Galaxy Note 5 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนของแอพปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความอื่นเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา # GalaxyNote5 ในเอกสารนี้เราให้เคล็ดลับง่ายๆที่คุณสามารถทำได้หากคุณพบกับ Note 5 ที่ไม่ได้รับปัญหาการแจ้งเตือนของแอพ

เรายังกล่าวถึงหัวข้ออื่น ๆ ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:

1. Galaxy Note 5 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนของแอพ
2. วิธีรับไฟล์จาก Galaxy Note 5 ด้วยหน้าจอที่ไม่ทำงาน
3. AT&T Galaxy Note 5 ลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากอัปเดต Android
4. Galaxy Note 5 จะไม่บู๊ต
5. Galaxy Note 5 ยังคงแสดง“ เครือข่ายใช้งานไม่ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อผิดพลาด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนของแอพ

My Note 5 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ ฉันดูออนไลน์พวกเขาทั้งหมดพูดว่าเพียงเปิดการแจ้งเตือนในหน้าจอความปลอดภัยและล็อคหรือเปิดใช้งานพวกเขาในแอปพลิเคชัน แต่พวกเขาทั้งหมดเปิดใช้งานแอปที่ฉันไม่ได้แตะดังนั้นจึงเปิดใช้งานเพื่อทำการแจ้งเตือนด้วย

ตัวอย่างหนึ่งหากฉันได้รับ Snapchat จากใครบางคนเมื่ออยู่ในหน้าจอล็อคหน้าจอจะเปิดขึ้น แต่จะไม่แสดงอะไรเลย หากโทรศัพท์ถูกปลดล็อคแสดงว่าฉันได้รับ Snapchat แต่ไม่แสดงในการแจ้งเตือน นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของปัญหาของฉันมีแอพที่แตกต่างจากแอพที่แตกต่างกันมากมาย

ข้อความ Samsung ของฉันใช้งานได้ดี แต่ปัจจุบันฉันใช้แอพชื่อว่า Textra เพื่อแทนที่ ข้อความที่นั่นแสดงเป็นวินาทีและหายไป ฉันไม่ค่อยแน่ใจว่าจะอธิบายยังไงดี ฉันไม่มีแอพของบุคคลที่สามใด ๆ ยกเว้น Textra ซึ่งอาจเป็นสาเหตุเพราะฉันเพิ่งติดตั้งเมื่อวานนี้

โปรดช่วยฉันคิดออก ยกตัวอย่างเช่นบางแอพเช่น Facebook ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในพื้นที่แจ้งเตือน แต่แอพอื่น ๆ เช่น Snapchat จะไม่ทำงาน ฉันได้ลองติดตั้งแอพที่มีปัญหาแล้ว แต่มันไม่ทำงาน ขอบคุณที่สละเวลา. - Jezzika

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jezzika ต้องมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่ระบบปฏิบัติการจัดการการแจ้งเตือนเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณทำมันโดยไม่รู้ตัวหรือความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลหลายประการ ในการตรวจสอบว่าแอปหรือบริการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ให้บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือทั้งวัน นี่จะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะสังเกตโทรศัพท์ของคุณ ในการบูต Note 5 ของคุณในเซฟโหมดกรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

เซฟโหมดปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด หากปัญหาเกิดขึ้นไม่ได้ในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันว่าแอปใดแอพหนึ่งของคุณมีตำหนิ คุณต้องแยกแอปใดที่เป็นตัวการโดยถอนการติดตั้งทีละตัวจนกว่าปัญหาจะหมดไป

หากเกิดปัญหาเดียวกันในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดอย่าลังเลที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธีการ:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 2: วิธีรับไฟล์จาก Galaxy Note 5 ด้วยหน้าจอที่ไม่ทำงาน

LCD หายไปและหน้าจอแตก ฉันต้องการรับข้อมูลจากมัน ฉันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่ Kies บอกว่าโทรศัพท์ล็อคอยู่ ฉันลองใช้ findmymobile เพื่อปลดล็อคจากระยะไกล แต่ไม่ได้ผล โทรศัพท์ยังคงดังฉันไม่สามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้น มีวิธีให้ฉันเชื่อมต่อกับทีวีหรือคอมพิวเตอร์เพื่อให้สามารถดูหน้าจอหรือควบคุมหน้าจอได้หรือไม่

ฉันลองใช้เมาส์ USB บนโทรศัพท์ แต่ไม่เห็นหน้าจอ ฉันเกลียดที่จะซื้อ LCD เพียงเพื่อดึงข้อมูลของฉันเนื่องจากฉันมีโทรศัพท์ทดแทนของฉันที่มีราคา 175 เหรียญสหรัฐ มี LCD ราคาถูกกว่าที่ใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่เพื่อให้ฉันสามารถดูหน้าจอและสำรองข้อมูลได้ กรุณาช่วย. - Tasha

ทางออก: สวัสดี Tasha โชคไม่ดีอย่างที่คิด แต่คุณไม่มีทางเลือกมากนักในสถานการณ์นี้ หากหน้าจอหยุดทำงานเนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์จะไม่มีวิธีการเข้าถึงไฟล์จากอุปกรณ์เนื่องจากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดการถ่ายโอนไฟล์ (MTP) ความละเอียดเพียงอย่างเดียวสำหรับคุณคือการเปลี่ยนหน้าจอ

ปัญหา # 3: AT&T Galaxy Note 5 ลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากอัปเดต Android

AT&T เพิ่งผลักดันผ่านการอัปเดตที่ลบทุกอย่างในโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 5 ของฉันอย่างสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงผู้ติดต่อของฉันอีเมลรูปถ่ายแอพของฉันและการตั้งค่าโทรศัพท์ส่วนบุคคลทั้งหมด ฉันสามารถดาวน์โหลดแอพส่วนใหญ่ได้อีกครั้ง ฉันเป็นห่วงภาพถ่ายของฉันมากที่สุด มีรูปถ่ายทางการแพทย์บางอย่างจากโรงพยาบาลแม่ของฉันที่ฉันต้องการอย่างยิ่ง ฉันมีวิธีที่คุณกู้คืนพวกเขา? ฉันมีซิมการ์ด แต่ไม่มีการ์ด SD ฉันคิดว่าฉันมีการสำรองข้อมูลของ Google แต่ดูเหมือนจะไม่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณมาก. - ชีล่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sheila หากไฟล์เหล่านั้นถูกบันทึกไว้ในเครื่องนั่นคือไฟล์จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นไม่มีวิธีการกู้คืนไฟล์เหล่านี้ในเวลานี้ หากคุณไม่ได้ตั้งค่า Note 5 ไว้ก่อนที่จะอัปโหลดรูปภาพไปยังบริการคลาวด์ใด ๆ โดยอัตโนมัติแสดงว่าคุณไม่มีโชค ไฟล์เมื่อถูกลบจะหายไป ในทางทฤษฎีไฟล์ยังคงอยู่ในส่วนของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแม้หลังจากผู้ใช้เริ่มต้นคำสั่งลบ แต่เฉพาะในกรณีที่ส่วนที่เฉพาะเจาะจงของไดรฟ์ยังไม่ถูกเขียนทับ หากการอัปเดต Android ลบไฟล์ของคุณอาจมีบางส่วนของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ไฟล์ของคุณเคยมีไฟล์ต่าง ๆ อยู่ก่อนหน้านี้ นั่นหมายความว่าแม้ซอฟต์แวร์กู้คืนที่ทันสมัยที่สุดจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป

มีบริการออนไลน์มากมายที่มีตัวเลือกการกู้คืน หากคุณต้องการคุณสามารถแตะหนึ่งในนั้นเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยได้หรือไม่ ใช้ Google เพื่อค้นหาบริการกู้คืนที่มีชื่อเสียง

เพื่อเป็นการเตือนความจำที่เป็นมิตรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองเอกสารสำคัญไปยังอุปกรณ์อื่นเสมอในกรณีที่สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นในอนาคต

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 จะไม่สามารถบู๊ตได้

โทรศัพท์ของฉันทำงานช้า (อาจเป็นเพราะมีการแจ้งเตือนจำนวนมากในแถบการแจ้งเตือนและไม่ทำการล้างออกนอกจากนี้ยังไม่ได้ใช้ตัวจัดการงานและการหยุดแอป / กระบวนการพื้นหลัง) และร้อนแรง บางครั้งการรีสตาร์ทและเมื่อบูทสำรองก็จะลืม / เปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ นี่เป็นปัญหาสุ่มอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสองสามเดือนหรือมากกว่านั้น ช้าลงเริ่มร้อนขึ้นและเริ่มการสุ่มใหม่

ตอนแรกมันจะรีสตาร์ทและทุกอย่างจะดีหรือเหมือนเดิม จากนั้นยิ่งเวลาเริ่มต้นใหม่ภาพพื้นหลังก็จะเปลี่ยนกลับไปเป็นแบบดั้งเดิม จากนั้นจะลืมการตั้งค่า Wi-Fi ของฉันและบัญชีทั้งหมดของฉันจะถูกลบเช่น Yahoo, Google, Facebook และอื่น ๆ จากนั้นมันก็ร้อนขึ้นเป็นครั้งล่าสุดและติดอยู่บนโลโก้บูต Samsung Galaxy Note

ฉันจำไม่ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นก่อน ฉันไม่คิดว่าสิ่งที่ฉันจะอธิบายมีอะไรจะทำอย่างไรกับมันจริงๆ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งฉันก็ได้บันทึกวิดีโอขนาด 2GB 20 นาที ฉันรู้สิ่งนี้เพราะฉันพยายามย้ายไปไว้ที่คอมพิวเตอร์ก่อนที่โทรศัพท์จะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ และนั่นทำให้ฉันมีพื้นที่ว่างประมาณ 500 GB บนโทรศัพท์และการ์ดหน่วยความจำของฉันดังนั้นฉันคิดว่าบางทีหน่วยความจำเหลือน้อยนิดนั่นคือสาเหตุที่เริ่มต้นใหม่อาจไม่ใช่

อีกครั้งฉันไม่คิดว่าโทรศัพท์ของฉันร้อนแรงเลยฉันจำไม่ได้จริงๆ แต่ฉันกำลังดาวน์โหลดอัปเดต Angry Birds Friends และในระหว่างการดาวน์โหลดหรือติดตั้งมันเพิ่งรีสตาร์ทแบบสุ่ม โทรศัพท์ทำการบู๊ตและฉันก็กลับไปที่ Play Store และดาวน์โหลดและติดตั้งให้เสร็จ เล่นเกมไปสักพักมันก็ดีทั้งหมด จากนั้นสองสามวันผ่านไปก่อนที่ฉันจะเล่นเกมอีกครั้ง

แต่มันจำเป็นต้องมีการอัปเดตของเกมอีกครั้งเช่นเดียวกับการอัพเดทครั้งสุดท้ายที่ถูกลืมบางทีอาจเป็นเรื่องบังเอิญที่เกมจะทำการอัปเดตอีกครั้ง ฉันไม่รู้ว่าฉันคิดว่ามันแปลก แต่มันก็ปรับปรุงได้ในเวลานั้น ก่อนที่จะรีบูทและติดอยู่ที่โลโก้อาจใช้เวลา 1 วันหรือ 2 วันก่อนที่ฉันจะติดมันเข้ากับคอมพิวเตอร์และพยายามที่จะย้ายไฟล์ต่าง ๆ แต่มันทำให้ทุกเครื่องคอมพิวเตอร์แสดงโทรศัพท์ใน“ My Computer” พื้นที่ ฉันคลิกที่โทรศัพท์เพื่อใช้การถ่ายโอนสื่อ USB หรืออะไรก็ตาม และในที่สุดเมื่อมันแสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์ของฉันบนคอมพิวเตอร์ฉันคลิกมัน แต่มันไม่เคยแสดงเนื้อหาใด ๆ ของโทรศัพท์ของฉันและฉันก็เลิกพยายามถ่ายโอนผ่านสาย USB สายเคเบิลของฉันอาจเสียหายหรืออาจเป็นเพราะโทรศัพท์กำลังจะเลอะ

ฉันพยายามถ่ายโอนวิดีโอผ่านบลูทู ธ แต่เดิมใช้เวลานานดังนั้นฉันจึงยกเลิกสิ่งนั้น

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้จุดที่ฉันติดอยู่ที่โลโก้บูต Samsung Galaxy Note ฉันไม่เคยทำและกำหนดเอง ROMs หรืออะไรอย่างนั้นเพียงหุ้นทั้งหมด

คุณเคยได้ยินอะไรเกี่ยวกับชิป eMMC บนเมนบอร์ดหรือไม่ ฉันได้อ่านเกี่ยวกับโทรศัพท์เหล่านี้และโทรศัพท์ซัมซุงอื่น ๆ ที่ออกมาในเวลาเดียวกัน ชิป eMMC มีปัญหาบางอย่างไม่ว่าจะโดยพยายามดาวน์โหลดการอัพเดทรอมที่กำหนดเองหรือเริ่มร้อนแรง ฉันเคยเห็นวิดีโอของผู้คนยกเลิกการบัดกรีชิป eMMC และบัดกรีใหม่บน แต่ฉันรู้ว่ามันจะต้องมีโปรแกรมข้อมูลผู้ให้บริการของคุณก่อนหรือหลังการทำงานอย่างถูกต้อง และการทำเช่นนั้นคุณสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์เพราะชิปนั้นเป็นที่จัดเก็บ ฉันไม่ต้องการไปเส้นทางนั้นถ้าฉันไม่ต้องการ

ฉันได้เห็นวิดีโอที่พวกเขายกเลิกการประสานชิป eMMC และประสานกลับมาที่เดิมอีกครั้ง โดยทั่วไปเพียงแค่ทำความสะอาดประสานเก่าและกาวออกจากชิปและคณะกรรมการและประสานกับบัดกรีสดใหม่บางส่วนอาจเพราะมันร้อนหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ ที่ประสานประสานยากจนและบัดกรีอีกครั้ง ทำให้การเชื่อมต่อที่ดีอีกครั้งและทุกอย่างก็ดี คุณเคยได้ยินเรื่องนี้นี่อาจเป็นปัญหาของโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ ฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมดปลอดภัยหรือการกู้คืนหรือแม้แต่เข้าสู่หน้าจอที่ถามว่าคุณต้องการล้างแคชพาร์ติชันและตัวเลือกอื่น ๆ - เจสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน กฎทั่วไปในการแก้ไขปัญหาที่คุณพูดถึงที่นี่เป็นเรื่องง่าย - หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ นอกจากคุณจะมีความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์พกพาขั้นสูงรวมถึงประสบการณ์และทักษะที่จำเป็นในการวินิจฉัยและซ่อมเมนบอร์ดเราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการแก้ไขด้วยฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า eMMC หรือหน่วยความจำแฟลชในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมดที่คุณกล่าวถึง เป็นไปได้ว่าส่วนประกอบอื่น ๆ อาจถูกตำหนิ เราไม่สามารถมองเห็นตรรกะที่อยู่เบื้องหลังการยกเลิกการบัดกรีและการบัดกรีหน่วยความจำแฟลชอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเว้นแต่ชิปดังกล่าวได้เชื่อมต่ออย่างหลวม ๆ กับแผงวงจรพิมพ์ ช่างเทคนิคบางคนจะพยายามทำเช่นนั้นหากอุปกรณ์ตกหล่นหรือเห็นน้ำ แต่แทบจะไม่นำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่คุณประสบ

หากปัญหาหลักของคุณคือโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือในโหมดอื่น ๆ (เซฟโหมดโหมดการกู้คืนโหมดโอดิน) เราขอแนะนำให้คุณขอโทรศัพท์ทดแทน หากคุณมั่นใจว่าสามารถจัดการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สำหรับโทรศัพท์นี้ได้โปรดค้นหาแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ บล็อกของเราไม่ได้ให้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์และโซลูชั่น

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 ยังคงแสดง“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อผิดพลาด

ฉันกำลังประสบปัญหาที่ฟองสบู่ยังคงปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่า "เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง "ข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นแม้ว่าฉันจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือแม้แต่ข้อมูลก็ตาม

ทำให้ WeChat ในโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้เสมอ เมื่อทำการโทรศัพท์ฉันจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นอื่นนอกเหนือจากแอพ WeChat หากไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ Facebook messenger ยังแสดงโหมดออฟไลน์อยู่เสมอแม้ฉันจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลก็ตาม

ฉันจะต้องคลิกเข้าไปในแอพเหล่านี้เพื่อที่จะทราบว่าฉันได้รับข้อความของฉันในบางครั้งหรือไม่

ฉันขอทราบวิธีแก้ปัญหานี้ได้ไหม - Kary

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kary ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์อาจได้รับการพัฒนาทำให้แอพบางตัวของคุณและคุณสมบัติอื่น ๆ หยุดทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชก่อน

นี่คือวิธี:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

การรีเฟรชแคชระบบบางครั้งสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ หากเหตุผลที่แอพดังกล่าวทำงานผิดปกติเกิดจากแคชของระบบไม่ดีการเช็ดพาร์ทิชันแคชอาจช่วยได้ อย่างไรก็ตามหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงอย่าลังเลที่จะทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ