Galaxy Note 5 การแช่แข็งการล้าหลังการบูตในโหมดดาวน์โหลดปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! เรานำรายการ # GalaxyNote5 ปัญหาอื่นให้คุณ สิ่งเหล่านี้นำมาจากรายงานที่ส่งโดยผู้ใช้บางรายในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา หากคุณไม่พบปัญหาของคุณในโพสต์นี้หรือวิธีแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันให้ระวังโพสต์ Galaxy Note 5 อื่น ๆ ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในเนื้อหานี้:

  1. Galaxy Note 5 ค้างในโลโก้ Samsung
  2. Galaxy Note 5 การแช่แข็งการล้าหลังทำให้การบูตเป็นโหมดดาวน์โหลดอยู่เสมอ
  3. Galaxy Note 5 แบตเตอรี่หมดพลังงานอย่างรวดเร็ว
  4. ปัญหาแป้นพิมพ์ Galaxy Note 5 หลังจากที่โทรศัพท์ตก
  5. วิธีการกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD ที่เสียหาย

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ค้างในโลโก้ Samsung

สวัสดีวันที่ดี ฉันกำลังมองหาความช่วยเหลือใน Google.com เพื่อแก้ไขปัญหาโลโก้วางสายใน Note 5 ของฉันและในขณะที่ท่องเว็บฉันพบหน้าเว็บของคุณและพบอีเมลของคุณ ฉันกำลังมองหาความช่วยเหลือและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ไขบันทึกย่อ 5 ของฉัน

ปัญหา: วางสายในโลโก้

การดำเนินการ:

  • ซอฟต์รีเซ็ต> คุณสามารถรีสตาร์ทได้ แต่ยังค้างสายอยู่
  • ฮาร์ดรีเซ็ต> ฉันไม่สามารถรีเซ็ตได้ยาก ไม่มีวิธีปิดหน่วยของฉัน ฉันหมดแบตเตอรีของฉันจากนั้นพยายามเปิดเครื่องขณะชาร์จและทำการรีเซ็ตอย่างหนัก (เพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงาน) ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ วิธีเดียวที่จะเปิดหรือรีเซ็ตเครื่องคือโดยปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์
  • การใช้ Odin> พยายามที่จะกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น Sprint อีกครั้งโดยใช้ Odin แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นก็ยังคงวางสาย

ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหาการวางสาย Note 5 ของฉันได้ ฉันรักโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่ต้องการเปลี่ยนให้มากที่สุดฉันต้องการแก้ไข โทรศัพท์ของฉันเป็นโทรศัพท์ Sprint ที่ปลดล็อค ขอบคุณล่วงหน้า. ด้วยความเคารพ. - เอ็นโซ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Enzo เราไม่ทราบว่าบทความใดจากบล็อกของเราที่คุณอ่านและทำตามคำแนะนำจาก แต่เรามักจะทำให้มันเป็นจุดที่ความละเอียดที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดหมดลงแล้วคือการตรวจสอบหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ ซัมซุง เนื่องจากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเองไม่ทำงานจึงไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ อาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้ bootloader ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถปิดเครื่องได้

มันไม่มีทางที่เราจะรู้ได้ว่าข้อผิดพลาดที่แน่นอนคืออะไรในแต่ละกรณีที่มาถึง หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานไม่ทำงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจากบางสิ่งที่ลึกกว่าที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ เนื่องจากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำของเราแล้วความหวังเดียวของคุณในตอนนี้คือการขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 การแช่แข็งการล้าหลังการบูตในโหมดดาวน์โหลด

อุปกรณ์ของฉันล่าช้าและส่วนใหญ่หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่โทรศัพท์ของฉันเพิ่งรีบูตด้วยตัวเอง แต่แข็งในระหว่าง อุปกรณ์แสดงหน้าจอสีดำพร้อมกับหุ่นยนต์สีเขียวพร้อมข้อความ“ การดาวน์โหลดอย่าปิดอุปกรณ์” หรือบางอย่างตามสาย ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่ ฉันไม่คิดว่าฉันจะมีปัญหากับซอฟต์แวร์เพราะมันไม่ได้ให้ความคิดที่เป็นสาเหตุ ฉันแม้โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ไม่มีประโยชน์

ฉันคิดว่ามันเริ่มต้นขึ้นเมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์ข้ามคืนและทิ้งไว้ใต้ผ้าห่มในห้องปรับอากาศ ฉันกำลังนอนหลับอยู่กับเพลงที่ใช้หูฟัง เมื่อฉันตื่นขึ้นมาโทรศัพท์ของฉันร้อนแรงจริงๆและฉันก็ถอดที่ชาร์จออกแล้วปล่อยให้โทรศัพท์เย็นลงทันที นี่อาจเป็นปัญหาหรือไม่ แต่ปัญหายังไม่เริ่มขึ้นทันทีสำหรับฉัน มันเริ่มในคืนต่อมาเท่านั้น กรุณาแนะนำ

โทรศัพท์ของฉันอยู่กับฉันนานหลายเดือน! ไม่มีปัญหาใหญ่ก่อนหน้านี้ ฉันใช้โทรศัพท์ซัมซุงทุกรุ่นมานานหลายปีแล้วและไม่มีปัญหายกเว้นเรื่องนี้ ขอบคุณมาก. - Azrina

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Azrina เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ข้างต้นเราไม่สามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร ในกรณีของคุณคุณต้องทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแยกเหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของคุณก่อน ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าความล่าช้าความร้อนสูงเกินไปการแช่แข็งและทุกสิ่งที่เข้ามาระหว่างสิ่งเหล่านี้อาจมีสาเหตุมาจากทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

โดยปกติการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุดที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบว่าปัญหานั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติหรือไม่ เนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ ซึ่งทำให้เกิดสาเหตุที่เป็นไปได้ในรูปแบบของแอปบุคคลที่สามหรือข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์ เราขอแนะนำให้คุณลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อนเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่หรือไม่ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงานดังนั้นหากหนึ่งในนั้นคือการตำหนิปัญหา / s จะไม่เกิดขึ้น ในการรีสตาร์ท Note 5 ของคุณในเซฟโหมดกรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เพื่อให้คุณมีเวลามากพอที่จะเห็นความแตกต่างลองใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ดังที่ได้กล่าวไว้หากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่โหมดนี้ใช้งานอยู่นั่นเป็นสัญญาณว่าหนึ่งในแอปของคุณเป็นผู้ร้าย

หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตรอบโรงงานอีกรอบผ่านโหมดการกู้คืนและสังเกตโทรศัพท์อีกครั้งเป็นเวลา 24 ชั่วโมง โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นไม่มีประโยชน์หากคุณเพียงแค่ติดตั้งแอพชุดเดียวกันใหม่อีกครั้งทันที เช่นเดียวกับในเซฟโหมดคุณต้องสังเกตโทรศัพท์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะติดตั้งแอพเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งหรือบริการที่เกี่ยวข้องเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ Android จำนวนมากคิดผิดว่าฮาร์ดแวร์เป็นความผิดตั้งแต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานต่อไปอีก 24 ชั่วโมงหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (และไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ ) ดังนั้นคุณจะรู้ว่าแอปที่ไม่ดีนั้นเป็นโทษหรือไม่ หากขั้นตอนนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยซึ่งหมายความว่าปัญหายังคงอยู่แม้ว่าโทรศัพท์จะรันเฟิร์มแวร์ที่สะอาดแล้วขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการคือการติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเองผ่าน Odin

มักจะไม่แนะนำให้กระพริบหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นเนื่องจากต้องใช้รุ่นเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะของคุณ แต่เราต้องการให้คุณลองต่อไป มีคำแนะนำออนไลน์มากมายที่สามารถนำคุณเข้าสู่กระบวนการทั้งหมด เพียงค้นหา Google เพื่อค้นหา ระวังเมื่อเลือกเฟิร์มแวร์เช่นใช้ผิดอาจนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อน

หากการติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 แบตเตอรี่หมดพลังงานอย่างรวดเร็ว

สวัสดี ฉันต้องการความเชี่ยวชาญของคุณเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่ / การชาร์จใน Samsung Galaxy Note 5 ในช่วงสัปดาห์ที่แล้ว Note 5 ของฉันซึ่งมีอายุเพียง 8 เดือนได้พัฒนาปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ แบตเตอรี่จะเสื่อมสภาพ (ค่อนข้างเร็วถ้าต่ำกว่า 20%) จากนั้นเมื่อถึง 0% โทรศัพท์จะปิดเนื่องจากเชื่อว่าแบตเตอรี่หมดแล้ว (รับคำเตือนแบตเตอรี่ต่ำและเปอร์เซ็นต์บนหน้าจอลดลงตลอดเวลา) ฉันจะไปและเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ cabled และทันใดนั้นเมื่อโทรศัพท์ได้ลงทะเบียนเครื่องชาร์จแล้วมันจะแสดงว่าแบตเตอรี่อยู่ที่ 21% ... หรือ 56% ... หรือที่ดีที่สุด ... 78% !!! ฉันไม่สามารถหาสาเหตุได้ว่าทำไมหนึ่งนาทีแบตเตอรี่โทรศัพท์หมดและเห็นได้ชัดว่าอยู่ที่ 0% แต่ทันทีที่ฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ก็มีประจุแบตเตอรี่จำนวนมาก - ธี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Thea เช่นเดียวกับปัญหาส่วนใหญ่ที่เราพูดถึงในบล็อกของเราคุณอาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ คุณต้องพยายามแยกปัญหาออกก่อนโดยทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

สิ่งแรกที่คุณต้องการลองคือการปรับเทียบแบตเตอรี่ ขั้นตอนนี้โดยทั่วไปจะต้องแน่ใจว่าคุณได้ระบายพลังงานจากแบตเตอรี่อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะทำการชาร์จอีกครั้ง การทำวัฏจักรนี้อย่างน้อยสองครั้งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งมีผลต่อการจัดการพลังงาน หากต้องการทำสิ่งนี้อันดับแรกคุณต้องแน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หมด สิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้โทรศัพท์จนกว่าพลังงานหมด ในการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดอย่างน้อย 10 วินาที หากคุณจะไม่บูทเครื่องหลังจากนั้นแสดงว่าไม่มีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง หากโทรศัพท์ของคุณยังคงเปิดอยู่หลังจากกดปุ่มเปิดปิดเครื่องให้ใช้งานต่อไปจนกว่าพลังงานจะหมด

ทีนี้เมื่อคุณบวกแบตเตอรี่หมดแล้วให้ชาร์จอุปกรณ์อีกครั้งจนกว่าพลังงานแบตเตอรี่จะถึง 100% หลังจากนั้นใช้โทรศัพท์อีกครั้งจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดอีกครั้งโดยสิ้นเชิง ทำซ้ำอีกรอบหนึ่งครั้งและเสร็จสิ้นกระบวนการปรับเทียบแบตเตอรี่ สังเกตโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร

หากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการลบพาร์ติชันแคช สิ่งนี้จะบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชระบบใหม่ นี่คือวิธีการ:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากเช็ดพาร์ทิชันแคชจะไม่ทำงานอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตหลัก (ขั้นตอนด้านล่าง) หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ไม่ดีหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ทำงานผิดปกติ โทรหา Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อเปลี่ยน

ปัญหา # 4: ปัญหาคีย์บอร์ด Galaxy Note 5 หลังจากที่โทรศัพท์ตก

ฉันทำโทรศัพท์หล่นและเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา (มันมีตัวป้องกันหน้าจอของ Zagg และอยู่ในกล่องใส่กล่องสำหรับพกพา) วันต่อมาฉันเริ่มมีปัญหา การพิมพ์ด้วยนิ้วมือของฉันกลายเป็นปัญหา…ทั้งโทรศัพท์จะไม่อ่านอะไรเลยหรือมันจะอ่านอะไรบางอย่างที่อยู่ฝั่งตรงข้ามของกระดานหลัก (ฉันจะพิมพ์ backspace และ“ q” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของสิ่งต่าง ๆ ) …ฉัน จะเลื่อนผ่านฟีดข่าวของฉันและมันจะเปิดการเชื่อมโยง ... ณ จุดหนึ่งฉันมีมันนั่งอยู่บนโต๊ะของฉันและดูเป็น q ถูกพิมพ์ซ้ำ ๆ ลงในอีเมลโดยที่ฉันไม่ได้สัมผัสโทรศัพท์ ... อีกครั้งฉันจะอยู่กลางพิมพ์ แป้นพิมพ์จะหายไป ... ส่วนใหญ่ใช้งานได้กับปากกา s (ฉันมักจะมีแป้นพิมพ์วางปัญหาออกด้วยปากกา s) ฉันได้รีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งและดูเหมือนจะไม่ช่วย ... - Lins

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีค่ะ ป้องกันหน้าจอและกรณีไม่รับประกันว่าโทรศัพท์จะไม่ได้รับความเสียหายหลังจากวางมัน หากปัญหาที่คุณพูดถึงที่นี่เริ่มเกิดขึ้นหลังจากอุปกรณ์ถูกทิ้งคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ในเวลานี้ ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีเช่นกันดังนั้นเพื่อระบุสาเหตุสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองทำได้คือทำการรีเซ็ตต้นแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตเพื่อดูความแตกต่าง ตามที่ระบุไว้อย่าติดตั้งอะไรทันทีหลังจากที่คุณรีเซ็ตเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ หากคีย์บอร์ดยังคงทำงานผิดปกติหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาฮาร์ดแวร์ หากต้องการรีเซ็ตค่าหลัก / โรงงานโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

อย่าลืมการรีเซ็ตต้นแบบจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ปัญหา # 5: วิธีการกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD ที่เสียหาย

สวัสดีฉันไม่คิดว่าปัญหาที่ฉันมีไม่ได้เป็นปัญหากับ Samsung Galaxy Note 5 อย่างแท้จริง แต่มีข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการ ฉันพยายามถ่ายโอนรูปภาพจากการ์ด SD 64GB ในโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ไฟล์โทรศัพท์ (การ์ดเก็บข้อมูล SD, ฯลฯ …) ไม่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉันดังนั้นฉันจึงพยายามค้นหาพวกเขาหรือหาวิธีที่จะทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันลงเอยด้วยการกดลูกศรลงในเมนูที่เก็บข้อมูล SD และบังเอิญ "ยกเลิกการต่อเชื่อม" การ์ด SD ฉันพยายามที่จะหยุดกระบวนการ แต่เมื่อมันเสร็จสมบูรณ์มันจะแสดง“ วันที่ในไฟล์ SD คือความเสียหาย” และดูเหมือนว่าฉันจะสูญเสียภาพทั้งหมดของฉัน ฉันรู้ว่าการ์ด SD เสียหายเพราะคอมพิวเตอร์ของฉันยังบอกด้วยว่าเมื่อฉันใส่มัน ฉันเดาคำถามของฉันคือคุณรู้วิธีการดึงไฟล์ที่เสียหายจากการ์ด SD? และควร“ ยกเลิกการต่อเชื่อม” การ์ด SD ทำให้ไฟล์ภาพของฉันเสียหายหรือไม่ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นความผิดของฉันและฉันไม่สบายเลย! ขอบคุณที่สละเวลา. - มิเคเล่

ทางออก: สวัสดีมิเชล มีปัจจัยหลายอย่างที่สามารถนำไปสู่ความเสียหายของไฟล์ในการ์ด SD และหนึ่งในนั้นคือการหยุดชะงักของผู้ใช้ในขณะที่อุปกรณ์พยายามอ่านหรือเขียนบางสิ่งบนมัน ในกรณีของคุณการกระทำของคุณในการหยุดกระบวนการเลิกเมานท์ (ไม่ว่าการกระทำนั้นคืออะไร) อาจสร้างข้อผิดพลาดหลายอย่างที่นำไปสู่ความเสียหายของไฟล์ ข้อมูลสำคัญที่คุณต้องทราบคือข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อไฟล์เสียหาย 99% ของเวลาก็จะหายไป ซอฟต์แวร์ขั้นสูงที่จำเป็นในการกู้คืนบิตข้อมูลจากไฟล์ที่เสียหายไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั่วไปดังนั้นหากคุณหวังว่าจะมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณในตอนนี้ การกู้คืนไฟล์เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อและมีค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ หากคุณคิดว่าการกู้คืนไฟล์ของคุณมีค่าหลายร้อยดอลลาร์ให้ลองค้นหาบริการที่มีชื่อเสียงทางออนไลน์ เนื่องจากการกู้คืนไฟล์เป็นธุรกิจที่ยุ่งยากไม่มีการรับประกัน 100% ว่าคุณสามารถกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD ของคุณได้