพวกเขาไม่เสถียรหรือประสบปัญหา โปรดทราบว่าการติดตั้งการอัปเดตระบบไม่ได้หมายความว่าแอพจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเช่นกัน สถานการณ์นี้อาจมีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีแอปที่ติดตั้งไม่เข้ากัน หากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอปของคุณในตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนั้นโดยเร็วที่สุด

เช็ดพาร์ทิชันแคช การอัปเดตหรือการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชระบบเสียหายได้ในบางครั้ง หลังจากนั้นเกิดขึ้นแอปหรือคุณสมบัติโทรศัพท์บางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังการอัพเดตคุณต้องการให้แน่ใจว่าแคชของระบบได้รับการฟื้นฟู นี่คือวิธี:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน ดังกล่าวข้างต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับสู่สถานะโรงงาน หากความผิดพลาดอยู่ในระดับระบบปฏิบัติการการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยให้คุณแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:

  • จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  • ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
  • ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  • แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  • แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
  • ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
  • แตะดำเนินการต่อ
  • แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 จะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน

โทรศัพท์ของฉันค้างในหน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 จากนั้นไปที่หน้าจอดาวน์โหลดสีน้ำเงิน ฉันพยายามทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาของคุณ นานแค่ไหนที่ฉันต้องกดปุ่มเพาเวอร์เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมก่อนที่ฉันจะรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนเพื่อปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ฉันกดแป้นทั้งสามลงเป็นเวลา 6 นาทีและไม่รู้สึกสั่นสะเทือนและฉันก็ไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ ถ้าฉันต้องการที่จะถืออีกต่อไปฉันจะ แต่โปรดแนะนำ - คอรี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคอรี ไม่จำเป็นต้องกดปุ่มค้างไว้นาน หากโทรศัพท์ของคุณสามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนคุณจะต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้สองสามวินาที หากคุณไม่รู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนนั่นหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบูตเพื่อกู้คืนได้เลย ซึ่งหมายความว่าอาจมีปัญหากับปุ่ม (หรือหนึ่งในนั้น) หรือมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุทำงานผิดพลาด

หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์เพื่อกู้คืนให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น นี่คือวิธี:

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  • ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำปุ่มชุดฮาร์ดแวร์ด้านบนติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

ปัญหา # 6: ราก Galaxy Note 5 จะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ Galaxy Note 5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

สวัสดีชื่อของฉันคือนางฟ้าฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ Samsung Note 5 ของฉัน ฉันรีบูต Note 5 ของฉัน แต่มันติดอยู่บนบันทึก ฉันรอหลายนาที แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันลองใหม่หลายครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันดูวิดีโอหลายรายการเพื่อดูว่าฉันสามารถรับความช่วยเหลือได้บ้าง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นฉันกำลังอ่านหน้าของคุณและทำตามทุกขั้นตอนที่คุณใส่ แต่ฉันก็ยังติดอยู่กับโลโก้ Samsung โทรศัพท์ของฉันถูกรูทฉันไม่ทราบว่าต้องทำอะไร ถ้าคุณสามารถโปรดช่วยฉัน โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Note 5 SM-N920T จาก T-Mobile - เทวดา

ทางออก: สวัสดีเทวดา เราไม่สนับสนุนโทรศัพท์ที่รูตและอุปกรณ์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง มีโอกาสที่ปัญหาของคุณอาจเกิดจากซอฟต์แวร์รูทที่คุณใช้หรือโดยการดัดแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งในอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์รูทที่คุณใช้หรือจากชุมชนที่ใช้งาน

ในบางกรณีการยกเลิกการรูทอุปกรณ์และ / หรือกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นช่วยแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถลองได้ หากคุณไม่ทราบวิธีการถอนรูทอุปกรณ์ของคุณเพียงปรึกษานักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือทำการวิจัยผ่าน Google เกี่ยวกับวิธีการใช้งาน ซอฟต์แวร์รูทบางตัวสามารถลบออกได้โดยทำการรีเซ็ตหลักเช่นกันดังนั้นหากคุณไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้